노트북이 와이파이에 연결되지 않을 때 문제 해결 방법

복잡한 해결 방법을 시도하기 전에, 먼저 라우터와 노트북을 재시작하거나 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보는 등 간단한 조치를 취해 보는 것이 좋습니다.때로는 평소에 사용하던 네트워크에 문제가 있는 경우가 있는데, 노트북이 새 연결을 인식하지 못하는 것이죠.라우터와 모뎀을 재시작하면 문제가 해결되고, 예상치 못한 오류가 발생하는 경우가 종종 있습니다.물론, 윈도우는 가끔씩 문제를 불필요하게 복잡하게 만들기도 합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 좀 더 현실적인 해결책을 알려드리겠습니다.일반적으로 Wi-Fi 연결 문제는 모든 소프트웨어가 최신 상태인지, 설정이 올바른지, 하드웨어에 이상이 없는지 확인하는 것으로 해결됩니다.대부분의 경우 Wi-Fi 어댑터를 교체할 필요는 없으며, 설정 문제나 일시적인 오류일 가능성이 높습니다.다만, 기기를 재시작하거나 명령어를 실행하는 등의 방법은 때때로 효과가 없을 수도 있으므로 인내심을 가져야 합니다.

내 노트북이 와이파이에 연결되지 않을 때 어떻게 해결해야 하나요?

와이파이가 켜져 있는지 확인하세요

특히 와이파이 단축키가 있는 노트북에서는 실수로 와이파이를 끄는 경우가 생각보다 흔합니다.이러한 단축키는 보통 상단 기능 키(Fn + F2 예: `F1` 또는 `F2`)에 있습니다.와이파이 아이콘이 활성화되어 있는지 확인하고, 물리적 스위치(일부 모델에는 있음)가 있다면 켜짐으로 설정하세요.간단한 확인이지만 와이파이가 갑자기 작동하지 않을 때 종종 간과되는 부분입니다.와이파이가 활성화된 것을 확인하면 안도감이 들 것입니다.때로는 이 간단한 확인만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

접근 지점에 더 가까이 이동하세요

이건 당연한 얘기지만 짚고 넘어갈 필요가 있습니다.신호 강도는 거리에 따라 약해집니다.방 저 멀리 있거나 벽 뒤에 있으면 노트북이 충분한 신호를 받지 못할 수 있습니다.Wi-Fi 스위치가 켜져 있는지 확인하고(표시등이 있을 겁니다), 공유기나 액세스 포인트에 더 가까이 이동하여 연결이 개선되는지 확인해 보세요.특히 구형 공유기를 사용하거나 주변에 간섭이 있는 경우, 이렇게 가까이 이동하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

비행기 모드가 꺼져 있는지 확인하세요

1. 시작 메뉴를 클릭한 다음 설정을 클릭하세요.
2. 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
3. 비행기 모드를 선택 하고 켜져 있는지 확인하세요.켜져 있다면 끄세요.간단한 해결책이지만, 사람들이 비행기 모드가 켜져 있다는 사실조차 잊어버리는 경우가 종종 있습니다.

모뎀과 라우터를 재시작하세요

이 방법이 오랫동안 사랑받는 데에는 이유가 있습니다.바로 효과가 확실하기 때문이죠.원리는 아주 간단합니다.모뎀과 라우터는 기본적으로 컴퓨터인데, 가끔씩 재설정이 필요할 때가 있습니다.다음은 그 방법입니다.

• 모뎀과 라우터의 전원 케이블을 모두 뽑으세요.벽면 콘센트에서 플러그를 뽑을 필요 없이, 기기 자체에서 전원 케이블을 분리하면 됩니다.
• 최소 30초 정도 기다리세요.이는 단순한 미신이 아닙니다.이 기기 내부의 콘덴서가 몇 초 동안 전하를 유지하는데, 기다리면 그 전하가 사라지는 데 도움이 됩니다.
• 먼저 모뎀의 전원을 다시 연결하고 모든 표시등이 켜질 때까지 기다린 후, 공유기도 같은 방법으로 연결하세요.공유기 전원을 켜기 전에 모뎀의 표시등이 깜빡임을 멈추는지 꼭 확인하세요.이렇게 하면 훨씬 안정적으로 작동합니다.
• 몇 분 정도 기다린 후 연결 상태를 확인하세요.

Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하세요

이 기능은 편리하지만 종종 간과되곤 합니다. Windows에는 내장된 문제 해결 도구가 있어 별다른 어려움 없이 문제를 찾아낼 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

• 작업 표시줄의 인터넷 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요.
• 문제 해결을 선택하세요.
• 옵션에서 Wi-Fi를 선택하면 마법사가 일반적인 문제를 해결하는 방법을 안내해 드립니다.

완벽하진 않지만 빠르고 무료입니다.마지막에 자동 수정이나 제안이 표시될 수 있으며, 때로는 무엇이 잘못되었는지 알려주기도 합니다.

무선 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하세요

이 방법은 와이파이를 껐다가 다시 켜는 것과 비슷하지만, 더 근본적인 차원에서 작동합니다.네트워크 인터페이스를 재설정하여 눈에 잘 띄지 않는 오류를 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
2. 어댑터 설정 변경 으로 이동하세요.
3. 무선 네트워크 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘사용 안 함’을 선택하세요.
4. 몇 초 기다린 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘활성화’를 선택하세요.

일부 시스템에서는 이 단계를 통해 드라이버 업데이트 또는 시스템 재시작 후 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.

라우터 연결 상태 테스트

이 기능을 사용하면 노트북이 IP 주소 수준에서 라우터와 통신할 수 있는지 확인할 수 있습니다.간단한 핑 테스트를 실행해 보세요.

• Windows 키 + X를 누르고 Windows PowerShell(관리자)을 선택하십시오.
• 입력 ipconfig하고 Enter 키를 누르십시오.기본 게이트웨이를 찾으십시오.
• ping <Default Gateway IP>다음으로 (실제 IP 주소로 대체) 를 입력 하고 Enter 키를 누르세요.

응답을 받으면 라우터와 통신이 정상적으로 이루어지고 있는 것입니다.응답이 없으면 노트북이 라우터와 통신하지 못하는 것이므로 하드웨어 또는 드라이버 문제를 해결해야 합니다.

라우터 브로드캐스트 설정을 확인하세요

와이파이가 전혀 표시되지 않는다면 공유기가 와이파이를 숨기고 있을 가능성이 있습니다.이더넷 케이블로 연결해 보세요.

1. 이더넷 케이블을 사용하여 노트북을 라우터에 직접 연결하세요.
2. 브라우저를 열고 라우터의 IP 주소 (일반적으로 192.168.1.1 또는 172.16.0.1) 를 입력하세요.확실하지 않은 경우 라우터 설명서를 참조하십시오.
3. 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하세요(비밀번호를 변경한 적이 없다면 설명서에서 기본 정보를 찾아보세요).
4. 무선 설정 으로 이동하세요.
5. ‘SSID 브로드캐스트’ 또는 ‘SSID 브로드캐스트 활성화’ 와 같은 옵션을 찾아서 켜짐으로 설정하세요.변경 사항을 저장하고 네트워크가 표시되는지 확인하세요.

신호 또는 ISP 문제 테스트

여기서부터 조금 까다로워지는데, 특히 모든 것이 정상인 것처럼 보이지만 인터넷 연결이 안 될 경우 더욱 그렇습니다.명령 프롬프트를 사용하여 기본적인 점검을 해보세요.

1. 명령 프롬프트를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
2. 입력란에 기본 게이트웨이를ipconfig 입력하세요.
3. 그럼 ping <Default Gateway IP>다시 시도해 보세요.응답이 오면 노트북이 라우터와 정상적으로 통신하고 있는 것입니다.
4. 응답이 없거나 시간 초과 오류가 발생하는 경우, 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 또는 모뎀에 문제가 있을 수 있습니다.해당 서비스 제공업체에 전화하거나 서비스 상태 페이지를 확인해 보세요.

장치 관리자에서 802.11n 모드를 비활성화하세요.

때때로 Wi-Fi 드라이버가 특정 모드에서 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다.802.11n 모드를 비활성화하면 안정성 향상에 도움이 될 수 있습니다.

1. Windows 키 + X를 눌러 장치 관리자에 액세스하세요.
2. 네트워크 어댑터를 찾아서 확장하세요.
3. Wi-Fi 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.
4. 고급 탭 으로 이동하여 802.11n 모드를 찾으십시오.
5. 해당 기능을 ‘사용 안 함’ 으로 설정한 다음 연결을 테스트해 보세요.

방화벽 또는 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하세요

방화벽이나 백신 프로그램이 Wi-Fi 연결을 차단할 수 있습니다.아이러니하지만 실제로 이런 일이 발생합니다.확인 방법은 다음과 같습니다.

• 설정 에서 Windows 보안을 엽니다.
• 방화벽 및 네트워크 보호 로 이동하여 Windows Defender 방화벽을 끄십시오.나중에 다시 켜는 것을 잊지 마세요.
• 바이러스 백신 프로그램의 경우, 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘일시적으로 비활성화’ 옵션을 선택하세요.이 과정을 진행하면서 Wi-Fi가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.만약 Wi-Fi가 정상적으로 작동한다면, 보안 프로그램과의 충돌 때문일 가능성이 높습니다.

단, 보안 기능을 꺼두는 것은 장기적으로 좋지 않으므로 문제가 무엇인지 파악한 후에는 모든 기능을 다시 켜야 한다는 점을 기억하세요.

TCP/IP 스택 및 인터넷 설정을 초기화합니다.

연결이 여전히 되지 않으면 다음 명령어를 사용하여 네트워크 스택을 재설정하고 잘못된 데이터를 삭제할 수 있습니다.

• Windows PowerShell을 관리자 권한으로 엽니다.
• 각 명령어를 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르십시오.
• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns
• 그 후에 재부팅하고 변화가 있는지 확인해 보세요.

Wi-Fi 어댑터 드라이버 업데이트

드라이버가 최신 버전이라고 해도 문제가 발생할 수 있습니다.드라이버를 간단히 재설치하면 숨겨진 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 장치 관리자 에서 네트워크 어댑터를 찾으세요.
2. Wi-Fi 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
3. ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요. Windows에서 업데이트를 찾으면 설치하세요.경우에 따라 업데이트 설치만으로 문제가 해결될 수 있습니다.
4. 그렇지 않다면 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버 버전을 수동으로 다운로드하십시오.그런 다음 장치 관리자에서 ” 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기”를 선택 하고 다운로드한 파일을 지정하십시오.

무선 네트워크 보고서를 수집하세요

다른 방법이 모두 실패하면 상세 보고서를 생성하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.이 보고서에는 모든 네트워크 정보, 로그 및 발생 가능한 오류가 포함되어 있어 심층적인 문제 해결이나 전문가의 도움을 요청할 때 유용합니다.보고서를 생성하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
2. 입력 netsh wlan show wlanreport하고 엔터 키를 누르세요.

이 작업은 일반적으로 에 HTML 보고서를 저장합니다 C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WirelessReport\wireless-report.html.브라우저에서 이 보고서를 열면 Wi-Fi의 동작 및 문제에 대한 단서를 얻을 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 장애가 있는지 확인해 보거나, 다른 모든 방법이 실패하면 하드웨어를 교체해 보는 것도 좋습니다.하드웨어는 오랜 사용 끝에 고장 나거나 호환성이 떨어지는 경우가 종종 있습니다.대부분의 문제는 소프트웨어 관련 문제이며, 업데이트, 드라이버 수정 또는 초기화로 해결될 수 있습니다.부디 이 방법들 중 하나로 큰 어려움 없이 Wi-Fi를 다시 사용할 수 있기를 바랍니다.

요약

• 라우터와 모뎀을 재시작하세요
• Wi-Fi가 켜져 있고 비행기 모드가 아닌지 확인하세요.
• Windows 문제 해결사 실행
• 명령어를 통해 네트워크 설정을 재설정합니다.
• 드라이버 및 Windows 업데이트
• 라우터 브로드캐스트 설정을 확인하세요
• 핑으로 연결 상태를 테스트하세요

마무리

결론적으로, 노트북 Wi-Fi 문제를 해결하는 것은 간단한 설정 변경과 몇 가지 명령어를 조합하는 과정일 수 있습니다.대부분의 경우, 인내심을 갖고 업데이트를 시도하거나 네트워크 장치를 재설정하면 해결됩니다.이 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 고장이나 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 문제일 가능성이 높으므로 주저하지 말고 기술 지원팀에 문의하거나 어댑터를 교체하세요.이 정보가 누군가에게 도움이 되어 더 빨리 인터넷에 다시 접속할 수 있기를 바랍니다.행운을 빌어요!