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SteelSeriesのマイクが反応しない時の6つの解決策

February 13, 2026 1 分で読む Updated: February 13, 2026

SteelSeriesのヘッドセットは、その優れた音質と着脱可能なマイクでゲーマーに人気です。しかし、正直なところ、マイクが頑固なまでに反応しないことがあります。音が出ない、動作している兆候がない、といった具合で、せっかくの雰囲気が台無しになってしまうのです。大抵は、設定がおかしくなったり、デバイス自体の調子が悪くなったり、ドライバーに問題があったりするのです。このガイドでは、ソフトウェアの不具合でもハードウェアの不具合でも、マイクをオンラインに戻すための様々な方法を解説します。ただし、マイクが物理的に壊れているなど、ハードウェアが完全に壊れている場合は、どんなにいじっても直りません。設定かドライバーの不具合だけであればいいのですが。

SteelSeries マイクが機能しない問題を修正するには?

予備チェック – ハードウェアは良好ですか?

まず、単純な電源や接続の問題ではないことを確認してください。このような問題は見落としがちです。ヘッドセットが充電されていることを確認し（ワイヤレスの場合）、マイクを取り外して再接続してください。モデルによっては、マイクのミュートスイッチを数秒間押し続けると、オン/オフを切り替えることができます。一部のSteelSeriesモデルでは、マイクのミュートボタンにLEDも付いています。赤はミュート、消灯または緑は接続中を意味します。また、ヘッドセットを別のデバイスでテストしてください。他のデバイスでも動作しない場合は、おそらくハードウェアの問題です。設定によっては、工場出荷時設定へのリセットが必要になる場合があります。リセットピン（通常はヘッドセットの下部またはクッションの内側にあります）を押す必要があります。念のためお知らせしますが、ヘッドセットを開けると保証が無効になる場合がありますので、慎重に判断してください。

Windowsの録音オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

このWindows内蔵ツールは、基本的なオーディオキャプチャの問題を解決できます。Windowsが勝手に問題を解決してしまうことがあるからです。もちろん、うまくいくかどうかは運次第ですが、設定が正しいと思われる場合は試してみる価値はあります。Windows 11では、を押しWin + R、ms-settings:troubleshootと入力してEnterキーを押します。次に、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。 「オーディオ録音」を探して「実行」をクリックします。画面の指示に従います。非常に簡単で、多くのユーザーの問題を解決しています。Windowsがドライバーを少しだけ変更するだけで問題が解決する場合もあります。

Windowsでマイクの設定を確認する

ここで物事がうまくいかなくなることがよくあります。Windows はマイクを無効にしたり間違ったデフォルトに設定したりすることがあり、それだけでサウンド入力が台無しになることがあります。そのため、を押してWin + R入力すると、mmsys.cplサウンドコントロールパネルが開きます。録音の下で、SteelSeries のマイクが表示されるかどうかを確認します。表示されない場合は、そのウィンドウ内で右クリックし、無効なデバイスの表示を選択します。無効になっていると表示される場合は、右クリックして有効を選択します。既定の入力と既定の通信デバイスの両方で、必ず既定値として設定してください。音量レベルを確認します。音量が大幅に下がっていたり、ミュートになっている場合があります。マイクをダブルクリックし、レベルに移動して音量を上げるか、必要に応じてミュートを解除します。Mac の場合も同様です。システム環境設定 > サウンド > 入力に移動し、SteelSeries デバイスを選択して、音量が上がっていてミュートされていないことを確認します。

マイクアクセスに関するアプリの権限を確認する

これはちょっと厄介な設定です。WindowsとMacはどちらも、アプリが気づかないうちにマイクにアクセスできないようにブロックできます。Windowsでは、「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に進みます。 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」がオンになっていることを確認し、個々のアプリの権限をチェックします。Macでは、 「システム環境設定」>「セキュリティとプライバシー」>「プライバシー」>「マイク」に進みます。マイクを使用するアプリの横にあるチェックボックスをオンにします。権限設定を変更した後、再起動が必要になる場合があります。これは当然のことながら、Windowsは必要以上に操作を難しくしているためです。

デバイスドライバーを更新または再インストールする

ドライバーは扱いが難しい場合があります。古くなったドライバーや破損したドライバーが原因となることがよくあります。Windows では、「ファイル名を指定して実行」と入力してデバイスマネージャーをdevmgmt.msc開くことができます。[オーディオの入力と出力]を展開し、SteelSeries のマイクを見つけて右クリックし、 [ドライバーの更新]を選択します。 [ドライバーを自動検索] を選択します。それでも解決しない場合は、汎用ドライバーを手動でインストールしてみてください。デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択してから、 [コンピューターを参照してドライバーを検索]を選択します。次に、[コンピューター上の使用可能なドライバーの一覧から選択します] を選択し、[互換性のあるハードウェアを表示] をオンにして、 [汎用ソフトウェアデバイス]のようなものが見つかるかどうかを確認します。または、ドライバーをアンインストールして、SteelSeries のサイトから最新のものをダウンロードします。Mac では、システムを更新すると、最新のドライバーがアップロードされることが多いので、OS が最新であることを確認してください。

SteelSeries Engineソフトウェアのインストールまたはアップデート

SteelSeries Engineソフトウェアは、同社の多くのヘッドセットやマイクにとって非常に重要なソフトウェアです。このソフトウェアがインストールされていない、または古いバージョンの場合、マイクが正常に動作しない可能性があります。SteelSeries Engineのダウンロードページにアクセスして最新バージョンを入手してください。インストール後、PCを再起動し、マイクが正常に動作するか確認してください。これらのヘッドセットは、スムーズに動作させるためにこのソフトウェアが必要な場合があり、このソフトウェアがないと多くの問題が発生する可能性があります。