KB5060842 Windows 11 アップデートのインストール失敗を修正する方法
なかなか進まないWindowsアップデートに悩まされるのは、決して楽しいものではありません。特にKB5060842のようなセキュリティと安定性のパッチは、スムーズに動作し続けるはずが、エラーが発生したり、0%や38%で停止したり、ブートループに陥ったりします。2025年6月にBuild 26100.4349向けにリリースされたこのアップデートは、0x80073712や0x800f0922といったエラーコードでインストールが失敗したり、ブルースクリーンが表示されたりするなど、様々な問題を引き起こしています。PCの電源を切って再試行するだけでは不十分な場合もあります。これらのエラーは解決しない場合があり、Windowsが明確な理由もなくアップデートを拒否することがあります。そこで、いくつかの環境で効果があった調整方法を以下に紹介します。これらの方法が、インストールの障害を回避し、アップデートされた安定したシステムに戻るのに役立つことを願っています。
Windows 11でKB5060842が失敗する問題を修正する方法
修正1. Windows Updateサービスを確認して再起動する
– Windows の検索バーに「サービス」と入力し、Enter キーを押します。*これにより、コア更新コンポーネントが更新され、停止しているサービスが対処されます。これは、最初に倒れるドミノ倒しになることが多いものです。* – 下にスクロールして Windows Update を見つけます。 – 既に実行されている場合は、右クリックして[再起動]を選択します。 – そうでない場合は、ダブルクリックして、スタートアップの種類 を[自動]に設定し、 [スタート]を押し、[適用]と[OK] を押します。 – バックグラウンド インテリジェント転送サービス (BITS) および 暗号化 サービスについても同じ手順を繰り返します。これらは、ダウンロードと検証に役立ちます。 > 奇妙ですが、これらのサービスをリセットするだけで、Windows が更新プログラムのダウンロードとインストールを問題なく実行できるようになることがあります。
修正2. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
– Windowsで「トラブルシューティング」を検索し、Enterキーを押します。 – 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。 – 「Windows Update」を見つけて、「実行」をクリックします。 – トラブルシューティングツールがスキャンを行い、問題を検出し、修正案を提案します。場合によっては自動的に修正されることもあります。 > マシンによっては、まるで魔法のように、トラブルシューティングツールを実行すると、更新プログラムがスムーズにインストールされます。また、より高度な修正を行う前の準備段階として、適切なステップとなる場合もあります。
修正3. SFCとDISMを使用してシステムファイルを修復する
– コマンド プロンプトを管理者として 開きます: cmd と入力して右クリックし、管理者として実行 を選択します。 – 次のコマンドを 1 つずつ実行し、Enterそれぞれの後に キーを押します: plaintext sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth – *最後のコマンドでエラーが発生する場合があります。その場合は `/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess` を追加しますが、これは修復ソースがあるかどうかによって異なります。* – 完了したら、PC を再起動して、更新プログラムを再度インストールしてみます。 > 理由はわかりませんが、破損または欠落しているシステム ファイルが更新をブロックする可能性があるため、これらを修復すると問題が解決する可能性があります。
修正4.ディスククリーンアップで古いアップデートファイルを消去する
– ディスク クリーンアップ を検索して起動します。 – メイン ドライブ (C:) を選択し、[システム ファイルのクリーンアップ] をクリックします。 – メッセージが表示されたら、もう一度ドライブを選択します。 – [Windows Update クリーンアップ]、[一時ファイル]、その他のチェックボックスをオンにして、表示される最も大きな項目を選択します。 – [OK] をクリックして、クリーンアップが完了するまで待ちます。 > これにより、スタックした更新ファイルや破損したキャッシュが削除され、Windows がダウンロード キャッシュで新しく起動できるようになります。
修正5. Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする
– コマンド プロンプトを管理者として 開きます。 – 次のコマンドを 1 つずつ実行します: plaintext net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver – その後、PC を再起動します。 > 基本的に、更新プログラムの内部ストレージがリセットされ、インストールをブロックしている可能性のある破損したファイルが消去されます。
修正6.アップデートを手動でダウンロードしてインストールする
– Microsoft Update カタログ にアクセスします: https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx – KB5060842 を検索します。 – 必ず、Windows ビルドに一致する適切なバージョンを選択し ([設定] > [システム] > [バージョン情報] でバージョンを確認してください)、MSU** ファイルをダウンロードします。 – インストーラーをダブルクリックして実行し、プロンプトに従って再起動すると、インストールが完了します。 > Windows が手動でのインストールを拒否した場合は、システムが抱えている問題が回避されます。
修正7.メディア作成ツールを使用してインプレースアップグレードを実行する
– [Microsoft 公式サイト](https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows11)からメディア作成ツールをダウンロードします。 – ツールを実行し、[この PC を今すぐアップグレード] を選択します。 – 必要なファイルがダウンロードされるので、プロンプトに従ってインストールします。 – これは基本的に、アプリやデータを削除せずにシステム ファイルを置き換え、頑固な更新エラーを修正するリフレッシュです。 > このアプローチはより侵襲的ですが、失敗した更新の背後に隠れている根深い問題を修正できます。
自動修正のヒント
– 手動修正が何度も失敗する場合は、Fortect や Mac Washing Machine X9 などのツールを使うと、システム修復を自動化し、アップデートの失敗の原因となっている根本的なエラーを修正できます。特にWindows Updateが完全に壊れている場合は、これがより迅速な解決策となる場合があります。
まとめ
- Windows Update サービスを確認して再起動します。
- 組み込みのトラブルシューティングツールを実行します。
- SFC と DISM を使用してシステム ファイルの破損を修復します。
- ディスク クリーンアップを使用して更新キャッシュを消去します。
- 更新コンポーネントを手動でリセットします。
- カタログのダウンロードを介して手動で更新をインストールしてみてください。
- 最後の手段として、メディア作成ツールを使用してインプレース アップグレードを実行します。
まとめ
KB5060842 のインストールは大変に思えるかもしれませんが、これらの手順で、破損したシステムファイルから更新サービスの停止まで、よくある原因をカバーできます。サービスを再起動するだけで解決する場合もありますが、場合によってはもう少し深く調べる必要があります。理由は定かではありませんが、強制的に更新するか、Windows コンポーネントをリセットすると、通常は解決します。それでも問題が解決しない場合は、クリーンな再インストールは不要です。適切なインプレースアップグレードで十分です。この方法が、失敗した更新を元に戻し、Windows を良好な状態に保つのに役立つことを願っています。