Windows 10でウェブカメラの機能を確認する方法

Windows 10 でウェブカメラが動作しているかどうかを確認するのは、それほど難しいことではありませんが、時々そう感じることがあります。アプリにカメラが表示されなかったり、画像がぼやけていたり。正直、Windows が気づかないうちにカメラをブロックしたり、古いドライバーが様々な問題を引き起こしたりするのは少し奇妙です。そこで、ウェブカメラが動かなくなったり、全く動作しなくなったりした場合に備えて、これらの問題のトラブルシューティングに役立つ手順を以下にまとめました。完璧ではありませんが、これらの手順を実行することで、時間とストレスを大幅に節約できます。さらに、見せたいものを鮮明に撮影できるようになり、ハードウェアの問題なのかソフトウェアの問題なのかを推測する必要がなくなります。

Windows 10でウェブカメラをテストする方法

カメラアプリを開いて権限を確認する

まず最初に、カメラアプリを起動します。検索バー (通常は左下の [スタート] ボタンの近く) をクリックし、「カメラ」と入力して、そこから直接起動します。機能し、顔や周囲の様子が映れば素晴らしいです。Web カメラはおそらく正常です。そうでない場合は、アプリがカメラにアクセスする権限を持っていることを再確認してください。[設定] > [プライバシー] > [カメラ]に移動し、[アプリがカメラにアクセスできるようにする]をオンにします。Windows は、ユーザーに通知せずにブロックすることがあります。また、外付け Web カメラ付きのデスクトップを使用している場合は、そのカメラが接続され、デバイス マネージャーで認識されていることを確認してください。 セットアップによっては、権限を変更した後にカメラ アプリまたは PC を再起動する必要がある場合があります。理由は聞かないでください。ただし、再起動すると役立つ場合があります。

実際のウェブカメラの画像と設定を確認する

カメラアプリが開いているのに画像が表示されない場合は、Webカメラが無効になっているか、正しく検出されていない可能性があります。外付けWebカメラの場合は、デバイスマネージャーを開きます。スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択し、 「イメージングデバイス」または「カメラ」でWebカメラを探します。右クリックして「ドライバーの更新」を選択するか、無効になっていないか確認してください。デバイスによっては、ドライバーの問題が主な原因となっている場合があります。メーカーのWebサイト（LogitechやRazerなど）にアクセスして最新のドライバーを直接入手することで、互換性の問題を解決できる場合があります。

また、カメラアプリでカメラのプレビューに何か映っているか確認してください。ぼやけていたり、位置がずれていたりする場合は、カメラのレンズを確認してください。レンズの掃除を忘れたり、うっかり覆ってしまったりする人もいます。部屋の照明を変えたり、カメラの位置を調整したりするのも効果があるかもしれません。

マイクとビデオの品質をテストし、他のアプリを試す

ハードウェアの故障ではないことを確認するために、Skype、Zoom、Teams を起動してみてください。これらのアプリには独自のカメラ／マイク設定があることが多いので、そこでもウェブカメラが動作するか確認してください。動作しない場合は、権限やドライバーに問題がある可能性があります。マイクをミュートしたり、「設定」>「サウンド」で適切な入力デバイスを設定したりするなど、ごく簡単な操作でさえ、問題を引き起こすことがあります。

画質やマイク入力がオフになっている場合があることを覚えておいてください。その場合は、部屋の照明を調整したり、レンズを掃除したりすると改善されます。また、Webカメラソフトウェア（カスタムコントロールが付属している場合）に、問題の原因となる可能性のある特定の設定やオーバーレイが含まれていないか確認してください。

追加のトラブルシューティング: ドライバーとWindowsのアップデート

それでも問題が解決しない場合は、デバイスマネージャーを再度開いて、ウェブカメラのドライバーを更新してみることをお勧めします。デバイスをアンインストールし、再起動時にWindowsに再検出させると問題が解決する場合があります。ウェブカメラを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択して再起動してください。Windowsは自動的にドライバーの再インストールを試みます。それでも問題が解決しない場合は、製造元のサイトに直接アクセスしてください。 また、Windowsが完全に更新されていることを確認してください。「設定」>「更新とセキュリティ」に移動し、更新プログラムを確認してください。Windowsはハードウェアの不具合を修正するパッチを頻繁にリリースしています。もちろん、特にハードウェアがまったく認識されない場合は、ラップトップ/PCメーカーからBIOSのアップデートがないか確認することをお勧めします。

一部のドライバーが適切に更新されないのが少し奇妙で、Windowsが特定の機能を自動的にブロックしてしまうこともあります。また、環境によっては、プライバシー設定を素早く切り替えたり、ドライバーを再インストールしたりするだけで、この問題が解決することもあります。

Windows 10でウェブカメラをテストするためのヒント

• ウェブカメラが物理的なカバーや物体によって遮られていないことを確認してください。
• 製造元のサイトまたはデバイス マネージャーから Web カメラ ドライバーを更新します。
• 設定を変更した後はシステムを再起動してください。Windows は再起動するまでそれらの変更を無視します。
• ウイルス対策ソフトウェアやプライバシー ソフトウェアを確認してください。これらのソフトウェアでは、通知なしにカメラへのアクセスがブロックされることがあります。
• Zoom、Teams などの他のアプリや、オンライン ウェブカメラ テスト サイトを使用してテストし、問題がハードウェア関連かソフトウェア関連かを確認します。

よくある質問

ウェブカメラに画像が表示されないのはなぜですか?

これは通常、デバイスマネージャーでカメラが無効になっている、プライバシー設定でブロックされている、またはドライバーが古い場合に発生します。場合によっては、使用しようとしているアプリに権限がないか、Windows の対応が遅いこともあります。

ウェブカメラのドライバーを更新するにはどうすればよいですか?

メーカーのウェブサイトにアクセスするか、デバイスマネージャー（「スタート」を右クリック、「デバイスマネージャー」）を開きます。 「イメージングデバイス」でお使いのウェブカメラデバイスを探し、右クリックして「ドライバーの更新」を選択し、画面の指示に従います。一部のマシンでは、ドライバーをアンインストールし、再起動後にWindowsに再インストールさせることでも問題が解決する場合があります。

サードパーティのソフトウェアを使用してウェブカメラをテストできますか?

はい、もちろんです。SkypeやZoomなどのアプリ、あるいはウェブカメラテストなどのオンラインサイトを使えば、Windowsのデフォルトアプリ以外でカメラが認識されているかどうかを確認できます。アプリを起動し、プロンプトが表示されたらカメラを選択して、何が表示されるか確認してみてください。

マイクが機能しない場合はどうすればいいですか?

ミュートになっていないか確認し、「設定」>「サウンド」で正しい入力デバイスが有効になっていることを確認してください。場合によっては、簡単な切り替えやドライバーの更新で問題が解決することがあります。

ぼやけたウェブカメラの画像を修正するにはどうすればいいですか?

レンズを掃除したり、照明を調整したり、ウェブカメラソフトウェアの解像度設定を上げたりしてみてください。外付けカメラの中にはフォーカスリングを調整できるものもあるので、そちらも試してみてください。

まとめ

• カメラ アプリを開いて、画像が表示されるかどうかを確認します。
• プライバシー設定でカメラの権限を確認して有効にします。
• デバイス マネージャーでドライバーの問題や競合がないか調べます。
• 他のアプリやオンライン ツールを使用してテストし、問題を特定します。
• 必要に応じてドライバーと Windows を更新します。

まとめ

Windows 10でウェブカメラを動作させるのは少々大変ですが、ほとんどの問題は権限、古いドライバー、またはハードウェアの認識に起因しています。上記の手順を試すことで、よくある問題を特定し、解決できるはずです。場合によっては、ドライバーを少し更新したり、設定を切り替えるだけで解決できることもあります。これで、誰かが自分の顔を画面上で簡単に確認できるようになることを願っています。頑張ってください。そして、レンズのクリーニングもお忘れなく！