SCANPST.EXEツールを使用してOutlookデータファイルを修復する方法

破損したOutlookデータファイルの処理は本当に面倒な作業です。通常、.pstファイルにはメール、連絡先、予定表など、あらゆるデータが保存されているため、破損すると、メールが見つからない、クラッシュする、あるいはOutlookが開かなくなるなど、様々な問題が発生する可能性があります。幸いなことに、MicrosoftはSCANPST. EXEこれらのエラーを修復できる受信トレイ修復ツール（）という無料ツールを提供しています。これは、Outlookデータの救急箱のようなものです。修復が常に完璧とは限らないため、このツールを数回実行したり、新しいPSTファイルを作成してデータを移動したりする必要があるかもしれません。ここでは、Outlookのバージョンに応じた方法と、私が何度も役に立ったヒントをご紹介します。

受信トレイ修復ツールでOutlook PSTファイルの破損を修復する方法

コンピュータ上の受信トレイ修復ツールを見つける

まず、ツールを見つける必要があります。通常、Officeのインストールフォルダ内のどこかに隠れています。Outlookのバージョンに応じた一般的なパスは以下のとおりです。

1. Outlook 2019 および Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
2. アウトルック2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
3. Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
4. Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

これらのパスが機能しない場合やツールが見つからない場合でも、心配はいりません。Microsoftのトラブルシューティング ページに詳細なリストがあります。

受信トレイ修復ツールを使用してPSTを修復する

• Outlookを完全に閉じてください。ファイルの修復中はOutlookを起動したままにしないでください。
• を起動しますSCANPST. EXE。問題が発生した場合は、フォルダー パスで検索するか、ファイルを指定してコマンド プロンプトから実行してください。
• 参照を選択し、Outlookデータファイルに移動します。PSTファイルは通常、C:\Users\に保存されています。\ドキュメント\Outlookファイル\どれが自分のものか分からない場合は、.pst で終わるファイルを探してください。
• PST を正確に特定できない場合は、Outlook の [ファイル] > [アカウント設定] > [データ ファイル] で正確な場所を確認してください。
• 開始 をクリックしてスキャンしてください。少し奇妙に感じるかもしれませんが、設定によっては数分かかる場合や、複数回実行する必要がある場合があります。しばらくお待ちください。
• スキャンが完了したら、見つかったエラーを確認するには「詳細」タブをクリックします。その際、「バックアップを作成」にチェックが入っていることを確認してください。当たり前のことのように聞こえますが、この手順を忘れる人は意外と多いものです。バックアップは、万が一何か問題が発生した場合の安全策となります。
• 修復をクリックしてください。ツールはエラーの修復を試みます。プログレスバーやメッセージが表示される場合があります。時々、このツールは扱いにくいことがあります。例えば、あるマシンでは最初は失敗しても、再起動後に魔法のように修復されることもあり、少しイライラします。

処理が完了したら、Outlookを開いて、状況が改善されたかどうかを確認してください。改善される場合もありますが、特に破損がひどい場合は、スキャンを再度実行する必要があるかもしれません。それでも問題が解決しない場合は、以下の方法をお試しください。

• PST ファイルは損傷がひどく、残念ながら修復は不可能です。
• 破損はディスク エラーや突然のシャットダウンなどの外部の問題によって発生するため、ファイルの修正は解決策の一部にすぎません。

データを回復して新しいPSTに移動する

スキャンが役に立ったものの、まだ不安な場合は、新しいPSTファイルを作成し、復元したデータを手動で移動してください。Outlook 2010以降であれば、手順が分かれば簡単です。

1. Ctrl+6を押して フォルダー一覧表示 をオンにします。フォルダーペインが折りたたまれている場合は、矢印をクリックして展開します。
2. Lost and Found フォルダを探します。通常、このフォルダには修復後に復元されたメールとフォルダが含まれています。
3. [ファイル] タブ に移動し、[情報] を選択します。
4. もう一度、[アカウント設定] > [アカウント設定] をクリックします。
5. データ ファイル タブに切り替えます。
6. 追加をクリックします。Outlookデータファイルの作成または開くウィンドウが開きます。
7. 新しいファイルに「MyCleanPST」など分かりやすい名前を付けて、OK をクリックします。新しいファイルはフォルダーペインで古いファイルの下に表示されます。
8. Lost and Found から復元したアイテムを新しいPSTストアにドラッグしてください。こうすることで、データは安全になり、破損した古いファイルによってOutlookがクラッシュする可能性も低くなります。

ご注意：古いバージョンでは見た目が多少異なる場合がありますが、基本的な考え方は同じです。また、場合によっては、Lost and Found から復元されたデータが不自然に見えたり、一部が散らばっていたりすることがあります。その場合は、手動で少しクリーンアップする必要があるかもしれません。

全体的に見て、Outlookファイルの修復は少々面倒ですが、手順を知っておくことでストレスを大幅に軽減できます。破損が深刻な場合もありますが、ほとんどの場合、これらの方法でOutlookを再インストールしたり、システムに大規模な変更を加えたりすることなく、ファイルを復元できます。