Windowsで開かないアプリを修正する方法:6つの効果的な解決策
Windowsでアプリが開かなくて困っていませんか?ええ、正直言ってかなりイライラしますよね。たいていは、1つのアプリだけの問題ではなく、ハードウェア、ソフトウェア、あるいはシステムの不具合が複雑に絡み合って問題を引き起こしています。アイコンをクリックしても何も起こらないこともあれば、突然エラーメッセージが表示されることもあります。幸いなことに、こうした問題のほとんどは、OSの古さ、システムファイルの破損、セキュリティの問題、リソースの過負荷など、いくつかのよくある問題に集約されます。ですから、ステップバイステップでトラブルシューティングする方法を知っておくことで、多くの頭痛の種を省くことができます。
Windowsで開かないアプリを修正する方法
他のスクリーンが問題を引き起こしていないか確認する
奇妙に聞こえるかもしれませんが、Windowsは複数のモニターや画面の検出を誤認識することがあり、アプリが画面外で開いたり、まったく開かなくなったりすることがあります。これは、最近2台目のモニターを外したり、ディスプレイの設定を切り替えたりした場合によく発生します。確認して修正するのは簡単で、それだけで済むかもしれません。
- 押すWindows Key + Pと、画面投影メニューが開きます。
- 「PC画面のみ」を選択します。これにより、すべての画面がメインディスプレイに戻ります。
- もう一度アプリを開いてみてください。見える場所にアプリがポップアップ表示されれば、問題は解決です。
- そうでない場合は、 を押してWindows Key + X、タスク マネージャーを選択します。
- リストでアプリを探して、単に隠れているだけなのか、それともフリーズしているのかを確認してください。リストにアプリが表示されている場合は、Windows はアプリが実行しようとしていることを認識しています。
何も表示されない場合は、PCの再起動を検討してください。再起動で状況が改善する場合があります。それでも問題が解決しない場合は、次のステップに進む必要があるようです。
システムを更新しましょう — 今がその時です
Windowsのアップデートでは、アプリの動作不良を引き起こすバグが頻繁に修正されます。しばらくアップデートを実行していない場合、特にWindowsやMicrosoft Storeが最新でない場合は、アプリに互換性がないか、重要なパッチが適用されていない可能性があります。
- クリックするWindows Key + Iと設定が開きます。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- Windows Updateを選択します。
- 「更新プログラムの確認」をクリックします。更新プログラムがある場合はインストールし、プロンプトが表示されたらPCを再起動します。
再起動したら、起動しにくいアプリをもう一度開いてみてください。それでも問題が解決しない場合は、Microsoft Store を更新してみると良いかもしれません。
Microsoft Storeとそのアプリをリフレッシュ
ストアアプリ自体も、少し手直しが必要になることがあります。キャッシュが古かったり破損していたりすると、アプリのダウンロードや起動がうまくいかなくなることがあります。ストアをリセットすると、キャッシュがクリアされ、アプリが再起動します。
- wsreset.exeと入力しWindows Key、Enter キーを押します。
- キャッシュをクリア中であることを示す黒いウィンドウが一瞬点滅します。完了すると、Microsoft Store が自動的に開きます。
- 省略記号 (…) > [ダウンロードと更新] > [更新の取得]をクリックして、ストアで更新を確認します。
- 必要に応じてアプリを更新し、PC を再起動します。
それでもアプリが起動しない場合は、マルウェアのスキャンを検討してください。ウイルスが明らかな兆候なくアプリの実行を妨害することがあります。
ウイルスとマルウェアの完全スキャンを実行する
ウイルスは必ずしもすぐに明らかな被害をもたらすわけではありません。アプリの起動をブロックしたり、システムファイルに干渉したりする可能性があるため、たとえマシンがクリーンだと思っていても、徹底的なスキャンを実行することをお勧めします。
- を押してWindows Key + X、[設定]を選択します。
- [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ]に移動します。
- [ウイルスと脅威の防止]をクリックします。
- [スキャン オプション] > [完全スキャン]を選択します。
- 「今すぐスキャン」をクリックしてお待ちください。これにはしばらく時間がかかる場合があります。
スキャンが完了したら、アプリを再起動してもう一度試してみてください。マルウェアは巧妙に潜んでいるので、何か見つかった場合は、そのクリーンアップ手順に従ってください。
組み込みのトラブルシューティングツールを使用する
Windowsには、よくある問題を自動的に特定して修正できる、非常に便利なトラブルシューティングユーティリティがいくつかあります。効果はまちまちですが、試してみる価値は十分あります。
- を押してWindows Key + X、PowerShell (管理者)を選択します。
- 入力し
dism /online /cleanup-image /restorehealthてEnterキーを押します。しばらくお待ちください。システムイメージの問題がチェックされ、修復されます。 - 次に、 を実行します
sfc /scannow。これにより、破損したシステムファイルがスキャンされ、修復されます。 - 次に、ハードウェア トラブルシューティング ツールを起動します。入力し
msdt.exe -id devicediagnosticて Enter キーを押します。 - 画面上の指示に従って、アプリの動作を妨げる可能性のあるデバイスの問題を修正します。
ハードドライブに問題があると思われる場合は、 を実行しますchkdsk。Windows が起動するドライブ文字(おそらくC: )を使用します。例: chkdsk C: /f /r /x。再起動時にスケジュールするかどうかを尋ねられるので、Yと入力して再起動します。
システムリソースを確認する – CPUとRAM
PCのCPUやRAMが限界に達しているなど、過負荷状態が原因でアプリが起動しないことがあります。タスクマネージャーで何がリソースを消費しているか確認してみましょう。
- 押すCtrl + Shift + Escとタスク マネージャーが直接開きます。
- 「パフォーマンス」タブをクリックします。
- アプリを開こうとしているときに、CPUとメモリのメーターを確認してください。100%まで急上昇していませんか?これはリソースを解放する必要があるサインです。
特定のプロセスが過度に処理能力を消費していて、重要ではない場合は、右クリックして「タスクの終了」を選択して終了してください。そうでない場合は、バックグラウンドアプリやブラウザのタブを閉じるか、再起動すると改善する場合があります。
Windows のロールバックまたはリセット
他に方法が見つからず、問題が発生する前の復元ポイントがある場合は、システムの復元を試してみる価値があります。ただし、ロールバックを行うと最近のインストールやアップデートが元に戻ってしまう可能性があるため、慎重に行ってください。
- rstrui.exeと入力しWindows Key + Rてシステムの復元を開きます。
- 指示に従って、事態が悪化する前に日付を選択してください。
それでも問題が解決しない場合は、特にシステム ファイルが壊れていたり、ハード ドライブに問題がある場合は、Windows を再インストールするしか選択肢がない可能性があります。
一部のアプリだけが難攻不落の態度をとりたい場合はどうすればよいでしょうか?
特定のアプリだけの問題であれば、その特定のプログラムか、関連するファイルが破損している可能性があります。修復または再インストールをお試しください。アプリと機能に修復オプションがある場合もあります。
- を押して設定Windows Key + Xに進みます。
- [アプリと機能]をクリックします。
- 問題のあるアプリを見つけてクリックし、「変更」(利用可能な場合)を選択します。
- 「修復」を選択し、完全な再インストールをせずに問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、アンインストールして公式ソースから再インストールしてください。
確かに、特定のプログラムやそのファイルが修復不可能なほど破損している場合は特に、完全に消去して最初からやり直す方が簡単な場合もあります。安全第一ですが、これは最後の手段です。
もちろん、Windowsは時々面倒なこともありますが、一般的に、これらの手順でアプリが開かないほとんどのシナリオに対応できます。トラブルシューティングは、根気強く、計画的に行う必要があります。これでアップデートが1つでも完了するか、少なくともそれほど手間をかけずにアプリを再び使えるようになることを願っています。
まとめ
- ディスプレイ設定と複数のモニターを確認してください。
- Windows および Microsoft Store の更新プログラムを実行します。
- ストアのキャッシュをリセットし、アプリを更新します。
- 完全なウイルス/マルウェアスキャンを実行します。
- DISM と SFC を使用してシステム スキャンを実行します。
- タスク マネージャーでシステム リソースを確認します。
- 必要に応じてシステムの復元を使用するか、OS の再インストールを検討してください。
- 問題のあるアプリがある場合は、修復または再インストールします。
まとめ
Windowsでアプリを再び起動させるのは少し面倒ですが、ほとんどの問題は少しの忍耐と正しい手順で解決できます。ちょっとした不具合を修正する場合でも、システムファイルの破損やリソース制限などのより深刻な問題に取り組む場合でも、これらのヒントで基本的な問題は解決できるはずです。時には、じっくりと時間をかけていくつかの方法を試してみる必要があることもあります。これで誰かの時間節約になれば幸いです。幸運を祈ります。アプリが再び使えるようになることを祈っています。