Windowsが指定されたデバイスパスにアクセスできない場合のトラブルシューティング方法

基本的に、これがエラーの原因です:

• 場合によっては、ユーザー アカウントに必要な管理者権限がないことがあります。
• または、ファイルは接続されていない外部ドライブに保存されています。
• ウイルス対策ソフトウェアがファイルを不正なものと認識してブロックしている可能性があります。
• Windows 自体が、検疫またはセキュリティ ゾーンなどでファイルをブロックしている可能性があります。
• はい、ファイルは他の誰かまたはマルウェアによって削除、移動、または変更されている可能性があります。

Windowsが指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできない問題を修正する方法

なぜこのようなことが起こるのかを知ることは、とても役に立ちます。私が試したこと、そして効果があった方法をご紹介します。

権限チェック: ファイルを開けるかどうかを確認する

エラーが権限関連の場合、原因は明らかです。Windowsは権限がないと判断し、アクセスを拒否します。これは通常、管理者としてログインしていない場合や、権限が間違っている場合に発生します。特にファイルの所有者であるにもかかわらず、まだ権限がない場合は、フルコントロール権限を付与することで問題が解決することがあります。

• 開こうとしているファイルまたはプログラムを右クリックします。
• [プロパティ]を選択します。
• 「セキュリティ」タブに移動します。表示されない場合は、管理者権限が必要になる可能性があります。
• [グループ名またはユーザー名]で、ユーザー アカウントを選択します。
• 「編集」をクリックします。これを表示するには管理者権限が必要になる可能性があります。
• [フル コントロールを許可する]をチェックします。
• 「適用」をクリックして、ファイルを再度開いてみてください。

注：標準ユーザーアカウントをご利用の場合は、管理者にこの修正を依頼する必要があるかもしれません。この修正で権限ブロックを回避できる場合もありますが、そうでない場合は他の修正に進んでください。

外部デバイスを再接続し、パスの有効性を確認する

ファイルが外付けドライブ（USBメモリや外付けHDDなど）に保存されている場合は、正しく接続されていることを確認してください。Windowsでは、接続されていないデバイスへのショートカットやリンクが表示されることがあります。解決するには？デバイスを再接続し、認識されるまでお待ちください。その後、ファイルを再度開いてみてください。

また、ファイルパスが正しいかどうかも再度ご確認ください。ショートカットが指している場所が、実際には存在しない場合もあります。エクスプローラーでフォルダーを参照し、ファイル名と場所を確認してください。名前またはパスが変更されている場合は、ショートカットを再作成するか、更新してください。

ウイルス対策ソフト（およびホワイトリスト）を一時的に無効にする

これはちょっと奇妙ですが、一部のウイルス対策ソフトは過度に慎重です。特にインターネットからダウンロードしたり、他の場所からコピーしたりした無害なファイルでさえブロックしてしまうことがあります。それが原因かどうか確認するには、以下の手順を試してください。

1. でタスク マネージャーを開きますCtrl + Shift + Esc。
2. 「スタートアップ」タブに移動します。
3. ウイルス対策ソフトウェアを見つけます (Norton、McAfee、Avast、Windows セキュリティなど)。
4. [無効にする]をクリックします。
5. PCを再起動してください。
6. ファイルをもう一度開いてみてください。

問題が解決した場合は、ウイルス対策ソフトまたはWindowsセキュリティに除外リストを追加して、そのファイルが再度ブロックされないようにする必要があります。Windowsセキュリティで除外リストを追加する方法は次のとおりです。

1. 検索に「Windows セキュリティ」と入力して開きます。
2. 「ウイルスと脅威の防止」に移動します。
3. セクションの下の「設定の管理」をクリックします。
4. 下にスクロールして「除外」を見つけます。
5. [除外の追加または削除]をクリックします。
6. 「除外を追加」を選択し、ホワイトリストに追加するファイルまたはフォルダーを選択します。

ただ、注意してください。ウイルス対策ソフトを常にオフにしておくのは理想的ではありません。一時的に無効にし、できるだけ早く再度有効にしてください。安全第一です。

プロパティでファイルのブロックを解除する

Windowsはセキュリティ上の理由から、インターネットからダウンロードしたファイルを自動的にブロックすることがあります。手動でブロックを解除できます。

1. ファイルを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
2. [全般]タブの下部にある[ブロック解除]ボタンを確認します。
3. そこに存在する場合は、それをクリックします。これは、Windows に「このファイルを信頼します」と伝えるようなものです。
4. 「適用」をクリックして、もう一度開いてみてください。

ファイル名とパスが正しいか確認してください

場合によっては、単なるタイプミスや不一致、つまりショートカットが参照している名前や場所が変更されている可能性があります。トラブルシューティングを行うには、以下の手順に従ってください。

• ファイルが保存されているはずのフォルダを開きます。
• ファイル名が、開こうとしているショートカットまたはリンクと一致していることを確認します。
• そうでない場合は、ショートカットを右クリックして[プロパティ]を選択するか、ファイルを右クリックして [送る] > [デスクトップ] (または Windows 11 のその他のオプション)を選択してショートカットを再作成します。

ファイルが完全に消えてしまった場合は、おそらく削除または移動された可能性があります。マルウェアや他のユーザーがそうした操作を行うこともあります。Windowsがうるさいのも無理はありません！

まとめ

• 権限を確認するか、必要に応じて管理者として実行してください。
• 外部ドライブを再接続し、パスを確認します。
• ウイルス対策を一時的に無効にして、ファイルをホワイトリストに登録します。
• インターネットからダウンロードしたファイルのブロックを解除します。
• ファイル名またはパスが変更された場合は、ショートカットを編集または再作成します。
• ファイルが元の場所にまだ存在することを確認します。

まとめ

これらのエラーは、ちょっとした権限や接続の問題が原因で発生することがあります。権限を少し変更したり、デバイスを再接続したりすれば、通常は解決します。それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策ソフトを確認するか、ファイルが移動または削除されていないか確認してみることをお勧めします。これらの修正方法はよくあるので、一度試してみても効果があるはずです。少しでも時間の節約になれば幸いです。どこを調べればよいかがわかれば、それほど難しい問題ではありません。