Windowsで「ネットワーク資格情報の入力」問題を効果的に解決する方法
おそらく、あの悪夢のような状況に陥ったことがあるでしょう。認証情報を入力し、CapsLockキーをもう一度確認し、ユーザー名を変えて試しても、「アクセスが拒否されました」や「ユーザー名またはパスワードが間違っています」といったエラーが繰り返し表示されるのです。すべて正しいように見えるのに、Windowsがどうしても反応してくれず、イライラします。特に片方のPCがMicrosoftアカウントで、もう片方のPCがローカルアカウントを使用している場合、この状況が思わぬトラブルを引き起こすことがあります。まるでWindowsが、どの認証情報を受け入れるかを勝手に決めつけているかのようです。
良いニュースは?この混乱を回避するための調整やヒントはたくさんありますが、設定を細かく調べて権限を調整する必要があります。これらの修正により、他のユーザーはOSを完全に再インストールすることなく問題を解決できました。資格情報マネージャー、ネットワーク共有、さらにはセキュリティポリシーの調整に関する手順もいくつか記載されています。確かに少し手間はかかりますが、通常は修正可能です。ただし、修正プログラムによっては、あるマシンでは有効でも別のマシンでは有効にならない場合があることを覚えておいてください。これもまた、Windowsの予測不可能な性質です。
Windowsでネットワーク資格情報の問題を修正する方法
適切な Windows または Microsoft の資格情報を確認して使用する
ログインポップアップが表示されたり、ネットワーク共有への接続時にエラーが表示されたりする場合は、まずWindowsまたはMicrosoftアカウントの完全な認証情報を入力していることを確認してください。これは当たり前のことのように思えますが、見落とされがちです。例えば、単に と入力するのではなくJack、Inspiron\Jack(「Inspiron」はPC名)と入力してみてください。アカウントがパスワードで保護されていない場合は、設定によってはパスワードの入力を求められても空白のままにしておくとうまくいく場合があります。また、Windowsが混乱しやすい場合は、ユーザー名としてコンピュータ名(例:` MyPC \\username`)を入力するとうまくいく場合があります。
ある設定ではすぐにうまくいったのに、別の設定ではそうでもなかった。変ですよね?それがWindowsなんです。重要なのは、少し試してみることです。ユーザー名の規則、特にドメイン部分など、必要に応じてユーザー名の規則をもう一度確認してください。
資格情報マネージャーでネットワーク資格情報を追加または更新する
これはよくある問題です。再起動やログアウト後に資格情報がリセットされると、Windowsがユーザー情報を忘れてしまい、突然拒否されてしまう可能性があります。そこで、以下の対処法を試してください。
- を押してWindows key + R、 と入力し
control、Enter キーを押します。 - クラシック アイコン ビューで資格情報マネージャーを探します(コントロール パネルの下にあります)。
- 「Windows 資格情報」タブに切り替えます。ネットワーク資格情報が表示されているか確認します(表示されない場合もあります)。表示されている場合は展開して「削除」をクリックします。表示されない場合は、 「Windows 資格情報の追加」をクリックし、ネットワーク共有の詳細を入力します。
- IPアドレスまたはホスト名と、ユーザー名とパスワードの組み合わせを入力します。「OK」を押してください。
これにより、Windowsが繰り返し使用しようとしている、古くて破損している可能性のある認証情報が消去されます。一部のマシンでは、これらの認証情報を削除して再度追加すると、Windowsが再びユーザーを認識するようになります。必ずしも分かりやすいとは限りませんが、試してみる価値はあります。
パスワード保護共有を無効にする
正直なところ、「パスワード保護共有」のデフォルト設定は面倒です。これはログインしたユーザーのみにアクセスを制限するための設定です。しかし、自宅のネットワークでファイルを共有するだけなら、この設定が原因かもしれません。この設定を有効にすると、他のコンピューターはあなたのPCのユーザーアカウントで認証する必要があり、「資格情報が間違っています」というエラーが発生する可能性があります。
オフにするには:
- を押してWindows key + R、 と入力し
control、Enter キーを押します。 - [ネットワークとインターネット] > [ネットワークと共有センター]に移動します。
- [共有の詳細設定の変更]をクリックします。
- すべてのネットワーク セクションまで下にスクロールします。
- 「パスワード保護の共有をオフにする」オプションを見つけてチェックを入れます。
- 変更を保存して再度接続してください。
これは、問題の原因が認証情報にあるかどうかを確認するための簡単な方法です。ただし、これを無効にするとセキュリティが低下するため、信頼できるローカルネットワークでのみ実行してください。
ネットワークプロファイルをプライベートに切り替える
デフォルトのネットワークプロファイル設定は、共有を妨げる可能性があります。特にWindowsが「パブリック」ネットワークに接続していると認識した場合、デフォルトでより制限の厳しい設定が適用され、資格情報が正しく機能しなくなる可能性があります。「プライベート」プロファイルに切り替えると、Windowsはネットワークを信頼できる自宅や職場のネットワークのように扱い、ファイアウォールの制限の一部を解除します。
方法は次のとおりです。
- タスクバーのネットワーク アイコンをクリックし、 [ネットワークとインターネット]を開きます。
- 現在の接続の下で、[プロパティ]をクリックします。
- ネットワーク プロファイルをプライベートに設定します。
1台のマシンでは、これで認証情報の問題はすぐに解決しました。別のマシンでは、再起動後にしか機能しなかったため、多少の試行錯誤が必要かもしれません。
ローカルアカウントのパスワード制限を無効にする
Windows のポリシーが問題になる場合があります。Microsoft は というポリシーについて言及していますAccounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only。ローカルアカウントにパスワードが設定されていない場合、またはパスワードが空白の場合、物理的なログインのみに制限される可能性があります。
これを無効にするには:
- を押してWindows key + R、 と入力し
secpol.msc、Enter キーを押します。 - [ローカル セキュリティ ポリシー] ウィンドウで、[セキュリティ オプション]に移動します。
- という名前のポリシーを見つけます
Accounts: Limit local account use of blank passwords to console logon only。 - ダブルクリックして「無効」に設定します。
- 「OK」をクリックし、必要に応じて再起動します。
これは、空のパスワードが関係する場合のリモートアクセスやネットワークのトラブルシューティングに役立ちます。ただし、セキュリティ上の理由から、空のパスワードは必ずしも推奨されないため、ご注意ください。
ホストファイルへの静的IPエントリの追加
これは少し高度な設定です。ネットワークで静的IPアドレスを使用している場合、Windowsが混乱してホスト名を正しく解決できず、認証情報エラーが発生することがあります。hostsファイル( )はC:\Windows\System32\drivers\etc\hostsミニDNSとして機能します。ここに静的IPアドレスとホスト名のマッピングを追加すると、Windowsがデバイスを認識しやすくなります。
手順:
- ファイルエクスプローラーを開き、 に移動します
C:\Windows\System32\drivers\etc。管理者権限が必要になるか、メモ帳を管理者として実行する必要がある場合があります。 - まず、hostsファイルのバックアップを作成します。それを安全な場所にコピーします。
- hostsファイルを右クリックし、[開く] > [メモ帳] を選択します。
- 次のようなエントリを追加します。
192.168.1.100 myserver - ファイルを保存します ( [名前を付けて保存]を使用し、プレーン テキストであることを確認します)。
なぜ機能するのかはわかりませんが、一部のネットワークでは、資格情報プロンプトが失敗する名前解決の問題が回避されます。
その他のヒントとユーザーから報告されたコツ
よくある問題として、1台のマシンでMicrosoftアカウントを使用し、もう1台のマシンでパスワードなしのローカルアカウントを使用していることが挙げられます。場合によっては、両方をパスワードを使用する(または両方をパスワードなしのローカルアカウントに切り替える)だけで、問題が解決することがあります。
接続の切断も干渉の原因となる場合があります。お使いのマシンがWi-Fiとイーサネットに同時に接続されている場合は、どちらか一方を切断してみてください。Windowsは、特にデュアルインターフェースの場合、どのネットワーク認証情報を使用するか判断に迷うことがあります。
最後に、unRAIDのような特殊な設定では、ゲストアカウントのユーザー名をguest、パスワードを1234に設定し、資格情報マネージャーで「資格情報を記憶する」にチェックを入れると、共有フォルダに再びアクセスできるようになる場合があります。資格情報の入力を求められる場合は、資格情報マネージャーに資格情報を追加してください。
まとめ
- ドメイン名や PC 名を含むユーザー名とパスワード全体を再確認してください。
- 資格情報マネージャーを再度参照し、必要に応じて資格情報をクリア/追加します。
- 特に信頼できるネットワークでは、パスワードで保護された共有をオフにします。
- 共有を容易にするために、ネットワーク プロファイルをプライベートに切り替えます。
- 必要に応じて、空のパスワードをブロックするアカウント ポリシーを無効にします。
- 静的 IP を使用する場合は、静的 IP/ホスト名のマッピングをホスト ファイルに追加します。
- アカウントの種類、2FA、複数のネットワーク インターフェースに注意してください。
まとめ
ほとんどの場合、資格情報マネージャー、ネットワーク共有設定、プロファイルの種類をいじれば、資格情報に関する問題は解決します。場合によっては、ネットワークプロファイルを切り替えたり、古い資格情報を削除したりするなど、少しの試行錯誤で解決できることもあります。必ずしもうまくいくとは限りませんが、それでも問題は解決します。ただし、Windowsはこうした問題を理由もなく複雑にしすぎる傾向があるので、忍耐が鍵となることを覚えておいてください。この記事が、厄介な資格情報エラーを一気に解決するのに役立つことを願っています。