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Wi-Fiに接続できないノートパソコンのトラブルシューティング方法

February 15, 2026 1 分で読む Updated: February 15, 2026

複雑な解決策に飛びつく前に、ルーターやノートパソコンを再起動したり、別のWi-Fiネットワークに接続してみたりといった簡単な手順を試してみる価値があります。普段使用しているネットワークに問題がある場合もあり、何をしてもノートパソコンが新しい接続を認識しないことがあります。ルーターとモデムを再起動すると、多くの場合、設定がリセットされ、問題の原因となっている奇妙な不具合が解消されます。もちろん、Windowsは必要以上に問題を複雑にしてしまうこともあるからです。

それでも解決しない場合は、より現実的な解決策をいくつかご紹介します。通常、Wi-Fi接続の問題を解決するには、すべてが最新であること、設定が正しいこと、そしてハードウェアの動作に異常がないことを確認すれば十分です。ほとんどの場合、Wi-Fiアダプターを交換する必要はありません。設定や一時的な不具合が原因である可能性が高いです。ただし、デバイスの再起動やコマンドの実行は、壁にスパゲッティを投げつけるようなもので、うまくいく場合もあれば、うまくいかない場合もありますので、解決には多少の忍耐が必要になる場合があることを覚えておいてください。

ノートパソコンが Wi-Fi に接続できない問題を修正するにはどうすればよいですか?

Wi-Fiがオンになっているか確認する

Wi-Fiを誤って無効にしてしまうのは、特に専用のホットキーがあるノートパソコンでは意外と簡単です。これらのホットキーは通常、上部のファンクションキーFn + F2（ など）にあります。Wi-Fiアイコンがアクティブになっていることを確認し、物理スイッチがある場合は（一部のモデルには物理スイッチがあります）、オンに切り替えてください。これは簡単なチェックですが、突然Wi-Fiが機能しなくなったときに見落としがちです。有効になっていることを確認したら、少し安心できるかもしれません。それだけで問題が解決することもあります。

アクセスポイントに近づく

これは当たり前のことかもしれませんが、言及する価値があります。信号強度は距離とともに低下します。もしあなたが別の部屋の奥の方や壁の後ろにいるなら、ノートパソコンが十分な信号を受信できていない可能性があります。Wi -Fiの物理的なスイッチがオンになっていることを確認し（インジケーターランプを確認してください）、ルーターまたはアクセスポイントに近づいて接続が改善されるかどうか試してみてください。設定によっては、特に古いルーターや周囲に干渉がある場合、これが大きな違いを生むことがあります。

機内モードがオフになっているか確認する

  1. [スタート]に移動し、[設定] を選択します。
  2. [ネットワークとインターネット]に移動します。
  3. 機内モードを選択して、オンになっているかどうか確認してください。オンになっている場合はオフにしてください。簡単に解決できますが、有効になっていることを忘れてしまう人もいます。

モデムとルーターを再起動します

これが定番なのも、理由があります。それは、ずっと使えるからです。考え方は至ってシンプルです。モデムとルーターは基本的にコンピューターなので、時々再起動が必要になるのです。手順は以下のとおりです。

  • モデムとルーターの両方から電源ケーブルを抜きます。壁のコンセントから抜くのではなく、デバイス本体だけを抜いてください。
  • 少なくとも30秒待ってください。これは単なる迷信ではありません。これらのデバイス内のコンデンサは数秒間電荷を保持しており、待つことでそれが解消されるのです。
  • まずモデムをコンセントに差し込み、安定する（すべてのランプが点灯する）まで待ちます。次にルーターも同様に操作してください。ルーターの電源を入れる前に、モデムのランプの点滅が止まっていることを確認してください。本当に、これで問題が解決するはずです。
  • 落ち着くまで数分間待ってから、接続を確認してください。

Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する

これは便利なのですが、気づかれないことが多いです。Windowsにはトラブルシューティングツールが組み込まれており、多くの場合、手間をかけずに問題を特定できます。手順は以下のとおりです。

  • タスクバーのインターネット アイコンを右クリックします。
  • 問題のトラブルシューティングを選択します。
  • オプションからWi-Fiを選択すると、ウィザードが一般的な問題の解決方法を案内します。

完璧ではありませんが、迅速かつ無料で利用できます。最後に自動修正や提案が表示される場合があり、場合によっては何が壊れているかだけを教えてくれることも。

ワイヤレスアダプタを無効にしてから再度有効にする

この方法は、Wi-Fiのオンオフを繰り返すのと似ていますが、より深いレベルで機能します。ネットワークインターフェースをリセットし、目に見えないエラーを解消できます。手順は以下のとおりです。

  1. [スタート] > [設定] > [ネットワークとインターネット]に移動します。
  2. 「アダプターの設定の変更」に進みます。
  3. ワイヤレス ネットワークを右クリックし、[無効]を選択します。
  4. 数秒待ってから、もう一度右クリックして[有効にする]を選択します。

一部のシステムでは、この手順により、ドライバーの更新またはシステムの再起動後に発生した問題が修正されます。

ルーターへの接続をテストする

これは、ノートパソコンがIPレベルでルーターと通信できるかどうかを確認するのに役立ちます。簡単なpingテストを実行してください。

  • Windows キー + Xを押して、Windows PowerShell (管理者)を選択します。
  • 入力ipconfigしてEnter キーを押します。デフォルトゲートウェイを探します。
  • 次に、ping <Default Gateway IP>（実際の IP に置き換えてください）と入力し、Enter キーを押します。

応答があれば、ルーターとの通信が確立されたことになります。応答がない場合は、ノートパソコンがルーターと通信できていない可能性があります。次に、ハードウェアまたはドライバーの問題をトラブルシューティングする必要があります。

ルーターのブロードキャスト設定を確認する

Wi-Fiが全く表示されない場合は、ルーターがWi-Fiを隠している可能性があります。イーサネットケーブルで接続してください。

  1. イーサネット ケーブルを使用して、ラップトップをルーターに直接接続します。
  2. ブラウザを開き、ルーターのIPアドレス（通常は192.168.1.1または172.16.0.1 ）を入力します。不明な場合は、ルーターのマニュアルをご確認ください。
  3. ユーザー名とパスワードを使用してログインします (変更したことがない場合は、マニュアルでデフォルトのユーザー名とパスワードを確認してください)。
  4. ワイヤレス設定に移動します。
  5. 「SSIDブロードキャスト」または「SSIDブロードキャストを有効にする」などのオプションを見つけます。オンになっていることを確認してください。変更を保存し、ネットワークが表示されるかどうかを確認してください。

信号またはISPの問題をテストする

ここが少し厄介なところです。特に、すべて正常に動作しているように見えてもインターネットに接続できない場合はなおさらです。コマンドプロンプトを使って基本的なチェックを行ってください。

  1. コマンド プロンプトを検索し、右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
  2. と入力しipconfig、デフォルトゲートウェイをメモします。
  3. 次に、を試してくださいping <Default Gateway IP>。応答が返ってきたら、ラップトップはルーターと正常に通信しています。
  4. 応答がなかったり、タイムアウトしたりする場合は、ISPまたはモデムの不具合の可能性があります。プロバイダーに電話するか、ステータスページを確認してください。

デバイスマネージャーで802.11nモードを無効にする

Wi-Fiドライバーは特定のモードで動作が不安定になることがあります。802.11nモードを無効にすると安定性が向上する場合があります。

  1. Windows キー + Xでデバイス マネージャーにアクセスします。
  2. ネットワークアダプターを見つけて展開します。
  3. Wi-Fi デバイスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  4. [詳細設定]タブに移動して、[802.11n モード]を見つけます。
  5. 「無効」に設定して、接続をテストします。

ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトを一時的に無効にする

ファイアウォールやウイルス対策ソフトがWi-Fi接続をブロックしてしまうことがあります。皮肉なことですが、実際に起きてしまうのです。確認するには：

  • 設定からWindows セキュリティを開きます。
  • 「ファイアウォールとネットワーク保護」に移動し、Windows Defenderファイアウォールをオフにします。その後、必ずオンに戻すことを忘れないでください。
  • ウイルス対策ソフトの場合は、システムトレイのアイコンを右クリックし、一時的に無効にするオプションを探してください。このテスト中に、Wi-Fiが機能するかどうかを確認してください。機能する場合は、セキュリティ設定が競合している可能性があります。

セキュリティ機能を長期的にオフにしておくのは得策ではないことを覚えておいてください。問題が何であったかがわかったら、すべてをオンに戻してください。

TCP/IPスタックとインターネット設定をリセットする

それでも接続が機能しない場合は、次のコマンドを実行してネットワーク スタックをリセットし、不良データを消去します。

  • Windows PowerShell (管理者)を開きます。
  • 各コマンドを入力し、入力後にEnter キーを押します。
    • netsh winsock reset
    • netsh int ip reset
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
    • ipconfig /flushdns
  • その後再起動して、違いがあるかどうかを確認します。

Wi-Fiアダプタのドライバを更新する

ドライバーは最新版のはずなのに、壊れてしまうことがあります。簡単な再インストールで隠れたエラーを修正できる場合があります。

  1. デバイス マネージャーで、ネットワーク アダプターを見つけます。
  2. Wi-Fi デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
  3. 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows が更新プログラムを見つけたらインストールします。それだけで十分な場合もあります。
  4. そうでない場合は、製造元のウェブサイトにアクセスして、最新のドライバーバージョンを手動でダウンロードしてください。その後、デバイスマネージャーで「コンピューターを参照してドライバーを検索します」を選択し、ダウンロードしたファイルを指定します。

ワイヤレスネットワークレポートを収集する

他に方法がない場合は、詳細なレポートを生成することが鍵となるかもしれません。レポートには、ネットワーク情報、ログ、そして考えられるエラーがすべて記録されるため、より詳細なトラブルシューティングや専門家へのサポート依頼に役立ちます。レポートを作成するには、以下の手順に従ってください。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  2. 入力netsh wlan show wlanreportしてEnter キーを押します。

これにより、通常 に HTML レポートが保存されますC:\ProgramData\Microsoft\Windows\WirelessReport\wireless-report.html。ブラウザで開くと、Wi-Fi の動作や問題に関する手がかりが明らかになる場合があります。

それでも問題が解決しない場合は、ISPが障害を起こしていないか確認したり、他の方法を試してもダメな場合はハードウェアを交換したりしてみるのも良いでしょう。ハードウェアは、何年も使っていると故障したり互換性がなくなったりすることがあります。一方、ほとんどの問題はソフトウェア関連であり、アップデート、ドライバーの修正、またはリセットで解決できます。うまくいくことを祈っています。これらの方法のいずれかで、それほど苦労せずにWi-Fiが復旧することを願っています。

まとめ

  • ルーターとモデムを再起動します
  • Wi-Fiが有効になっており、機内モードになっていないことを確認してください
  • Windowsのトラブルシューティングツールを実行する
  • コマンドでネットワーク設定をリセットする
  • ドライバーとWindowsを更新する
  • ルーターのブロードキャスト設定を確認する
  • pingで接続をテストする

まとめ

結局のところ、ノートパソコンのWi-Fiを直すには、簡単なトグルスイッチとコマンドマジックを組み合わせる必要があります。多くの場合、根気強く待つか、ネットワークデバイスを更新したり、リセットしたりする必要があります。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障かISPの問題である可能性があります。テクニカルサポートに電話するか、アダプターを交換することをためらわないでください。この記事が、誰かのオンライン復帰を早めるのに役立つことを願っています。幸運を祈ります！