노트북이 모니터를 인식하지 못할 때 문제 해결 방법

노트북에 외부 모니터를 연결하려고 하는데 인식이 안 되나요? 생각보다 흔한 일입니다.윈도우가 모니터를 제대로 인식하지 못하거나, 포트나 케이블에 문제가 있을 수도 있습니다.원인은 드라이버 오류, 하드웨어 제한, 심지어는 사소한 소프트웨어 오류까지 다양합니다.따라서 문제의 원인을 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.기본적으로는 시행착오를 거쳐야 합니다.흔히 발생하는 문제를 하나씩 확인하고, 간단한 해결책부터 시도한 다음, 좀 더 복잡한 문제로 넘어가세요.케이블 테스트, 재부팅, 설정 변경, 그리고 약간의 수동 조작까지 고려해야 할 수도 있습니다.만약 이러한 문제가 익숙하게 느껴진다면, 이 가이드가 원인을 찾아내고 외부 디스플레이를 다시 사용할 수 있도록 도와줄 것입니다.

노트북이 모니터를 인식하지 못할 때 해결 방법은 무엇인가요?

그래픽 카드 모니터 용량을 확인하세요

가장 먼저 확인해야 할 부분입니다.왜냐하면 노트북의 GPU가 지원하는 외부 모니터 개수가 제한되어 있는 경우, 지원되는 개수보다 더 많은 모니터를 연결하려고 하면 제대로 작동하지 않기 때문입니다.예를 들어, 내장 그래픽이 탑재된 노트북은 외부 디스플레이를 하나만 지원하는 반면, 외장 GPU가 탑재된 노트북은 여러 대를 지원할 수 있습니다.이를 확인하려면 장치 관리자 (시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 선택)를 열고 디스플레이 어댑터를 확장하세요.하나 또는 두 개(혹은 그 이상)의 항목이 표시될 것입니다.목록에 있는 항목의 GPU 모델을 검색하면 최대 지원 모니터 개수를 알 수 있습니다.일부 기종에서는 이 정보가 명확하지 않으므로 모델 번호로 검색하면 쉽게 찾을 수 있습니다.사양에 따르면 지원되는 모니터가 하나 또는 두 개뿐인데 그 이상을 연결하려고 한다면, 이것이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.어떤 시스템에서는 작동하지만, 다른 시스템에서는 작동하지 않을 수도 있습니다.

PC를 재시작하세요 — 정말입니다

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 가끔 재부팅을 하면 모니터 인식을 방해하는 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다.윈도우를 새로 시작하는 거라고 생각하시면 됩니다.시작 메뉴에서 전원 아이콘을 클릭하고 Windows Key‘+’ 를 누른 다음 ‘다시 시작’을 선택하세요.그래도 모니터가 인식되지 않으면 다음 단계로 넘어가야 합니다.일부 컴퓨터에서는 두 번 재부팅해야 하거나 업데이트 후에 재부팅해야 할 수도 있습니다.재부팅을 하면 문제가 해결되는지 확인할 수 있을 겁니다.재부팅은 나쁠 건 없으니 시도해 보세요.일시적이든 영구적이든 모니터 인식 문제를 해결해 줄 수도 있습니다.Right Click

모니터 끄기/켜기

네, 좀 뻔한 방법일 수도 있지만, 모니터를 껐다가 다시 켜는 게 의외로 효과적일 수 있습니다.특히 부팅 중에 전원이 연결되어 있었거나 예기치 않게 전원을 껐을 경우 모니터가 ‘멈춰버리는’ 경우가 있습니다.모니터 전원 스위치(보통 앞면이나 뒷면에 있음)를 찾아서 끄고 몇 초 기다린 다음 다시 켜세요.모니터 입력 소스가 올바르게 설정되어 있는지(예: HDMI, DisplayPort 등) 확인하세요.그런 다음 Windows에서 모니터를 자동으로 인식하는지 확인합니다.어떤 경우에는 이 간단한 방법으로 문제가 해결되기도 합니다.

플러그, 케이블 및 포트 — 모든 것을 꼼꼼히 확인하세요

물론 하드웨어가 완벽할 수는 없으니까요.재부팅 후 모든 케이블과 포트를 직접 점검해 보세요.살살 흔들어보고, 커넥터가 헐거워졌는지, 케이블이 흔들리는지 확인하세요. HDMI나 DisplayPort 같은 입력 케이블을 사용 중이라면 뽑았다가 다시 꽂아 보세요.가능하다면 다른 포트에 연결해 보는 것도 좋습니다.케이블이 여러 개 있다면 서로 바꿔가며 연결해 보고 불량 케이블이 있는지 확인해 보세요.또한, 모니터와 케이블을 다른 컴퓨터나 노트북에 연결해서 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.다른 곳에서 정상적으로 작동한다면 다른 부분에서 문제를 찾아야 할 가능성이 높습니다.스플리터나 어댑터도 문제를 일으킬 수 있으니, 직접 연결해 보거나 다른 스플리터로 교체해 보세요.

Windows 디스플레이 설정을 확인하세요

모든 장치가 제대로 연결되어 있는데도 Windows에서 모니터가 인식되지 않는다면, 수동으로 모니터를 검색해야 합니다.설정(Settings)을 열려면 키를 누르고 Windows Key“설정”을 입력하거나 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.그런 다음 “디스플레이”를 선택합니다.오른쪽에서 “다중 디스플레이”를 찾고 “감지” 버튼을 클릭합니다.무선으로 연결하는 경우 “무선 디스플레이에 연결”을 클릭하면 “사용 가능한 디스플레이”라는 작은 팝업 창이 나타납니다.모니터 또는 TV를 찾아 이름을 클릭하고 연결되는지 확인하세요. Windows에서 자동으로 감지하지 못하는 경우가 있는데, 수동으로 검색하면 해결될 수 있습니다.특히 무선 디스플레이를 사용하는 경우, 특정 네트워크 또는 공유 설정을 먼저 활성화해야 할 수도 있습니다.네트워크 프로필을 확인하거나 무선 디스플레이가 켜져 있고 검색 결과에 표시되는지 확인하세요.

그래픽 제어판을 통해 모니터 감지

노트북에 전용 그래픽 카드나 듀얼 그래픽 카드가 있다면, 제어판을 사용하여 디스플레이를 강제로 인식시킬 수 있습니다.인텔 내장 그래픽의 경우, 일반적으로 인텔 그래픽 명령 센터 (Intel Graphics Command Center)를 사용합니다.시작 메뉴에서 검색하여 찾을 수 있습니다.실행 후, 디스플레이(Display) 로 이동한 다음, 다중 디스플레이(Multiple Displays) 와 같은 옵션을 찾습니다.감지(Detect) 버튼을 클릭합니다.경우에 따라 모니터가 즉시 인식될 수도 있지만, 설정을 조정하거나 제어판을 다시 시작해야 할 수도 있습니다.엔비디아 그래픽 카드의 경우, 엔비디아 제어판(Nvidia Control Panel )을 열고 다중 디스플레이 설정(Set up Multiple Displays) 으로 이동 한 다음, 내 디스플레이가 표시되지 않음(My display is not shown)을 클릭합니다.그런 다음, 강력한 디스플레이 감지(Rigorous Display Detection)를 선택합니다.이 과정은 특히 자동 감지가 실패할 경우, Windows/Nvidia/Intel이 외부 디스플레이를 강제로 인식하도록 하는 것입니다.일부 설정에서는 이 방법이 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그래픽 드라이버 비활성화/활성화 (정말입니다!)

장치 관리자에서 그래픽 어댑터를 일시적으로 비활성화하여 연결을 재설정할 수 있습니다.때때로 Windows에서 듀얼 GPU 구성이나 최근 드라이버 업데이트로 인해 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.이렇게 하려면 Windows Key+ 키를 누르고 장치 관리자를X 선택합니다.디스플레이 어댑터를 확장합니다.나열된 각 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 사용 안 함을 선택합니다.몇 초 기다린 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 사용 함을 선택합니다.이렇게 하면 드라이버가 다시 작동하여 감지 문제를 해결할 수 있습니다.주의할 점은 일부 노트북에서는 잘못된 드라이버를 비활성화하면 디스플레이 문제가 발생할 수 있으므로 신중하게 진행해야 합니다.확실하지 않은 경우 백업 계획을 세우거나 드라이버 업데이트로 넘어가는 것이 좋습니다.

그래픽 드라이버를 이전 버전으로 되돌리세요

최근 업데이트 이후 문제가 발생했다면 드라이버를 이전 버전으로 되돌리면 안정성이 복원될 수 있습니다.장치 관리자를 열고 디스플레이 어댑터를 선택하세요.그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 드라이버 탭을 클릭합니다.‘드라이버 롤백’ 버튼이 활성화되어 있으면 클릭하고 안내에 따라 진행하세요.이렇게 하면 정상적으로 작동하는 것으로 확인된 마지막 드라이버 버전으로 되돌아가 최근 업데이트로 인해 발생한 버그로 인한 인식 문제를 해결할 수 있습니다.단, 이전 드라이버 버전이 시스템에 이미 다운로드되어 있거나 사용 가능한 상태여야 합니다.그렇지 않은 경우 Intel, Nvidia 또는 AMD와 같은 제조업체 웹사이트에서 이전 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

모니터 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.

하드웨어에도 드라이버가 필요합니다.모니터 드라이버를 업데이트하려면 장치 관리자를 열고 모니터를 찾은 다음, 모니터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하세요.드라이버 자동 검색을 선택하면 Windows에서 더 최신이거나 더 나은 드라이버를 찾아 모니터 인식을 돕는 경우가 있습니다.모니터 드라이버가 불안정하게 작동하는 경우 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이버 롤백을 시도해 보세요.동일한 절차를 따르되 속성, 드라이버 탭에서 드라이버 롤백 옵션이 있는지 확인하세요.

Windows 자체를 업데이트하세요

Windows 업데이트에는 하드웨어 감지 버그 또는 호환성 문제를 해결하는 수정 사항이 포함될 수 있습니다.시스템이 완전히 업데이트되었는지 확인하려면 Ctrl 키를 누르고 Windows Key“업데이트 확인”을 입력한 다음 클릭하세요.” 업데이트 확인 “을 클릭 하고 보류 중인 업데이트를 다운로드하여 설치하세요. Microsoft 또는 하드웨어 제조업체에서 패치를 제공한 경우 최신 업데이트를 통해 감지 문제가 해결되는 경우가 있습니다.하지만 일부 업데이트는 오류가 발생하거나 다른 문제를 일으킬 수 있습니다.이러한 경우 업데이트를 롤백하거나 연기할 수 있지만, 일반적으로 Windows를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

악성코드 및 시스템 검사를 실행하세요

악성 프로그램은 하드웨어 감지 오류를 일으킬 수 있습니다. Windows Defender 또는 다른 신뢰할 수 있는 백신 프로그램으로 전체 검사를 실행하세요.악성 프로그램은 장치 드라이버나 시스템 파일을 손상시켜 주변 장치에 문제를 일으킬 수 있습니다.마찬가지로 DISM 및 SFC를 사용하여 시스템 검사를 실행하면 감지 오류의 원인이 될 수 있는 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 ( Windows Key+ > Windows 터미널(관리자)X 선택 ) 다음 명령을 순서대로 실행하세요.

DISM /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow

시간이 좀 걸리긴 하지만, 일부 컴퓨터에서는 손상된 파일로 인해 발생하는 탐지 문제를 해결하는 데 놀라운 효과를 발휘합니다.

마무리

다른 모든 방법이 실패했을 때는 전문가의 점검이 필요할 수 있습니다.노트북과 모니터를 믿을 만한 수리점에 가져가거나 모니터 제조사의 고객 지원팀에 문의하는 것이 더 큰 불편함을 막아줄 수 있습니다.하드웨어는 때때로 예고 없이 고장 나거나 오작동할 수 있습니다.하지만 이러한 방법 중 하나로 모니터가 다시 인식된다면 그것만으로도 성공입니다.물론, 이 모든 과정이 시행착오를 거쳐야 한다는 점이 다소 번거로울 수 있지만, 기술적인 문제라면 어쩔 수 없는 부분입니다.

요약

• GPU가 충분한 모니터를 지원하는지 확인하십시오.
• 시스템을 재시작하세요.간단해 보이지만 도움이 됩니다.
• 모니터를 껐다가 켜세요
• 케이블과 포트를 확인하고 다시 연결하십시오.
• Windows 디스플레이 감지 기능을 수동으로 사용합니다.
• 그래픽 제어판을 통한 힘 감지
• 그래픽 드라이버를 비활성화/활성화하거나, 필요한 경우 이전 버전으로 되돌리세요.
• 모니터 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
• 윈도우를 최신 상태로 유지하세요
• 시스템 상태 검사 및 악성코드 검사를 실행하세요.

이게 도움이 되길 바라요

대부분의 경우, 이 방법들 중 하나로 문제가 해결됩니다.만약 해결되지 않는다면, 하드웨어에 문제가 생겼거나 호환성 문제일 가능성이 있어 더 큰 조치가 필요할 수 있습니다.하지만 각 단계를 시도해 보는 것은 분명 가치가 있습니다.이 정보가 누군가의 골칫거리와 케이블 연결에 쏟는 시간을 줄여주기를 바랍니다.행운을 빌어요!