デフォルトでは、Windows はオペレーティング システムに付属する Microsoft フォト アプリを使用してJPG ファイルを開きます。一部のサードパーティ アプリケーションほど機能が豊富ではありませんが、ファイルを表示する簡単な方法を提供し、ほとんどのユーザーのニーズを満たします。ただし、さまざまな問題により、Windows が JPG ファイルを開けない場合があります。これらの問題は、フォト アプリ自体またはオペレーティング システムに起因する可能性があります。この問題を解決するには、次の解決策の 1 つ以上を適用する必要があります。
解決策1: JPGファイルを確認する
JPG ファイルに関する問題 (ファイル拡張子が正しくない、ファイル名が長すぎるなど) により、Windows で開けない場合があります。この問題を解決するには、ファイル名を短くして、拡張子が「.jpg」であることを確認します。
また、Windows では非常に大きなファイルを開けない可能性があるため、ファイル サイズを確認してください。その場合は、Windows で再度開く前に、画像編集プログラムを使用して画像を編集し、ファイル サイズを小さくする必要があります。
最後に、一部の JPG ファイルは破損している可能性があり、その場合もファイルを開くときに問題が発生する可能性があります。テストとして、インターネットから他の JPG ファイルをダウンロードして、正常に開くかどうかを確認してください。
解決策2: Microsoftフォトアプリを修復、更新、またはリセットする
Microsoft フォト アプリに不具合がある場合は、JPG ファイルを開けない可能性があります。アプリを更新、修復、またはリセットすることで、問題の解決を試みることができます。
- スタート メニューから Microsoft Store を起動し、Microsoft フォト アプリを検索します。
- アップデートが利用可能な場合は、「アップデート」ボタンをクリックしてアップデートを完了します。その後、写真アプリを使用して JPG ファイルを開いてみてください。
- それでも問題が解決しない場合は、Microsoft Store を閉じて、[スタート] ボタンを右クリックし、上部の [インストールされたアプリ] を選択します。
- リストで「写真」アプリを見つけ、その横にある 3 つのドットをクリックして、「詳細オプション」を選択します。
- 下にスクロールして「修復」ボタンをクリックします。
- プロセスが完了するまで待ってから、もう一度 JPG ファイルを開いてみてください。それでもうまくいかない場合は、前のページに戻って「リセット」ボタンをクリックしてください。これにより、破損している可能性のあるすべてのアプリ データが消去され、問題が解決する可能性があります。
解決策3: 別のプログラムを使用してJPGを開く
Microsoft フォト アプリが機能しない場合は、複数の画像形式をサポートする軽量アプリケーションであるIrfanViewなどの代替プログラムの使用を検討してください。
- JPG ファイルを開くために使用したい代替アプリケーションをダウンロードしてインストールします。
- JPG ファイルを見つけて右クリックし、「プログラムから開く」を選択して、IrfanView または目的のアプリケーションを選択します。
- 選択したアプリケーションで JPG ファイルを正常に開くことができる場合は、JPG 画像を右クリックして「プロパティ」を選択し、それをデフォルトとして設定できます。
- プロパティ ダイアログで、[変更] ボタンをクリックします。
- 希望するアプリケーションを選択し、「デフォルトに設定」ボタンをクリックします。
解決策4: SFCスキャンを実行する
システム ファイルが破損すると、Windows で JPG 画像を開けなくなるなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。組み込みのシステム ファイル チェッカーを使用すると、これらのシステム ファイルをスキャンして修復できます。
- スタートメニューを開き、と入力して
cmd、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドプロンプトが開いたら、入力し
sfc /scannowて Enter キーを押します。
- スキャンが完了するまで待ってから、次のコマンドを 1 つずつ入力し、それぞれの後に Enter キーを押します。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。次に、JPG ファイルを再度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策5: Microsoft Storeアプリを再登録する
- スタートメニューを開き、と入力して
powershell、「管理者として実行」を選択します。
- PowerShell ウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- このコマンドは、フォト アプリを含むすべての Microsoft Store アプリケーションを再登録します。この手順を完了したら、JPG ファイルをもう一度開いてみてください。
解決策6: PowerShellを使用してフォトアプリを再インストールする
PowerShell 経由でフォト アプリを再インストールすることも役立ちます。
- PowerShell を管理者として開き
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage、 と入力して Enter キーを押します。
- このコマンドを実行した後、Microsoft Store に進み、フォト アプリを再度ダウンロードしてインストールします。
解決策7: ファイルタイプの関連付けを変更する
場合によっては、サードパーティのアプリケーションがファイル タイプの関連付けを変更し、Windows で JPG ファイルを開けなくなることがあります。この問題を解決するには、次の手順に従ってください。
- ショートカットを使用して設定アプリを開き
Win + I、左側のメニューから「アプリ」を選択します。
- 次に、「デフォルトのアプリ」をクリックします。
.jpg上部の検索ボックスに入力して、JPG ファイルを開くためのデフォルトのアプリセットを見つけます。
- 変更するアプリケーションをクリックして、別のアプリケーションを選択します。次に、「デフォルトに設定」ボタンをクリックします。
解決策8: Windows Updateを実行する
お使いの Windows バージョンのバグにより JPG ファイルにアクセスできない可能性があります。Windows Update を実行すると、このようなバグが排除され、問題が解決されることがあります。
- 設定アプリを開き、左下にある「Windows Update」をクリックします。
- Windows Update ページで、「更新プログラムの確認」ボタンをクリックします。
- アップデートが利用可能な場合、Windows はそれをダウンロードしてインストールします。インストール後、コンピューターを再起動し、JPG ファイルを開くことができるかどうかを確認します。
解決策9: 最近の更新を削除する
アップデートによってバグが修正されることもありますが、新しい問題が発生することもあります。最近の Windows アップデート後に JPG ファイルを開けなくなった場合は、それらのアップデートをアンインストールすることを検討してください。
- 設定アプリの Windows Update ページにアクセスし、「更新履歴」をクリックします。
- 最近インストールした更新プログラムが表示されます。下にスクロールして「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
- アップデートをアンインストールするオプションがあります。該当するアップデートの横にある「アンインストール」をクリックします。
解決策10: マルウェアとウイルスをスキャンする
マルウェアやウイルスにより、Windows で JPG ファイルを開けなくなる場合があります。Windows Defender またはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用してスキャンを実行し、脅威を検出して削除してください。
- タスクバーのオーバーフロー ボタンをクリックして、隠れたアイコンにアクセスします。
- 隠れたアイコンが表示されたら、ウイルス対策プログラムを起動します。
- ウイルス対策ソフトウェアで、「ディープスキャン」または「完全スキャン」を選択し、完了するまで待ちます。
- ウイルス対策ソフトウェアから推奨されるアクションが求められた場合は、そのアクションに従い、コンピューターを再起動してから JPG ファイルを再度開こうとしてください。
解決策11: CHKDSKスキャンを実行する
スキャンCHKDSKは、Windows システム ファイル内のエラーをチェックし、修復を試みます。実行するには、次の手順を実行します。
- 前述のように、昇格された権限でコマンド プロンプトを開きます。
- 入力し
chkdsk /f /rて Enter キーを押します。スキャンが完了したら、JPG ファイルを再度開いて、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策12: Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
Windows 10 では、ストア アプリのトラブルシューティング ツールが、Microsoft フォトなどのストア アプリに関する問題の解決に役立ちます。
- 設定ページを開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
- 「トラブルシューティング」をクリックし、下にスクロールして Windows ストア アプリを見つけます。
- それをクリックして、「トラブルシューティングを実行」ボタンをクリックします。トラブルシューティングによって提供される画面上の指示に従います。
知っておくべきこと
- 破損のために JPG ファイルを開くことができない場合は、 JPEG Repair Shop、JPEG Recovery Pro、PixRecoveryなどのサードパーティの専門的な修復ツールの利用を検討してください。
- 一部のオプションは、Windows のバージョンによって異なるか、利用できない場合があります。たとえば、Microsoft Store アプリのトラブルシューティング ツールは、Windows 11 の Windows Update ページからはアクセスできません。
- 画像編集および表示を行うサードパーティ製アプリケーションは、Windows で画像ファイルを開けないように設定を変更することがあります。このようなソフトウェアをインストールした後に問題が発生した場合は、アンインストールして JPG ファイルを再度開けるかどうかを確認してください。
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