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Samsung TVのエラーコード107を解決する方法：6つの効果的な解決策

February 14, 2026 1 分で読む Updated: February 14, 2026

ファームウェアアップデート1169と1303以降、一部のユーザーがこのエラーを繰り返し発生している理由が分かりました。ちょっと面倒です。問題は、このエラーは主にテレビでインターネット接続をしようとしているときに発生し、帯域幅の不安定さが原因となっていることが多いことです。ただし、ルーターの設定ミスやテレビのネットワーク設定が問題の原因となることも忘れてはなりません。そのため、より複雑な解決策に進む前に、ルーターに問題があるのかテレビ自体に問題があるのかを絞り込むことが、まずは良い対策です。

ここでの主な目標は、接続を安定させ、設定上の不具合を解消することです。これらの方法を試せば、Samsung TVはスムーズにインターネットに再接続し、エラーコード107が表示されなくなるはずです。もちろん、設定によっては、修正後にすぐに再起動が必要になる場合もありますが、ほとんどの人はこれらの手順の少なくとも1つで問題が解決すると考えています。

Samsung TV エラーコード 107 を修正するには?

技術的な解決策に進む前に、エラー画面に表示されている内容を確認してください。テレビとルーターの間に×印が表示されている場合は、おそらくテレビ側のネットワークに問題があります。ルーターとアース印の間に×印が表示されている場合は、ルーターの接続に問題があります。これを知っておくと、推測する必要がなくなりますので、まずはアイコンを確認してください。

以下に、実証済みの修正方法を6つご紹介します。簡単なものもあれば、少し手間のかかるものもありますが、どれも試してみる価値はあります。これらの方法のいずれかで、エラーを解消できることを願っています。

ルーターのネットワーク問題をチェックして修正する

ルーターと地球のマークの間のアイコンに×印が付いている場合は、ルーター側のインターネットに問題がある可能性があります。これが役立つ理由は、他のデバイスでインターネットが機能しない場合は、Samsung TVの問題ではなく、ネットワークの問題だからです。まずは、スマートフォンやノートパソコンでインターネットに接続して確認してください。問題なくブラウジングできる場合は、テレビの設定または接続に問題がある可能性があります。

その場合は、いくつか基本的な点を確認しましょう。特に有線LANをお使いの場合は、LANケーブルがしっかりと差し込まれ、緩んでいないことを確認してください。また、ルーターをテレビに近づけたり、Wi-Fiの周波数帯域を変更したりしてみてください。テレビが適切な周波数帯域に引っかからなかったり、干渉を受けたりすることがあるからです。Wi-Fiの周波数帯域を2.4GHzから5GHz（またはその逆）に変更すると、状況が劇的に改善することがあります。

ルーターの設定を最近変更した場合は、リセットした方が良いかもしれません。リセットするには、ルーターの管理画面（通常は「設定」>「詳細設定」>「リセット」）で「リセット」または「工場出荷時の設定に戻す」をクリックしてください。家全体でインターネットが不安定な場合は、ISP側に問題がある可能性があるため、ISPに問い合わせる必要があるかもしれません。

Wi-Fiネットワークに再接続する

常識的な対処法ですが、接続を再確立するだけで問題が解決することもあります。他の場所ではインターネットに問題がないのにテレビでこのエラーが表示される場合は、ネットワークを削除して再接続してみてください。通常、デバイスとルーター間の通信をリセットするだけで、すぐに解決できます。特にネットワーク情報が不安定な場合は効果的です。

以下の手順に従ってください。基本的なことのように見えても心配しないでください。多くの場合に当てはまります。

テレビの設定を開きます。リモコンの設定ボタンから開くことも、ホーム画面から開くこともできます。
[一般] > [ネットワーク]に移動します。
[ネットワーク設定を開く]をクリックします。
ワイヤレスを選択します。
「保存したネットワークの管理」に移動して、保存したネットワークを管理します。
Wi-Fi ネットワークを選択し、[削除]を押します。
利用可能なネットワークが再度表示されるので、お好みのネットワークを選択し、プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。「完了」を押してください。

一部の設定では、この方法でテレビが再接続され、特に面倒な操作をすることなく接続できるようになりました。特にWi-Fiの接続が不安定だったり、接続が不安定だったりする場合は、試してみる価値があります。

Samsung Instant Onをオフにする

テレビでSamsungのInstant On機能（起動時間を短縮する機能）が有効になっている場合、場合によってはメリットよりもデメリットの方が大きくなる可能性があります。奇妙なことに、ファームウェアの不具合によりドライバーやシステムファイルが正しく読み込まれず、Wi-Fiが正常に動作しないことがあります。この機能を無効にすると、ネットワークが安定する可能性があります。

これを実行するには:

[設定]に移動します。
[全般]に移動します。
[インスタントオン]を選択します。
電源を切ってください。

おそらくこれでテレビの動作が遅くなることはないでしょうし、エラーも解消されるかもしれません。機種によっては、この修正で全てが安定することもあります。

ネットワーク設定をリセットする

ネットワークオプションを微調整したり、テレビのネットワークプロファイルが詰まったりした場合は、ネットワーク設定をリセットすることで、すべての混乱を解消し、新たなスタートを切ることができます。ただし、保存されているWi-Fi情報が削除されるので、リセット後はパスワードを手元に用意しておいてください。

やり方は次のとおりです:

「設定」にジャンプします。
[全般]までスクロールします。
ネットワークを選択します。
「ネットワークをリセット」を押します。
「はい」をクリックして確定します。

再起動後、Wi-Fi に再接続する必要がありますが、多くの場合、これによりエラーの原因となるルーティングや IP の競合が解消されます。

ファームウェアのロールバックまたはアップデート

多くのユーザーは、ファームウェアのアップデート直後、特にバージョン 1169 と 1303 でこの問題に遭遇します。修正方法は？新しいアップデートによってバグや互換性の問題が発生している可能性があるため、以前のファームウェアバージョンにロールバックすると問題が解決する場合があります。

古いファームウェアを入手するには、USB スティックといくつかの準備作業が必要です。

USBフラッシュドライブをFAT32でフォーマットします（Windowsのデフォルト）。NTFSやexFATは使用しないでください。FAT32が最適です。
Samsung サポートのダウンロードページにアクセスして、お使いのモデルを見つけてください。
現在のファームウェアバージョンの一つ前のバージョンを検索します。不明な場合は、テレビの設定の[バージョン情報]セクションを確認してください。
ファームウェアの zip ファイルをダウンロードします。通常はダウンロードフォルダーに保存されます。
ZIP を解凍し、生成されたファームウェアファイルを USB ドライブのルートに直接コピーします。追加のフォルダーは必要ありません。
USB を安全に取り外し、テレビの USB ポートに挿入します。
テレビはファームウェアのアップデートを自動的に検出してプロンプトを表示しますが、場合によっては、[設定] > [サポート] > [ソフトウェアアップデート] > [今すぐアップデート]から手動でアップデートを選択する必要があります。
画面の指示に従ってください。テレビが数回再起動する場合がありますが、更新中に電源を切らないでください。

注意：ファームウェアのロールバックはすべてのモデルで公式にサポートされているわけではなく、場合によっては他の問題を引き起こす可能性があります。慎重に進めてください。または、テレビのソフトウェアアップデートが利用可能かどうかを確認してください。クリーンアップデートによって、以前のバージョンで発生したバグが修正される場合もあります。Samsung Smart TVを必要に応じてアップデートする方法については、こちらの記事をご覧ください。

テレビを工場出荷時の状態にリセットする

他の方法がすべて失敗した場合、工場出荷時のデフォルト設定へのリセットは最後の手段です。これによりすべてのカスタマイズが消去されるため、完全にリセットして最初からやり直す覚悟ができた場合のみ実行してください。

リセットするには:

「設定」に移動します。
一般へ移動します。
リセットを選択します。
プロンプトが表示されたら、PIN を入力します (デフォルトは0000です)。
テレビを再起動すると、工場出荷時のデフォルト設定に戻り、エラーがなくなるはずです。

後でWi-Fiやその他の設定を再設定する必要があることをお忘れなく。しかし、頑固なエラーを解消するには、これが唯一の方法になることもあります。少しイライラするかもしれませんが、効果的な場合も多いです。