기기에서 “네트워크에 등록되지 않았습니다” 오류를 해결하는 방법

“네트워크에 등록되지 않았습니다” 오류는 상당히 짜증스러울 수 있습니다.일반적으로 이는 휴대폰이 SIM 카드를 제대로 인식하지 못하여 통화가 불가능하다는 것을 의미합니다.때로는 먼지 문제나 설정 오류와 같은 단순한 원인일 수 있지만, IMEI 손상이나 펌웨어 오류와 같은 더 근본적인 문제가 있을 수도 있습니다.이 글에서는 몇 가지 일반적인 원인을 살펴보고 간단한 해결 방법을 찾아보겠습니다.대부분의 해결 방법은 간단하지만, 일부는 약간의 기술적 지식이나 수리점 방문이 필요할 수 있습니다.어떤 경우든, 통신사 데이터나 하드웨어 고장을 단정하기 전에 이러한 방법들을 시도해 보는 것이 좋습니다.

휴대폰에서 “네트워크에 등록되지 않았습니다” 오류를 해결하는 방법

유심 카드와 슬롯을 청소하세요

이건 아주 기본적인 내용처럼 들리겠지만, SIM 트레이나 SIM 접촉면에 먼지나 이물질이 있으면 휴대폰이 SIM 카드를 제대로 인식하지 못할 수 있습니다.어떤 휴대폰은 접촉면이 더러워지면 네트워크에 연결되지 않는 경우도 있습니다. SIM 슬롯에 먼지, 기름, 보푸라기 등 아주 작은 입자라도 들어가면 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.따라서 SIM 카드와 트레이를 꼼꼼하게 청소해 주세요.

• 당연히 휴대폰 전원을 끄세요.합선되면 안 되잖아요!
• SIM 트레이를 찾으세요.보통 기기 측면에 있는 작은 구멍입니다.
• 작은 핀이나 클립을 가져와 구멍에 넣고 눌러서 트레이를 빼내세요.
• 70% 이상의 이소프로필 알코올을 묻힌 면봉으로 SIM 카드의 금색 접촉면을 살살 닦아주세요. SIM 카드에 흠집이 나거나 휘어지지 않도록 아주 조심스럽게 닦아야 합니다.
• 마찬가지로, 직접 청소하는 데 어려움이 없다면 슬롯도 청소하세요.어떤 사람들은 전문가에게 맡기는 것을 선호하는데, 그 작은 금속 접점들은 매우 약할 수 있기 때문입니다.
• 모든 것이 완전히 마를 때까지 (몇 분 정도) 기다린 후, SIM 트레이를 휴대폰에 다시 넣고 전원을 켜세요.
• 휴대전화를 테스트해 보세요! 전화를 걸어보고 오류가 계속 발생하는지 확인해 보세요.

어떤 경우에는 청소만으로 문제가 바로 해결되지만, 어떤 경우에는 그렇지 않은 경우도 있습니다.하지만 대부분의 경우 먼지가 원인입니다.

IMEI 번호를 확인하세요

IMEI는 휴대폰의 신분증과 같은 역할을 합니다.네트워크에서 기기를 식별하는 데 필수적인 정보입니다. IMEI가 없거나 손상된 경우, 네트워크는 해당 기기를 정상적인 기기로 인식하지 못하고 “등록되지 않음” 메시지를 표시합니다.이는 펌웨어가 손상된 경우, 예를 들어 루팅, 탈옥 또는 커스텀 OS 설치 등으로 인해 발생할 수 있습니다.

IMEI 번호를 확인하려면 전화번호를 입력하세요 *#06#.”Null”, “Invalid”로 표시되거나 아예 나타나지 않으면 휴대폰 펌웨어에 문제가 있거나 IMEI 정보가 손실되었을 수 있습니다.

경우에 따라 소프트웨어 도구를 통해 IMEI를 복구하거나 다시 플래싱할 수 있지만, 이는 고급 기술입니다.기기가 보증 기간 내에 있고 탈옥하지 않은 경우, 특히 하드웨어 또는 펌웨어 오류라면 제조사에서 무료로 수리해 줄 수 있습니다.다만, 기기를 임의로 개조한 경우에는 보증이 무효화될 수 있으며, 수리를 위해서는 지역 수리점을 이용해야 한다는 점을 유의하세요.

선호하는 네트워크 유형을 변경하세요

휴대전화가 선호하는 네트워크 유형 때문에 문제가 발생할 수 있는데, 특히 특정 주파수 대역에서 신호를 찾지 못할 때 더욱 그렇습니다.휴대전화는 일반적으로 사용 가능한 네트워크에 따라 2G, 3G, 4G 또는 5G를 전환합니다.현재 설정이 거주 지역이나 통신사에서 제대로 지원되지 않는 경우 통화가 연결되지 않을 수 있습니다.

해야 할 일은 다음과 같습니다.

• 설정을 엽니다.
• SIM 카드와 모바일 네트워크를 탭하세요.
• 특히 듀얼 SIM을 사용하는 경우, 문제가 있는 SIM 카드를 선택하세요.
• 선호하는 네트워크 유형 으로 이동하세요.
• 다른 네트워크 표준을 선택하세요.예를 들어 4G에서 3G로 전환하거나, 휴대전화에서 5G를 지원하는 경우 5G를 비활성화하세요.
• 전환 후 통화가 가능한지 테스트해 보세요.통화가 되지 않으면 모든 옵션을 차례로 시도해 보세요.특정 지역에서 특정 네트워크 유형이 사용 중인 통신사와 호환성이 좋지 않은 경우가 있습니다.

이 설정은 휴대폰 브랜드에 따라 숨겨져 있거나 다른 이름으로 표시될 수 있으므로 “네트워크 모드” 또는 “네트워크 선택”과 같은 유사한 용어를 찾아보세요.

자동 네트워크 선택 비활성화

기본적으로 휴대전화는 최적의 네트워크를 자동으로 선택합니다.하지만 연결에 실패하면 휴대전화가 적절한 기지국에 연결되지 못해 “등록되지 않음” 오류가 발생할 수 있습니다.네트워크를 수동 모드로 설정하면 휴대전화가 안정적으로 작동하는 특정 네트워크에 고정됩니다.

일반적인 방법은 다음과 같습니다.

• 설정 > SIM 카드 및 모바일 네트워크 로 이동하세요.
• 유심 카드를 선택하세요.
• 모바일 네트워크를 탭하세요.
• ‘자동 네트워크 선택’ 옵션을 찾아서 끄세요.
• 그런 다음 나타나는 목록에서 네트워크를 수동으로 선택하세요.반드시 사용 중인 통신사인지 확인하십시오.
• 지금 통화가 되는지 확인해 보세요.가끔은 잠금 기능을 사용하는 것만으로도 전화 연결이 유지되는 경우가 있습니다.

이 방법은 네트워크 연결 안정성을 일종의 “강제”하는 방식으로, 자동 전환 중 발생하는 통신 오류로 인한 문제를 해결할 수 있습니다.

시스템 업데이트를 확인하세요

때때로 근본적인 원인은 펌웨어의 버그일 수 있습니다.안드로이드와 iOS는 지속적으로 업데이트를 통해 패치가 제공되며, 이러한 업데이트에는 네트워크 관련 수정 사항이 포함되는 경우가 많습니다.휴대폰의 운영체제가 구형인 경우 네트워크 등록 오류가 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 업데이트를 확인하세요:

• 설정을 엽니다.
• “업데이트 확인” 또는 “소프트웨어 업데이트”를 검색하세요.
• 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오.
• 완료되면 기기를 재부팅하고 다시 시도하십시오.

일부 기기에서는 업데이트를 통해 원인을 알 수 없는 버그가 해결될 수 있으므로 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.오래된 펌웨어가 이러한 네트워크 문제의 숨겨진 원인이 될 수 있습니다.

서비스 제공업체에 문의하세요.

다른 방법이 모두 실패하면 통신사 측에 문제가 있을 수 있습니다.특히 SIM 카드가 도난 신고되었거나, 장기간 사용되지 않았거나, 요금제가 만료된 경우 통신사에서 SIM 카드를 차단했을 가능성이 있습니다.통신사는 장기간 사용되지 않거나 미납 요금이 있거나 보안 문제가 있는 경우 SIM 카드를 차단하기도 합니다.

가장 좋은 방법은 고객 지원 센터에 전화하는 것입니다.신분증, 계정, SIM 카드 상태에 대한 질문에 답변할 준비를 하세요.단순히 회선 차단을 해제하거나 다시 활성화하는 것만으로 문제가 해결될 수도 있습니다.

만약 유심 카드가 도난 신고되었다면, 원래 소유자만 차단을 해제할 수 있다는 점을 기억하세요.경우에 따라 소유권 증명이나 가까운 매장 방문이 필요할 수 있습니다.

이게 기본적인 문제 해결 방법이지만, 때로는 이런 오류가 잘 해결되지 않을 때도 있습니다.다행히 이 팁들 중 하나라도 도움이 되어 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.완벽한 해결을 보장할 수는 없지만, 대개 큰 어려움 없이 해결할 수 있습니다.

요약

• SIM 카드와 트레이의 먼지를 닦아내세요.
• IMEI가 제대로 표시되는지 확인하십시오(*#06#).
• 네트워크 유형 설정을 수동으로 조정하세요.
• 자동 네트워크 선택 기능을 끄고 수동으로 네트워크를 선택하세요.
• 휴대폰 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
• 다른 모든 방법이 실패하면 통신사에 문의하십시오.

마무리

이 정도면 휴대폰이 네트워크에 다시 연결되는 데 충분할 겁니다.때로는 단순한 오류일 수도 있고, 때로는 더 심각한 소프트웨어 결함일 수도 있지만, 어떤 경우든 이 방법들은 대부분 효과가 있습니다.직접 문제를 해결하거나 수리점을 방문하는 데 익숙하다면, IMEI 복구와 같은 좀 더 복잡한 작업은 수리점에서 처리할 수 있습니다.또는, 보증 기간이 남아 있다면 기술 지원팀에서 무료로 수리해 줄 수도 있습니다.이 정보가 누군가의 답답한 시간을 줄여주길 바랍니다.