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Windows 11でブルースクリーン（BSOD）エラーを解決する方法

February 12, 2026 1 分で読む Updated: February 12, 2026

BSOD（ブルースクリーン・オブ・デス）は、Windowsが「何かが壊れている。事態が悪化する前に全てを停止した方がいい」と警告しているような状態です。通常、システムがクラッシュし、緊急再起動を余儀なくされたときに表示されます。多くの場合、画面下部にエラーコードやバーコードが表示されます。特に重要な作業の途中だと本当に厄介ですが、幸いなことに、ほとんどの場合、それほど苦労せずに修復できます。

通常、BSODはハードウェアの不具合、互換性のないソフトウェアアップデート、システムファイルの破損、またはドライバーの問題が原因で発生します。場合によっては、RAMの不良、ドライバーの不具合、あるいはマルウェアによる接続障害などによってシステムに負荷がかかっているだけの場合もあります。原因を把握することで、最初に試すべき修正方法を絞り込むことができます。それでも問題が解決しない場合は、ドライバーの更新からシステムの復元まで、他にも多くの選択肢があります。つまり、PCを正常な状態に戻すには、これらの一般的な原因を調べる価値があるということです。

Windows 11でブルースクリーンを修正する方法

エラーコードまたは停止コードを特定する

まず最初に、BSOD（ブルースクリーン）が発生した時の画面を見てください。画面下部に表示される停止コードやエラーメッセージは、クラッシュの原因を特定するのに役立ちます。多くの場合、「0x00000000」や「CRITICAL_PROCESS_DIED」のような文字列が表示されます。場合によっては、スキャンまたはコピーできるバーコードが表示されており、そこから正確な問題を特定できることもあります。

なぜわざわざ？そのコードやバーコードをGoogleで検索すれば、具体的な解決策が見つかるかもしれませんし、少なくとも問題がハードウェアかソフトウェアかは分かります。しかし、コードを読み取る前にPCが自動的に再起動してしまう場合は、自動再起動機能を無効にしておくことをお勧めします。方法は次のとおりです。

  1. Windows + ‘X’を押して、「設定」を開きます。
  2. 「システム」 > 「バージョン情報」に移動します。
  3. 「システムの詳細設定」をクリックします。
  4. ポップアップウィンドウで、「起動と回復」をクリックします。
  5. 「システム障害」の下で、「自動的に再起動する」のチェックを外します。
  6. 完了です。これで、BSODが再び発生した場合、エラーコードをはっきりと確認できるようになります。

追加のハードウェアを取り外す

新しいハードウェアやUSBデバイスが競合を引き起こすことがあります。新しいマウス、キーボード、外付けドライブを接続した後、クラッシュし始めた場合は、それらを取り外して再度テストしてください。ハードウェアドライバーの問題や、USBデバイスに潜むマルウェアがBSODを引き起こすこともあります。そのため、疑わしいハードウェアを取り外してテストすることは理にかなっています。

メモリダンプファイルを確認する

BSODが発生すると、Windowsはダンプファイル（.pstファイル）に詳細情報を保存します。これは、.pstファイルに保存される小さなログです。特に停止コードが表示されない場合やWindowsが自動的に再起動する場合、ダンプファイルはトラブルシューティングの貴重な情報源となる可能性があります。ダンプファイルを確認するには、 WinDbg Preview%windir%\Minidumpなどのツールをインストールすることをお勧めします。

  1. 「WinDbg」を検索し、管理者として実行します。
  2. を押すCtrl + Dか、メニューを使用してダンプ フォルダーを開きます%windir%\Minidump。
  3. 最近のダンプ ファイルを開き、実行して!analyze -v詳細情報を取得します。
  4. 「おそらく原因」セクションを探して、問題のあるドライバーまたはハードウェアを絞り込みます。

少し難解ですが、役に立ちます。特定のドライバーやハードウェアの不具合が原因だと特定できる場合もあります。Driver Verifier を実行すると、ドライバーのストレステストも実行でき、問題のあるドライバーがあればフラグを立てることができるので、交換または更新のチャンスが得られます。

システムドライバーを更新する

ドライバーはWindowsとハードウェアをつなぐ架け橋です。古いドライバーや互換性のないドライバーは、BSOD（ブルースクリーン）など、様々な問題を引き起こします。ドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください。

  1. Windows + ‘X’を押して、「デバイス マネージャー」を選択します。
  2. 問題の原因となっているデバイス（グラフィック カード、ネットワーク アダプターなど）を見つけてダブルクリックします。
  3. 「ドライバー」タブに切り替えて、「ドライバーの更新」をクリックします。
  4. 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。
  5. 新しいドライバーではバグが発生する場合があります。その場合は、ロールバックできます。
    • 同じタブで、「ドライバーのロールバック」をクリックします。

このプロセスは、ドライバーの非互換性によって引き起こされるBSODを修正することがよくあります。特にグラフィックカードやネットワークアダプターの場合、メーカーのウェブサイトから直接ドライバーのアップデートを実行する方がよい場合もあります。

システムアップデートを実行する

Windowsのアップデートには、バグ修正、セキュリティパッチ、ドライバーのアップデートが含まれることが多いため、最新バージョンを実行していることを確認してください。アップデートの確認:

  1. [設定] > [Windows Update]に移動します。
  2. 「アップデートを確認」をクリックします。
  3. 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールしてください。プロンプトが表示されたら再起動してください。

以前にアップデートが無効になっていたり、アップデートが停止していたり​​した場合は、最新のアップデートをインストールすると、BSODの原因となる既知の問題が解決される可能性があります。Microsoftは、最近のビルドにおける安定性の問題に特化したパッチをリリースすることがあります。

問題の原因となっている特定のアップデートを削除する

最近の Windows アップデート後に BSOD が表示されるようになった場合は、そのアップデートをアンインストールすることをお勧めします。

  1. 「Windows Update」 > 「更新履歴」に進みます。
  2. 「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
  3. 最新のアップデートを見つけて選択し、「アンインストール」をクリックします。

再起動して、クラッシュがなくなるかどうか確認してください。もちろん、急いでいる場合やセキュリティが心配な場合は、一時的にのみ実行してください。アップデートは不可欠ですが、一時的に行うよりもトラブルを引き起こす可能性があります。

問題のあるファイルをクリーンアップして再インストールする

破損したセットアップファイルや部分的なダウンロードは、システムファイルを破損させ、動作を不安定にする可能性があります。検索バーからディスククリーンアップを実行し、不要なファイルを削除してから、問題のあるプログラムやアップデートの最新のインストーラーを再ダウンロードしてください。

  1. 検索バーに「ディスク クリーンアップ」と入力して選択します。
  2. Windows がインストールされているドライブを選択し、「システム ファイルのクリーンアップ」をクリックします。
  3. 削除する内容（一時ファイル、以前の Windows インストールなど）をチェックして確定します。
  4. 必要に応じて再ダウンロードして再インストールしてください。

電源設定を高パフォーマンスに調整する

省電力モードまたはバランスプロファイルで実行すると、ハードウェアへの電力供給が制限され、動作が不安定になる可能性があります。高パフォーマンスモードに切り替えるには、以下の手順に従ってください。

  1. 検索バーからコントロール パネルを開きます。
  2. 電源オプションに移動します。
  3. 「電源プランの作成」を選択し、「高パフォーマンス」を選択して、「次へ」と「作成」をクリックします。
  4. オプション: 「プラン設定の変更」 > 「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
  5. 「プロセッサ電源管理」などのオプションを展開し、最小値と最大値を 100% に設定し、グラフィック設定が最大になっていることを確認します。

これにより、ハードウェアに十分な電力が供給されるようになり、予期しないクラッシュを防ぐことができます。

高速スタートアップを無効にする

Windows 11には、起動を高速化するために一部のシステムファイルを開いたままにする高速ブート機能が搭載されています。しかし、場合によってはBSODが発生することがあります。この機能を無効にしてください。

  1. コントロールパネルを開き、電源オプションに移動します。
  2. 「ふたを閉じたときの動作を選択する」を選択します。
  3. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックし、「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。
  4. 保存して再起動します。

診断のためにセーフモードで起動する

セーフモードでは、Windowsに必要なドライバーとサービスのみが読み込まれます。ここでBSODが消える場合は、ハードウェアではなくソフトウェアまたはドライバーの問題である可能性が高くなります。セーフモードを起動するには：

  1. Shift キーを押しながら「再起動」をクリックします。
  2. 「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「スタートアップ設定」に移動します。
  3. 「再起動」をクリックし、4または を押してF4セーフモードに入ります。

ここでシステムがスムーズに動作する場合は、ドライバーとソフトウェアを無効化または更新してから、通常モードで再度テストしてください。

メモリ診断を実行する

RAMの故障はBSODの原因となることがよくあります。Windowsには以下のツールが組み込まれています。

  1. 押すと実行Windows + Rが開きます。
  2. 入力mdschedして Enter キーを押します。
  3. 「今すぐ再起動して問題を確認する」を選択します。
  4. ツールを実行します。エラーが見つかった場合は、その RAM を交換する必要がある可能性があります。

システムファイルの修正にはSFCとDISMを実行する

システムファイルが破損すると動作が不安定になる場合があります。管理者権限のコマンドプロンプトで以下のコマンドを実行してください。

  1. 「コマンド プロンプト」を検索し、右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
  2. 入力sfc /scannowして Enter キーを押し、完了するまで待ちます。
  3. 次に入力しDISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealthて Enter キーを押します。

必要に応じて両方を繰り返し、再起動して BSOD が続くかどうかを確認します。

クリーンブートを実行する

ソフトウェアの競合が疑われる場合は、クリーン ブートを実行すると問題を特定できます。

  1. を押しWindows + Rて入力しますmsconfig。
  2. [サービス]タブで、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにし、 [すべて無効にする]をクリックします。
  3. [スタートアップ]タブに移動して、[タスク マネージャー]を開きます。
  4. すべてのスタートアップ プログラムを無効にして、再起動します。

BSOD が停止した場合は、1 つずつ再度有効にして原因を特定します。

その他のヒント: PCをクリーニングし、定期的にアップデートし、ハードウェアをチェックする

埃の蓄積、ケーブルの緩み、ハードウェアの故障などはクラッシュの原因となる可能性があります。徹底的に掃除し、すべての接続を確認し、定期的にウイルススキャンを実行してください。また、十分な知識がない限り、オーバークロックやアンダーボルテージ調整は避けてください。これらの調整はシステムの安定性を損なわせる可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、Windowsの再インストール、または専門家へのハードウェア診断の依頼を検討してください。

これらの手順をすべて、時には組み合わせて実行することで、謎のブルースクリーンを鎮めるのに最も効果的です。簡単とは言いませんが、ほとんどのBSODは少しの忍耐で解決できます。誰かの役に立てば幸いです。

まとめ

  • 手がかりを得るためにエラー/停止コードを確認してください。
  • BSOD 情報を読み取るために自動再起動を無効にします。
  • 最近追加された場合は、競合するハードウェアを削除します。
  • WinDbg を使用してダンプ ファイルを分析します。
  • ドライバーを更新またはロールバックします。
  • Windows を最新の状態に保ってください。
  • 最近の更新によって問題が発生する場合は削除してください。
  • システム ファイルをクリーンアップし、インストーラーを再度ダウンロードします。
  • 電源プランを高パフォーマンスに切り替えます。
  • 高速スタートアップを無効にします。
  • セーフモードで起動し、診断を実行します。
  • メモリとシステムのスキャンを実行します。
  • ソフトウェアの競合を識別するにはクリーン ブートを実行します。
  • ハードウェアの健全性と接続を確認します。

まとめ

BSODは厄介な問題ですが、ほとんどは修復可能です。ドライバーのアップデート、システム設定の調整、PC内部のクリーニングだけで解決できる場合もあります。これらの手順をすべて試しても改善しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性がありますので、サービスセンターで点検を受けることをお勧めします。この記事が少しでもお役に立ち、トラブルシューティングにかかる​​時間を大幅に節約できることを願っています。幸運を祈ります！