Windows 8 を工場出荷時の状態にリセットすると、パフォーマンスの低下、頑固なバグ、あるいは単に新しい状態から始めて他の人に渡す前にやり直したいなど、状況が本当に面倒なときに救世主になることがあります。基本的にはリセット ボタンを押すようなものですが、正しく行わないと落とし穴に陥ることがあります。もちろん、Windows はそれを必要以上に複雑にする必要があり、メニューの場所が直感的ではない場合があります。そのため、このガイドでは、ファイルのバックアップ、プロダクト キーの準備、デバイスが接続されていることを確認するなど、注意すべき点に関するヒントをいくつか紹介しながら、プロセスを段階的に説明します。信じてください。セットアップによっては、最初は失敗しても、再起動または再試行すると正常に機能するため、知っておく価値はあります。とはいえ、目標は、気が狂うことなく (理想的にはデータを失うことなく) システムをクリーンな状態に戻すことです。
Windows 8を工場出荷時の状態にリセットする方法
設定からリセットオプションにアクセスする
Windows 8 がフリーズしたり、クラッシュしたり、動作が重くなったりするなど、動作が不安定な場合は、リセットする時期かもしれません。まずは「設定」画面を開きます。通常は、スタート画面の歯車アイコンをクリックするか、タッチスクリーンの場合は右からスワイプします。設定項目がどこにあるか分からない場合は、任意の場所をタップまたはクリックし、検索バーに「設定」と入力すると、より早く表示されます。または、 を押してWin + Cチャームを開き、「設定」をクリックすることもできます。
ステップ1: PC設定の変更を開く
- 「設定」に入ったら、下にスクロールして「PC 設定の変更」を見つけます。
- このトグルは少し下の方に隠れているので、見つけるのに数秒かかっても心配しないでください。クリックすると、システム回復オプションが隠れている、より詳細なメニューが開きます。
この手順は非常に重要です。最近のWindows 8では、リセットを含む多くの回復オプションがこのメニューにまとめられているためです。画面が乱雑だったり、システムが遅い場合は、もう少し時間がかかることを覚悟してください。応答に数秒かかることもあります。
ステップ2: アップデートと回復にアクセスする
- 「PC 設定の変更」メニュー内で、「更新と回復」（「システム」または「全般」の見出しの下にあります）を探します。
- 設定によっては、最初に「Windows Update」が表示され、そこからさらに深く掘り下げる必要がある場合があります。「更新と回復」に移動してください。魔法が起こるのはまさにそこです。
ここでは、ファイルを保持するか削除するかのオプション、さらには完全なリセットを開始するオプションが表示されます。これは、しばらくマシンの動作がおかしかった場合に最適です。通常、ここでWindowsがようやく新しいスタートの準備ができたことに気づくでしょう。
ステップ3: リカバリを選択してリセットを開始します
- 「更新と回復」に入ったら、「回復」タブをクリックします（左側のサイドバーにある場合もあります）。
- 「すべてを削除して Windows を再インストールする」オプションが実際にリセットをトリガーするため、これは重要な手順です。
このステップでは基本的にすべての個人データが消去されるので、重要なデータがある場合は、続行する前にバックアップしておきましょう。場合によっては、このオプションは「すべてを削除してWindowsを再インストールする」と表示されていることもありますが、アップデートやOEMの調整によっては、多少異なる表現になっていることもあります。
ステップ4: リセットプロセスを開始する
- 「すべてを削除して Windows を再インストールする」の下の[開始する] をクリックします。
- 指示に従ってください。「クイック」リセットと「完全」リセットのどちらを希望するか尋ねられます。完全リセットは時間がかかりますが、隅々までクリーニングできるので、PCを譲渡する場合や、根深い問題を解決したい場合に最適です。
- システムによっては、「ファイルの削除のみ」と「ファイルを削除してドライブをクリーンアップする」のオプションが表示される場合があります。慎重に選択してください。
この時点でリセットが開始されます。PCは数回再起動する可能性があり、ハードウェアやリセットの種類によっては30分から数時間かかる場合があります。なぜこんなに時間がかかるのかは分かりませんが、まあ、それがWindowsの常です。電源プラグをコンセントに差し込んだままにし、途中で電源を切らないようにしてください。電源を切ると、状況が悪化する可能性があります。
より良いリセット体験のためのヒント
- 重要なものはすべてバックアップしてください。リセットが始まると、すべてが過去のものになります。
- デバイスをコンセントに差し込んでください。当たり前のことのように思えますが、特にバッテリー残量が少ない場合は、意外と忘れがちです。
- Windows 8のプロダクトキーを手元に用意しておいてください。後でアクティベーションを行う際に必要になる場合がありますが、残念ながらWindowsは必ずしも自動的に記憶するとは限りません。
- 再起動後、いくつかのドライバー（特にグラフィックカードやネットワークアダプター）を再インストールする必要があります。メーカーのウェブサイトを確認することをお勧めします。
- リセットが失敗したり、途中で止まったりした場合は、回復ドライブまたはWindowsインストールメディアを使ってリカバリモードで起動するというちょっとした裏技があります。場合によっては、これが唯一の解決策になることもあります。
よくある質問
工場出荷時の状態にリセットするとファイルはどうなりますか?
個人ファイル、アプリ、カスタム設定はすべて消去され、システムイメージが新品の状態になります。そのため、事前にバックアップを取ることが重要です。
リセットを実行するにはインターネット接続が必要ですか?
いいえ、リセット プロセスはオフラインでも実行できますが、直後に更新プログラムやドライバーを復元する場合は、インターネット接続が役立ちます。
リセット後に Windows 8 のプロダクト キーは必要になりますか?
はい、Windowsはコピーが正規のものかどうかを確認するために、時々このパスワードの入力を求めます。念のため、どこかに保存しておいた方が良いでしょう。
これにはどれくらい時間がかかりますか?
状況によります。マシンが高速で、クイックリセットを選択した場合は、30～60分程度で完了するかもしれません。完全に消去したり、ハードウェアが古い場合は、数時間以上かかることもあります。
リセットを開始したら停止できますか?
一般的には推奨されません。リセットを中断すると、奇妙なエラーが発生したり、Windowsが起動できなくなったりする可能性があります。明らかにフリーズしたり破損したりしていない限り、そのまま放置するのが最善です。
まとめ
- スタート画面から設定を開くか、タッチスクリーンの場合はスワイプします。
- 「PC 設定の変更」を見つけてクリックします。
- 「保守と管理」に移動し、「回復」をクリックします。
- 「すべてを削除して Windows を再インストールする」の下の「開始する」をクリックします。
- 指示に従ってリセット タイプを選択し、待機します。
まとめ
Windows 8を工場出荷時の状態にリセットするのは決して簡単ではありませんが、慎重に行えばそれほど難しくはありません。動作が重くなったシステムをクリーンアップする場合でも、引き継ぎの準備をする場合でも、このリフレッシュは後々の多くの頭痛の種を解消してくれるでしょう。ただし、バックアップを取り、電源プラグをコンセントに差し込み、焦らないように注意してください。このプロセスは時に大きな違いを生み、完了後はPCの動作がはるかにスムーズになるはずです ― 少なくともしばらくの間は。この方法が誰かの時間とストレスを大幅に節約するのに役立つことを願っています。
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