노트북 USB-C 연결 문제 해결 방법
노트북의 USB-C 포트가 갑자기 작동하지 않는 것은 단순히 짜증나는 일이 아닙니다.때로는 드라이버 오류, 전원 문제, 또는 포트 내부에 먼지가 쌓인 것과 같은 더 심각한 문제의 징후일 수 있습니다.특히 USB-C가 표준으로 자리 잡으면서 누구나 이 포트가 문제없이 작동할 것이라고 기대하지만, 그렇지 않은 경우도 있습니다.이 글에서는 단계별로 문제를 해결하여 해당 포트가 다시 장치를 인식하도록 하는 방법을 알아보겠습니다.항상 쉬운 것은 아니지만, 논리적인 순서를 따르면 문제를 해결하고 좌절감을 줄일 수 있습니다.
USB-C 포트가 기기를 인식하지 못할 때 해결 방법
포트와 케이블에 물리적인 문제가 있는지 확인하십시오.
기본적인 내용처럼 들리지만, 종종 간과되는 부분입니다.케이블이 닳거나 손상되지 않았는지 확인해야 합니다.아주 작은 흠집이라도 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.케이블을 단단히 다시 연결하고, 노트북에 USB-C 포트가 여러 개 있다면 모두 사용해 보세요.다른 기기에 같은 케이블을 연결해서 테스트해 보는 것도 케이블이 제대로 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.만약 어느 기기에서도 연결이 되지 않는다면, 케이블이 손상되어 교체해야 할 가능성이 높습니다.
손전등을 사용하여 포트 내부를 살펴보세요.먼지나 보푸라기가 끼어 연결을 방해할 수 있습니다.일부 구형 시스템에서는 내부의 작은 핀이 휘거나 정렬이 어긋날 수 있습니다.손상된 부분이 보이면 노트북을 수리점에 가져가는 것이 가장 좋습니다.직접 핀을 펴려고 하면 위험할 수 있습니다.
꿀팁: 모든 케이블과 포트가 동일한 성능을 제공하는 것은 아닙니다.어떤 케이블은 더 많은 전력을 전달하거나 썬더볼트 또는 고속 데이터 전송을 지원합니다.사용하는 기기에 맞는 규격의 케이블을 사용하세요.품질이 떨어지거나 호환되지 않는 케이블을 사용하면 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다.썬더볼트 도크나 오디오 어댑터와 같은 특정 기기를 사용하는 경우, 특히 저가형이나 구형 기기에서는 USB-C 포트가 모든 기능을 지원하는 것은 아니므로 호환성을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
노트북 전원을 껐다 켜세요 – ‘재부팅’만으로는 충분하지 않을 수 있습니다
포트가 일시적으로 절전 모드로 전환되거나 시스템에 오류가 발생하는 경우, 전원을 껐다 켜는 간단한 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.노트북을 종료하고 전원 케이블을 분리한 후, 가능하면 배터리를 제거하거나 하드웨어 리셋 핀홀을 사용하세요.전원 버튼을 20~30초 정도 길게 눌러 잔류 전하를 방전시킵니다.그 후 모든 케이블을 다시 연결하고 노트북을 켜세요.이 간단한 방법으로 포트의 내부 상태가 초기화되는 경우가 있습니다.일부 기종에서는 이 방법으로 포트가 절전 모드에서 깨어나지 않거나 절전 모드에서 장치를 인식하지 못하는 등의 문제를 해결할 수 있습니다.
참고로, 노트북 배터리가 분리되지 않는 경우 전원 버튼을 길게 누르기만 하면 재설정이 완료됩니다.배터리를 빼낼 필요는 없습니다.또한, 재설정 과정 중에 주변기기가 연결되어 있지 않은지 확인하여 재설정 과정에 방해가 되지 않도록 하세요.
USB-C 포트를 마치 아끼는 신발처럼 깨끗하게 닦으세요.
좀 징그럽지만 사실입니다.먼지, 보푸라기, 이물질은 시간이 지남에 따라, 특히 노트북을 가방에 넣어 가지고 다니는 경우 많이 쌓입니다.가벼운 압축 공기를 사용하면 대부분의 이물질을 제거할 수 있습니다.단, 캔을 똑바로 세우고 여러 각도에서 분사해야 합니다.만약 검은 이물질이나 끈적이는 잔여물이 보인다면, 좀 더 꼼꼼한 청소가 필요할 수 있습니다.
간단한 DIY 팁은 낡은 신용카드처럼 얇고 단단한 플라스틱 조각을 잘라서 핀 부분을 피해 조심스럽게 안쪽을 긁어내는 것입니다.특히 찌든 때가 심하면, 그 플라스틱 조각을 접점 세척제(WD-40이나 DeoxIT 같은 것)에 담가서 조심스럽게 닦아냅니다.그런 다음 압축 공기로 다시 한번 불어내세요.이렇게 꼼꼼하게 청소하면 접점 접촉을 방해하는 미세한 이물질을 제거할 수 있습니다.
장치 관리자에서 드라이버 오류 해결하기
물리적 검사에서 문제가 발견되지 않으면 드라이버 문제가 원인인 경우가 많습니다. Windows는 업데이트 후 또는 드라이버 충돌로 인해 USB 드라이버에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.먼저 제조업체 웹사이트를 방문하거나 Windows 업데이트를 사용하여 USB 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하십시오.최신 드라이버를 찾을 수 없는 경우 드라이버를 다시 설치하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
실행 창을 열고 ‘장치 관리자’를Windows + R 입력한 후 devmgmt.mscEnter 키를 누르세요.장치 관리자가 열립니다.보기 > 숨겨진 장치 표시를 통해 숨겨진 장치를 표시합니다.범용 직렬 버스 컨트롤러( USB)를 확장합니다.각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택한 다음 드라이버 제거에 동의합니다.그 후 PC를 다시 시작하거나, 메뉴 또는 도구 모음에서 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하여 드라이버를 자동으로 다시 설치하는 것이 좋습니다.디스크 정리 도구를 사용하여 충돌을 일으킬 수 있는 오래된 드라이버 파일을 삭제할 수도 있습니다.cleanmgr
전원 관리 설정을 조정하세요. Windows는 포트를 끄는 것을 좋아합니다.
윈도우는 때때로 USB 포트를 절전 모드로 전환하여 전력을 절약하려고 하지만, 이로 인해 포트가 절전 모드 상태로 유지되거나 제대로 깨어나지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.이러한 절전 기능을 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.
실행 ( ) 을 통해 전원 옵션을 열고 현재 활성화된 전원 관리 옵션 옆에 있는 ‘계획 설정 변경’을 클릭합니다.‘고급 전원 설정 변경’ 으로 이동합니다.‘USB 설정’을 확장한 다음 ‘USB 선택적 절전 설정’을 확장합니다.해당 설정을 비활성화합니다.‘적용’을 클릭합니다.powercfg.cpl
다음으로 장치 관리자 로 돌아가서 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에서 USB 루트 허브를 찾으세요.각 허브에 대해 전원 관리 탭으로 이동하여 “전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션 의 체크를 해제하세요.이 모든 작업을 마친 후에는 반드시 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. Windows는 이러한 변경 사항을 적용하는 시점에 대해 자체적인 논리를 가지고 있기 때문입니다.