Windowsでプリンターエラー0x0000011bを解決する方法
Windows 10 または 11 で共有プリンターを追加するのは、時に本当に面倒な作業になることがあります。特に「Windows はプリンターに接続できません。操作はエラー で失敗しました0x0000011b。」という厄介なエラーが発生する場合はなおさらです。実のところ、これは主に、同時期にリリースされた KB5005565 や KB5005563 などのセキュリティ更新プログラムに関連しています。Microsoft がセキュリティパッチを不適切に適用したため、このバグは予期せぬ副作用のようなものです。朗報です。それほど複雑ではない回避策があり、多くのストレスから解放されるかもしれません。
Windowsで0x0000011bプリンターエラーを修正する方法
方法1: レジストリ設定を調整する
この修正は、アップデートによって影響を受けるRPC認証レベルを基本的に無効にするため、効果を発揮する傾向があります。セキュリティホールを絆創膏で覆うようなものですが、Microsoftがより良いパッチを提供するまで何もしないよりはましです。これにより、セキュリティ上の欠陥を悪用される可能性がなくなり、さらに、共有プリンターの追加も手間をかけずに行えます。
- まず、を押して実行Windows + Rボックスを開きます。
- 入力し
regeditて を押しますEnter。UAC がポップアップ表示されたら、はいをクリックします。 - 次に、このレジストリパスをコピーしてレジストリエディターのアドレスバーに貼り付け、移動します
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print。入力して を押しますEnter。 - 左側の印刷フォルダーを右クリックし、 [新規]にマウスを移動して[DWORD (32 ビット) 値]を選択します。
- 「New Value #1」という新しいエントリが作成されます。名前を に変更してください
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。まだ「New Value #1」という名前のままの場合は、右クリックして「名前の変更」を選択してください。 - 新しいエントリをダブルクリックして編集します。ポップアップが表示されます。「値のデータ」を「0」に設定し、「OK」をクリックします。
- レジストリエディターを閉じます。変更を適用するには、印刷スプーラーサービスを再起動する必要があります。Windows + Rもう一度を押し
services.msc、 と入力して を押しますEnter。 - リストで印刷スプーラーを見つけて右クリックし、 [再起動]を選択します。
- 最後に、クライアントマシンで共有プリンタを再度追加してみてください。これでエラーは発生しないはずです。
正直に言うと、設定によっては再起動や数回の試行が必要になる場合がありますが、ここではバグを回避するのに驚くほど信頼性があります。
オプション2: 最近のセキュリティ更新プログラムをアンインストールする (最初の方法で解決しない場合)
これはいわば最後の手段であり、プリンターの問題がアップデート直後に発生した場合を除いて、あまりお勧めできません。セキュリティパッチを削除すると、本来の目的が損なわれ、システムが脆弱な状態になってしまうからです。しかし、どうしてもプリンターを直したいという場合は、試してみる価値はあります。
- コントロール パネルを開き、プログラムのアンインストールに進みます。
- 左側にある [インストールされた更新プログラムの表示]をクリックします。
- スクロールして、KB5005565 や KB5005563 などの最新の KB アップデートを見つけます。それを選択して、「アンインストール」をクリックします。
- 指示に従い、メッセージが消えたら PC を再起動します。
繰り返しになりますが、長期的には推奨されませんが、問題がアップデート後にのみ発生した場合は、トラブルシューティングに役立つことがあります。
オプション3: Windowsのアップデートを再度確認する
Microsoftはこのバグを認識しているため、今後のアップデートで修正される可能性があります。そのため、Windowsの新しいパッチを常に確認することをお勧めします。この記事を書いた後、修正プログラムがリリースされているかもしれません。
- 設定を開いて、 Windows Updateに移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックします。何かポップアップが表示された場合は、インストールして再起動してください。
一部の環境では、Windowsに適切な修正プログラムがリリースされたら、再度パッチを適用することで根本原因が解決される可能性があります。レジストリをいじったり、アップデートをアンインストールしたりする前に、試してみる価値はあります。
全体的に見て、レジストリをいじるのは初めてだと少し気が引けるかもしれませんが、この特定のエラーに対する一般的な解決策です。すべてのマシンでうまくいく保証はありませんが、再起動やプリンターの再インストールをいくら行っても解決しないエラーに対処する上で、この方法は非常に効果的でした。
まとめ
- レジストリを編集して、RPC プライバシーの強制を無効にしてみてください。
- それでも問題が解決しない場合は、問題の原因となっている可能性のある最近のセキュリティ更新プログラムをアンインストールしてください。
- Windows が完全に更新されていることを確認してください。Microsoft は、根本的な問題のみを修正するパッチをリリースすることがあります。
- 変更がきちんと適用されていることを確認するために、変更するたびに再起動してください。
まとめ
解決策が完璧でないこともありますが、この調整は試してみる価値があるほど簡単です。うまくいけば、頭を悩ませることなく印刷できるようになります。このアップデートで公式の修正に一歩でも近づくことができれば、それは素晴らしいことです。頑張ってください！