Switchドックが動作しない場合の対処法
ドックが反応しない（ディスプレイもUSBポートも反応しない、緑のLEDも点灯しない）と、本当にイライラします。最初は電源ケーブルの故障のように思えるかもしれませんが、実際には様々な原因が考えられます。HDMIの問題、デバイスの電力不足、あるいはファームウェアの不具合など、原因は様々です。原因を推測するしかない場合もありますが、実際に試して解決できる実用的な手順がいくつかあります。目標は、ドックに電源が供給されているか、ケーブルに問題がないか、あるいはデバイス自体に異常があるかを把握することです。
ほとんどの場合、少しの忍耐とケーブルの調整で、セットアップを復活させることができます。ただし、電源、HDMI、ファームウェアなど、すべてのハードウェアコンポーネントが関係するため、必ずしも簡単ではありません。しかし、これらの修正がうまくいかない場合は、ハードウェアに問題が潜んでいる可能性があります。とにかく、交換やテクニカルサポートに急いで行く前に、よくある修正方法をいくつか見ていきましょう。任天堂は必要以上に難しくする必要があるのは当然ですからね。
Switch ドックが動作しないのはなぜですか?
通常、主な原因は2つに絞られます。デバイスに電源が供給されていないか、バックグラウンドで何らかの技術的な問題が発生しているかのどちらかです。ドックの緑色のLEDが点灯しない場合は、多くの場合電源の問題が考えられますが、他の可能性も見逃さないでください。HDMIケーブルの不良、ポートの損傷、さらにはファームウェアの不具合によっても同じ症状が発生する可能性があります。ドック自体が物理的に損傷している場合や、Switch自体に検出を阻害するソフトウェアのバグがある場合もあります。
- HDMIケーブルの故障
- Nintendo Switchのファームウェアが古いか破損している
- 電源ケーブルまたはポートの損傷
- テレビまたはモニターで間違った入力ソースが選択されています
- ドックのハードウェアが破損または不良
Switchドックが動作しない？対処法をご紹介します
何が問題なのかがわかったところで、実践的な手順をいくつかご紹介します。これらは問題のトラブルシューティングに実証済みの方法です。正直なところ、中には基本的な原因を除外するだけのものもあります。ハードウェアの問題は意外と厄介なものなので。しかし、ドックのLEDが点灯しない場合は、電源の問題か、ケーブル接続などの単純な問題である可能性が高いです。それでは、これらの解決策を順に見ていきましょう。
電源ランプと電源を確認する
問題の最初の兆候は緑のLEDです。点灯していない場合は、通常、ドックに電力が供給されていないことが原因です。電源ケーブルがドックと壁のコンセントにしっかりと差し込まれていることを確認してください。電源ケーブルは見た目には問題ないように見えても、電源が切れていたり、損傷している場合があります。互換性のある予備の電源ケーブルがあれば、それを使って試してみてください。また、電源の問題を除外するために、別のコンセントに差し込んでみてください。ポートやケーブルに問題があることを忘れがちな人もいるので、交換しておくとすぐに安心です。
プロのヒント：電源ケーブルは、ドックの「ACアダプター」などのラベルが付いたポートに接続する必要があります。ポートが破損しているように見える場合は、交換が必要になる可能性があります。
ドックとスイッチの電源を入れ直す
ちょっと奇妙ですが、電源を入れ直すと、多くの奇妙な不具合が解消されます。HDMI、USB、電源ケーブルなど、すべてを取り外し、約1分間放置します。その後、すべてをしっかりと接続し直します。Switchの場合は、電源ボタンを約20秒間押し続けて完全に電源が切れてから、再び電源を入れます。すべてのケーブルを外し、最初に電源、次にHDMIケーブルを接続し、最後にSwitchの電源を入れます。特にドックの準備が整う前に急いで作業する場合は、順番が重要になることがあります。
設定によっては、Switchとドック間のハードウェアハンドシェイクが更新され、緑色のLEDが点灯するようになる場合があります。確実な効果は保証できませんが、驚くほど効果がある場合もあります。
ケーブルを正しい順序で確認して再接続する
些細なことのように思えるかもしれませんが、ドックが特定の順番でケーブルを接続しないと動作しないという報告が多数寄せられています。一般的な方法は、まず電源ケーブルを接続し、次にHDMIケーブルをドックに接続し、最後にもう一方の端をテレビやモニターに接続します。その後、Switchの電源を入れ、ドックに接続します。一部のモデルでは、この順番にしないとドックが認識されない場合があります。少し面倒ですが、試してみる価値はあります。特に、他の奇妙な検出問題を防げる可能性があるからです。
注：HDMIケーブルが曲がったり擦り切れたりしていないことを確認してください。他の部分に問題がなくても、HDMIケーブルの不良が問題の根本原因となっている可能性があります。
Nintendo Switchをアップデートする
ファームウェアのバグは、ドックの問題など、様々な奇妙な問題を引き起こす可能性があります。システムが最新でない場合、ドックが正しく認識されない原因となる可能性があります。アップデートは簡単です。
- スイッチをオンにします。
- 歯車アイコンに移動して、システム設定を開きます。
- 「システム」まで下にスクロールします。
- システムアップデートを選択します。
- 「更新」を押し、プロンプトが表示されたら「OK」をクリックします。システムが利用可能な修正プログラムをチェックし、ダウンロードします。
アップデート後、Switchを再起動し、すべての機器を再接続して問題が解決するかどうかを確認してください。これにより、ドックが暗くなってしまう原因となる互換性の問題が解決する場合があります。
テレビの電源状態を一致させるのを無効にする
この機能は基本的にテレビとSwitchの電源を連動してオン/オフするものです。便利ですが、テレビの電源が先に入らなかったり、トグルスイッチの同期がずれたりすると、Switchが誤作動を起こす可能性があります。この機能を無効にすると、以下のような自動検出の不具合を回避できます。
- システム設定を開きます。
- テレビの設定に移動します。
- 「テレビの電源状態に合わせる」をオフにします。
これは、ドックが認識されているのにディスプレイが表示されない場合や、テレビやモニターの電源をオンにしても LED が点灯しない場合に特に便利です。
別のHDMIケーブルを試して入力ソースを確認してください
場合によっては、最も簡単な解決策があります。ディスプレイデバイス（テレビまたはモニター）に移動し、HDMI 1、HDMI 2など、正しい入力ソースに設定されていることを再度確認してください。特に最近ケーブルやデバイスを交換した場合は、ディスプレイが間違ったソースに設定されていることが驚くほどよくあります。
表示ソースが正しい場合は、HDMIケーブルを別のケーブルに交換してください。デバイスの仕様に対応した高速HDMIケーブルが理想的です。HDMIケーブルは、特にねじれたり曲げられたりすると、断線したり損傷したりする可能性があるため、正常なケーブルでテストすることをお勧めします。
ポートを掃除する
HDMIポートやドックのディスプレイポートに埃やゴミが詰まると、接続が悪くなることがあります。これは想像以上に頻繁に発生し、特に古いドックやモニターをしばらく保管していた場合は顕著です。エアダスターや柔らかいブラシを使って、埃を優しく取り除いてください。ピンを傷つけたり、鋭利なものを差し込んだりしないようにご注意ください。
電源ケーブルを確認し、別のドックを試してください
それでも緑のLEDが点灯しない場合は、電源ケーブルを正常なものに交換することを検討してください。それでも点灯しない場合は、別のドックが使える場合は、そちらでテストしてください。2台目のドックで問題なく動作する場合は、元のハードウェアが故障している可能性があります。その場合は、ドックを修理または交換することをお勧めします。Switchとドックを接続するコネクタに不具合がある場合があり、専門家の助けがなければ簡単に特定できないこともあります。
技術的な問題解決には、消去法が効果的です。これらの手順で、ドックを修理に出したり、すぐに新しいものを購入したりすることなく、よくある問題のほとんどを解決できます。これらの手順の少なくとも1つが、面倒な手間をかけずにゲームを再開できることを願っています。
まとめ
- ドックを接続したときにLEDが点灯するかどうかを確認します
- 別の電源ケーブルとHDMIケーブルを試す
- ドックとSwitchの電源を入れ直す
- ケーブルを正しい順序で接続していることを確認してください
- スイッチのファームウェアを更新する
- 必要に応じてテレビの電源状態を合わせるをオフにする
- 入力ソースを確認し、ポートをクリーニングします
- 可能であれば別のドックでテストしてください
まとめ
Switchドックが動作しない原因の診断は必ずしも簡単ではありませんが、これらの手順で最も一般的な原因に対処できます。通常、電源、ケーブル、またはファームウェアの不具合が原因です。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアに障害がある可能性があり、専門家の修理または新しいドックが必要になる可能性があります。この記事が誰かの時間とストレスの軽減に役立つことを願っています。誰もが、真っ白な画面を見つめて何が起こったのか分からず途方に暮れた経験があるはずですから。