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Windows Defenderが動作しない場合の修正方法

February 16, 2026 1 分で読む Updated: February 16, 2026

MicrosoftのWindows Defenderは、マルウェア、スパイウェア、その他の脅威からPCを守る盾となるはずです。しかし、パソコンを起動してWindowsセキュリティを開いても、何も反応がないことがあります。Defenderが全く表示されない、あるいはもっとひどい場合は無効になっているか、全く機能していない、といった状況です。正直言って、これはかなりイライラさせられます。なぜなら、Defenderが動作していないと、たとえ気づいていなくても、PCは攻撃に対して無防備な状態になってしまうからです。解決策は必ずしも簡単ではありません。レジストリの不具合からサードパーティ製プログラムの競合まで、原因は様々です。このガイドでは、よくある落とし穴と、多くの場合効果的な実用的な解決策を解説し、頭を悩ませることなくセキュリティを万全の状態に戻せるようお手伝いします。

Windows Defender が動作しない問題を修正するには?

デバイスを再起動して開始する

ありきたりに聞こえるかもしれませんが、正直なところ、再起動するだけで、Defenderが起動しないという奇妙な不具合が解消されることがあります。Windowsは奇妙なもので、プロセスが固まったり正しく読み込まれなかったりすることがあります。そのような場合、再起動するとすべてのプロセスが強制的にリセットCtrl + Alt + Delされます。再起動ボタンを押して1分ほど待ち、Defenderが再び起動するかどうかを確認してください。それでも起動しない場合は、次の手順に進んでください。環境によっては、1回目は失敗しても、2回目の再起動で問題が解決することもあります。これは不思議な仕組みですよね？Windowsは必要以上に起動を難しくしているからです。

サードパーティ製ウイルス対策ソフトをアンインストールする

これが主な原因であることが多いです。サードパーティ製のウイルス対策ソフトをインストールしている場合、それがマルウェア対策ソフトの主な役割を担い、背後でDefenderを無効化したり、競合したりすることがあります。確認するには、「設定」>アプリ> アプリと機能 に移動し、お使いのウイルス対策ソフトを見つけて完全にアンインストールしてください。残っているファイルがDefenderの動作を妨げる可能性があるため、必ずウイルス対策ソフトベンダーのアンインストール手順に従ってください。アンインストール後は、Revo UninstallerなどのPCクリーナー/削除ツールを実行することをお勧めします。このツールは、競合の原因となる可能性のある残留ファイルを削除します。完了したら、PCを再起動してください。サードパーティ製の不要なファイルがすべて削除された後、Defenderが自動的に復帰することもあります。Defenderのダウンタイムの主な原因は、残っている競合であることが多いため、ほとんどのマシンではこれで問題が解決します。

ローカルグループポリシー設定を変更する

Windows Pro または Enterprise では、グループポリシーによって Defender が無効になっている可能性があります。グループポリシーのあるバージョンをお使いの場合は、次の方法で確認できます。を押してWin + Rと入力しgpedit.msc、Enter キーを押します。「コンピューターの構成」>管理用テンプレート > Windows コンポーネント >Microsoft Defender ウイルス対策に移動します。右側のパネルで、「Microsoft Defender ウイルス対策をオフにする」を探します。「有効」に設定されている場合は、ダブルクリックして「未構成」または「無効」に変更します。適用** を押して再起動します。ポリシーが原因の場合は、これにより Defender が再びロック解除されることがよくあります。注: Windows Home にはデフォルトではこのエディターが含まれていません。ダウンロードまたは有効化する必要があり、少し面倒な場合があります。

レジストリを変更する

これは少し高度な設定なので、レジストリを操作する前にバックアップしておきましょう。操作ミスでシステムがロックされてしまう可能性があります。を押して「レジストリエディター」Windows Keyを検索します。開いて、に移動します。 「DisableAntiSpyware」というDWORD値を確認します。この値が存在し、1に設定されている場合、Defenderは無効になっています。ダブルクリックして0に変更し、再起動してください。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

このキーが見つからない場合は、AllowUserUIAccessHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Policy ManagerというDWORD値を確認してください。もし存在していて0になっている場合は、1に変更してください。これがUIやレポートをブロックしている原因となっている場合があります。変更後、再起動してDefenderがホットワイヤー機能で復帰するかどうかを確認してください。なぜそうなるのかは分かりませんが、これらのフラグを削除すると問題が解決することがよくあります。

システムスキャンとDISM修復を実行する

破損したシステムファイルまたはイメージがDefenderの問題の原因となっている場合は、Windowsのイメージを修復することで問題が解決する場合があります。コマンドプロンプトを管理者として開きます（Win + X> コマンドプロンプト（管理者））。実行しDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthてお待ちください（数分かかる場合があります）。次に、実行してsfc /scannow破損したシステムファイルがないか確認します。問題が見つかり修復されたら、PCを再起動し、Defenderが復元されているかどうかを確認してください。一部の設定、特に破損したイメージがある場合、これが魔法のような解決策となります。原因は保証できませんが、試してみる価値はあります。

Windowsを更新する

古くなったWindowsでは、Defenderが機能しなくなることがあります。更新プログラムの確認：「設定」>Windows Updateを開き、「更新プログラムの確認」**をクリックします。保留中の更新プログラムをインストールして再起動してください。Microsoftは常にパッチをリリースしており、Defenderもこれらの更新プログラム（特にセキュリティバグの修正）の恩恵を受けています。古いビルドでは、Defenderが起動しなくなったり、バグが発生したりすることがあるため、最新バージョンであることを確認してください。

Windows トラブルシューティングツールをダウンロードして実行する

Microsoftには、通常の組み込みトラブルシューティングアプリとは異なる、特別なセキュリティトラブルシューティングツールがあります。[Microsoft公式リンク](https://support.microsoft.com/en-us/windows/automatically-fix-windows-security-issues-9041b976-e664-1a1d-0a82-607b0cbd7fc4)からダウンロードできます。実行して、Windowsセキュリティの問題が検出されるかどうかを確認してください。検出精度はまちまちですが、手動での修正では検出できない根本的な問題を発見して修正できる場合もあります。より複雑な修正に取り組む前に、試してみる価値はあります。

Windowsセキュリティアプリをリセットする

アプリ自体に不具合がある場合は、リセットすると改善する可能性があります。スタートメニューをクリックし、「Windows セキュリティ」を検索して、アプリの設定（「設定」>アプリ> アプリと機能）に移動します。下にスクロールして「リセット」セクションに移動し、 「リセット」をクリックします。修復オプションが表示されている場合は、まずそれを試してください。表示されない場合は、「リセット」で修復できます。これにより、Defenderの動作を妨げている破損した設定が消去されることがあります。

クリーンブートを実行する

サードパーティ製のアプリやサービスが Defender をブロックすることがあります。クリーンブートを実行すると、Microsoft 以外のサービスとアプリがすべて無効になるため、原因の特定が容易になります。を押しWin + R、msconfigと入力して、Enter キーを押します。「スタートアップのオプションを選択」で「スタートアップ項目を読み込む」のチェックを外し、「サービス」で「Microsoft のサービスをすべて非表示にする」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。再起動して、Defender が動作するかどうかを確認します。動作する場合は、サービスとアプリを 1 つずつ再度有効にして、問題の原因を特定します。このプロセスは面倒ですが、テストを行わなければアプリが競合の原因になっているかどうかはわからないため、推測する手間を大幅に省くことができます。

Windowsサービスを確認する

「ファイル名を指定して実行」 ( Win + R) に移動し、services.mscと入力して、Windows Defender ウイルス対策サービス、セキュリティセンター、Windows Defender ファイアウォール などの主要なサービスの状態を確認します。これらのサービスが実行されていることを確認してください。実行されていない場合は、右クリックして [開始] または [再起動] を選択します。これらのサービスは誤って無効化されたり、停止したりすることがありますが、手動で切り替えることで Defender をオンラインに戻すことができます。

セキュリティスキャンと修正を実行する

内蔵の悪意のあるソフトウェア削除ツール（MRT）を実行すると、Defenderをブロックしている可能性のある悪質なマルウェアを検出できます。スタートメニューで「MRT」を検索して開き、フルスキャンを選択してください。マルウェアが検出された場合は削除され、その後Defenderが正常に動作するようになります。また、マルウェアやウイルス感染が疑われる場合は、Defenderだけではすべてを検出できない場合もあるため、この多層的なアプローチが効果的です。

Windows セキュリティアプリをリセットまたは再インストールする

他に方法がない場合は、Windowsの組み込み機能であるWindowsセキュリティアプリをリセットまたは再インストールしてみてください。管理者権限でPowerShellを使用し、以下のコマンドを実行してください。

Get-AppxPackage Microsoft. Windows. SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

それでもうまくいかない場合は、次のことを試してください。

Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft. Windows. SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"

注：これらのコマンドは実行中にエラーが発生する場合がありますが、これは正常な動作です。そのままプロセスが完了するまでお待ちください。その後再起動するだけでDefenderが修復される場合もあります。

Windowsのクリーンインストールを実行する

他に方法がない場合は、OSの完全な再インストールが最後の手段となるかもしれません。これにより、他に方法がない場合は修復できない潜在的な破損や競合するソフトウェアを駆除できます。再インストールを行う前に、重要なデータをバックアップしてください。新規インストールは完全に消去されるためです。これは究極の選択肢ですが、ひどく壊れたマシンでは、DefenderとWindowsを正常に動作させる最も確実な方法です。

まとめ

PC を再起動してください。それだけで解決する場合もあります。
競合するサードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアをアンインストールします。
グループポリシーとレジストリ設定をチェックして、Defender が無効になっていないことを確認します。
DISM と SFC を使用してシステムスキャンを実行し、破損したファイルを修復します。
Windows を最新バージョンに更新します。
Microsoft セキュリティトラブルシューティングツールを試してください。
必要に応じて Windows セキュリティアプリをリセットします。
ソフトウェアの競合を識別するにはクリーンブートを実行します。
Windows サービスをチェックし、マルウェアスキャンを実行します。
最後の手段として、Windows をクリーンに再インストールすることを検討してください。

まとめ

機能しなくなったDefenderへの対処は面倒ですが、ほとんどの場合、以下の手順で解決できます。古い残骸をクリーンアップしたり、レジストリを少し調整したりするだけで解決することもあります。困った場合は、具体的なエラーメッセージやログを調べてみてください。そこに原因が直接示されている場合もあります。この記事が、誰かのセキュリティ対策に役立ち、あまり手間をかけずに済むことを願っています。幸運を祈ります！