Windows 11のウィジェットが応答しない問題のトラブルシューティングと修正方法
Windows 11のウィジェットをいじったことがある人なら、ウィジェットが全く動かない時のイライラをご存知でしょう。ウィジェットがグレー表示になったり、起動しなくなったり、天気やカレンダーの情報が消えたり、ボタンが全く見えなくなったり。まるでWindowsがいたずらをしているかのようです。でも、正直に言うと、完全にあなたのせいではありません。バックグラウンドサービスや不足しているコンポーネントが原因である場合が多いのです。朗報です。ウィジェットを元の状態に戻す方法がいくつかあります。しかも、それほど手間はかかりません。
Windows 11でウィジェットが動作しない問題を解決する方法
Microsoft Edge Webview2を再インストールする。おそらくこれが根本的な問題の原因だ。
このコンポーネントは基本的に、ウィジェットがブラウザウィンドウを開かずに天気やニュースなどの情報を取得して表示できるようにするものです。このコンポーネントが壊れていたり古くなったりすると、ウィジェットは機能しなくなります。そのため、再インストールすることでウィジェットを新しくすることができます。
- Microsoft の Webview2 ページにアクセスしてください。
- 「Download Webview2」というセクションを探し、Evergreen Standalone Installer を選択します。
- お使いのシステムに適したバージョンを選択してください。32ビットシステムの場合はX86、64ビットシステムの場合はX64 です。(最近ではほとんどの人が X64 を使用しています。)
- 「ダウンロード」をクリックし、ダウンロードが完了したらインストーラーを実行します。指示に従ってインストールしてください。
設定によっては、認識されているか確認するために再起動が必要になる場合があります。通常は、最新バージョンをインストールするだけで問題ありません。
Windows Webエクスペリエンスを再インストールまたは修正する – リフレッシュが必要な場合もあるため
このユーティリティは、ウィジェットとWeb間の接続を管理します。接続が破損したり正常に動作しなかったりすると、ウィジェットが異常終了します。
PowerShell を使用してアンインストールおよび再インストールする方法は次のとおりです。
- を押してWindows key + X、Windows ターミナル (管理者)を選択します。
- UAC プロンプトが表示されたら、はいと答えます。
- アンインストールするには、次のコマンドをコピーして貼り付けます。
winget uninstall "Windows web experience Pack"プロンプトが表示される場合は、Yと入力してEnterキーを押します。マシンによっては、最初の1回ではうまくいかない場合があります。その場合は、もう一度試すか、再起動してやり直してください。
- 消えたら、Microsoft Store を確認してください。
- リンクを開きます: Microsoft Store の Windows Web エクスペリエンス パック。
- [ストアアプリで入手] をクリックし、[インストール]をクリックします。
- インストールが完了したら、PC を再起動してすべてが解決されたことを確認します。
タスクマネージャーからウィジェットのプロセスを再起動してみてください
ウィジェットのプロセスをちょっと再起動するだけで、奇妙な不具合が直ることがあります。アプリの脳を再起動させるような軽い刺激を与えるようなものです。
- 押すCtrl + Shift + Escとタスク マネージャーが開きます。
- Windows WidgetまたはWidgets.exeのプロセスを調べます。
- それを右クリックして、[タスクの終了]を選択します。
その後、スタートメニューをクリックするか、Win + Sウィジェットパネルをもう一度開いてください。時には、それだけで済むこともあります。
設定でウィジェットが有効になっていることを確認してください
ちょっと変な感じですが、ウィジェットが何らかの理由で無効になっている場合があります。ウィジェットがオンになっているかどうか、もう一度確認してください。
- 押すWindows key + Iと設定が開きます。
- サイドバーから「パーソナライズ」を選択します。
- タスクバーまで下にスクロールします。
- ウィジェットのトグルを見つけて、オンになっていることを確認します。
Microsoftアカウントにサインインしてください。ウィジェットが動作するにはMicrosoft IDが必要です。
そうですね、ローカルアカウントでログインしていると、ウィジェットに「いいえ」と表示されることがあります。Microsoftアカウントにログインすると、この問題は解決することが多いです。大した手間ではありません。すぐにログインできます。
- で設定を開きますWindows + I。
- 左上にあるプロフィールアイコンをクリックするか、[アカウント]に移動します。
- Microsoft アカウントでサインインするか、必要に応じてアカウントを切り替えます。
Microsoft Edgeをデフォルトのブラウザに設定すると、ウィジェットから情報がストリーミングされるので、
ウェブブラウザが正しく設定されていない場合、ウィジェットの更新がブロックされることがあります。Edgeをデフォルトのブラウザに設定すると、状況が改善される場合があります。
- で設定を開きますWindows + I。
- [アプリ] > [デフォルトのアプリ]に移動します。
- Microsoft Edgeまでスクロールし、[既定値に設定]をクリックします。
グラフィックドライバーを更新してください。古いグラフィックドライバーはウィジェットのパフォーマンスを低下させる可能性があります。
これはよくある原因です。グラフィックドライバーはアニメーション化されたUI要素のレンダリングに不可欠なため、同期がずれたり破損したりすると、ウィジェットが壊れたり、完全に消えたりする可能性があります。
- [スタート]ボタンを右クリックするか、[デバイス マネージャー]Win + Xを選択します。
- [ディスプレイ アダプター]を展開します。
- グラフィック カードを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- ドライバーを自動的に検索するを選択します。
- 残りの作業は Windows が行います。完了するまで待ち、プロンプトが表示されたら再起動してください。
それでも問題が解決しない場合は、GPUメーカー(NVIDIAやAMDなど)のウェブサイトにアクセスして手動でダウンロードする必要があるかもしれません。自動更新では最新バージョンが取得されない場合もあります。
グループポリシーでウィジェットを有効にする(仕事用デバイスの場合)
企業によっては、グループポリシーによってウィジェットが無効になっている場合があります。企業環境では、管理者に相談するか、以下の手順をお試しください。
- を押してWindows + R、
gpedit.mscと入力し、Enter キーを押します。 - [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [ウィジェット]に移動します。
- 「ウィジェットを許可」を見つけてダブルクリックします。
- 有効に設定し、[OK]をクリックします。
ウィジェットをブロックするサードパーティ製アプリを削除する
Edge Deflectorなどのアプリは、Windowsの機能に干渉する可能性があります。そのようなアプリをインストールしている場合は、アンインストールしてみてください。ウィジェットの機能がブロックされている可能性があります。
- 設定を開きます。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
- 疑わしいアプリを見つけて選択します。
- 3 つのドットのメニューをクリックし、[アンインストール]を選択します。
Windowsが最新であることを確認してください。アップデートでバグが修正されるからです。
常に最新のWindowsバージョンを使用することをお勧めします。アップデートによりバグが修正され、セキュリティが強化されるほか、ウィジェットなどの不具合が修復されることもあります。
- で設定を開きますWindows + I。
- Windows Updateをクリックします。
- 「アップデートを確認」をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
- インストール後、おそらく PC を再起動する必要があります。再起動してウィジェットが正常に戻るかどうかを確認してください。
ウィジェットの問題のトラブルシューティングは、複数の角度から試してみる必要がある場合があります。あるマシンでは再起動で全て解決しましたが、別のマシンではWebview2を再インストールしたり、プロセスを更新したりすることで状況が一変しました。少し面倒ですが、通常は対処可能です。これでウィジェットが再び正常に動作するようになることを祈っています。頑張ってください!
まとめ
- MicrosoftのWebサイトからWebview2を再インストールする
- PowerShell とストアから Windows Web エクスペリエンスをアンインストールして再インストールする
- タスクマネージャーからウィジェットのプロセスを再起動します。
- 設定でウィジェットの切り替えを確認してください
- Microsoftアカウントにサインインする
- Microsoft Edgeをデフォルトのブラウザに設定する
- グラフィックドライバーを更新する
- グループポリシーでウィジェットを有効にする(該当する場合)
- ウィジェットをブロックするサードパーティ製アプリをアンインストールする
- Windowsが完全に最新であることを確認する
まとめ
Windows 11で壊れたウィジェットに対処するのは、確かに面倒な作業です。しかし、ほとんどの場合、Webview2の再インストール、ウィジェットプロセスのリセット、ドライバーの更新といった基本的な手順で解決できます。一つがうまくいかない場合は、次の方法を試してください。問題はさまざまな原因から生じている可能性があるからです。これでウィジェットが再び機能するようになることを願っています。頑張ってください!