Windows 11でWi-Fiが機能しない問題を解決する方法
Windows 11を初めてインストールした人も、しばらく使っている人も、Wi-Fiの問題に不満を漏らす人が多いようです。インターネットが全く繋がらないのは本当にイライラします。特に、原因は信号強度のような単純なものから、ドライバーの不具合やルーターの設定ミスといった、より深刻な問題まで様々です。Wi-Fiが途切れたり、全く繋がらなかったりしても、心配はいりません。いくつかの調整や確認をすることで、多くの場合、問題を解決できるはずです。通常、基本的な設定の確認、ドライバーの更新、ネットワーク設定のリセット、設定の切り替えなどで解決します。少し面倒ではありますが、これらの手順のほとんどは簡単で、なぜうまくいくのか100%確信が持てなくても試してみる価値のあるものもあります。
基本的に、必要なのは安定した安定したWi-Fi接続です。これらの方法を試せば、信号はより安定し、Windows 11の接続もよりスムーズになるはずです。機内モードの切り替えやWi-Fi認証情報の再入力といった軽微な問題もあれば、ドライバーの更新やネットワーク設定のリセットが原因の場合もあります。幸いなことに、ほとんどの問題は技術的な知識がなくても解決できます。少しの忍耐と、試行錯誤する意欲があれば大丈夫です。もちろん、設定によっては不安定な場合もあり、あるマシンでうまくいっても別のマシンではうまくいかないこともありますが、これらの方法は確かな出発点となるでしょう。
Windows 11でWi-Fiが機能しない場合の修正方法
WiFiハードウェアスイッチがオンになっていることを確認してください
まず、すべてのノートパソコンにWi-Fiのソフトウェアスイッチが搭載されているわけではありません。物理的なスイッチが搭載されているものもあります。ノートパソコンの側面や前面にボタンやスイッチが付いている場合もあります。お使いのノートパソコンにそのようなスイッチがある場合は、オンになっているか確認してください。面倒ですが、ノートパソコンを頻繁に移動させると、誤ってオフになってしまうことがあります。このスイッチを切り替えることで、多くの基本的な問題を解決できます。より複雑な問題に取り組む前に、まずはこれを確認しましょう。
Wi-Fiの認証情報と接続設定を確認してください
正しいパスワードを使用していることを確認してください。最近Wi-Fiのパスワードを変更して更新していない場合、Windowsはエラーを表示したり、接続を拒否したりします。設定によっては、Windowsが「認証に失敗した」というメッセージを表示することがありますが、これは明らかな兆候です。パスワードを再入力して再接続してみてください。また、正しいネットワークを選択していることを確認してください。デバイスが近隣のネットワークや似たような名前の別のネットワークに接続してしまう場合があり、混乱を招いたり、全く接続できなくなったりする可能性があります。
ルーターに近づく
これは当たり前のことのように思えますが、見落とされがちです。WiFi 信号は不安定で、壁や床、さらには WiFi 干渉によって信号強度が低下することがあります。デッド ゾーンに陥ったり、信号が頻繁に途切れたりする場合は、ルーターに近づいてみてください。理想的には、ルーターを隅や家具の後ろではなく、中心となる場所に置いてみてください。2 階にいる場合やルーターから遠い場合は、信号の問題がよく発生します。Microsoft ストアの WiFi アナライザー アプリ (NetSpot や WiFi Analyzer など) を使用して、自分のいる場所の実際の信号強度を確認してください。もちろん、Windows では全体像を把握するために必要以上に困難にしなければならない場合があります。
ルーターでSSIDブロードキャストが有効になっていることを確認する
ルーターのすぐ近くにいるのに、Wi-Fiリストにネットワークが表示されない場合は、ルーターの設定をもう一度確認してください。SSIDブロードキャストが無効になっている可能性があります。アップデート中に誤ってオフにされたか、設定ミスが原因かもしれません。ルーターにログインする必要があります(通常はhttp://192.168.1.1やhttp://192.168.0.1などのWebインターフェースからログインします)。ワイヤレス設定を開き、「SSIDブロードキャスト」または「ワイヤレスSSIDブロードキャスト」が有効になっていることを確認してください。セキュリティ上、これをオフにするとネットワークが非表示になる場合がありますが、知らないと混乱を招く可能性があります。SSIDブロードキャストを再びオンにするには、有効に設定し、保存して、デバイスから再接続してください。
機内モードを切り替える
Windowsがバグを起こして機内モードがオンのままになることがあります。とてもシンプルですが、うまくいきます。アクションセンターからWin + Aオン/オフを切り替えることができます。 を押して、機内モードタイルをクリックするとオン/オフを切り替えることができます。オフにしたら、Wi-Fiが復旧するかどうかを確認してください。環境によっては、機内モードをオフにしてからWi-Fiのオン/オフを切り替えると、不具合が解消されることがあります。
WiFiが自動接続に設定されていることを確認してください
Windowsが自動接続しないように設定されている場合、毎回手動で接続する必要があります。修正するには:
- 「設定」 > 「ネットワークとインターネット」に移動します
- WiFi > WiFi接続プロパティを選択
- 範囲内にいるときに自動的に接続するをオンに切り替えます
この設定は、デバイスが本能的に再接続されないようにしたい場合には便利ですが、WiFi をそのまま動作させたい場合は、ここで有効になっていることを確認してください。
ネットワークを忘れて再接続する
デバイスに保存されている認証情報が破損したり、古くなったりすることがあります。その場合は、最初から再接続すると状況が改善することがあります。Wi-Fiネットワークを削除するには:
- タスクバーのWiFiアイコンをクリックします
- 必要に応じてネットワークリストを展開します
- WiFiネットワークを右クリックし、「忘れる」を選択します
完了したら、もう一度ネットワークを選択し、パスワードを入力して、接続が維持されるかどうかを確認してください。これにより、頑固な接続の問題が解決することがよくあります。
ネットワーク設定をリセットする
他に何も効果がない場合は、ネットワーク設定をリセットするのは少し極端ですが、根本的な破損や誤った構成を修正できます。
- Win + I設定を開くには押してください
- 「ネットワークとインターネット」 > 「ネットワークの詳細設定」に移動します
- 「ネットワークリセット」をクリックし、「今すぐリセット」をクリックします
はい、その後 WiFi ネットワークに再接続する必要がありますが、多くの場合、奇妙な DNS またはドライバーの問題は解消されます。
Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する
Windowsには驚くほど便利なトラブルシューティングツールが組み込まれています。よくある問題を自動的に診断し、解決してくれます。
- 設定>システム>トラブルシューティングに移動します
- その他のトラブルシューティングをクリック
- インターネット接続を見つけて、実行をクリックします
指示に従ってください。ツールを実行するだけで、見逃していた問題が見つかることもあります。その後、Wi-Fiを再接続してみてください。
従量制課金接続をオフにする(有効になっている場合)
Wi-Fiが機能せず、従量制接続を有効にしている場合、Windowsが使用量制限を維持するために一部のデータをブロックしている可能性があります。これをオフにするには、以下の手順に従ってください。
- 「設定」 > 「ネットワークとインターネット」に移動します
- WiFiをクリック
- ネットワークを選択し、従量制課金接続をオフにします
DNSキャッシュをフラッシュする
DNSキャッシュが破損すると、ウェブサイトが読み込まれなくなったり、接続に失敗することがあります。クリアするには、以下の手順に従ってください。
- 管理者特権のコマンド プロンプト を開きます。スタート メニューで cmd を検索し、右クリックして [管理者として実行] を選択することでこれを行うことができます。
- 入力
ipconfig /flushdnsして押しますEnter。 - 入力
ipconfig /registerdnsして押しますEnter。 - 入力
ipconfig /releaseして押しますEnter。 - 最後に、
ipconfig /renewと入力して押しますEnter。
これにより、大量の DNS 情報が更新され、接続の停滞から抜け出せる場合があります。
ネットワークアダプタの電源管理を無効にする
Windowsは電力節約のため、ネットワークハードウェアの電源を落とすことがあります。Wi-Fiアダプターが再起動しない場合は、問題が発生する可能性があります。
- Win + Rを押して、
devmgmt.mscと入力し、 を押しますEnter。 - ネットワーク アダプター を展開します。
- WiFi アダプターを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- 電源管理 タブに切り替えます。
- 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする のチェックを外します。
これにより、アダプタが強制的に起動状態になり、ランダムな切断を防ぐことができます。
ウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効にする
セキュリティソフトウェアがWi-Fi接続をブロックしている場合があります。その場合、サードパーティ製のウイルス対策ソフトまたはファイアウォールを一時的に無効にしてみてください。これで接続が回復する場合は、設定を微調整するか、ソフトウェアを変更する必要があるかもしれません。また、Windowsセキュリティ([設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [Windowsセキュリティ] > [ファイアウォールとネットワーク保護] )もご確認ください。
IPv6を無効にする
IPv6は、古いデバイスや設定ミスのあるネットワークでは互換性の問題を引き起こす可能性があります。無効にするには、以下の手順に従ってください。
- Win + Rを押して、 と入力し
ncpa.cpl、 を押しますEnter。 - WiFi アダプターを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6) まで下にスクロールします。
- 横にあるボックスのチェックを外し、[OK] をクリックします。
これが役立つかどうか確認してください。場合によっては、IPv6 をオフにすると、奇妙な接続の問題が解決することがあります。
WiFiドライバーを更新または再インストールする
ドライバーが古かったり、不具合があったりすると、Windows が正しく接続できない可能性があります。更新するには:
- Win + Rを押して、 と入力します
devmgmt.msc。 - ネットワーク アダプター を展開し、WiFi デバイスを右クリックして、ドライバーの更新 を選択します。
指示に従ってください。それでも問題が解決しない場合は、再インストールをお試しください。
- デバイス マネージャー で、WiFi アダプターを右クリックします。
- デバイスのアンインストール を選択します。
- PCを再起動してください。Windowsは自動的にドライバーを再インストールするはずですが、製造元のサイトから更新バージョンを手動でインストールすることもできます。
Windowsを更新する
もちろん、Windows自体を最新の状態に保つことで、ネットワークのバグが修正されることがよくあります。「設定」 > 「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックして、利用可能な更新プログラムをインストールしてください。Wi-Fiの接続が切れる原因となるバグは、最新のパッチで修正されている場合もあります。