問題:
よくあることですが、Windows 11搭載ノートパソコンのドライバーが突然、2008年やそれ以前のバージョンに戻ってしまうことがあります。まさかこんなことになるとは。システムが古いソフトウェアでも動作できると認識してしまうのです。デバイスマネージャーを確認すると、多くのデバイスに黄色の警告が表示されたり、デバイスが全く表示されなくなったりすることがあります。古いドライバーは、クラッシュ、音が出ない、グラフィックがおかしくなったり、デバイスが完全に消えたりするなど、様々な問題を引き起こす可能性があるため、イライラさせられます。しかも、機能が使えなくなるだけではありません。ドライバーの不具合がブルースクリーンやシステムのフリーズを引き起こすこともあります。
解決済みの回答
根本的な原因は? 古くなった、または破損したドライバーです。これは多くの場合、Windowsのアップデートで汎用ドライバーのバージョンがロールアウトされたり、ドライバーデータベースに何らかのシステム不具合が生じたりしたことが原因です。アップデートまたは再インストールを実行することで、これらの問題を解決し、デバイスが正常に機能するようになります。少し奇妙に思えるかもしれませんが、Windowsが自動的に正しく更新してくれることを期待するよりも、手動でドライバーを更新したり、ツールを使ったりする方が効果的です。
古くなったドライバーやファイルの問題を修正するにはどうすればよいですか?
デバイスマネージャーでドライバーの問題を確認します
まず、内部で何が起こっているかを確認する必要があります。を押してデバイス マネージャーWindows + Xを選択し、デバイス マネージャーを開きます。特に、黄色の三角形のアイコンが付いているデバイスや、不明なデバイスとしてリストされているデバイスを探します。これらの兆候は、Windows が不良ドライバーを使用しているか、ハードウェアを正しく認識できないことを意味します。問題のあるデバイスを右クリックし、プロパティに移動します。ドライバータブで、ドライバー プロバイダーとドライバーの日付を確認します。プロバイダーが Microsoft で、日付が 2008 年などの古い場合は、本物ではなくフォールバック ドライバーである可能性があります。ドライバーを更新することで改善される場合もありますが、場合によってはそれ以上の作業が必要になることもあります。
Windows Updateを使用して利用可能な更新プログラムをインストールする
Windows Updateは、特に一般的なハードウェア向けのドライバーのアップデートを定期的にリリースしています。アップデートを確認するには、設定(Windows + I)を開き、Windows Updateに移動して、更新プログラムのチェックをクリックします。システムがドライバーのアップデート(特にオプションのアップデート)を見つけた場合、古いドライバーの問題を解決できます。この手順で問題が解決する場合もありますが、特にメーカーがWindows Updateのサイクル外で新しいドライバーをリリースしている場合は、万全とは言えません。
メーカーのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてください
これは、特にグラフィックカード、Wi-Fiアダプター、オーディオデバイスなどにおいて、いわばゴールドスタンダードと言えるでしょう。Intel 、NVIDIA、AMD、Realtekなどのメーカーのサイトにアクセスし、お使いのデバイスのモデルを探し、最新のドライバーインストーラーをダウンロードして実行してください。デバイスマネージャーで正確なモデル情報を必ず確認してください。Windowsは必要以上に複雑な処理を強いるからです。インストール後、修正を完全に適用するには、通常、システムを素早く再起動するのが最後のステップです。
問題のあるドライバーを再インストールする
アップデートしても問題が解決しない場合、またはドライバーが破損している場合は、クリーンインストールで改善する可能性があります。デバイスマネージャーでデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。 「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」というメッセージが表示されたら、チェックボックスをオンにしてください。その後、PCを再起動してください。再起動すると、Windowsによって汎用ドライバーが再インストールされる可能性がありますが、破損したドライバーよりはましです。または、アンインストール後に、メーカーのサイトから最新のドライバーを手動でダウンロードすることもできます。
システムツールを使用して問題を検出または検証する
それでも問題が解決しない場合は、Windows に組み込まれているツールが役立ちます。コマンドプロンプトを管理者として起動します(「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択)。以下のコマンドを実行します。
- ドライバー検証ツール:実行
verifier.exe— やや高度な機能ですが、ドライバーの安定性をテストし、競合を検出できます。クラッシュを引き起こす可能性があるため、注意して使用してください。ただし、頑固な問題のトラブルシューティングには役立ちます。 - システム ファイル チェッカー: 実行
sfc /scannow— ドライバーや OS の安定性に影響を及ぼす可能性のある破損したシステム ファイルをチェックします。 - MSInfo32 :
msinfo32スタート メニューに入力するだけで、ハードウェアとドライバーに関する一連の情報が収集されます。ヘルプを求めたり、さらに詳しく調べたりする必要がある場合に役立ちます。
よくある質問(FAQ)
すべてのドライバーを定期的にアップデートすべきでしょうか?必ずしもそうではありません。すべてがスムーズに動作しているのであれば、そのままにしておきましょう。問題に気付いた場合、またはメーカーが重要なアップデートをリリースした場合にのみ、ドライバーをアップデートしてください。過度にアップデートすると、バグや競合が発生する可能性があります。
Windows Updateだけでドライバーを最新の状態に保つことができますか?ほとんどの場合、はい。基本的な機能はほぼ網羅しています。ただし、グラフィックカードや特殊なハードウェアの場合、メーカーがまだ提供していない新しいドライバーを提供している可能性がありますので、メーカーのWebサイトを定期的に確認することをお勧めします。
無料のドライバ更新ツールは安全に使えるのでしょうか?通常は安全ではありません。間違ったドライバをインストールしたり、クラッシュするソフトウェアをインストールしたり、不要なものを押し込んだりと、悪夢のような事態になりかねません。面倒な操作に抵抗がなければ、信頼できるソースから手動でダウンロードすることをお勧めします。
Windowsのアップデート後にデバイスが消えてしまったらどうすればいいでしょうか?デバイスマネージャーを確認してください。デバイスを再度有効化するか、ドライバーを再インストールする必要があるかもしれません。アップデートによってカスタマイズされたドライバーやメーカー製のドライバーが消去され、Windowsの標準ドライバーでは対応できなくなる場合があります。
不良ドライバーがブルースクリーンを引き起こすことはあるのでしょうか?もちろんです。特にグラフィックデバイスやストレージデバイスなどの不良ドライバーや互換性のないドライバーは、ブルースクリーンを引き起こすことがよくあります。ドライバーを修正することで、こうしたクラッシュを素早く解消できる場合があります。
まとめ
Windows 11で古いドライバーに対処するのは面倒な作業です。特にシステムがまだ2008年版だと認識している場合はなおさらです。通常、デバイスマネージャーの確認、Windows Updateでのドライバーの更新、またはメーカーのサイトへの直接アクセスで解決できます。場合によっては、クリーンインストールやシステムツールの実行で安定性を回復できることもあります。ただし、すべての問題がすぐに解決するわけではないことを覚えておいてください。試行錯誤を繰り返したり、場合によっては再起動を1~2回繰り返したりする必要があることもあります。
まとめ
- デバイス マネージャーを開き、警告サインを探します。
- Windows Update を実行し、新しいドライバーが利用可能かどうかを確認します。
- 製造元のサイトからドライバーを直接ダウンロードします。
- 更新が機能しない場合は、ドライバーを再インストールしてください。
- より詳細なチェックを行うには、sfc /scannow や verifier.exe などのシステム ツールを使用します。
最後に
これで、ドライバーのタイムワープから抜け出せる人がいれば嬉しいです。手動アップデートで全て解決すると、なんだか満足感がありますね。頑張ってください!そして、これがお役に立てれば幸いです!