Windowsで設定が開かない問題のトラブルシューティング方法
Windowsの設定が開かなくなると、本当に困ったものです。特にWindows 10や11では、ちょっとした不具合が重くのしかかってくるのでなおさらです。一瞬画面が点滅してクラッシュしたり、全く起動しなくなったりすることもあります。通常、システムファイルの破損、Windows Updateの不具合、マルウェア、キャッシュの乱れなどが原因です。こうした問題は珍しくなく、ほとんどの場合、完全な再インストールをしなくても解決できます。重要なのは、根本的な原因に対処する修正方法を見つけることです。そうすれば、設定を変更しようとするたびに、途方に暮れるような事態に陥ることはありません。
Windowsの設定がなかなか元に戻らない場合は、実際に復元できる方法をいくつかご紹介します。修復には組み込みツールを使うものもあれば、システムファイルや設定をいじるものもあります。高度なテクニックは必要ありませんが、いくつかの手順には少し忍耐力が必要で、設定によっては動作が少しおかしくなることもあります。それでも、通常はすべてのファイルを失うことなく修復できます。ただし、再起動やセーフモードで問題の原因を解消できる場合もあることを覚えておいてください。
Windowsの設定が開かない問題を解決する方法
システムファイルチェッカー(SFC)とDISMを使用して破損したファイルを修復する
これはシステムファイルの破損が原因となることが多いため、定番の方法です。SFCを実行すると、Windowsをスキャンして不足または破損したファイルを探し、修復を試みます。それでも問題が解決しない場合は、DISMでシステムイメージ自体を修復できます。正直言って、この作業は面倒ですが、設定が応答しないなどの奇妙な問題の解決に役立つことが実証されています。このプロセスは再起動や2回目の実行が必要になる場合もありますが、あるマシンではすぐに解決しましたが、別のマシンでは…うまくいきませんでした。それでも、本格的な対策を講じる前に試してみる価値はあります。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。CMDを検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択します。
- SFCスキャン:プロンプトに入力してEnterキー
sfc /scannowを押します。ファイルのスキャンと修復が完了するまでお待ちください。問題が見つかった場合は、面白いメッセージが表示されます。 - DISM修復: SFCで修復できない問題が報告された場合は、試してください
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth。Enterキーを押してお待ちください。これには時間がかかる場合があります。 - PCを再起動してください。すべての手順が完了したら、再起動して設定が応答するかどうかを確認してください。設定によってはこれで問題が解決する場合もありますが、場合によっては2回目の再起動や追加のアップデートが必要になる場合があります。
Windows PowerShellコマンドを試す
PowerShellは、特に壊れたアプリパッケージを扱う際に、よりきめ細かな制御が可能です。設定アプリが開かない場合は、このコマンドでアプリパッケージをデフォルトにリセットすることで、多くの場合不具合を解消できます。正直なところ、他のツールでは解決できなかった問題もPowerShellで解決できたことがあります。
- PowerShell を管理者として起動します。Windows PowerShellを検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択します。
- 設定アプリをリセット:と入力します
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft. Windows. ImmersiveControlPanel | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}。これにより、アプリの再登録が試行されます。 - それでもダメなら、もっと広範囲にリセットしましょう。
- すべての Windows ストア アプリをリセットします (設定を含む):と入力します
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}。 - コマンドが完了するまで待ってから再起動し、設定が適切に読み込まれるかどうかをテストします。
セーフモードで起動し、競合するアプリがないか確認する
サードパーティ製のソフトウェアやドライバーがWindowsのコアファイルと衝突し、設定がクラッシュすることがあります。セーフモードで起動すると、サードパーティ製のソフトウェアが含まれない最小限の環境が読み込まれ、問題がソフトウェア関連かどうかを判断するのに役立ちます。
- Windows + Rを押して、 と入力し
msconfig、Enterを押します。 - [ブート]タブに移動し、[セーフ ブート]をチェックして、[適用]と[OK]をクリックします。
- PCを再起動してください。セーフモードになったら、設定を開いてみてください。
- 問題が解決した場合は、正常に動作している何かが問題の原因である可能性があります。そこからトラブルシューティングを開始してください。最近使用したアプリをアンインストールしたり、ドライバーを更新したり、マルウェアスキャンを実行したりしてください。
コマンドプロンプトを使用して設定を直接開く
UIショートカットが機能しない場合もありますが、コマンドラインから直接設定を起動できます。設定がまだ応答するかどうかを素早くテストする方法です。
- 管理者特権でコマンド プロンプトまたは PowerShell を開きます。
- 入力
start ms-settings:してEnter キーを押します。 - それが機能する場合は、問題が通常のショートカットまたはメニュー項目にある可能性が高いことを示しています。
それでもうまくいかない場合は、実行を試してください:
- Windows + Rキーを押す
- 入力
ms-settingsしてEnter キーを押します。
Windows Updateを手動で実行する
設定が開けない場合は、最新のWindowsアップデートを実行すると、問題の原因となっているバグが修正される可能性があります。Windowsは、場合によっては必要以上に動作を重くすることがあるからです。手動でアップデートするには、以下の手順に従ってください。
- 現在のWindowsのバージョンは、「設定」>「システム」>「バージョン情報」で確認できます。
- Microsoft Update カタログにアクセスして、最新の更新プログラムを手動で確認してください。
- ご使用のバージョンを検索し、最新の累積的な更新プログラムをダウンロードして、手動でインストールしてください。
- マシンを再起動し、設定が正常に開くかどうかを確認します。
グループポリシー設定のチェック
グループポリシーでWindowsの設定が無効になっている場合、設定が開かなくなります。Windows ProまたはEnterprise(Homeではない)をご利用の場合、以下の手順で確認と修正を行ってください。
- Windows + Rを押して、 と入力し
gpedit.msc、Enterを押します。 - [ユーザーの構成] > [管理用テンプレート] > [コントロール パネル]に移動します。
- コントロールパネルとPC設定へのアクセスを禁止するを開きます。
- Enabledに設定されている場合は、 Not configureまたはDisabledに変更します。
- [適用]をクリックし、再起動して再度テストします。
新しいユーザープロフィールを作成する
ちょっと変わった解決策ですが、一部の人には効果がありました。ユーザープロファイルが破損していると、コア機能に支障をきたす可能性があります。新しい管理者アカウントを作成すると、設定が再び機能するようになるかもしれません。面倒ですが、他の解決策がうまくいかない場合は試してみる価値はあります。
- Windows + Rを押して、入力し
lusrmgr.msc、Enterを押します。 - 「Users」をダブルクリックします。
- ペインを右クリックし、[新しいユーザー]を選択します。
- 詳細を入力し、パスワードを設定して、「作成」をクリックします。
- ログアウトし、新しいユーザーに切り替えて、新しいプロファイルで設定が機能するかどうかを確認します。
問題発生前の状態にシステムを復元する
アップデートや新しいソフトウェアをインストールした後に問題が発生した場合は、システムを以前の復元ポイントに復元すると問題が解決する場合があります。ただし、この操作には設定ウィンドウや回復オプションへのアクセスが必要になる場合があり、操作が難しい場合があることにご注意ください。アクセスできない場合は、コマンドラインから回復を開始できます。
- 「実行」(Windows + R)を開いて、 と入力し
rstrui、Enter キーを押します。 - プロンプトに従って、問題が発生する前の復元ポイントを選択します。
最後の手段: システムのリセットまたは再インストール
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、完全なリセットが必要になる可能性があります。通常はWindows回復を実行しますが、設定が開かない場合は、コマンドラインからリセットを実行できます。
- 管理者コマンドプロンプトで、 を実行します
Shutdown /f /r /o /t 0。これにより、再起動時にWindowsが回復環境に強制的に切り替わります。 - それでも問題が解決しない場合は、ハードシャットダウン (電源オフ) を実行してから再度電源を入れ、電源 + 再起動を 3 回繰り返します。これで、Windows の回復が開始されます。
- そこから、「トラブルシューティング」 > 「この PC を初期状態に戻す」を選択し、ファイルを保持するか完全に消去するかを選択します。
いずれにせよ、これらの方法のほとんどは非常に簡単で、設定の調整を拒むシステムに苦労するよりもずっとストレスが少ないでしょう。これらのヒントはよくある原因の多くをカバーしているはずです。少し辛抱すれば、設定は再びコントロールできるようになるはずです。
まとめ
- 破損したシステムファイルに対してSFCおよびDISM修復を実行する
- PowerShell コマンドを使用してアプリ パッケージをリセットする
- サードパーティの競合を分離するためにセーフモードで起動する
- コマンドラインを使用して設定を直接起動する
- 自動更新が失敗した場合は手動でWindowsを更新する
- コントロールが無効になっている場合はグループポリシー設定を確認してください
- 新しいユーザープロファイルを作成するか、システムを復元することを検討してください
- 最後の手段として、Windowsを完全にリセットする
まとめ
ほとんどの人は、これらの修正方法のいずれか、または組み合わせで成功しています。場合によっては、少しの忍耐と様々なアプローチを試す必要があるかもしれません。Windowsはそういう意味では頑固なものです。もしこれらの方法のいずれかで設定メニューが元に戻れば、それは成功です。これで、完全な再インストールや終わりのないフラストレーションから解放されることを願っています。