Windows 11でランタイムエラーを解決する方法
ランタイム エラーは Windows 11 ではよくある悩みの種です。通常、プログラム実行中にポップアップ表示され、ワークフローに支障をきたすことがあります。プログラムを開くだけで意味不明なエラー メッセージが表示されたり、アプリが予期せずクラッシュしたりすることがあります。厄介なのは、破損したファイル、古いドライバー、問題のある更新プログラム、マルウェア、リソース不足など、さまざまな原因で発生する可能性があることです。エラー メッセージを見つめて、どうすれば解決できるのかと途方に暮れている場合は、このガイドが役立つかもしれません。これは、実際に何度も効果があった、実際のトラブルから集めた実用的なテクニックを集めたものです。ほとんどの修正方法は簡単ですが、とらえどころのないエラーを追いかけていると、イライラしてしまうことも避けられません。トラブルシューティング方法を段階的に学び、ランタイム クラッシュを完全に解消できるようにしましょう。
Windows 11でランタイムエラーを修正する方法
修正1: PCを再起動します(再起動だけですべてが解決する場合もあります)
ちょっと奇妙に感じるかもしれませんが、短時間の再起動でランタイムエラーの原因となっている一時的な不具合が解消されることがよくあります。複雑な修正に飛びつく前に、まずはコンピューターを再起動してください。簡単ですが、一時的な問題であれば、かなりの手間を省くことができます。設定によってはすぐに解決する場合もありますが、2回再起動したり、アップデート後に再起動が必要になる場合もあります。再起動によってメモリとバックグラウンドプロセスがリフレッシュされ、場合によってはそれだけでランタイムエラーが修正されることもあります。
修正2: Windows 11が完全に最新であることを確認する
これは、多くのランタイムエラーがバグやシステムファイルの不足によって引き起こされ、Microsoftがアップデートで修正しているため、役立ちます。Windowsが最新でない場合、一部のコンポーネントやライブラリが不足しているか壊れている可能性があり、アプリがそれらにアクセスしようとしたときにエラーが発生する可能性があります。通常、アップデート後はエラーが減るか、少なくともエラーの説明がより明確になります。
やり方:
- Win + Iを押して設定を開きます。
- Windows Updateに移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックします。保留中のアップデートがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。
- 更新プログラムをインストールした後、再起動してエラーが続くかどうかを確認します。
修正3: 問題のあるアプリを更新または再インストールする
クラッシュやエラーメッセージが特定のプログラムでのみ表示される場合は、そのアプリを修正することでエラーが解消される可能性があります。ソフトウェア開発者は、ランタイムエラーの原因となるバグを修正するためにアップデートをリリースしています。Microsoft Storeまたは公式サイトから最新バージョンを入手してください。特にファイルが破損していたり、設定がおかしくなったりした場合は、アプリをアンインストールして再インストールするのが最善策となる場合があります。
Microsoft Store から更新するには:
- Microsoft ストアを開きます。
- 右上にあるプロフィールアイコンをクリックします。
- アプリ設定→アプリのアップデートを選択します。
- [更新を取得]をクリックします。
再インストールするには:
- スタート メニューに「設定」と入力し、 「アプリ」→「インストールされているアプリ」に移動します。
- 問題のあるプログラムを選択し、「アンインストール」をクリックします。
- 公式ソースまたは Microsoft Store からダウンロードして再インストールしてください。
修正4: マルウェアをチェックする(マルウェアはランタイムファイルをいじるのが好きなため)
悪意のあるソフトウェアは、システムファイルを破損させたり、アプリの正常な実行を妨害したりする可能性があります。Windows Defenderなどの信頼できるウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行すると、ランタイムエラーの原因となる可能性のある感染を検出できます。これは少し面倒な手順ですが、マルウェアは予測できない動作を引き起こす可能性があるため、非常に重要です。
スキャン方法:
- Windows セキュリティを検索して開きます。
- 「ウイルスと脅威の防止」に移動します。
- 完全スキャンまたはクイックスキャンを選択します。
- スキャンが終了したら、見つかった脅威を削除します。
修正5: システムファイルチェッカー(SFC)とDISMを実行する(破損したWindowsファイルを修復するため)
これはよくある対策です。破損したシステムファイルは、ランタイムエラーの原因となることがよくあります。SFCとDISMは、Windowsに組み込まれているツールで、不足しているファイルや壊れたファイルをスキャンして修復できます。まるでOSの修理業者を呼ぶようなものです。
SFC を実行するには:
- 検索バーに「cmd」と入力します。
- コマンド プロンプトを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- 次のように入力してEnter キー
sfc /scannowを押します。 - 完了するまでお待ちください。スキャン、修復が行われ、予想以上に損傷が適切に取り込まれる場合もあります。
それでも不十分な場合は、DISM を実行します。
- 同じ管理者コマンドプロンプトで、次のように入力します
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。 - Enterキーを押して、そのままにしておいてください。少し時間がかかる場合がありますので、コーヒーでも飲みながらお待ちください。
修正6: Visual C++再頒布可能パッケージを再インストールする(多くのアプリがこれに依存しているため)
Visual C++ライブラリの設定ミスや不足は、ランタイムエラーの原因となることがよくあります。特に「ActiveX」や「DLL」に関するエラーメッセージが表示される場合は、その傾向が顕著です。解決策:アプリと機能から既存の再頒布可能パッケージをすべてアンインストールし、Microsoftの公式サイトから最新版をダウンロードしてください。アプリによってはx86版とx64版の両方が必要なため、両方のバージョンを入手することを忘れないでください。
手順:
- [設定] → [アプリ] → [インストール済みアプリ]を開きます。
- Microsoft Visual C++ Redistributableという名前のエントリを探します。
- すべてアンインストールしてください。
- Microsoft サポート ページにアクセスし、x86 と x64 の両方の最新の再頒布可能ファイルをダウンロードします。
- インストール後、PC を再起動して、エラーが発生しなくなるかどうかを確認します。
修正7: デバイスドライバー(特にグラフィック、ネットワーク、チップセットドライバー)を更新する
古くなったドライバーや壊れたドライバーは、奇妙な競合を引き起こし、ランタイムエラーにつながる可能性があります。ドライバーの更新は、デバイスマネージャーから行うか、Dell、HP、ASUSなどのメーカーサイトから最新バージョンをダウンロードすることで行うことができます。面倒な場合は、Windows Updateでドライバーのアップデートが見つかることもありますが、メーカーサイトの方が最新の情報を提供していることが多いです。
デバイス マネージャー経由で更新する方法:
- [スタート] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- ディスプレイ アダプターなどのカテゴリを展開します。
- デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- ドライバーを自動的に検索するを選択します。
修正8: 互換モードで古いプログラムを実行する
特定のアプリがランタイム関連のエラーを吐く場合は、古いWindowsの互換モードで実行してみてください。Windows 7またはXP向けに設計されたアプリでも、その環境を模倣するように設定することで、より適切に動作する場合もあります。
手順:
- プログラムのショートカットまたは実行可能ファイルを右クリックします。
- [プロパティ]を選択します。
- 「互換性」タブに移動します。
- 「互換モードでこのプログラムを実行する」をチェックし、古いバージョンの Windows を選択します。
- [適用]と[OK]をクリックします。
修正9: システムリソースを解放する(Windowsのメモリ不足によりエラーが発生する場合があります)
これは当たり前のことですが、それでも重要です。バックグラウンドタスクが多すぎる、またはディスク容量が不足していると、ランタイムエラーが発生する可能性があります。タスクマネージャーを使って不要なアプリを閉じ、ディスククリーンアップで一時ファイルを消去し、仮想メモリを増やすことを検討してください。
- タスク マネージャーを開くには:Ctrl + Shift + Esc
- 必要のないタスクを終了するために使用します。
%temp%「実行」(Win + R )に入力して、ジャンクファイルを削除します。- 「システム プロパティ」→「詳細設定」→「パフォーマンス」→「設定」→「詳細設定」→「仮想メモリ」の順に進み、より大きなサイズ(RAM の約 1.5 倍)に設定して仮想メモリを調整します。
修正10: ソフトウェアの競合を排除するためにクリーンブートを実行する
この手順は少し面倒ですが、非常に重要です。クリーンブートは必要なものだけを読み込むため、バックグラウンドアプリやサービスがランタイムエラーを引き起こしているかどうかを特定するのに役立ちます。クリーンブート後にエラーが消えた場合は、サービスを一つずつ再度有効化して原因を特定してください。場合によっては、これまで意識していなかったスタートアップアプリが根本原因であることもあります。
- Win + Rを押して、 と入力し
msconfig、 Enter キーを押します。 - [サービス]で、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにし、[すべて無効にする]をクリックします。
- [スタートアップ]タブに移動し、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
- 不要なスタートアップ項目を無効にして再起動します。
修正11: 最近のWindowsアップデートをロールバックする
Windows Updateの直後にランタイムエラーが発生した場合は、パッチの不具合が原因の可能性があります。最新の更新プログラムをアンインストールすると、問題が解決する場合があります。「設定」→「Windows Update」→「更新履歴」→「更新プログラムのアンインストール」と進み、問題のあるパッチを削除してください。
修正12: システムの復元を使用して動作状態に戻す
過去に復元ポイントを作成したことがある場合は、システムを以前の状態に戻すことで最近のエラーを修正できます。Windowsで「元に戻す」機能を使うようなものです。
- スタート メニューの検索に「復元ポイントの作成」と入力します。
- システムの復元をクリックします。
- エラーが発生する前の復元ポイントを選択し、プロンプトに従います。
修正13: Windows 11をリセットまたは再インストールする
最後の手段として、完全なリセットまたは再インストールを行うことで、破損したファイルや深刻なシステムの問題など、ランタイムの混乱の原因となっているものを一掃できます。面倒ではありますが、時には必要なこともあります。
- [設定]→[システム]→[回復]に移動します。
- [このPCをリセット]をクリックします。
- ファイルを保持するか、すべてを消去するかを選択します。
- 指示に従ってください。これで Windows がほぼ完全に再インストールされます。
将来のための予防のヒント
こうした面倒な事態を避けるには、常に先手を打つ必要があります。Windowsとすべてのドライバーを定期的にアップデートし、マルウェアスキャンを実行し、怪しいダウンロードを避け、十分な空き容量を確保し、こまめにバックアップを作成しましょう。ちょっとした予防的なメンテナンスで、後々のトラブルシューティングを大幅に省くことができます。
よくある質問
ランタイムエラーの主な原因は何ですか?
通常は、システムファイルの破損や欠落、Visual C++などの古いライブラリ、プログラム間の競合などが原因です。しかし、Windowsの奇妙な不具合が原因である場合もあります。
ランタイムエラーは PC にとって危険ですか?
ハードウェアに大きな損傷を与えるわけではありませんが、プログラムが予期せずクラッシュした場合、データの損失や破損につながる可能性があります。そのため、早めに修理することをお勧めします。
サードパーティのツールは必要ですか?
必ずしもそうではありません。Windowsには、SFC、DISM、システムの復元といったツールがあり、ほとんどの面倒な作業を自動化できます。しかし、もし面倒だと感じる場合は、信頼できるサードパーティ製の診断ツールを使うことで、作業をスピードアップできます。
Windows をリセットする必要がありますか?
他に方法がない場合は、はい。これは究極の選択肢ですが、他の方法では解決できない根深いソフトウェアの問題を解決できます。
まとめ
Windows 11のランタイムエラーは確かに厄介ですが、少しの忍耐とちょっとしたトラブルシューティングツールを使えば、たいていは解決できます。Windowsのアップデートからシステム修復の実行、あるいはクリーンインストールまで、システムを安定状態に戻す方法は通常あります。これで誰かの時間節約になれば幸いです。ただし、常に最新の状態を保ち、クリーンな状態を保つことは、将来のトラブルを防ぐことにつながりますので、定期的なメンテナンスを怠らないようにしてください。