Windows Update エラー 0x80D02014 を効果的に解決する方法

Windowsのアップデート中にエラーコード0x80D02014が表示されて行き詰まるのは本当に困りものです。ダウンロードは開始したものの、途中で突然失敗してしまい、途方に暮れてしまいます。通常、キャッシュの破損、ディスク容量不足、あるいは他のソフトウェアやハードウェアとの奇妙な競合などが原因です。理由は定かではありませんが、Windowsアップデートの問題には、何度も繰り返し発生する共通の原因がいくつかあります。

技術的な深みに飛び込むことなくアップデートをインストールしたいだけなら、これらの修正で十分でしょう。コマンドラインのちょっとした魔法、クリーンアップ、そして場合によってはちょっとした調整が必要です。Windowsのアップデートは、すべてのセキュリティを維持し、スムーズに動作させるためのものなので、このエラーを修正することは、長期的には安定性とセキュリティの向上につながります。それに、なかなかインストールできなかったアップデートがようやくインストールできたのは、ちょっとした満足感があります。

Windows Update エラー 0x80D02014 を修正する方法

修正1: Windows Updateのトラブルシューティングツールを実行する

• 検索バーに「トラブルシューティング」と入力し、 Enter キーを押します。
• [追加のトラブルシューティング]または[その他のトラブルシューティング]をクリックします。
• Windows Updateを探してクリックします。
• トラブルシューティングを実行をクリックします。
• この小さなウィザードはシステムをスキャンし、アップデート時によくある問題を自動的に修正します。この手順を実行するだけで、破損したファイルを削除したり、問題が発生したサービスを再起動したりできます。

正直に言うと、設定によってはすぐに使えるものもありますが、そうでない設定では、うまく動作するまでに何度か実行する必要があるかもしれません。素早く、しかも内蔵されているので、試してみる価値はあります。

修正2: Windows Updateのキャッシュをクリアする

• 管理者としてコマンド プロンプトを開きます( cmdを検索し、右クリックして、管理者として実行します)。
• ファイルをいじる前に、更新サービスを停止します。
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
• 更新ダウンロード ファイルを削除してキャッシュをクリアします。
  • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
• ソフトウェア配布フォルダをリセットします。
  • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  • rmdir %systemroot%\System32\catroot2 /S /Q
• 潜在的なコンポーネントの問題を修正するために、いくつかの DLL ファイルを再登録します。
  • regsvr32.exe /s atl.dll
  • regsvr32.exe /s urlmon.dll
  • regsvr32.exe /s mshtml.dll
• 更新サービスを再度再起動します。
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc
• 再起動して、更新がよりスムーズに進むかどうかを確認します。

このキャッシュクリーンアップはちょっと変な感じですが、アップデートが滞っているときによく役立ちます。機種によっては、何度か試したり、再起動したりしないと完全に解消されないこともありますが、大抵は確実に解決します。

修正3：Windows Updateコンポーネントを手動でリセットする

• 管理者としてコマンドプロンプトを開きます（上記の通り）。
• 次のコマンドをすべて 1 つずつ貼り付け、そのたびにEnter キーを押します。

• ネットストップビット ネットストップ WUAUServ ネットストップappidsvc ネットストップcryptsvc %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.* を削除します rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\System32\catroot2 /S /Q regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock リセット netsh winsock プロキシをリセットする ネットスタートビット ネットスタートwuauserv ネットスタートappidsvc ネットスタートcryptsvc 

• マシンを再起動してください。場合によっては、この再起動だけでアップデートプロセスが再開されることがあります。

これらすべてを手動で行うのは少し面倒に感じるかもしれませんが、今回のような頑固なアップデートエラーを修正できることは知られています。もちろん、Windows は時々それを非常に困難にする必要があるからです。

修正4: 更新を一時停止して再開する

• [スタート] > [設定]から[設定]を開きます。
• Windows Updateに移動します。
• 「 1週間更新を一時停止」をクリックします（または別の期間を選択してください）。少しの休止で競合が解消される場合もあります。
• 変更を有効にするには、PC を再起動してください。
• 次に、 Windows Updateに戻り、[更新の再開] をクリックします。

これは、アップデートが何らかの奇妙な宙ぶらりんの状態に陥った場合に役立つことがあります。

修正5：アップデートを手動でインストールする

• Windows で、「更新履歴の表示」を検索し、失敗したKB番号を書き留めます。
• Microsoft Update カタログにアクセスしてください。
• KB 番号を検索して、Windows セットアップに一致する適切なバージョンを見つけます。
• システム情報を確認してください:
  • 「このPC」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  • システムウィンドウで、32 ビット版と 64 ビット版のどちらを実行しているかを確認し、Windows のバージョン (21H2、22H2 など) をメモします。
• 一致するアップデートをダウンロードし、インストーラーを実行します。

自動ダウンロードがうまくいかない場合は、手動で強制的にアップデートするとうまくいくことがあります。スマートではありませんが、いくつかのエラーを回避できます。

修正6：クリーンブートを使用する

• 検索に「Msconfig」と入力して実行します。
• [サービス]に移動し、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします。
• [スタートアップ]タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
• タスク マネージャーで、すべてのスタートアップ項目を無効にします。
• システム構成に戻り、「ブート」タブに移動して、「セーフ ブート」をチェックし、「適用」と「OK」をクリックします。
• 再起動します。PC は最小限の起動で起動し、多くの場合、更新の適用を妨げる競合がクリアされます。

システムがクリーンな状態になったら、もう一度アップデートを試してください。そうしないと、競合がなかなか解消されない場合があります。

修正7：メディア作成ツールを使用する

• 最新のメディア作成ツール(Windows 10 用) またはWindows 11 バージョンをダウンロードします。
• ツールを実行し、UAC プロンプトが表示されたら許可を与えます。
• [今すぐこの PC をアップグレード]を選択します。
• 必要なファイルをすべてダウンロードします。確かに、しばらく時間がかかります。
• 指示に従ってマウスをクリックしながらアップグレードを完了します。
• ファイルを保持したい場合は、セットアップ中に適切なオプションを選択してください。そうでない場合は、新規インストールを実行して、まずバックアップしてください。

こうすることで、基本的にMicrosoftから直接アップデートファイルを再インストールすることになるので、頑固なエラーを完全に回避できます。少し強引なやり方ですが、場合によってはこれが唯一の方法になることもあります。

まとめ

これらの手順はどれも試行錯誤の連続ですが、多くのユーザーがあの厄介な0x80D02014エラーの解決に役立っています。通常、キャッシュのクリア、コンポーネントのリセット、または手動でのアップデートのインストールで問題は解決します。それでも解決しない場合は、メディア作成ツールが最後の手段となります。Windowsでは、システムが自動的にクリアされるのを待ったり、最初からやり直したりする必要がある場合もあります。アップデートの中には大規模なものもあり、時間がかかる場合もあるので、忍耐強く待つこともプロセスの一部であることを覚えておいてください。

まとめ

• 組み込みのトラブルシューティング ツールを実行して、一般的な問題を検出します。
• Windows Update キャッシュを手動でクリアします。
• コマンドを使用して更新コンポーネントとサービスをリセットします。
• 競合を解消するために、更新を一時停止してから再開します。
• 問題のあるアップデートを手動でダウンロードしてインストールします。
• ソフトウェアの競合を排除するにはクリーン ブートを試してください。
• 他の方法がすべて失敗した場合は、メディア作成ツールを使用してインプレース アップグレードを実行します。

まとめ

Windows Updateのエラーを修正するのは面倒ですが、これらの方法は実証済みのものです。場合によっては、少しの忍耐や手動での調整で解決できることもあります。この記事が誰かの時間を少しでも節約できれば幸いです。そして、次になかなかアップデートがうまくいかない時、頭を抱える前に試せるヒントがいくつかあるはずです。少しでもお役に立てれば幸いです。