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WindowsでVPNが機能しない問題を解決する方法：11の効果的な解決策

February 13, 2026 1 分で読む Updated: February 13, 2026

VPNをスムーズに動作させるのは、まるで目隠しをしてルービックキューブを解こうとしているような感覚です。認証情報を確認したり、ドライバーを更新したり、IP設定を切り替えたりしても、何も起こりません。接続が確立されなかったり、重要な操作をしようとした瞬間に切断されたりするのは、本当にイライラします。通常、これらの問題はいくつかの共通した原因に帰着します。IPv6が問題を引き起こしている、ポートがファイアウォールによってブロックされている、古いネットワークドライバーが動作に支障をきたしているなどです。そこで、より複雑な問題に取り組む前に、いくつかの簡単な解決策を試してみましょう。目標は、VPN接続を安定させ、ストレスなくブラウジングや作業を行えるようにすることです。

WindowsでVPN接続の問題を解決する方法

IPv6を無効にすると互換性が向上する可能性がある

IPv6 はちょっと変な仕様ですね。ネットワークの性能を向上させるはずなのに、VPN サーバーによっては IPv4 しか認識しないものがあります。そのため、特に VPN が接続できない、あるいは接続直後に切断されてしまう場合は、IPv6 を無効にすると接続の不具合が解消されることがあります。

  1. Windows + Rを押して実行しますncpa.cpl。するとネットワーク接続ウィンドウが開きます。
  2. アクティブなネットワーク アダプター (イーサネットまたはWi-Fi)を右クリックします。
  3. 「インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)」を探します。選択を解除するか、チェックを外します。チェックボックスとして表示されている場合は、チェックを外します。
  4. 「OK」をクリックして PC を再起動します。
  5. 復旧したら、VPNを再接続してみてください。場合によっては、これで接続問題が解決することもあります。最初の試行で失敗するマシンもありますが、再起動するとうまくいくことがあります。理由は不明ですが、試してみる価値はあります。

MTUサイズを小さくする – 断片化が減り、安定性が向上

ご利用のVPNがIPv6をサポートしていても、データペイロードが大きい場合（ストリーミングや大容量ファイルのダウンロードなど）、大きなパケットが断片化またはドロップされ、接続が切断される可能性があります。MTUサイズを手動で下げることでパケットサイズが小さくなり、エラーが減り、接続が安定します。

  1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます（コマンドプロンプト（管理者）またはWindowsターミナル（管理者）Windows + Xを選択します）
  2. 現在の IPv6 サブインターフェースとその MTU サイズを次のように確認します。netsh interface ipv6 show subinterface
  3. リストからインターフェース名を選択し、次の方法で MTU サイズを減らします。netsh interface ipv6 set subinterface "" mtu= store=persistent
  4. たとえば、インターフェースの名前が「Wi-Fi」の場合は、次のコマンドを実行します。netsh interface ipv6 set subinterface "Wi-Fi" mtu=1400 store=persistent
  5. 再起動してVPNに再接続してください。それでも切断され続ける場合は、MTUを下げてみてください。1380、あるいは1300など、問題が解決するまで試してみてください。

ネットワークドライバー/WANミニポートアダプターを更新または再インストールする

WANミニポートドライバが古かったり破損していると、特にWindows内蔵のVPNを使用している場合、VPN接続が切断される可能性があります。これらのドライバを更新するか再インストールして、問題の原因がないか確認することが重要です。

  1. 実行( )devmgmt.mscから実行してデバイス マネージャーを開きます。Windows + R
  2. 「ネットワークアダプタ」を展開します。 「WANミニポート（PPTP/L2TP/IPSecなど）」などのエントリを探します。
  3. 黄色の警告サインが表示された場合は、各ミニポートを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーを自動検索」を選択します。
  4. ドライバーに問題がないように見えてもVPNがまだ動作しない場合は、右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択してください。確認後、再起動してください。Windowsは再起動時にこれらのドライバーを自動的に再インストールします。
  5. ついでに、メインのネットワーク ドライバーを更新することを検討してください。間接的に VPN に影響する場合があります。

必要なポートを開く – ファイアウォールのブロックを回避する

ファイアウォール設定により、特に特定のポートが閉じられている場合、VPNトラフィックがブロックされる可能性があります。各VPNプロトコルは特定のポートを使用します（PPTP over TCP 1723、L2TP over UDP 1701、OpenVPN over UDP 1194など）。これらのポートが開いていることを確認することで、VPN接続が機能するか、役に立たないかの違いが生じる可能性があります。

  1. Windows + Rを押して と入力しwf.msc、Enter キーを押します。これにより、セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールが開きます。
  2. 左側のペインで「受信の規則」をクリックします。
  3. 右側の「新しいルール」を選択します。
  4. ポートを選択し、「次へ」をクリックします。
  5. プロトコルに応じてTCPまたはUDPを選択し、VPN で使用されるポート番号を入力して、[次へ] をクリックします。
  6. 接続を許可し、「次へ」を押して、すべてのプロファイル（ドメイン、プライベート、パブリック）に適用し、名前を付けて（「VPN ポート」など）終了します。
  7. ルールを作成したら、ルールが有効になっていること（緑色のチェックマーク）を確認してください。これで完了です。

UDPカプセル化を設定する（UDPベースのVPNを使用している場合）

一部のVPNは低遅延のためにUDPを使用していますが、レジストリを調整しないと、Windowsがこのプロトコルのパケットをブロックしたり、誤って処理したりする可能性があります。DWORD値を設定すると、AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRuleVPNのUDPトラフィックをより自由に許可するようにWindowsに指示できます。

警告：レジストリをいじると、注意しないとシステムが壊れる可能性があります。変更する前にレジストリをバックアップしてください。

  1. [実行]regeditからレジストリ エディター ( ) を開きます。
  2. 次の場所に移動します:Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\PolicyAgent
  3. 右側のペインを右クリックし、[新規] > [DWORD (32 ビット) 値]を選択します。
  4. 名前を付けますAssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule。
  5. 2ダブルクリックして値を設定します。
  6. PC を再起動して、VPN が安定するかどうかを確認します。

リモート アクセス接続サービスが実行されていることを確認する

VPNルーティングを担うサービスが実行されていない場合、接続に問題が発生します。これはリモートアクセス接続マネージャーと呼ばれます。起動しているかどうかを確認し、必要であれば再起動してください。

  1. 「実行」を開き、 と入力してEnter キーservices.mscを押します。
  2. リモート アクセス接続マネージャーを見つけます。
  3. 実行されていない場合は、右クリックして[開始]を選択します。
  4. すでにオンになっている場合は、右クリックして[再起動]を選択します。
  5. 念のため、Secure Socket Tunneling Protocol ServiceやRPC依存関係などの関連サービスも確認し、それらも再起動してください。

DNSキャッシュをフラッシュする – 古いデータを消去する

DNSキャッシュの破損により、お使いのマシンが古いDNSエントリを経由して接続を試みるため、VPNルーティングに支障をきたす場合があります。DNSキャッシュをフラッシュすることで、新しいルックアップが可能になり、接続の途切れが解消される可能性があります。

  1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます(Windows + X次にコマンド プロンプト (管理者)を選択します)。
  2. 次のコマンドを順番に実行します。
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
  3. その後、VPNに再接続してみてください。それでも接続できない場合は、以下のコマンドを実行してTCP/IPをリセットしてください。
  4. netsh int ip reset
  5. 再起動して再度テストしてください。

必要でない限りプロキシ設定をオフにする

プロキシサーバーが有効になっている場合（たとえ気づいていなくても）、VPNに干渉する可能性があります。特にプロキシサーバーが同じネットワーク上で動作している場合は、VPNに干渉する可能性があります。これを防ぐには、設定でプロキシオプションを無効にしてください。

  1. Windows + Iキーを押して設定を開きます。
  2. [ネットワークとインターネット] > [プロキシ]に移動します。
  3. [設定を自動的に検出する]と[プロキシ サーバーを使用する] の両方を無効にします。
  4. また、「VPN設定」で VPN プロファイルを編集し、プロキシ情報がある場合は削除します。

Windowsファイアウォールを介したVPNアプリまたはサービスの許可

サードパーティ製のVPNアプリをご利用の場合、Windows Defenderファイアウォールによってブロックされている可能性があります。許可されていることを確認してください。

  1. Windows ファイアウォールを開きます ( [実行] からwf.mscと入力します)。
  2. Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可するをクリックします。
  3. [設定の変更]をクリックします。
  4. VPN アプリ/実行可能ファイルを見つけて、プライベート ネットワークとパブリック ネットワークの両方のボックスをオンにします。
  5. 保存して、再度接続をテストします。

システムを以前の状態に復元する

Windowsのアップデートやシステム変更後に突然問題が発生した場合は、以前の復元ポイントに復元すると解決する可能性があります。問題が発生する前の日付を選択してください。

  1. 「実行」を開き、 と入力してEnter キーsysdm.cplを押します。
  2. [システム保護]タブに移動し、[システムの復元]をクリックします。
  3. VPN が正常に動作していた復元ポイントを選択します。
  4. 指示に従ってシステムの動作を待ちます。再起動後、VPNが正常に動作するか確認してください。

まとめ

  • VPN 接続が不安定になったり切断されたりする場合は、IPv6 を無効にします。
  • 断片化の問題を防ぐために MTU サイズを小さくします。
  • WAN ミニポート ドライバーを更新または再インストールします。
  • ファイアウォールで必要なポートを開きます。
  • UDP VPN プロトコルを使用する場合は、UDP 設定を構成します。
  • リモート アクセス接続マネージャーが実行されていることを確認します。
  • DNS がおかしいと思われる場合は、DNS をフラッシュして TCP/IP をリセットします。
  • 干渉する場合はプロキシ設定をオフにしてください。
  • ファイアウォールを介した VPN アプリの許可。
  • 最近の更新で問題が発生した場合は、システムの復元を使用します。

まとめ

正直なところ、VPNの問題はネットワークの不具合、ドライバの問題、あるいは単純な設定ミスなどが混在している可能性があります。これらのガイドラインは実用的な出発点となるもので、ほとんどの場合、1つか2つの修正で解決できます。場合によっては、設定を切り替えて再起動するだけで済むこともあります。少し面倒ですが、Windowsでは仕方がないことです。この記事が、誰かのVPNが簡単に復旧し、苦労せずに使えるようになることを願っています。