내 컴퓨터가 와이파이에 연결되지 않을 때 해결 방법
가끔 시스템 트레이에서 Wi-Fi 아이콘이 갑자기 사라지거나 모든 SSID가 없어져서 당황스러울 때가 있습니다.또 어떤 때는 네트워크는 표시되지만 연결 버튼을 누르면 “이 네트워크에 연결할 수 없습니다”라는 성가신 오류 메시지가 뜨기도 합니다.마치 무선 연결 자체가 고장난 것처럼 느껴져서 정말 골치 아픕니다.하지만 대개 물리적인 손상보다는 드라이버, 서비스, 설정 등의 소프트웨어 문제인 경우가 많습니다.솔직히 말해서, 이런 문제들은 대부분 머리를 쥐어뜯을 필요 없이 해결할 수 있습니다.여기서 중요한 것은 컴퓨터가 Wi-Fi를 다시 인식하고 연결하여 문제없이 인터넷을 사용할 수 있도록 하는 것입니다.
윈도우 11에서 Wi-Fi 연결 문제 해결 방법
기본 설정 및 네트워크 상태 확인
- 비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인하세요.비행기 모드는 Wi-Fi를 완전히 비활성화합니다.설정 > 네트워크 및 인터넷 > 비행기 모드 에서 끄거나 켤 수 있습니다.간혹 Windows에서 사용자 모르게 비행기 모드가 켜지는 경우가 있습니다.
- 작업 표시줄의 Wi-Fi 아이콘을 한 번 클릭하여 켜져 있는지 확인하세요.꺼져 있으면 클릭하여 켜세요.일부 시스템에서는 이 간단한 토글 기능으로 Wi-Fi 연결을 다시 켤 수 있습니다.
- 네트워크는 보이는데 연결이 안 되는 경우, 네트워크를 “잊어버리기”해 보세요.설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 알려진 네트워크 관리로 이동합니다.해당 네트워크를 찾아서 클릭한 다음, “잊어버리기 “를 선택합니다.비밀번호를 다시 입력하고 연결을 시도해 보세요.
- 듀얼 밴드 라우터를 사용 중이라면 2.4GHz와 5GHz 대역을 전환해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다.네트워크 혼잡이나 간섭으로 인해 특정 대역에 연결이 어려워질 수 있기 때문입니다.
- 또한, 다른 모든 방법이 실패하면 공유기를 재부팅해 보세요.간단하지만 일시적인 문제를 해결하는 데 종종 효과적입니다.30초 동안 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂으면 됩니다. PC도 마찬가지입니다.재부팅만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
네트워크 문제 해결사를 실행하세요
윈도우에 내장된 이 도구는 몇 가지 일반적인 문제를 자동으로 감지하고 해결해 줍니다.좀 이상하긴 한데, 어떤 시스템에서는 작동하고 어떤 시스템에서는 작동하지 않네요.어쨌든 한번 시도해 볼 만합니다.
- 설정 앱을Windows + I 열려면 누르세요.
- 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요.
- 네트워크 어댑터 옆의 실행을 클릭합니다.
- 화면의 지시에 따라 진행하십시오.네트워크 어댑터를 제거하거나 재설정하라는 메시지가 나타날 수 있으며, 이 과정에서 손상된 구성이 삭제될 수 있습니다.
Wi-Fi 드라이버를 재설치하거나 업데이트하세요.
윈도우 업데이트 이후에 윈도우 드라이버에 문제가 생기는 경우가 종종 있습니다. Wi-Fi 아이콘이 사라지거나 네트워크가 표시되지 않는다면 드라이버 문제일 가능성이 높습니다.드라이버를 재설치하면 문제가 해결되고 손상된 파일도 복구될 수 있습니다.
- 누르고 Windows + R, 입력하고
devmgmt.msc, Enter 키를 누르세요. - 장치 관리자 에서 네트워크 어댑터를 확장합니다. Wi-Fi 장치를 찾으세요.일반적으로 장치 이름에 “무선” 또는 “Wi-Fi”가 포함되어 있습니다.
- 아래쪽 화살표 아이콘이 보이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘장치 활성화’를 선택하세요.활성화되어 있지만 문제가 발생하면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요.
- 드라이버를 제거한 후 PC를 재부팅하세요. Windows에서 드라이버를 자동으로 다시 설치하려고 시도합니다.또는, 드라이버 설치에 익숙하다면 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치할 수도 있습니다.
Windows 네트워크 서비스를 확인하세요
Wi-Fi가 제대로 작동하려면 몇 가지 필수 서비스가 실행 중이어야 합니다.이러한 서비스가 중지되면 Windows에서 연결을 관리할 수 없습니다.
- 누르고 Windows + R, 입력하고
services.msc, Enter 키를 누르세요. - WLAN 자동 구성(WLAN AutoConfig ) 을 찾아서 두 번 클릭하고 시작 유형을 자동 으로 설정하세요.중지된 경우 시작(Start)을 클릭하세요.
- DHCP 클라이언트 에 대해서도 동일한 과정을 반복합니다.
동적 IP에 대한 네트워크 설정을 구성합니다.
고정 IP 주소 설정으로 인해 문제가 발생하는 경우, 동적 IP 주소로 되돌리면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터를 엽니다.
- 사이드바에서 ‘어댑터 설정 변경’을 클릭하세요.
- Wi-Fi 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭하십시오.
- ‘IP 주소 자동 가져오기’ 와 ‘DNS 서버 주소 자동 가져오기’ 를 선택하세요.
- 확인을 클릭 하고 다시 연결을 시도하세요.
네트워크 설정 초기화
문제가 계속된다면 모든 네트워크 설정을 초기화하여 남아있는 문제를 해결할 수 있습니다.이렇게 하면 저장된 Wi-Fi 네트워크와 비밀번호가 삭제되고 스택이 재설정됩니다.때로는 바로 이 작업이 필요한 경우도 있습니다.
- 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 > 네트워크 재설정 으로 이동하세요.
- 지금 재설정을 클릭하고 확인한 후 Windows가 다시 시작될 때까지 기다리세요.
(필요한 경우) MAC 주소를 화이트리스트에 추가하세요.
Wi-Fi 네트워크에 MAC 주소 필터링이 활성화되어 있으면 다른 모든 것이 정상이라도 컴퓨터가 차단될 수 있습니다.이 경우 기기의 MAC 주소를 화이트리스트에 추가해야 합니다.물론 윈도우는 필요 이상으로 복잡하게 만들어야 하죠.
- 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷 > 속성 으로 이동하세요.
- 아래로 스크롤하여 실제 주소(MAC 주소)를 확인하세요.
- 라우터의 웹 인터페이스에 접속하세요(
192.168.1.1브라우저처럼 라우터의 IP 주소를 입력하세요).자격 증명을 사용하여 로그인하세요.기본 사용자 이름/암호를 변경한 적이 없다면 라우터에서 확인할 수 있습니다. - 무선 설정에서 MAC 필터링 또는 이와 유사한 항목을 찾으세요.
- MAC 주소를 입력하고 설명을 입력한 다음 변경 사항을 저장하세요.
라우터 펌웨어를 업데이트하세요
PC만 여전히 연결되지 않고 다른 기기들은 정상적으로 연결된다면 공유기에 문제가 있을 수 있습니다.펌웨어 업데이트는 버그를 수정하고 안정성을 향상시켜 줍니다.한번 시도해 볼 가치가 있습니다.
- 라우터 웹페이지에 로그인하세요.
- 고급 > 도구 또는 유사한 메뉴 로 이동하세요.
- 펌웨어 업데이트 섹션을 찾아 [업데이트 확인]을 클릭하세요.
- 업데이트가 있는 경우 안내에 따라 설치하세요.이 과정 중에 라우터가 몇 번 재부팅될 수 있으니 걱정하지 마세요.
하드웨어 문제 해결
위의 방법들이 모두 도움이 되지 않았다면 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다.네트워크 카드 불량, 연결 불량, 심지어 메인보드 문제일 수도 있습니다.직접 수리할 수 있다면 Wi-Fi 카드가 제대로 장착되어 있는지 확인하거나 교체해 보세요.데스크톱의 경우 내장 Wi-Fi도 문제가 될 수 있습니다.오래된 하드웨어는 때때로 고장이 나기 마련입니다.확실하지 않다면, 특히 하드웨어 수리에 익숙하지 않다면 수리점에 맡기는 것이 가장 안전한 방법입니다.
대부분의 문제 해결 시도는 소프트웨어 오류로 귀결되므로, 이러한 단계 중 하나를 통해 문제가 해결되기를 바랍니다. Wi-Fi 문제 해결은 시행착오를 거쳐야 하지만, 대개 이러한 해결책 중 하나가 문제를 해결해 줄 것입니다.