Windows Update KB5060533 のインストールが停止または失敗する問題を解決する方法
KB5060533 などの Windows 更新プログラムのインストールで行き詰まることは非常によくあります。特に最近の更新プログラムでは、エラーコードが表示されたり、インストールが拒否されたりすることもあります。再起動やチェックを実行しても問題が解決しない場合は、試してみる価値のある実用的な回避策がいくつかあります。これらの修正は、破損したファイルを消去し、更新コンポーネントをリセットし、更新に必要なすべてのバックグラウンドサービスが正常に機能していることを確認することを目的としています。基本的に、システムが通常の面倒な作業なしに更新を受け入れるようにすることが目標です。ここでは、通常有効、または少なくとも問題なく動作するように改善される手順を紹介します。手順によっては、少し手動で行う必要がある場合やコマンドプロンプトを使用する必要がある場合もありますが、一度コツをつかめば非常に簡単です。
修正1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
トラブルシューターは、Windows Update でよくある問題を検出し、自動的に修正するために設計された便利な組み込みツールです。Microsoft がこれをもっと分かりやすく説明していないのは少し奇妙ですが、システムが更新されない場合は、通常、これが最初のステップになります。
- Windows 検索バーに「トラブルシューティング」と入力し、 Enter キーを押します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします（すぐに表示されない場合）。
- 下にスクロールしてWindows Updateを見つけます。
- それをクリックして、「トラブルシューティングを実行」をクリックします。
- 指示に従って、提案された修正を適用し、必要に応じて再起動します。
これは、Windows Update コンポーネントのチェック、不具合のあるサービスの修復、キャッシュの問題のクリアに役立つため、非常に役立ちます。設定によってはすぐに効果が出る場合もありますが、場合によっては、役立つ第一歩となるかもしれません。
修正2.サードパーティのセキュリティアプリとファイアウォールを一時的に無効にする
ウイルス対策ソフトやファイアウォールがアップデートの妨げになることがあります。特に、特定のシステムアクティビティやファイルをブロックしている場合に顕著です。一時的にでも無効にすることで、原因が本当にそれらであるかどうかを確認できます。
- システム トレイのアイコンを右クリックし、[無効]または[一時停止]を選択して、ウイルス対策ソフトウェアを閉じます。
- Win + Sを押して「ファイアウォール」と入力し、 「Windows Defender ファイアウォール」を選択します。
- [Windows Defender ファイアウォールの有効化または無効化] をクリックします。
- プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方で「Windows Defender ファイアウォールをオフにする」を選択します。（後で必ずオンに戻すことを忘れないでください。）
これにより一時的にセキュリティ境界が下がる可能性がありますが、アップデートが続行されるかどうかを確認する必要がある場合が多くあります。続行された場合は、後で設定を調整するか、アップデートプロセスをホワイトリストに追加する必要があります。
修正3. Windows Updateを一時停止して再開する
アップデートプロセス中のちょっとしたトラブルは、アップデートを一時停止したり再開したりするだけで解決できる場合があります。単純なことのように思えますが、驚くほど効果的な場合もあります。
- 検索に「Updates」と入力し、 Enter キーを押します。
- [7日間更新を一時停止]をクリックします。
- その後、約 1 分後に[更新を再開]をクリックします。
- その後、アップデートが正しくインストールされるかどうかを確認します。
このトリックにより、停止したプロセスやキューに入れられた更新試行の一部がクリアされ、Windows にインストールを実行する新たな機会が与えられます。
修正4. Windowsのアップデートサービスが自動に設定されていることを確認する
アップデートが機能するには、Windows Update サービス、暗号化サービス、バックグラウンド インテリジェント転送サービスなどの主要サービスが適切に実行されている必要があります。これらのサービスは、場合によっては停止したり無効になったりすることがあります。
- Win + Rを押して、services.mscと入力し、Enter を押します。
- 次のサービスを見つけます:バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS)、暗号化サービス、およびWindows Update。
- それぞれを右クリックし、「再起動」を選択します。実行されていないものについては、ダブルクリックして「スタートアップの種類」を「自動」に設定し、「開始」をクリックします。
- 「OK」をクリックしてウィンドウを閉じます。
なぜでしょうか? これらのサービスが無効になっているか実行されていない場合、システムは更新ファイルを適切にダウンロードまたは検証できず、障害やタイムアウト エラーが発生するからです。
修正5.ディスク容量を解放する
よくあるけれど見落とされがちな問題：Cドライブの空き容量が不足している。特に大きなアップデートをダウンロードしようとすると、この問題が発生しやすくなります。新しいファイルを保存する場所がないと、Windowsはパッチをインストールできません。
- 検索に「ディスク クリーンアップ」と入力して開きます。
- メインドライブ (通常は C:) を選択し、[OK]をクリックします。
- 「システムファイルのクリーンアップ」をクリックします。
- もう一度 C: を選択し、スキャンが完了するまで待ちます。
- リストで、[インターネット一時ファイル]、[Windows Update クリーンアップ]、[一時ファイル]、[ごみ箱]などのオプションをチェックします。
- 「OK」をクリックして削除し、PC を再起動して再試行してください。
単純なことですが、スペースを空けると、スペース不足によって発生する更新の競合を回避できることがよくあります。
修正6. Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする
ちょっと難しそうに聞こえるかもしれませんが、実際にはアップデートサービスを停止し、キャッシュフォルダを削除してからサービスを再起動するだけです。これにより、破損したアップデートデータが修復され、問題が解消されます。
- スタート メニューを右クリックし、Windows ターミナル (管理者)を選択するか、管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
- プロンプトが表示されたら UAC を許可し、次のコマンドを 1 つずつ入力して、それぞれの後にEnter キーを押します。
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*” rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc このプロセスはコア更新メカニズムをリセットし、破損したダウンロードや壊れたキャッシュ ファイルをクリアします。
修正7.メディア作成ツールを使用してクリーンアップグレードを行う
他の方法がすべて失敗した場合は、Windows メディア作成ツールを実行すると、破損したシステム ファイルを置き換えたり、更新を妨げる根本的な問題を修復したりできます。
- 公式 Microsoft ダウンロード ページにアクセスしてください。
- メディア作成ツールをダウンロードして実行します (プロンプトが表示されたら管理者権限を付与します)。
- 「今すぐこの PC をアップグレードする」を選択し、「次へ」をクリックします。
- 指示に従って必要なファイルをダウンロードします。しばらく時間がかかる場合があります。
- 保持するデータ（または新しく開始するデータ）を選択して、アップグレードを続行します。
これは少し侵入的ですが、通常は更新の継続を妨げる頑固な問題を修正します。
エラーを自動的に修復する
手作業が面倒だと感じる場合は、専用の自動ツールがあります。これらのツールは、アップデートの問題をスキャン、診断、修復し、手間をかけずに実行できます。テスト済みのツールの中には評価が高く、多くの時間を節約できるものもあります。
まとめ
アップデートの失敗への対処は大変ですが、トラブルシューティングツールの実行、コンポーネントのリセット、空き容量の確保などを組み合わせることで、ほとんどの場合問題が解決します。それでも解決しない場合は、メディア作成ツールを使うと、根本的な問題を効果的に解決できることが多いです。大きな修正を行う前には、必ずバックアップを取っておくことをお勧めします。
まとめ
- Windows Update トラブルシューティング ツールを定期的に実行します。
- ウイルス対策/ファイアウォールを一時的に無効にして、更新が実行されるかどうかを確認します。
- Windows の更新を一時停止および再開します。
- 主要なサービスが実行されており、自動に設定されていることを確認します。
- ディスク クリーンアップでディスク領域をクリアします。
- 必要に応じて、Windows Update コンポーネントを手動でリセットします。
- 難しい場合にはメディア作成ツールを使用してください。
最後に
それでも、Windowsのアップデートはなかなか厄介です。しかし、少しの忍耐とこれらのヒントを使えば、システムを正常な状態に戻すだけで済む場合がほとんどです。この情報が、誰かの頭痛の種を何時間も救ってくれることを祈っています。