Mi TV リモコンが突然機能しなくなりましたか? この問題が発生する理由はさまざまです。一般的な原因としては、電池残量の低下、IR 信号の干渉、IR エミッターの故障などが挙げられます。根本的な問題が何であれ、以下に概説する簡単な方法に従うことで、この問題を自分で簡単にトラブルシューティングできます。
解決策に進む前に、Mi TV リモコンが機能しない問題の主な原因と対応する修正方法を以下の表にまとめ、整理しました。
| 問題点 | 理由 | 修正 |
|---|---|---|
| バッテリーの問題 | バッテリー残量が少ない、またはバッテリーが消耗している | リモコンの電池を交換してください |
| ペアリングの問題 | リモコンのペアリングが自動的に解除されました | Miリモコンを再ペアリングする |
| ボタンが反応しない | リモコンのボタンが汚れで動かなくなることがある | Miリモコンを綿布とイソプロピルアルコールで拭いてください |
| Mi TV リモコンの故障 | リモコンのペアリングが解除された可能性があります | Mi TVリモコンをリセットする |
| IRセンサーの問題またはその他のハードウェアの問題 | リモコンの部品に欠陥または損傷がある | テレビの前の障害物を取り除くか、Miサポートにお問い合わせください |
古い電池を交換する
Mi TV リモコンが機能しない場合は、まず電池を確認してください。電池を長期間使用した場合、電池残量が少なくなり、コマンドに応答しなくなる可能性があります。古い電池を新しい AAA 電池に交換し、リモコンが機能するかどうかを確認してください。
問題が解決しない場合は、電池が正しく挿入されていない可能性があります。プラスとマイナスの端子がリモコンのケースの + と – の記号に揃っていることを確認してください。電池を正しく配置したら、Mi リモコンを再度テストします。それでも問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。
Mi TVの電源を入れ直す
場合によっては、接続が緩いために Mi TV の電源が部分的にオンになり、リモート コマンドを受信できなくなることがあります。これを解決するには、Mi TV の電源を入れ直して、完全に動作することを確認します。
- Mi TV の電源がオンの状態で、下部パネルにある電源ボタンを押し、 「電源オフ」を選択します。
- テレビの電源が切れたら、電源コードをコンセントから抜いてください。
- 約 10 ～ 15 分待ってから、Mi TV コードを電源に再度差し込みます。
- 電源ボタンを押して、Mi TV を再びオンにします。
その後、Mi TV リモコンが正常に動作するかどうかを確認します。それでも動作しない場合は、リモコンを再度ペアリングする必要があります。
Mi TVリモコンの再ペアリング
Mi TV リモコンの電源ボタンまたはその他のボタンが機能しない場合は、リモコンのペアリングが解除されている可能性があります。この問題を解決するには、次の手順に従ってリモコンを再度ペアリングしてください。
- Mi TV に近づき、メニューが表示されるまでMi ボタンとホームボタンを押します。
- もう一度、ビープ音が鳴るまでMi ボタンと Home ボタンを押します。この音はリモコンのペアリングが成功したことを示します。
ペアリングが完了したら、リモコンを再度テストします。それでも問題が解決しない場合は、以下の他の方法を続行してください。
Mi TVリモコンを掃除する
ボタンが誤作動するもう 1 つの一般的な原因は、リモコンにほこりやゴミがたまることです。リモコンを定期的に掃除することが重要です。柔らかい綿の布を使用して頻繁に掃除してください。
頑固な油汚れや食べ物の残りがある場合は、綿布をイソプロピルアルコールで湿らせ、汚れた部分を軽く拭いてください。清掃後、ボタンを押して問題が解決したかどうかを確認してください。
信号障害物を取り除く
場合によっては、IR 信号への干渉により、Mi TV がリモコンに反応しないことがあります。リモコンとテレビの間の経路を遮るものがないことを確認してください。リモコンをテレビの IR 受信機に直接向け、ボタンを押してください。テレビが反応しない場合は、次の解決策に進みます。
まれに、IR センサーの故障が原因の場合があります。その場合は、Mi サポート チームに連絡するか、サービス センターに修理を依頼してください。
Mi TVファームウェアを更新する
Mi TV リモコンが頻繁に切断される場合は、テレビのファームウェアが古くなっていることが原因である可能性があります。Mi TV 設定で、お使いのテレビ モデルで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、最新のファームウェアをダウンロードしてインストールしてください。テレビが再起動したら、リモコンが正しく動作するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング方法を試してください。
Mi TVリモコンをリセットする
Mi TV リモコンのリセットは、実行できる最後のトラブルシューティング手順です。リセットすると、さまざまな問題を一度に解決できます。これを行うには、リモコンから電池を取り外し、電源ボタンを数秒間押し続けます。次に、電池を再度挿入し、リモコンをもう一度使用してみます。
リモコンのIRエミッターをテストする
ほとんどの Mi TV リモコンは IR 信号を使用して動作します。リモコンの IR センサー インジケーターが壊れていると、リモコンはテレビにコマンドを送信しません。IR エミッターが機能しているかどうかをテストするには、スマートフォンのカメラ アプリを開き、Mi TV リモコンを背面カメラに向け、さまざまなボタンを押します。携帯電話の画面に点滅するライトが表示されるかどうかを確認します。
光が見えない場合は、Mi TV リモコンの IR エミッターが損傷している可能性があります。
Miカスタマーサポートにお問い合わせください
リモコンに軽微なハードウェアの欠陥があると思われる場合は、Mi のWeb サイトからMi サポート チームに連絡してください。チャットとメールによるカスタマー サポートを提供しています。リモコンで発生している問題を説明して、さらにサポートを求めることができます。
その間、スマートフォンに Mi TV Remote アプリをダウンロードして使用し、テレビを操作できます。Mi TV が Wi-Fi に接続されていることを確認してください。Wi-Fi はスマートフォンと同じネットワーク上にある必要があります。
あるいは、ワイヤレス キーボードまたはマウスを Mi TV の USB ポートに接続することもできます。この方法を使用すると、デバイス設定の管理、アプリのスクロール、さらには Mi TV でのゲームのプレイも可能になります。
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