Windows 10 PC の動作が遅くなったり、奇妙なエラーが発生したり、単に動作が重く感じたりといった症状が出ている場合は、工場出荷時の状態にリセットするのが最後の手段かもしれません。これはリフレッシュボタンを押すようなもので、すべてをクリーンアップし、しつこいマルウェア、ブロートウェア、あるいは蓄積された不要なデータを削除します。ただし、もちろんファイルやアプリも消去されるため、バックアップを取らずにいきなり実行するのは避けてください。手順に従えばこのプロセスは比較的簡単ですが、Windows がフリーズしたり、ストレージ容量が少ないマシンやファームウェアが古いマシンを使用している場合など、予期せぬ事態が発生することがあります。これらのヒントは、スムーズな動作を実現するのに役立ちます。
Windows 10を工場出荷時の状態にリセットする方法
Windows 10のリセットは、どこを見れば良いか分かっていれば難しくありません。しかし、特にカスタムOEMセットアップの場合、メニューのパスが分かりにくいことがあります。PCの動作が遅い場合や、売却または譲渡する前にクリーンな状態にしておきたい場合でも、USBメモリから起動したり、面倒なことをしたりすることなく、簡単にリセットできる方法があります。
設定メニューを開く
- スタート ボタンをクリックし、歯車アイコンをクリックするか、 を押して設定Windows + Iに入ります。
- 「更新とセキュリティ」に移動します。ここで、システムアップデートや回復オプションなどの魔法が起こります。
ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、このセクションは基本的に、外付けメディアを使わずにWindowsを修復したり再インストールしたりするためのコントロールルームです。システムが正常に起動できないほど壊れている場合は、一部のセットアップでは、ログイン画面から、または起動時に特定のキー（メーカーによって異なりますが、F11キーやF12キーなど）を押し続けることでアクセスできる回復環境が用意されています。しかし、これはまた別の機会に説明します。
「リカバリ」を選択してリセットを開始する
- [更新とセキュリティ]の左側のサイドバーで、[回復]をクリックします。
- 「このPCを初期状態に戻す」の下にある「開始する」をクリックします。これでクリーンリセットへの切り替えが完了します。少し不吉な感じですが、これが私たちの望むことです。
すると、「ファイルを保持する」や「すべて削除する」といったオプションが表示されます。多くの人は、完全にクリーンな状態に戻すために「すべて削除する」を選択します。誰かのためにPCを準備する場合や、単に完全に消去したい場合は、「すべて削除する」を選択してください。
指示に従って確認する
- 画面の指示に従ってください。「ファイルの削除のみ」か「ファイルを削除してドライブをクリーンアップする」のどちらかを選択してください。後者の方が時間はかかりますが、マシンを売却したり、手放したりする場合にはより安全です。
- Windowsは、ローカルファイルからインストールするか、クラウドから新しいコピーをダウンロードするかを尋ねる場合があります。適切な方を選択してください。ローカルファイルに問題がある場合は、クラウドからダウンロードすることで破損を修復できます。
正直なところ、設定によってはこのプロセスに時間がかかります。ハードウェアによっては30分から数時間かかる場合もあります。しばらくお待ちください。PCは電源に接続したままにしておいてください。完了すると、Windowsが再インストールされ、再度セットアップを行うように求められます。
心に留めておくべきヒント
- リセットを考える前に、必ず重要なドキュメントや写真などをバックアップしてください。Windowsは当然ながら、リセットを必要以上に難しくしているからです。
- 特定のドライバーやソフトウェアを再インストールする予定の場合は、リセットの前に、グラフィック カード ドライバー、更新された BIOS、プロダクト キーなどを入手してください。
- お使いの環境によっては、リセットしてもすべてのデータが消去されない場合があります。特にメーカーのリカバリパーティションを使用している場合は、専用のドライブクリーニングツールを実行するか、Microsoftのウェブサイトから入手できるUSBブート可能なインストーラーを使用する必要があるかもしれません。
- PCがリセットモードにならない、またはフリーズする場合は、セーフモードで起動するか、USBメモリに回復ドライブを作成すると解決する場合があります。MicrosoftのサポートページやYouTubeで簡単に検索すれば、解決方法が見つかるかもしれません。
よくある質問
リセットするとすべてのファイルが削除されますか?
ほぼ可能です。ただし、「ファイルを保持する」オプションを明示的に選択している場合は除きます。ただし、予期せぬトラブルが発生したり、保存した内容を忘れてしまったりすることもあるため、事前にバックアップしておくのが最も安全です。
リセットを開始したら停止できますか?
必ずしもそうではありません。リセット中にPCを再起動するとシステムが破損する可能性があるため、完了するまで待つようにしてください。数時間、中断のない時間にリセットを行うことをお勧めします。
工場出荷時設定へのリセットにはインターネットが必要ですか?
必須ではありません。ローカルでリセットできます。ただし、Windows 10の最新バージョンが必要な場合や、アクティベーションが必要な場合は、その後のセットアップ中にインターネット接続が必要になる場合があります。
結局、どれくらい時間がかかりますか?
ハードウェアによって異なります。良質なSSDであれば約30～60分、古い回転式ドライブであれば2～3時間以上かかる場合があります。忍耐が鍵です。
リセットすると Windows 10 は失われますか?
いいえ、Windows 10はリセット時に再インストールされます。最初からやり直すような気分になるかもしれませんが。ただし、念のため、特にOEMライセンスの場合は、プロダクトキーをお手元にご用意ください。
まとめ
- 「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「回復」に移動します。
- 「このPCをリセット」の下の「開始する」をクリック
- ご希望のオプションを選択し、画面の指示に従ってください
まとめ
Windows 10マシンを工場出荷時の状態にリセットするのは、特に失いたくないデータやソフトウェアが大量にある場合は、必ずしも楽しい作業ではありません。しかし、頑固な問題を解決したり、最初からやり直したりするには、これが最も簡単な方法となることもあります。重要なものはすべてバックアップし、辛抱強く作業を続ければ、きっとうまくいくはずです。この方法が、誰かのストレス解消に役立つことを願っています。幸運を祈ります。そして、あなたのPCが新品同様の状態になることを願っています！
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