Roku TVのAirPlay接続問題を解決する方法:効果的な10の解決策
Roku TVでAirPlayが機能しないのは、特にiPhoneやMacからプレイリストや動画をストリーミングしたいだけなら、ちょっと面倒な作業です。設定やネットワークの問題、あるいはソフトウェアの不具合が原因の場合もあります。幸いなことに、これらの問題のほとんどは簡単な調整で解決できます。ここでは、問題の原因と試すべきことを順を追って説明します。もちろん、RokuやAppleデバイスは時々、ちょっとうるさいので。
Roku TV で AirPlay が機能しない問題を修正するには?
AppleデバイスとRokuが同じWi-Fiネットワーク上にあるか確認する
当たり前のことのように聞こえますが、意外とよくあることです。AirPlay で通信するには、両方のデバイスが同じネットワークに接続されている必要があります。Apple デバイスと Roku が別々の Wi-Fi ネットワークに接続されている場合、AirPlay は接続されません。Roku の場合は「設定」>「ネットワーク」>「情報」でネットワーク情報を確認できます。iPhoneまたは iPad の場合は「設定」>「Wi-Fi」で確認できます。Mac の場合は、上部のメニューバーにある Wi-Fi アイコンをクリックします。異なるネットワークに接続されている場合は、同じネットワークに切り替えてください。これは接続の問題を解決する簡単な方法です。
Roku TVでAirPlayを有効にし、Fast TV startをオンにします
ちょっと奇妙ですが、Rokuを最近リセットしたか、新しくセットアップしたばかりの場合は、AirPlayが無効になっている可能性があります。AirPlayがないとストリーミングできません。そのため、「設定」>「Apple AirPlayとHomeKit」に進み、AirPlayがオンになっていることを確認してください。また、「 Fast TV start」オプションもお忘れなく。テレビの電源を切った後でもWi-Fi接続を維持するのに役立ちます。 「設定」>「システム」>「電源」に進み、「Fast TV start」を有効にしてください。一部の設定では、これによりストリーミング中のドロップアウトを防ぐことができます。
ネットワーク接続を確認し、ルーターを再起動してください
Wi-Fiが遅い、または接続が途切れている場合、AirPlay経由のストリーミングは開始前に失敗する可能性があります。ルーターの電源を入れ直す(電源を切り、1分待ってから再び電源を入れる)と、インターネット速度の低下や接続の不具合が解消されることがあります。また、Rokuのネットワークをリセットすることも検討してください。「設定」>「システム」>「詳細システム設定」>「ネットワーク接続のリセット」に進みます。ただし、Wi-Fiのパスワードを再入力すると接続データがすべてリセットされるため、再入力が必要になるので注意してください。
RokuデバイスとAppleソフトウェアを更新する
ファームウェアやiOSのバージョンが古いと、互換性の問題が発生する可能性があります。Rokuのアップデートは、「設定」>「システム」>「システムアップデート」>「今すぐ確認」で確認できます。同様に、iPhone、iPad、Macもアップデートしてください。iOSの場合は、「設定」>「一般」>「情報」でバージョンを確認できます。Macの場合は、Appleロゴ>「このMacについて」をクリックしてください。アップデートにより、特に最新のAirPlay機能に関するバグが修正されることがよくあります。
何も効果がない場合は、再起動または工場出荷時設定にリセットしてください
Roku が長時間動作していたり、常に遅延したりする場合は、完全な再起動が効果的かもしれません。より根本的な解決には、「設定」>「システム」>「電源」>「システムの再起動」からシステムの再起動をお試しください。それでも問題が解決せず、本当に深刻な場合は、工場出荷時の状態にリセットしてみてください(ただし、すべての設定とリンクされたアカウントが削除されることに注意してください)。リセット方法は、「設定」>「システム」>「システムの詳細設定」>「工場出荷時の状態にリセット」です。リセット後はすべてを再度設定する必要がありますが、多くの場合、奇妙なバグが解消されます。
Mac側からトラブルシューティングを開始し、必要に応じてファイアウォールを無効にします。
Macからストリーミングする場合、ファイアウォールが接続をブロックしてしまうことがあります。これは困ったものです。 「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」>「ファイアウォール」を開き、一時的にオフにして問題が解決するかどうかを確認してください。安全のため、その後は必ずオンに戻してください。技術的なヒント:設定によっては、この手順だけで解決不可能と思われる接続の問題が解決することがあります。
他に何も解決しない場合はサポートにお問い合わせください
まだ問題が解決しない場合は、互換性の不具合やバグなど、専門家の助けが必要な場合もあります。Rokuサポートに問い合わせるか、Rokuコミュニティフォーラムにアクセスしてみてください。同じ問題を抱えていた人が、回避策を見つけたり、公式の修正プログラムを入手したりしているかもしれません。
私の経験では、これらの手順のほとんどで問題は解決します。多くの場合、すべてが同じWi-Fiページにあることを確認し、ファームウェアを更新するだけで済みます。場合によっては、再起動したり、AirPlayの設定を切り替えたりするだけでも解決することがあります。ストリーミング技術がこんなにも扱いにくいとは誰が想像したでしょうか?これで、誰かが大画面で手軽にビンジウォッチングや共有を楽しめるようになることを願っています。
まとめ
- Roku と Apple デバイスが同じ Wi-Fi ネットワーク上にあることを確認してください。
- AirPlay を有効にし、Roku で Fast TV スタートをオンにします。
- ネットワークをリセットするか、ルーターを再起動してください。
- Roku ソフトウェアと Apple OS を更新します。
- 必要に応じて、Roku を再起動するか、工場出荷時の状態にリセットします。
- Mac からストリーミングする場合は、Mac のファイアウォールをオフにしてください。
- 他に方法がない場合は、Roku サポートにお問い合わせください。
まとめ
ほとんどの場合、これらの修正で解決します。それほど複雑なことはなく、少し辛抱するだけです。ストリーミングが遅れたり、不安定だったり、全く動作しなかったりする場合は、これらの手順を順番に試すと問題が解決するはずです。デバイスをリフレッシュしたり、ネットワーク設定を確認したりするだけで解決する場合もあります。この方法が誰かの時間とストレスの軽減になれば幸いです。RokuとAppleは本当にシームレスに動作するはずですから。