Windowsで「ファイルが見つかりません」エラーを解決する方法
はい、ファイルを移動したり開いたりしようとすると、典型的な「ファイルが見つかりません」というエラーが発生します。通常、「ファイル名を確認してもう一度お試しください」というメッセージも表示されます。ファイルが存在すると確信している場合でも、または以前は存在していたのに、今はただ…消えてしまっている場合でも、このエラーが表示されるのでイライラします。時々ですか？ファイルが削除されたか、別の場所に移動されましたが、アクセス許可の問題、破損したファイル、またはWindowsのセキュリティ機能によってアクセスがブロックされているなど、少し巧妙な場合もあります。特定のアプリやフォルダーでこのエラーが発生していることに気付いた場合は、Windowsのコントロールフォルダーのセキュリティを整理すると修正される可能性があります。または、特にファイルが予期せず消えたり破損したりした場合は、マルウェアやシステムの破損を確認することをお勧めします。
Windowsで「ファイルが見つかりません」エラーを修正する方法
制御されたフォルダーアクセスを通じてアプリを許可する
これが原因となることがよくあります。Windowsセキュリティの「コントロールされたフォルダーアクセス」により、アプリがファイルを開いたり保存したりするのをブロックされることがあります。特に、セキュリティ機能が誤作動を起こしたり、ユーザーが変更を加えたりした場合に顕著です。この機能を有効にするか適切に設定することで、このエラーの再発を防ぐことができます。もちろん、Windowsは必要以上に設定を難しくしているのですが、アプリをホワイトリストに登録する簡単な方法をご紹介します。
- Windows キーを押して、「Windows セキュリティ」を検索します。
- それを開いたら、「ウイルスと脅威の防止」に進みます。
- 下にスクロールして「ランサムウェア保護の管理」を見つけてクリックします。
- 「コントロールされたフォルダーアクセス」の下にある「コントロールされたフォルダーアクセスによるアプリの許可」をクリックします。オフになっている場合は、まずオンにしてください。
- UAC プロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。
- 「許可されたアプリを追加」をクリックし、「すべてのアプリを参照」をクリックします。アプリの実行ファイル（.exe）を見つけます。通常はProgram FilesまたはAppDataにあります。
- 選択して「開く」をクリックします。これでホワイトリストに登録され、ファイルが再び正常に動作するようになるはずです。
理由は不明ですが、一部の設定ではホワイトリストに登録した後でもエラーが表示されることがあります。再起動するか、権限を再確認すると改善する場合があります。
保護されたフォルダーの構成または削除
アプリがホワイトリストに登録されているにもかかわらず、特定のフォルダが保護されている場合は、アクセスがブロックされている可能性があります。Windowsはデフォルトでシステムフォルダを追加しますが、個人用フォルダは保護対象に追加または削除できます。フォルダが安全であると確信できる場合は、保護されたフォルダのリストから削除すると問題が解決する可能性があります。
- Windows セキュリティ>ウイルスと脅威の防止に移動します。
- 「ランサムウェア保護」までスクロールし、「ランサムウェア保護の管理」をクリックします。
- 次に、「保護されたフォルダー」をクリックします。UACプロンプトで「はい」をクリックする必要がある場合があります。
- 問題の原因となっているフォルダを選択し、「削除」をクリックします。
- 「OK」をクリックして確定します。これにより保護が解除されるため、フォルダが侵害されていないことを確認してください。
フォルダーアクセスの制御を無効にする（一時的な修正）
正直に言うと、本当に切羽詰まった場合のみ、これを実行するようにしてください。無効にすると、PCが脅威にさらされることになります。しかし、既に他の方法をすべて試したのであれば、これをオフにすることでエラーが表示されなくなる可能性があります。
- Windows セキュリティ>ウイルスと脅威の防止を開きます。
- 「ランサムウェア保護の管理」に進みます。
- 制御されたフォルダー アクセスをオフにします。
- UAC プロンプトに対して[ はい ]をクリックして確認します。
もう一度ファイルを開いたり保存したりしてみてください。問題が解決すれば素晴らしいですが、解決しない場合は、システムツールやスキャンを使ってさらに詳しく調べる必要があります。
マルウェアとウイルス対策スキャンを実行する
マルウェアやウイルスは、ファイルのアクセス権を不正に変更したり、ファイルを破損させたりすることがあります。そのため、システム全体のスキャンを実行すると、特にファイルが消えたり、アクセス権がおかしくなったりした場合に、何か問題が見つかる可能性があります。Windowsに標準搭載されているセキュリティソフトで、ほとんどの人は十分です。Windowsセキュリティを開き、「ウイルスと脅威の防止」に移動して、「完全スキャン」を選択するだけです。スキャンには10～30分ほどかかる場合がありますので、コーヒーでも飲んで、ゆっくり過ごしてください。これらのスキャンによって、ファイルに悪質なファイルを発見し、隔離できる場合もあります。
SFCとDISMでシステムファイルを修復する
Windowsのシステムファイルが破損すると、ファイルアクセスの問題など、様々な奇妙なエラーが発生する可能性があります。そのような場合は、Windowsに搭載されているSFC（システムファイルチェッカー）とDISM（展開イメージのサービスと管理）ツールを実行すると解決できます。これらは、破損したシステムファイルを修復する、Windowsの定期的なチューニングツールのようなものです。
- コマンドプロンプトを管理者として開きます。検索して右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- ウィンドウで次のように入力し、 Enter キー
sfc /scannowを押します。 - しばらくお待ちください。時間がかかる場合があります。ファイルの修復が報告された場合は、その後PCを再起動してください。
- 問題が解決しない場合は、コマンド プロンプトに戻って次のコマンドを実行します
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。 - 完了したら、
sfc /scannowコマンドを再実行します。
必要に応じてWindowsを更新するかロールバックする
最近のアップデート後にエラーが発生した場合、そのアップデートにバグが含まれていた可能性があります。Windowsを最新の状態に保つことで、セキュリティホールの修正やバグの修正が可能になりますが、アップデートによって問題が修正されるよりも多く発生する場合もあります。[設定] > [Windows Update]を開き、[更新プログラムの確認]をクリックします。保留中の更新プログラムが表示されている場合は、インストールしてから再起動してください。
一方、アップデート後にすべてが壊れてしまった場合は、ロールバックが必要になる可能性があります。システムの復元を使用してください。「ファイル名を指定してsysdm.cpl実行」（Windows + R）に入力し、「システム保護」タブに移動します。「システムの復元」をクリックし、問題が発生する前の時点を選択します。
アプリを再インストールまたは修復する
特定のアプリケーションでのみファイルに関する奇妙なエラーが発生する場合は、そのアプリケーション自体が破損している可能性があります。「プログラムと機能」 （appwiz.cpl）からアプリケーションを完全にアンインストールし、再度ダウンロードして再インストールしてください。これにより、内部の問題が解決し、権限がリセットされる可能性があります。
Windowsファイル回復を使用して削除されたファイルを回復する
ファイルが削除または紛失したと確信していて、ごみ箱にも見つからない場合は、Windows 標準のWindows ファイル回復ツールをお試しください。Microsoft Store で無料で入手でき、非常に役に立ちます。以下の手順に従ってください。
- スタート メニューから Windows ファイル回復を起動します。
- UAC プロンプトで[はい]を押します。
- 次のようなコマンドを使用します
winfr C: D:\Recovery\ /mode:Extensive /switches。(例: 指定されたモードで C: から D: 上のフォルダーに回復します。) - Y回復を開始するように求められたら押します。
- その後、保存先のフォルダを確認してください。ファイルが復元されているはずです。
正直なところ、破損、マルウェア、ディスクエラーなどが原因でファイルが消えてしまうこともあります。重要なのは、落ち着いてこれらの解決策を試し、定期的にバックアップを取って、そもそもこのような事態を避けることです。