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Windows Updateがダウンロードまたはインストールされない場合の修正方法

February 16, 2026 1 分で読む Updated: February 16, 2026

Windows Updateで「インストール保留中」という表示に悩まされるのは本当にイライラするものです。他のプロセスが更新リソースを大量に消費しているだけの場合もあれば、更新プロセスがバックグラウンドタスクで停止している場合もあります。理由が何であれ、このステータスによって新しい更新プログラムのインストールがブロックされ、システムが脆弱になったり、単に最新の状態に戻らなかったりする可能性があります。通常は再起動で解決しますが、場合によってはそのままの状態が続き、強制的に再起動すると重要なセキュリティパッチが適用できなくなる可能性があります。そこで、私がこれまでに試した有効な解決策をリストアップしました。簡単なものから複雑なものまで、順番に紹介していきます。これらの解決策が、皆さんのアップデートプロセスを軌道に乗せてくれることを願っています。

Windows Update のインストール保留 (修正)

WindowsサービスからWindows Updateサービスを再起動する

Windows Updateサービスがフリーズしてしまうことがあるため、まず最初に試すべきことはこれです。特に、長時間処理が滞っていたり、更新プロセスがクラッシュしたりした場合には、フリーズしてしまうことがあります。再起動することで、処理を遅らせている原因がリセットされ、「インストール保留中」のメッセージも消えることがよくあります。Windows Updateが自動的に開始されるように設定されていることを確認してください。そうしないと、サービスを再起動しても再びフリーズしてしまう可能性があります。

押すWin + Rと実行ダイアログが開きます。
入力services.mscして Enter キーを押します。
リストでWindows Updateを探し、右クリックして[プロパティ]を選択します。
サービスステータスで「停止」をクリックします。数秒待ってから「開始」をクリックします。
同じウィンドウで、ドロップダウンから「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。 「適用」と「OK」をクリックするのを忘れないでください。

この方法は少し変わっていますが、バックグラウンドで発生していたフリーズ状態を解消するのに役立ちます。設定によっては、再起動が一度ではうまくいかない場合があり、何度か繰り返す必要があるかもしれません。場合によっては、PC全体を再起動する必要があるかもしれません。通常、これでアップデートの停止メッセージは解消されます。

Windowsトラブルシューティングツールを実行する

サービスを再起動しても問題が解決しない場合は、キャッシュや設定に深刻な問題がある可能性があります。Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールは、こうした小さな問題を自動的に検出して修正できる場合があります。非常に簡単ですが、基本的なサービスの再起動を試した後に、このツールを実行することをお勧めします。

押すWin + Iと設定が開きます。
[更新とセキュリティ]に移動します。
サイドメニューから「トラブルシューティング」を選択します。
「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
Windows Update を見つけて選択します。
トラブルシューティングを実行をクリックします。

このスキャナーは一般的な問題を検出し、運が良ければ数回クリックするだけで問題を解決できるかもしれません。うまくいくかどうかは分かりませんが、より複雑な解決策に進む前に試してみる価値はあります。

P2Pアップデート配信を有効にする

アップデートの速度低下やブロックの原因となるもう1つの要因は、配信設定です。Windowsは、ネットワークまたはインターネット上の他のPCとアップデートファイルを共有できるため、接続速度が遅い場合に高速化できます。この機能を有効にすると、特に接続のタイムアウトやハングアップが問題となっている場合は、PCがアップデートをより早く取得できるようになる可能性があります。

から設定を開きますWin + I。
[更新とセキュリティ] > [配信の最適化]に移動します。
[他の PC からのダウンロードを許可する]のトグルをオンにします。
[ローカルネットワーク上の PC]および[インターネット上の PC]オプションを選択します。

注：設定によっては、ダウンロード速度が向上し、場合によってはスタック状態も解消される可能性がありますが、保証はいたしかねます。一般的な解決策がうまくいかない場合は、試してみる価値はあります。

従量制接続設定を変更する

Wi-Fiまたはイーサネットネットワークが従量制課金に設定されている場合、Windowsはデータ通信量を節約したいと想定し、更新を自動的に一時停止することがあります。これが更新が滞る根本的な原因となる可能性があります。これをオフにすることで、バックグラウンドで正常に更新がダウンロードされるようになります。

システムトレイのネットワークアイコンを右クリックし、[ネットワークとインターネットの設定を開く]を選択します。
接続されているネットワークの下にある「プロパティ」をクリックします。
「従量制課金接続」まで下にスクロールし、「従量制課金接続として設定」を無効にします（オフに切り替えます）。
または、[設定] > [更新とセキュリティ] > [詳細オプション]に移動し、[従量制課金接続で更新をダウンロードする] を有効にします。

これは確実な解決策ではありませんが、Windowsはデータ通信量制限のあるプランをご利用だと判断すると、アップデート処理を一時停止することがあります。この設定をオフにすると、アップデートが完了するか、保留状態から抜け出すのに役立つことがよくあります。

グループポリシーエディターの設定を変更する

お使いのWindowsのバージョンにグループポリシーエディター（Pro版やEnterprise版など。Home版は手動で有効化しない限り無効）が搭載されている場合、ここでいくつかの設定を調整することでデフォルトの動作を上書きできます。自動ダウンロードやスケジュール設定などのポリシー設定が原因で、更新が滞る場合があります。この値を変更することで、更新を早めることができます。

注意: Windows 10 Home を使用している場合は、まずグループポリシーを有効にする必要があります。

を押して入力Win + Rしgpedit.msc、Enter キーを押します。
[コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [Windows Update]に移動します。
[自動更新を構成する]をダブルクリックします。
「有効」に設定します。次に、オプションから「自動ダウンロードとインストールのスケジュール」を選択します。
[適用]と[OK]をクリックします。

この調整により、Windowsは更新プログラムのダウンロードとインストールをより積極的に行うようになり、保留中のフラグがクリアされることがあります。ただし、有効になるには再起動が必要になる場合があります。

アップデートの再ダウンロードを強制する

これはいわば最終手段ですが、他の方法がすべてうまくいかない場合は、更新キャッシュをクリアしてWindowsに最新の更新コピーを強制的に取得させることで、頑固なフリーズ状態を解消できる場合があります。具体的には、更新サービスを停止し、キャッシュファイルを削除してから、Windowsが大量の更新ファイルを再ダウンロードできるようにサービスを再起動する必要があります。

を押してWin + X、Windows PowerShell (管理者)を選択します。
次のコマンドを入力し、それぞれの後に Enter キーを押します。
- net stop wuauserv
- net stop bits
ファイルエクスプローラーを開き、へ移動しますC:\Windows\SoftwareDistribution。中のファイルをすべて選択し、を押すとShift + Deleteファイルが完全に削除されます。プロンプトが表示されたら確認します。
PowerShell に戻り、サービスを再起動します。
- net start wuauserv
- net start bits

一部のマシンではこれでうまくいきます。他のマシンでは再起動やさらなる調整が必要になりますが、アップデートの不具合を解消する確実な方法です。

「インストール保留中」ステータスがずっと続く場合のトラブルシューティング手順は、以上です。どれもそれほど複雑ではありませんが、自分で解決するのは大変かもしれません。Windows Update サービスをリセットしたり、キャッシュをクリアしたりするだけで、何の効果も得られなかったというケースも見てきました。この情報が、更新が滞っているメッセージから抜け出し、実際にアップデートできるようになる助けになれば幸いです。

まとめ

services.msc 経由で Windows Update サービスを再起動します。
Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する
配信の最適化をオンにしてP2P共有を許可する
従量制接続を一時的に無効にする
自動更新のグループポリシーを変更する
SoftwareDistributionキャッシュをクリアして強制的に再ダウンロードする

まとめ

このようなアップデートのハングアップには万能な解決策はありませんが、これらの方法は問題解決に役立つことが実証されています。場合によっては、辛抱強く待つか、設定をいじった後に再起動するだけで解決することもあります。1つの解決策がうまくいかない場合は、次の解決策に進んでください。多くの場合、上記の組み合わせで解決できます。そしてもちろん、システム設定を深くいじる前に、重要なデータは必ずバックアップしてください。いずれにせよ、この方法が誰かの時間を節約してくれることを願っています。フォーラムでは多くの人がこの方法でうまくいったという報告があったので、試してみる価値はあります。