Windowsで「パスワードが間違っています」というエラーを解決する方法
Windows PCでパスワード保護を有効にするのはセキュリティ対策として有効ですが、正しく入力したつもりでも、パスワードが拒否されてしまうことがあります。「パスワードが間違っています」というメッセージは、特にパスワードが正しい場合やログインに何度も失敗する場合は、非常にイライラさせられます。通常はちょっとしたミスや奇妙な不具合ですが、必ずしもそうとは限りません。この問題を解決するには、簡単なチェックと、パスワードのリセットやシステム設定の調整といった高度な作業を組み合わせる必要があります。
ということで、まずは大まかな解決策をご紹介します。パスワードが正しいことを確認し、キーボードのレイアウトを確認し、タイプミスやCaps Lockの問題がないか確認してみてください。それでも解決しない場合は、回復オプションやアカウントの調整など、もう少し深く掘り下げる必要があるかもしれません。設定によっては、再起動や特別なログインツールの使用で問題が解決することもあります。ただし、Windowsは予測不可能な動作をする場合があることを覚えておいてください。例えば、あるマシンではうまくいくのに、別のマシンではうまくいかない、といった具合です。さて、この悪夢を解決するために何ができるのか、一つずつ見ていきましょう。
Windowsでパスワードアクセスの問題を解決する方法
パスワードを慎重に確認し、スクリーンキーボードを使用してください
当たり前のことのように思えますが、パスワードを二重に確認することがステップ1であるのには理由があります。特に数字、記号、大文字を含む複雑なパスワードの場合、入力ミスをしてしまうことがあります。また、Windowsにはログイン画面で使用できるオンスクリーンキーボードが用意されています。少し奇妙ですが、キーボードレイアウトが複雑になったり、ログイン時にキーボードが正常に動作していないと思われる場合に役立ちます。
- ログイン画面で、簡単操作アイコン (矢印の付いた小さな時計のようなアイコン)をクリックします。
- オンスクリーンキーボードを選択します。
- これを使用してパスワードを入力し、物理キーボードよりもうまく機能するかどうかを確認します。
一部の機種では、これによりタイプミスやレイアウトの問題が明らかになる場合があります。また、キーボードレイアウトが異なる場合（QWERTYとAZERTYの切り替えなど）、キーシーケンスが変わる場合があります。言語アイコンが意図したレイアウトと一致していることを確認してください。
正しいアカウントを使用していることを確認してください
これは多くの人がつまずく原因です。デバイスに複数のアカウントがあり、あるアカウントのパスワードを入力しながら、別のアカウントでログインしようとしている場合などです。特にローカルアカウントとMicrosoftアカウントの両方を持っている場合は、混乱しやすいです。ログイン画面でアカウント名を確認し、正しいユーザーのパスワードを入力していることを確認してください。アカウントのメールアドレスやユーザー名を確認することで、状況が少し明確になる場合もあります。
MicrosoftアカウントのパスワードまたはPINを回復する
Microsoftアカウントでログインする場合、パスワードはローカルに保存されず、オンラインアカウントに紐付けられます。PINまたはパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックして回復できます。クリックするとMicrosoftの回復ページに移動し、そこでメールアドレスまたは電話番号を使って本人確認を行う必要があります。その後、新しいパスワードまたはPINを設定できます。PINがうまく入力できない場合もありますが、MicrosoftのパスワードをリセットすることでPINの問題も通常は解決します。
注: ローカルアカウントを使用している場合は、この方法は適用されません。パスワードリセットディスクなどの他の方法が必要になります。
パスワードリセットディスクでパスワードをリセットする
以前にパスワードリセットディスクを作成済みであれば、幸運です。これを使えば、簡単にログインできます。ディスクまたはUSBメモリを挿入し、ログイン画面で「パスワードをリセット」をクリックしてください。ウィザードに従ってディスクを選択し、新しいパスワードを入力してください。
- ログイン画面で「パスワードのリセット」をクリックします。
- 次に、パスワード リセット ウィザードでリセット ディスクを選択し、[次へ]をクリックします。
- 指示に従って新しいパスワードを作成してください。完了です。
以前に作成していない場合は、このオプションを無視してください。他の回復方法を検討する必要があります。
管理者アカウントからパスワードを削除または変更する
ここからは少し「技術的な」話になりますが、他の方法がすべてうまくいかない場合に必要になることがあります。Windowsには、非表示の無効化された管理者アカウントがあり、これを有効にするとパスワードをリセットしたり、完全に削除したりできます。どうすればいいでしょうか？ 既に管理者アカウントにアクセスできる場合は、サインインして「コンピューターの管理」にアクセスしてください。以下の手順で操作できます。
- [スタート]ボタンを右クリックするか、 を押して[コンピューターの管理]Win + Xを選択します。
- [ローカル ユーザーとグループ] > [ユーザー]に移動します。
- パスワードを削除するユーザーを右クリックし、[パスワードの設定]を選択します。
- パスワードフィールドを空白のままにして「OK」をクリックします。簡単です。
管理者アカウントにアクセスできない場合は、状況が複雑になります。レジストリを少し変更して、組み込みの管理者アカウントを有効にすることを検討してください。これには、Windows回復環境（WinRE）を起動する必要があります。正直なところ、レジストリの編集やコマンドライン操作に慣れていない場合は、レジストリをいじると間違った操作でシステムが壊れてしまう可能性があるため、リスクがあります。ある環境では数回の再起動で正常に動作しましたが、別の環境ではアクティベートに失敗し続けました。
組み込み管理者の有効化（高度な技術）
要点はここにありますが、注意して進めてください。Windows 回復を起動し、コマンド プロンプトを開いて、次のコマンドを実行します。
reg load HKLM\TEMP H:\Windows\System32\config\SAM regedit // within registry editor: Navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\TEMP\SAM\Domains\Account\Users\000001F4 Double-click F Change the value of 00000038 from 11 to 10 Unload the hive and reboot.システムが再起動すると、新しい管理者アカウントがアクティブになり、そこからログインして他のパスワードをリセットできるようになります。その後、セキュリティのために再度無効にしてください。繰り返しますが、これは少しリスクがあるので、まずはもっと簡単な解決策を探した方が良いでしょう。
まとめ
- パスワードを再確認し、Caps Lock や奇妙なキーボード レイアウトに注意してください。
- 必要に応じて、オンスクリーンキーボードを使用してください。
- 正しいアカウントの資格情報を入力していることを確認します。
- 公式の回復ページから Microsoft アカウントまたは PIN を回復します。
- リセット ディスクを作成した場合は、それを使用してパスワードをリセットします。
- アクセス権がある場合は管理者アカウントを活用するか、高度なレジストリ調整を通じて管理者アカウントを有効にします。
- レジストリの編集やコマンドには注意してください。不明なことは行わないでください。
まとめ
これらの修正のほとんどは、パスワードエラーの一般的な原因に対処していますが、システムの不具合やキーボードの問題が原因となって、状況が悪化することもあります。最初のイライラを乗り越えれば、解決策はそれほど難しくありません。一つずつ修正を試してみるか、場合によってはシステムの根本的な修正が必要になることもあります。この方法が、システム全体の再インストールや、壁にぶち当たってしまう事態を回避するのに役立つことを願っています。幸運を祈ります！