Windows 11 で KB5060999 のインストールに失敗する問題を解決する方法

Windows を更新しようとして KB5060999 のインストールに失敗して行き詰まっていませんか？はい、これはよくある悩みの種です。特にこの更新プログラムはセキュリティパッチとパフォーマンス修正に不可欠なため、なおさらです。通常、Windows はこれをサイレントに処理しようとしますが、場合によってはどうしてもうまくいかないことがあります。つまり、行き詰まったり、突然エラーが表示されたり、あまり説明もなくインストールがロールバックされたりします。当然のことながら、Windows は必要以上に処理を難しくする必要があるため、非常にイライラさせられます。この特定の更新プログラムが何度も失敗しても心配はいりません。通常は、システムを再びスムーズに動作させることができる、実績のある方法がいくつかあります。このガイドでは、組み込みのトラブルシューティングツールの実行から手動インストールまで、いくつかの実用的な手順を取り上げています。そうすれば、あまり手間をかけずに解決策が見つかるでしょう。

Windows Update KB5060999 のインストール失敗を修正する方法

修正1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

これは、よくある問題をチェックし、迅速な修復を試みる、まさにファーストストップツールの一つです。少し変わっていますが、多くの場合、手間をかけずに問題を解決できます。このトラブルシューターは、停止したサービスをリセットしたり、破損したアップデートファイルを修復したり、問題の原因となっているアップデートキャッシュをクリアしたりできます。

Windows Searchで「troubleshoot」と入力し、Enterキーを押します。または、「スタート」>「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」に移動します。
「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
下にスクロールしてWindows Updateを見つけ、「実行」を押します。
数分かかる場合がありますので、そのままお待ちください。完了したら、提案された修正を適用してください。
最後に、PCを再起動して、アップデートがインストールされたかどうかを確認してください。トラブルシューティング後に再起動するだけで、Windowsが自動で解決する場合もあります。

修正2.ディスク容量を確認し、システムファイルをクリーンアップする

メインドライブの空き容量が不足すると、アップデートが失敗する可能性があります。また、古いアップデートファイルが残っていると、新しいアップデートのインストールが妨げられる可能性があります。そのため、クリーンアップすることで解決できるかもしれません。

Windows 検索に「ディスククリーンアップ」と入力して開きます。
プライマリドライブ (通常は C:) を選択し、[OK]をクリックします。
「システムファイルのクリーンアップ」をクリックします。そのためには管理者権限が必要になる場合があります。
ドライブをもう一度選択し、「OK」をクリックします。
ここからが面倒なところですが、「インターネット一時ファイル」、「Windows Update クリーンアップ」、「一時ファイル」、「ごみ箱」、「配信の最適化ファイル」のボックスにチェックを入れてください。これらのファイルで大量のジャンクファイルが削除されます。
「OK」をクリックして削除を確定します。特にアップデートファイルが多数残っている場合は、処理に時間がかかる場合があります。

修正3. Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする

アップデートサービスがオフラインになったり、キャッシュが破損したりすることがありますが、その場合はリセットすることで解決できます。複雑そうに聞こえますが、実際にはそうではありません。サービスを停止し、フォルダ名を変更し、再起動するだけです。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます。Windows検索に「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
以下のコマンドを実行して更新サービスを停止し、それぞれの後にEnter キーを押します。
- ネットストップビット
- ネットストップ WUAUServ
- ネットストップappidsvc
- ネットストップcryptsvc
ここで、問題が発生することが多い更新フォルダーの名前を変更します。
- ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
いくつかの DLL regsvr32 コマンドを実行して、重要なファイルを再登録します (DLL の問題の解決に役立つ場合があります)。
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
念のため、ネットワーク設定をリセットします。
- netsh winsock リセット
- netsh winsock プロキシをリセットする
更新サービスを再度起動します。
- ネットスタートビット
- ネットスタートwuauserv
- ネットスタートappidsvc
- ネットスタートcryptsvc
最後に、再起動して再度アップデートを試してください。設定によっては、これによりKBのアップデートをブロックするバグが解消されることがあります。

修正4.クリーンブートを実行する

この方法は、バックグラウンドアプリやサービスが問題を引き起こしているかどうかを特定するのに役立ちます。基本的には、Microsoft以外のサービスをすべて一時的に無効にします。

検索に「msconfig 」と入力してEnter キーを押します。
「サービス」タブに移動し、「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れます。次に、「すべて無効にする」をクリックします。
[スタートアップ]タブに切り替えて、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
すべてのスタートアップ項目を無効にし、タスクマネージャーを閉じて、システム構成ウィンドウに戻ります。
[ブート]タブで、[セーフブート]をオンにします。
「OK」をクリックして、PC を再起動します。

この設定により、ほとんどのバックグラウンドプログラムが無効化され、アップデートの問題の特定に役立ちます。このクリーンな状態で再度アップデートを試みると、よりスムーズに動作するはずです。

修正5.システムファイルとWindowsイメージを修復する

破損したシステムファイルは、明らかなエラーが発生することなく、アップデートを静かに中断させる可能性があります。システムスキャンを実行すると、内部で破損している部分が修復されることがよくあります。

管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
入力sfc /scannowしてEnter キーを押します。ファイルのスキャンと修復が完了するまでお待ちください。
次に、次の DISM コマンドを実行してシステムイメージを修正します。
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
注:RestoreHealthエラーが発生した場合は、/Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccessコマンドに追加して再度実行してください。
その後、PC を再起動して更新ステータスを確認します。

修正6.メディア作成ツールを使用する

手動による修正が機能しない場合は、メディア作成ツール (Windows の新しいクリーンなコピーをダウンロードする) を使用して新規インストールまたはアップグレードを試すことができます。

マイクロソフトの公式ページをご覧ください。
メディア作成ツールをダウンロードして実行します。
「この PC を今すぐアップグレードする」を選択し、指示に従います。
何を保持するかなどのオプションを必ず確認してください。可能であればアプリとファイルをそのまま残すことをお勧めしますが、必要に応じてカスタマイズできます。
ツールに任せましょう。最新バージョンをダウンロードし、システムファイルをリセットし、アップグレードを実行します。PCは複数回再起動します。

修正7.アップデートを手動でダウンロードしてインストールする

自動更新がうまくいかない場合は、Microsoftから直接アップデートをダウンロードするとうまくいく場合があります。この方法で、頑固なエラーを回避できる頻度に驚かれることでしょう。

Microsoft Update カタログにアクセスしてください。
KB5060999を検索してください。
システムアーキテクチャ (x86、x64、ARM) に一致する適切なバージョンを見つけます。
そのバージョンの横にある[ダウンロード] をクリックし、ダウンロードしたらインストーラーを実行します。
画面上の指示に従います。基本的には他のプログラムのインストールと同じです。

まとめ: 時には試行錯誤も必要

正直なところ、Windows Updateのエラーを修正するのは、まるで動く標的を狙っているような感覚です。ある修正プログラムが、あるマシンでは有効でも、別のマシンでは有効にならないこともあります。しかし、これらの方法は、破損したコンポーネントから空き容量の問題、さらには問題のあるバックグラウンドアプリまで、よくある原因をカバーします。環境によっては、更新コンポーネントをリセットして修復を実行するだけで解決することもあります。一方、新規インストールや手動更新が必要な場合もあります。重要なのは、忍耐強く、一つずつ修正を試していくことです。

役立つかもしれない追加ツール

Recuvaのようなデータ復旧ソフトウェアは、予期せぬ事態が発生した場合にファイルを救ってくれます。
Private Internet Accessなどの優れた VPN のようなオンラインプライバシーツールは、設定する価値があります。特に、更新の失敗によりシステムが脆弱になる場合があるため、設定する価値があります。

まとめ

Windows Update トラブルシューティングを実行する
ディスクスペースを解放し、システムファイルをクリーンアップする
更新コンポーネントを手動でリセットする
クリーンブートを実行する
システムファイルとシステムイメージの修復
メディア作成ツールを使用する
Microsoftカタログから手動で更新プログラムをダウンロードする

まとめ

KB5060999のような頑固なアップデートエラーの修正は、必ずしもすぐに完了するとは限りませんが、根気強く続ければ、ほとんどの場合、これらの修正で解決できます。古いファイルを削除したり、破損したシステムデータを修復したり、あるいは別の方法で強制的にアップデートを実行したりすることもあります。1つの方法がうまくいかない場合は、別の方法を試してください。重要なのは、プロセスを妨げている原因を絞り込むことです。これで、誰かが大きな手間をかけずに再び動くようになることを願っています。