노트북에서 작동하지 않는 USB 마우스를 해결하는 방법
USB 마우스가 갑자기 작동하지 않는 이유를 알아내는 것은 정말 답답한 일입니다.때로는 전원 설정, 드라이버 또는 하드웨어 충돌과 같은 사소한 문제일 수도 있습니다.이 가이드에서는 스트레스 없이 마우스를 다시 작동시키는 몇 가지 검증된 방법을 소개합니다.이러한 해결 방법은 포트가 응답하지 않거나, 드라이버가 꺼져 있거나, 시스템 오류가 발생하는 등 다양한 상황에서 도움이 됩니다.드라이버 수정, 전원 설정 변경 또는 드라이버 복구와 같은 방법이 포함될 수 있습니다.물론, 모든 문제가 항상 간단하게 해결되는 것은 아닙니다.때로는 소프트웨어와 하드웨어의 복잡한 조합으로 인해 단순한 USB 마우스조차 인식되지 않는 경우도 있습니다.
작동하지 않는 USB 마우스를 고치는 방법
마우스와 포트가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
우선, 마우스가 고장났다고 단정짓지 마세요.다른 USB 포트, 가급적이면 메인보드에 직접 연결된 포트(USB 허브가 아닌)에 연결해 보세요.그래도 작동하지 않으면 다른 컴퓨터에서 같은 마우스를 테스트해 보세요.거기서도 작동하지 않으면 마우스를 교체해야 합니다.하지만 다른 컴퓨터에서 정상적으로 작동한다면, 문제는 마우스가 아니라 시스템 자체에 있을 가능성이 높습니다.
USB 절전 설정 비활성화
좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 윈도우는 전력 절약을 위해, 특히 노트북에서 USB 포트를 끄는 경우가 있습니다.이 때문에 마우스가 갑자기 작동을 멈출 수 있습니다.이 설정을 비활성화하면 윈도우가 USB 포트에 계속 전원을 공급하도록 강제할 수 있습니다.
다음 단계를 따르세요:
- Windows 키를 누르고 제어판 으로 이동하세요.(필요한 경우 검색창에 “제어판”을 입력하세요.)
- 탐색을 쉽게 하려면 보기 방식을 ‘큰 아이콘’ 으로 설정하세요.
- 전원 옵션을 클릭하세요.
- 현재 사용 중인 요금제 옆에 있는 ‘요금제 설정 변경’을 클릭하세요.
- 그런 다음 ‘고급 전원 설정 변경’을 클릭하세요.
- USB 설정을 두 번 클릭한 다음 USB 선택적 절전 설정을 클릭합니다.
- 배터리 사용 시 와 전원 연결 시 모두 설정을 ‘사용 안 함’ 으로 변경하세요.
- 적용 및 확인을 누르세요.
작업이 완료되면 장치 관리자 (키보드 단축키 “장치 관리자” 선택)로 이동하여 USB 컨트롤러를Windows + X 찾습니다.각 USB 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 전원 관리 탭으로 이동합니다.” 전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션의 체크를 해제합니다.나열된 모든 USB 컨트롤러에 대해 이 작업을 수행합니다.일부 시스템에서는 해당 탭이 없을 수 있습니다.이 경우 있는 항목만 체크 해제하면 됩니다.
USB 및 마우스 드라이버가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
때때로 Windows는 문제를 일으킨다고 판단되는 드라이버를 비활성화하는데, 이 경우 마우스가 사라지는 문제가 발생합니다.드라이버를 다시 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 장치 관리자를 다시 여세요.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 와 USB 컨트롤러를 확장하십시오.
- 아래쪽 화살표가 있는 장치를 찾으세요.그런 장치는 비활성화된 장치입니다.마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘ 장치 활성화’를 선택하세요.
- 비활성화된 드라이버가 보이면 모두 이 작업을 수행하세요. Windows 업데이트나 드라이버 충돌 후에 드라이버가 비활성화되는 경우가 있습니다.확인해 볼 가치가 있습니다.
오래되었거나 충돌하는 드라이버를 제거하세요.
Windows는 때때로 이전 버전의 드라이버를 숨겨두지만, 여전히 남아 있을 수 있습니다.이러한 드라이버는 특히 업데이트 후에 충돌을 일으킬 수 있습니다.이를 제거하려면 다음 단계를 따르세요.
- 장치 관리자 에서 보기를 클릭 하고 숨겨진 장치 표시를 선택합니다.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 와 USB 컨트롤러를 확장하십시오.
- 강조 표시되지 않은 의심스러운 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요.
- 제거 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오. Windows에서 올바른 드라이버를 새로 설치하려고 시도합니다.
시스템 파일 검사 및 복구
손상된 시스템 파일은 장치 감지에 문제를 일으킬 수 있습니다. SFC 검사를 실행하면 이러한 문제 중 일부를 해결할 수 있습니다.마법 같은 해결책은 아니지만 시도해 볼 가치는 있습니다.
- 실행 열기 ( Windows + R).
- 를 입력한
cmd다음 Enter 키를 눌러 Ctrl + Shift + Enter관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다. - 입력
sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요.그러면 시스템 파일을 검사하고 복구를 시도합니다. - 이 과정은 몇 분 정도 소요될 수 있습니다.완료되면 PC를 재시작하고 마우스가 제대로 작동하는지 확인하십시오.
SMC 재설정(Mac 사용자용)
맥북에서 USB 포트나 주변기기가 작동하지 않는 경우, 시스템 관리 컨트롤러(SMC)를 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.윈도우에는 이 단계가 없지만, 맥 사용자의 경우 다음과 같이 하세요.맥을 종료한 다음 Shift + Control + Option 키와 전원 버튼을 약 10초 동안 동시에 누릅니다.모든 키를 놓은 후 맥을 다시 켜세요.
무선 마우스 배터리를 교체하거나 스위치를 점검하세요.
무선 마우스라면 배터리가 방전되지 않았는지 확인하세요.스마트폰처럼 간단한 절차지만 종종 간과되는 부분입니다.마우스에 전원 스위치가 있다면 켜짐 상태로 바꿔주세요.가끔은 꺼져 있는 줄도 모르고 사용하는 경우가 있습니다.
드라이버 및 윈도우 업데이트
이러한 문제들은 드라이버 업데이트나 윈도우 업데이트 후에 자주 발생합니다.드라이버가 최신 버전인지 확인하세요.
- 장치 관리자 에서 마우스 및 기타 포인팅 장치 와 범용 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.
- 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택한 다음 ‘ 드라이버 자동 검색’을 선택하세요.
- 업데이트가 완료되면 재시작하여 마우스가 다시 작동하는지 확인하십시오.
그리고 당연히 윈도우 자체도 최신 상태로 유지해야 합니다.설정 > 업데이트 및 보안 > 윈도우 업데이트 로 이동하여 새 업데이트를 확인하고 설치하세요.때로는 마이크로소프트에서 제공하는 패치 하나로 문제가 해결되는 경우도 있습니다.
요약
- 마우스를 다른 포트와 장치에서 테스트하십시오.
- USB 절전 옵션을 비활성화하세요.
- 장치 관리자에서 드라이버를 다시 활성화하십시오.
- 충돌하는 드라이버를 제거하세요.
- 시스템 파일 검사기를 실행하세요.
- 드라이버와 윈도우를 업데이트하세요.
- 무선 마우스의 배터리와 스위치가 정상인지 확인하세요.
마무리
이 모든 과정이 꽤 번거로울 수 있다는 건 분명합니다.하지만 대개는 전원 관리 문제나 드라이버 오류 때문인 경우가 많습니다.하드웨어에 문제가 없다면, 이러한 해결 방법 중 하나로 고집스러운 USB 마우스가 다시 작동할 가능성이 높습니다.만약 그래도 해결되지 않는다면, 포트 불량이나 메인보드 문제처럼 더 근본적인 문제가 있을 수 있습니다.이 방법이 도움이 되기를 바라며, 설령 그렇지 않더라도 최소한 문제 해결을 위한 체계적인 방법을 제공할 수 있을 것입니다.