Xbox でOverwatch 2 をプレイ中にログイン エラーが発生するとイライラしますが、これは多くの場合、サーバーまたはネットワーク接続に関連する問題が原因です。多くのプレイヤーは、「Overwatch にアクセスするには、Xbox ネットワークにサインインする必要があります」や「ゲーム サーバーに接続できませんでした」などのメッセージに直面しています。Overwatch 2 にログインできない場合は、まずサーバーの状態を確認してください。この情報の最も迅速で信頼できるソースは、Blizzard の公式カスタマー サービス Twitter アカウント、@BlizzardCSです。また、 Downdetector でリアルタイムのサービス更新を確認することもできます。
Xbox でオーバーウォッチ 2 のログイン エラーを解決する方法
1. アカウントとネットワーク接続を確認する
Blizzard のサーバーが動作している場合、次に行うべきことは、Xbox Live アカウントに正しくサインインしていることを確認することです。Xbox がルーターに安全に接続されていることを確認してください。Wi-Fi 接続を使用している場合は、有線接続に切り替えると安定性が向上することがよくあります。Xboxの[ネットワーク]セクションに移動し、 [接続の確認]を選択して、すべてが正しく設定されていることを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、ルーターを再起動してください。また、同じルーターに接続されている他のデバイスがインターネットにアクセスできるかどうかを確認してください。アクセスできない場合は、ルーターのトラブルシューティングを行うか、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせてサポートを受ける必要があるかもしれません。
2. Xboxの電源を入れ直す
電源を入れ直すと、Xbox 本体のよくある多くの不具合をすばやく解決できます。方法は次のとおりです。電源ボタンを 10 秒間押し続けて、デバイスを完全にシャットダウンします。次に、電源から取り外し、ネットワーク接続を含む接続されているすべてのケーブルを取り外します。
約 1 分待ってから、すべてのケーブルを接続し直し、コンソールの電源を入れ直します。Overwatch 2 に再度ログインしてみます。それでも問題が発生する場合は、特にサーバー チェックで Overwatch 2 サーバーとインターネット接続の両方ですべてが動作していることが確認された場合は、ゲームの再インストールを検討してください。
これらのログイン エラーを解決するのは大変に感じるかもしれませんが、上記の解決策で再びプレイを再開できるはずです。Overwatch 2 で「エラー切断」などの他の一般的な問題が発生している場合は、追加のトラブルシューティングについては専用のガイドを確認してください。さらに、Overwatch 2 が Windows 11 でクラッシュし続ける場合は、当社のリソースが解決にも役立ちます。
ご質問やご提案がございましたら、お気軽に下記にコメントをお寄せください。お客様のゲーム体験は私たちにとって大切なものであり、私たちはお手伝いさせていただきます。
追加の洞察
1. サーバーがダウンした場合はどうすればいいですか?
サーバーがダウンしている場合は、Blizzard が問題を解決するまで待つ必要があります。公式 Twitter アカウント@BlizzardCSでサーバー ステータスの最新情報を確認するか、Downdetector を使用してリアルタイム情報を入手してください。
2. Xbox Live がダウンしているかどうかはどうすればわかりますか?
Xbox Live のサービス ステータスは、Microsoft の Web サイトまたはサーバー ステータスを監視する関連サード パーティのサイトで直接確認できます。Xbox Live に障害が発生している場合は、Overwatch 2 にログインできない可能性があります。
3. 他のプラットフォームでもこれらの問題が発生する可能性はありますか?
はい、ログイン エラーは、PC や PlayStation を含むあらゆるゲーム プラットフォームで発生する可能性があります。トラブルシューティングの方法は、インターネット接続やサーバーの状態の確認、電源サイクルの実行など、デバイス間で同様に一貫しています。
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