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Windowsのログイン問題を解決する方法

February 11, 2026 1 分で読む Updated: February 11, 2026

Windowsにログインできないことで行き詰まる人もいます。パスワードが間違っていたり、アカウントに不具合があったり、パスワード入力欄が消えてしまうといった奇妙なグラフィックのバグがあったりするかもしれません。正直なところ、特に通常の再起動やパスワードチェックが効かない場合は、非常にイライラさせられます。根本的な原因は、ユーザープロファイルの破損、レジストリエントリの乱れ、グループポリシーの問題など、多岐にわたります。幸いなことに、実際の状況でシステムへの復帰に成功した方法がいくつかあります。場合によっては、セーフモードで起動したり、システム設定を調整したりするなど、少し手間がかかることもあります。もしログインエラーに困っているなら、このガイドがトラブルシューティングに役立つはずです。

Windowsにログインできない問題を解決する方法

まずは最も簡単なことから始めましょう。パスワードとネットワーク接続をもう一度確認してください。場合によっては、簡単な切り替えやログインオプションの変更で解決することもあります。しかし、これらの手順でも問題が解決しない場合は、ビルトインのAdministratorの有効化、BIOSのリセット、システムファイルの修復など、より複雑な修正が必要になる場合があります。なお、一部の環境では、回復オプションを起動するためにWindowsインストールメディアまたは回復ドライブが必要になる場合があります。

資格情報を確認する

この最初のステップは基本的なものですが、確かに役立ちます。ログインの問題は、多くの場合、タイプミス、CapsLock、または間違った入力方法に起因しているからです。パスワードを正しく入力していることが確実な場合は、ログインボックスの目のアイコンをクリックして、パスワードが表示されるようにしてください。また、アカウントでPINを使用している場合は、パスワードに切り替えたり、その逆を行ったりして、問題が解決するかどうかを確認してください。クラウドアカウント（Microsoftアカウントなど）との同期の問題によって遅延が発生する場合がありますので、特に最近パスワードを変更した場合は、1～2分ほどお待ちください。

  • パスワードが正しく入力されていることを確認してください。目のアイコンで確認してください。
  • オフラインの場合やネットワークが不安定な場合は、ログイン方法をPIN からパスワードに切り替えると役立つ場合があります。

ログイン方法の変更

PINやパスワードが記憶に残ってしまう場合、Windows Hello や他のアカウント認証方法でログインするとうまくいくというユーザーもいます。PINが認識されない場合は、Microsoft アカウントの資格情報 でサインインしてみてください。PINを忘れてしまった場合は、ログイン画面の「サインイン オプション」 を使用して、パスワードまたはWindows Hello 指紋認証に切り替えてください。

  • Microsoft アカウントでサインインして PIN をリセット し、ログイン後に再度設定してみてください。
  • または、指紋、顔認識、画面上の PIN などの代替ログイン方法を使用します。

キーボードと入力設定を確認する

キーボードが原因の場合もあります。CapsLock がオンになっているか、言語レイアウトが間違っているため、気づかないうちにパスワードを間違えて入力してしまうことがあります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、「設定」>「アクセシビリティ」>「キーボード」でフィルターキーをオフにすると、状況が改善することがあります。ハードウェアキーボードが反応しない場合は、ログイン画面で簡単操作アイコンをクリックしてスクリーンキーボードを起動できます。ログイン画面の右下にある入力言語が正しいことを確認してください。言語は予告なく変更されることがあります。

セーフモードにアクセスする

「通常の」ログインに失敗した場合、特に起動アプリやドライバーが問題を引き起こしている場合は、セーフモードで起動すると問題が解決することがあります。手順は以下のとおりです。

  1. ログイン画面から電源アイコンをクリックします
  2. Shiftキーを押しながら再起動をクリックします
  3. 回復メニューで、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」を選択します。
  4. 再起動したら、4または5を押してセーフモードとネットワークに入ります。

セーフ モードが正常に読み込まれない場合は、回復オプションを使用して 組み込みの管理者 アカウントを有効にするというより高度な方法があり、これが救世主となる可能性があります。詳細は以下を参照してください。

セーフモードが機能しない場合は、組み込みの管理者アカウントを有効にしてください

はい、セーフモードをスキップする必要がある場合もあります。Windowsインストールメディア（USB/DVD）から起動し、以下の手順を実行してください。

  1. セットアップ画面でShift + F10を押してコマンドプロンプトを開きます。
  2. bcdeditWindowsがインストールされているボリュームを入力して検索します（ を探しますosdevice partition）
  3. [C:]以下のコマンドでドライブ文字を適宜置き換えます。
    4. copy c:\windows\system32\utilman.exe d:\ copy /y c:\windows\system32\cmd.exe d:\windows\system32\utilman.exe wpeutil reboot
  4. メディアを取り出し、再起動します。ログイン画面でアクセシビリティアイコンをクリックし、コマンドプロンプトを選択します。
  5. 入力net user Administrator /active:yesしてEnterキーを押します
  6. 再起動すると、管理者アカウントが利用可能になり、さらにトラブルシューティングを行うことができます。

一部のシステムでは、通常のアカウントが完全に使えなくなった場合、この奇妙な回避策が唯一の足掛かりになることがあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、とにかく使えるんです。

BIOS設定をリセットする（XMPプロファイルを含む）

一見関係ないように思えるかもしれませんが、XMPプロファイルでRAMをオーバークロックすると、システムの不安定化やログインループといった起動やログインの問題が発生する可能性があります。これを修正するには、BIOSをデフォルトにリセットする必要があります。

  1. 再起動し、起動時にBIOSアクセスキー（Del、F2、Escなど）を繰り返し押します。
  2. BIOSに入ったら、 「セットアップのデフォルト」や「デフォルト設定」などのオプションを探します。
  3. 変更を適用/保存し、通常通り再起動します。

PCを開けるのに抵抗がなければ、マザーボードからCMOSバッテリーを取り外し、数秒待ってから元に戻すという方法もあります。これでBIOSが完全にリセットされます。ただし、電源を切って全ての接続を外し、静電気にも十分注意してください。BIOSの調整で問題が解決しない場合は、この方法を試してみてください。

システムファイルチェックと修復ツールを実行する

セーフ モードで起動できる場合は、システム スキャンを実行すると、ログインを妨げている破損を修正できます。

  1. を押してWindows + R、入力しcmd、管理者として実行します。
  2. タイプ: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth— コンポーネントストアの破損をチェックします
  3. フォローアップ: sfc /scannow— 不足または破損したシステムファイルを修復します

スキャンには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。その後、再起動してログインの問題が解決するかどうかご確認ください。一部のマシンでは、これにより、明らかなエラーメッセージが表示されずにログインをブロックする根本的なシステム問題が解決する場合があります。

ゲスト/一時プロファイルを作成する

それでもダメな場合は、セーフモードとネットワークで起動し、新しいユーザープロファイルを作成してください。これはファイルにアクセスするための安全策として機能し、メインプロファイルを復旧できる可能性があります。

  1. 設定 > アカウント > 他のユーザーを開く
  2. アカウントを追加 をクリックし、この人のサインイン情報がありません を選択します。
  3. Microsoftアカウントなしでユーザーを追加するを選択し、ユーザー名（おそらく「TempUser」）とオプションのパスワードを設定します。
  4. 再起動すると、新しいアカウントにログインできるようになります。そこからファイルを転送したり、プロファイルの破損がないか確認したりできます。ただし、ユーザープロファイルをコピーすると既存のデータが上書きされる可能性があるので注意してください。

ログオンをブロックする可能性のあるグループポリシーを無効にする

デバイスのグループポリシーが手動またはアプリによって変更されている場合、ログインがブロックされる可能性があります。修正するには：

  1. gpedit.mscでセーフモードで起動する
  2. 「コンピューターの構成」>「管理用テンプレート」>「Windowsコンポーネント」>「Windowsログオンオプション」に移動します。
  3. 「ユーザーログオン時に以前のログオン情報を表示する」を見つけて、無効に設定します。
  4. PowerShell（管理者として実行）で、gpupdate /forceポリシーを直ちに更新するには次のように入力します。
  5. また、セキュリティオプションでアカウント: Microsoftアカウントをブロックするをチェックし、必要に応じて無効にします。

Windows ではこれらの設定を適用するまでに少し時間がかかりますが、通常は再起動すると変更が有効になります。

レジストリ プロファイル データ (ProfileImagePath と SID) を修正する

まれに、プロファイルレジストリキーの破損によりログインに問題が発生する場合があります。以下の方法を使用してください。

  1. コマンドプロンプトを開き、管理者として実行し、次のように入力します。wmic useraccount get name, sid
  2. 問題のあるユーザーのSIDを特定する
  3. regeditを開いて、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  4. SIDキーを探し、.bak拡張子が重複している場合は名前を変更するか削除します。
  5. State と RefCount エントリを確認して 0 に設定します

この部分は難しいので、いじる前にバックアップを取ってください。レジストリの修正は、うまくいくまで何度か試す必要がある場合もあります。

Windowsをリセットまたは再インストールする

他に方法がない場合は、Windowsを工場出荷時の状態にリセットするのが最後の手段です。ファイルを保持することを選択しない限り、一部のデータが失われるため、注意してください。

  1. 設定 > システム > 回復に移動します
  2. このPCをリセットをクリックし、ファイルを保持するか新しく開始するかを選択します。
  3. 指示に従ってプロセスが完了するまで待ちます

これらの手順でログインウィンドウが再び機能するようになることを願っています。正直なところ、Windowsのログイン問題を解決するのは少し難しいですが、これらのヒントは複数の環境で役立ちました。

まとめ

  • パスワードを再確認し、ログイン方法を切り替える
  • キーボード/入力言語を確認します – 必要に応じて画面上のキーボードを使用します
  • セーフモードを試して、スタックした場合は組み込みの管理者を有効にします
  • オーバークロックの問題が疑われる場合は、BIOS設定またはCMOSバッテリーをリセットします
  • 破損を修正するには、セーフモードでシステムスキャン（DISMとSFC）を実行します。
  • 現在のユーザープロファイルが破損している場合は、新しいユーザープロファイルを作成します
  • ログインブロックの原因となるグループポリシーを確認して無効にする
  • プロファイルデータが疑わしい場合はレジストリキーを変更する
  • 最後の手段として、Windowsをリセットまたは再インストールします

まとめ

どれもうまくいかない場合は、リカバリメディアからの起動、BIOSのリセット、あるいはWindowsの完全リフレッシュなど、型破りな方法を試す必要がある場合もあります。面倒ではありますが、これらの解決策のほとんどは、困難な状況で試行錯誤され、実証されています。これで誰かの時間を少しでも節約できれば幸いです。少しでもお役に立てれば幸いです。