Windowsノートパソコンをリセットして、新しいスタートを切りたいなら、工場出荷時の状態にリセットするのは良いアイデアに思えるかもしれません。もしかしたら、調子が悪くなった時や、売る前にデータを消去したい時など、様々な理由があるかもしれません。しかし、注意が必要です。リセットはただクリックして放っておくだけの簡単なものではありません。時には、予定通りに進まないこともあり、リセットが不完全だったり、不可解なエラーが発生したりすることがあります。そこで、このガイドは、実際に何が行われているのか、そしてどうすればリセットをうまく実行できるのかを理解し、頭を悩ませることなく正しく実行できるのかを知りたい人向けです。
Windowsノートパソコンを工場出荷時の状態にリセットする方法
方法1: 組み込みのリセットオプションを使用する
これは最も簡単な方法で、ほとんどのWindows 10および11マシンで動作します。設定から回復オプションにアクセスするのが基本ですが、システムに不具合がある場合は、設定から回復オプションが正しく読み込まれないことがあります。通常の方法でも反応しない場合は、高度なスタートアップモードで起動する必要があるかもしれません。これについては後ほど詳しく説明します。
ステップ1：すべてをバックアップする
- これはいくら強調してもしすぎることはありません。写真、ドキュメント、重要な設定をコピーしなかったら、どれだけ後悔することになるか考えてみてください。Googleドライブ、OneDrive、外付けドライブなどのクラウドサービスが便利です。この手順を省略したために、すべてのデータを失ったという例も見てきました。本当に、やる価値はありません。
ステップ2：リセットメニューにアクセスする
- 「スタート」 > 「設定」 > 「更新とセキュリティ」に進みます。次に「回復」をクリックします。すると、 「このPCを初期状態に戻す」というオプションが表示されます。それでもうまくいかない場合は、別の方法があります。電源メニューから「再起動」Shiftをクリックしながら、キーを押し続けます。これにより、詳細なスタートアップオプションが起動します。
- Windowsは時々頑固なため、設定がうまくいかない場合は、PCを完全にシャットダウンしてから電源を入れ、すぐに 、 、または （モデルによって異なります）を押してくださいF8。 F11回復Shift + F8メニューが表示される場合があります。必ずしも表示されるとは限りませんが、試してみる価値はあります。
ステップ3: リセットを開始する
- 回復メニュー（または設定）に入ったら、「このPCを初期状態に戻す」の下にある「開始する」をクリックします。ファイルを保持するか、すべてを消去するかを選択するオプションが表示されます。
- 販売または譲渡する場合は、「すべて削除」を選択するのが最善です。データを保持したまま軽微な不具合を修正するには、「個人用ファイルを保持」をお試しください。
ステップ4: 画面の指示に従って待つ
- ご希望のオプションをクリックすると、Windowsがプロセスを実行します。ハードウェアとドライブの速度によって異なりますが、通常は30分から1時間ほどかかります。途中で中断すると、さらに面倒なことになる可能性がありますので、ご注意ください。
- 設定によっては、リセット中にハングしたり、何度も再起動したりすることがあります。これはWindowsの動作なので、ごく普通のことです。特定のポイントで1時間以上停止する場合は、ハードウェアに問題があるか、回復パーティションが破損している可能性があります。
方法2: 起動可能な回復ドライブを使用する（Windowsが壊れている場合）
Windowsが独自のリセットツールを開かないことがあります。そんな時はどうすればいいでしょうか？回復ツールが入った起動可能なUSBメモリを作成しましょう。MicrosoftのサイトからWindows Media Creation Toolをダウンロードし、起動ドライブを作成して、そこから起動します。「トラブルシューティング」 > 「このPCを初期状態に戻す」を選択します。これは少し手間がかかりますが、OSが正常に起動しない場合に役立ちます。
オプション: 外部デバイスと外部ドライブを取り外す
USBドライブ、SDカード、プリンターなど、リセット処理を妨害する可能性のある周辺機器は必ず取り外してください。Windowsは、外部ハードウェアを接続した状態でリセットしようとすると、予期せぬブートデバイスを選択したり、操作が分からなくなったりすることがあります。
ヒント：ノートパソコンを充電する
デバイスが電源に接続されていることを確認してください。リセット中に突然シャットダウンするのは避けてください。Windowsは、処理の途中で電源が落ちた場合、破損する可能性があります。当たり前のことですが、慌てていると忘れがちです。
リセットをスムーズに行うためのヒント
- すべてをバックアップしたか、もう一度確認してください。一度消えてしまったら、もう戻ってきません。
- ノートパソコンを数時間使わないときに試してください。遅いパソコンでは遅くなります。
- 状況が悪化した場合は、お使いのモデルの正確な回復オプションを調べてください。一部の OEM には特別なキーまたはソフトウェアがあります (Dell の SupportAssist や Lenovo の Rescue System など)。
- 辛抱強く待ちましょう。Windows が時々壊れてしまうことがありますが、それは単に頑固なだけです。
よくある質問
工場出荷時の状態にリセットするとファイルはどうなりますか?
バックアップを取っていなければ、すべて消去されてしまいます。だからこそ、まずはバックアップを取ることが必須です。
工場出荷時設定へのリセットを元に戻すことはできますか?
いいえ、そうではありません。バックアップを取っていない限り、完了するとファイルは消えてしまいます。データを復元する必要がある場合、リセット後は復元の見込みは低いので、オプションは慎重に選んでください。
ウイルスは除去されますか？
リセットによりすべてのファイルとプログラムが削除されるため、ほとんどのマルウェアは排除されます。ただし、一部の永続的なルートキットは残存する可能性があるため、非常に心配な場合は、リセット後に専用のスキャナーを実行してください。
どのくらいかかりますか？
通常、30分から1時間程度かかります。ドライブの速度が遅い場合やデータ量が多い場合は速度が遅くなります。忍耐が鍵となります。
インターネットは必要ですか?
必ずしもリセットを開始するわけではありませんが、その後Windowsのアップデートが必要になった場合は接続が必要になります。念のため、接続できるようにしておいた方が良いでしょう。
まとめ
- 重要なファイルを最初にバックアップしてください。省略しないでください。
- リセット オプションを見つけるには、[リカバリ] または [設定] に入ります。
- ファイルを保持するかすべてを消去するかを選択します。何が最善かを検討してください。
- 指示に従って、そのままにしておきましょう。突いたり、つついたりしないでください。
- すべてが完了した後にのみ、外部のものを再接続します。
まとめ
Windowsノートパソコンを工場出荷時の状態にリセットすることは、命の恩人になるだけでなく、文字通りの「ワイプ＆スタート」にもなり得ます。古いバグ、不要なファイル、不要なファイルを消去し、真新しいシステムを作り上げます。大切なものはすべてバックアップし、焦らずに作業を進めましょう。Windowsのリセットは、特にドライブの故障や回復パーティションの破損など、場合によっては難しいこともありますが、通常は根気強く行えば可能です。この方法が誰かの頭痛の種を少しでも軽減できれば幸いです。時には、白紙の状態に戻すことが最善の解決策となることもあるのです。
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