Windows 10でBluetoothを動作させるのは、時に少々面倒なことがあります。オンにするだけ、簡単そうに見えますよね？でも、時々Bluetoothが表示されなかったり、接続できなかったり、ドライバーが頑固だったりするのです。USB Bluetoothアダプターを接続したのに認識されなかったり、ヘッドホンを接続しようとしたものの、いつものようにペアリングできなかったりすることもあるでしょう。正直、ちょっと奇妙に感じるかもしれませんが、Bluetoothのトラブルシューティングは必ずしも簡単ではありません。ドライバーが古かったり、Windowsがハードウェアを正しく検出していないだけかもしれません。そこで、ドライバーの不具合やサポート不足など、過去に解決した簡単な手順をご紹介します。
Windows 10でBluetoothを修復する方法
お使いのコンピュータがBluetoothをサポートしているかどうかを確認し、デバイスマネージャーでデバイスを見つけます。
これはステップ1です。なぜなら、ハードウェアが接続されていない場合、Bluetoothを有効にしても技術的には役に立たないからです。「ファイル名を指定して実行」ダイアログに「」と入力するか（ を押す）、スタートメニューで「デバイスマネージャー」を検索してデバイスマネージャーを開きます。「Bluetooth」というカテゴリを探してください。もしあれば問題ありません。もしない場合は、USB Bluetoothアダプターを追加するか、ハードウェアを更新する必要があるかもしれません。devmgmt.mscWin + R
- 「Bluetooth」が表示されている場合は、クリックして展開してください。表示されていない場合は、デバイスにBluetoothが内蔵されているか、外付けアダプターが必要かどうかを確認してください。BIOSでハードウェアが無効になっている場合や、デバイスがまったく認識されない場合など、ドライバーの問題が原因となることがよくあります。
プロのヒント: デバイス マネージャーで、デバイスの横に黄色の三角形または疑問符が表示される場合は、ドライバーの問題です。更新または再インストールすると解決する可能性があります。
Bluetoothドライバーを更新または再インストールする
ドライバーはBluetoothサポートの根幹であり、特にWindowsでは重要です。Windows側がBluetooth接続を困難にしている場合もあるからです。メーカーのウェブサイトまたはPCメーカーのサポートページにアクセスして、最新のドライバーを入手してください。アップデートが見つかった場合はインストールし、再起動してBluetoothが表示されるかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、デバイスをアンインストールしてみてください。Bluetoothデバイスを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。その後、Scan for hardware changesデバイスマネージャーを起動するか、PCを再起動してください。Windowsが自動的にドライバーの再インストールを試みるため、ドライバーの破損や不一致の問題が解決することがよくあります。
設定とサービスでBluetoothが有効になっていることを確認してください
WindowsがバックグラウンドでBluetoothをオフにしている場合があります。「スタート」 > 「設定」 > 「デバイス」 > 「Bluetoothとその他のデバイス」に移動し、トグルがオンになっていることを確認してください。また、*サービス*も確認してください。
- を押してWin + R、
services.mscと入力し、Enter キーを押します。 - 「Bluetoothサポートサービス」を探します。実行されていない場合は、右クリックして「開始」を選択します。無効になっている場合は、 「自動」に設定してサービスを再起動します。
この手順は、Bluetooth トグルがグレー表示されている場合や、メニューに Bluetooth がまったく表示されない場合に特に役立ちます。
電源とプライバシーの設定を確認してください
Windowsは電力節約のため、Bluetoothをオフにすることがあります。設定画面で「システム」 > 「電源とスリープ」に移動し、「追加の電源設定」をクリックします（環境によっては「コントロールパネル」の下にあります）。電源プランを選択し、「プラン設定の変更」 > 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。「ワイヤレスアダプターの設定」 > 「省電力モード」を探し、 「最大パフォーマンス」に設定してください。
一方、「設定>プライバシー> Bluetooth 」で、アプリが Bluetooth を使用することが許可されていることを確認します。
デバイスとのペアリングをテストする – ペアリングモードになっていることを確認する
上記の設定がすべて完了したら、ペアリングを行います。「デバイス」 > 「Bluetoothとその他のデバイス」で「Bluetoothまたはその他のデバイスを追加」をクリックします。デバイスを選択し、ペアリングモード（通常はBluetoothボタンまたはヘッドホンの長押し）にして、表示されるかどうかを確認します。表示されない場合は、デバイスがすでに他の場所に接続されているか、通信範囲外にないかを確認してください。
デバイスがペアリングモードになっていない場合、ペアリングプロセスが停止することがあります。マニュアルを確認するか、ペアリングボタンを数秒間押し続けると、この問題が解決する場合があります。
このプロセスは完璧ではありません。再起動、ドライバーの再インストール、あるいはデバイスマネージャーでBluetoothを無効にしてから有効にすることで改善する場合もあります。なぜうまくいくのかは分かりませんが、一部の設定ではうまくいくのに、他の設定ではうまくいかないことがあります。
Bluetoothを快適に保つためのヒント
- ドライバーを最新の状態に維持します。バグは修正され、アップデートによってサポートが追加されます。
- Windows を定期的に更新する: これにより、互換性の問題が頻繁に修正されます。
- Bluetooth の省電力機能を無効にする: 一部のラップトップでは、電力を節約するためにワイヤレス デバイスを積極的にシャットダウンします。
- USB Bluetooth アダプターを検討してください。内蔵 Bluetooth がうまく機能しない場合は、安価なドングルですぐに解決できる場合があります。
- ドライバーの変更後に再起動します。当然ですが、Windows は必要以上に困難にする必要があります。
よくある質問
デバイス マネージャーで Bluetooth が表示されないのはなぜですか?
ハードウェアがサポートされていないか、ドライバーが不足している可能性があります。BIOSで無効になっている場合や、物理的に存在しない場合もあります。デバイスの仕様を確認するか、必要に応じてUSBアダプターを接続してみてください。
Bluetooth がリストにない場合はどうやって追加すればいいですか?
USB Bluetoothアダプターを購入して、接続し、必要に応じてドライバーをインストールするだけで、ほぼ問題なく使えます。ノートパソコンやデスクトップパソコンにBluetoothが内蔵されていない場合でも、アダプターは安価で便利です。
Bluetooth デバイスが接続されなかったり、切断され続けたりする場合はどうすればよいでしょうか?
PCとデバイスの両方がペアリングモードになっていること、範囲内にあること、そして他のデバイスに接続されていないことを確認してください。デバイスを削除して再度追加したり、Bluetoothサポートサービスを再起動すると問題が解決する場合があります。
ドライバーなしで Bluetooth を使用できますか?
お使いのハードウェアがWindowsでそのままではサポートされていない場合は、おそらくサポートされません。Bluetoothチップまたはアダプターと通信するにはドライバーが必要です。
一般的な Bluetooth の範囲はどのくらいですか?
通常は約9メートルですが、障害物や干渉により短くなる場合があります。安定性を高めるには、デバイスを近くに置いてください。
まとめ
- デバイスマネージャーでBluetoothのサポートを確認する
- 必要に応じてドライバーを更新または再インストールする
- Bluetoothと関連サービスが実行されていることを確認してください
- 電源とプライバシー設定でBluetoothが許可されていることを確認してください
- 適切なペアリングモードでデバイスをペアリングする
まとめ
Windows 10でBluetoothを動作させるのは本当に大変ですが、ドライバーを確認し、サービスを有効にし、デバイスを正しくペアリングすれば、たいていは問題なく動作します。試行錯誤と再起動を繰り返すことになりますが、一度解決すれば、もうケーブルから解放され、ワイヤレス接続の準備は万端です。これで誰かの手間、あるいは少なくともグーグル検索の手間が省けるといいですね。頑張ってください。そして覚えておいてください、デバイスマネージャーでBluetoothを無効にしてから再度有効にするだけで、うまく動作する場合もあります。
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