다른 컴퓨터는 인터넷에 연결되는데 내 컴퓨터만 연결되지 않을 때 문제 해결 방법
일부 기기는 인터넷에 연결되는데 다른 기기, 특히 컴퓨터는 연결되지 않을 때 정말 답답합니다.스마트폰이나 태블릿은 완벽하게 인터넷에 연결되는데 노트북이나 데스크톱은 계속 인터넷에 접속되지 않는 경우가 있습니다.때로는 다른 모든 기기는 잘 연결되는데 PC만 유독 공유기와 호환되지 않는 것처럼 느껴지기도 합니다.이 글의 목표는 설정 문제, 드라이버 오류, 공유기 설정 오류 등 원인이 무엇이든 간에 이러한 성가신 문제를 해결하고 모든 기기가 다시 원활하게 인터넷에 연결되도록 하는 것입니다.
컴퓨터 인터넷 연결 끊김 문제 해결 방법 – 검증된 방법
방법 1: 공유기 전원을 껐다 켜기 — 때로는 이렇게 간단한 방법으로 문제가 해결될 수 있습니다.
이 오래된 방법이 의외로 효과적입니다.공유기, 특히 오랫동안 사용해 온 공유기는 연결 끊김이나 IP 충돌과 같은 사소한 문제로 인해 성능이 저하될 수 있습니다.전원을 껐다 켜면 모든 것이 초기화되고 이러한 사소한 문제가 해결되어 원활한 연결이 복구되는 경우가 많습니다.
- 라우터의 전원 코드를 뽑거나 (전원 버튼이 있는 경우 전원을 끄세요).
- 최소 1분 정도 기다려 주세요.윈도우가 모든 캐시와 임시 구성을 재설정하는 데 시간이 걸리기 때문입니다.
- 플러그를 다시 꽂거나 전원을 다시 켜세요.
- 컴퓨터가 완전히 재부팅될 때까지 몇 분 정도 기다린 후 인터넷 연결이 정상적으로 되는지 확인하십시오.
일부 공유기에서는 이 방법이 획기적인 해결책이 될 수 있습니다.물론, 항상 첫 시도에 성공하는 것은 아닙니다.설정에 따라 재부팅을 두 번 해야 할 수도 있다는 점을 기억하세요.하지만 어쨌든 무료이고 빠르다는 장점이 있습니다.
방법 2: Windows에 내장된 인터넷 문제 해결사를 실행합니다. Windows는 문제를 파악할 수 있으니까요.
윈도우에는 IP 충돌이나 DNS 오류와 같은 일반적인 네트워크 문제를 자동으로 검색하는 편리한 문제 해결 도구가 포함되어 있습니다.네트워크가 불안정하게 작동할 때 시간을 크게 절약해 줄 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고 를 입력 한
ms-settings:network-troubleshoot다음 Enter 키를 누르세요. - ‘기타 문제 해결 방법’을 클릭하세요.
- 인터넷 연결을 찾아서 실행을 누르세요.
- 네트워크 어댑터 옵션이 보이면 그것도 실행하세요.
이 과정은 네트워크를 검사하고 문제가 있는 부분을 자동으로 수정하려고 시도합니다.특히 최근에 설정을 변경했거나 업데이트를 설치한 경우 Windows의 안내만으로 문제가 해결될 수 있습니다.일부 컴퓨터에서는 문제 해결사가 모든 문제를 해결하지 못할 수도 있지만, 적어도 문제의 원인을 알려줍니다.
방법 3: 네트워크 어댑터 설정 및 드라이버 확인 — 드라이버 문제는 눈에 잘 띄지 않기 때문입니다.
인터넷 연결이 여전히 되지 않는다면 네트워크 드라이버 상태를 확인해 보는 것이 좋습니다.오래되었거나 손상된 드라이버가 문제의 원인인 경우가 많습니다.또한, Windows는 특히 업데이트 후에 특별한 이유 없이 드라이버를 비활성화하는 경우가 있습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
- 네트워크 어댑터를 확장하세요.
- 노란색 느낌표가 있는 장치를 찾아보세요.드라이버에 문제가 있다는 뜻입니다.
- 해당 항목이 보이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요.그런 다음 메뉴 모음에서 ‘작업’ > ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 클릭합니다.이렇게 하면 Windows에서 드라이버를 강제로 다시 설치하게 되며, 손상된 드라이버 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
참고: 경우에 따라 드라이버를 수동으로 업데이트해야 할 수 있습니다.제조업체 웹사이트를 방문하거나 Windows Update를 사용하여 최신 드라이버를 다운로드하십시오.어떤 드라이버 버전이 필요한지 잘 모르시겠습니까? 대부분의 내장 네트워크 어댑터의 경우 Windows에서 드라이버를 자동으로 설치해 주지만, USB Wi-Fi 동글이나 이더넷 카드를 사용하는 경우에는 해당 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하십시오.
방법 4: IP 주소와 DNS를 수동으로 설정하기 — DHCP가 가끔 오작동하는 경우가 있기 때문입니다.
IP 주소가 올바른 범위에 속하지 않거나 DNS 설정이 잘못된 경우, 네트워크 상태는 정상적으로 보이더라도 PC가 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다.다소 이상하게 들릴 수 있지만, 올바른 IP 주소와 DNS 정보를 수동으로 입력하면 적어도 일시적으로는 문제를 해결할 수 있습니다.
- 실행 ( Run Windows key + R) 창을 열고
ncpa.cpl, 를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.그러면 네트워크 연결 창이 열립니다. - 네트워크 연결(Wi-Fi 또는 이더넷)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭하십시오.
- “다음 IP 주소 사용”을 선택하세요.
- 이전 명령에서 기본 게이트웨이 와 DHCP 서버 주소가 일치하는 것을 확인했다면 해당 IP 주소를 기본 게이트웨이 및 IP 주소 입력란 에 입력하십시오.그렇지 않은 경우, 간단한 해결 방법으로 DHCP 서버 IP 주소의 앞 세 자리를 사용하면 됩니다(예: DHCP 서버가 192.168.1.1인 경우, PC 주소로는 192.168.1. X를 사용하며, X는 1부터 254까지의 임의의 값입니다).
- DNS 설정은 Google(8.8.8.8 및 8.8.4.4) 또는 Cloudflare(1.1.1.1 및 1.0.0.1)를 사용하는 것이 좋습니다.이 서비스들은 상당히 안정적이고 무료입니다.
- 확인 버튼을 두 번 클릭한 후 인터넷 연결을 다시 테스트해 보세요.
이 작업은 다소 번거롭지만, 실제 문제가 DNS 관련 문제인지 IP 주소 충돌인지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.때로는 약간의 조정만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
장치 관리자를 확인하고 드라이버를 다시 설치하세요.
대부분의 경우 근본적인 원인은 네트워크 어댑터 드라이버의 결함이나 비활성화입니다. Windows가 네트워크 하드웨어와 통신할 수 없으면 인터넷에 연결할 수 없습니다.
- Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택하세요.
- 네트워크 어댑터 항목 으로 스크롤하여 해당 메뉴를 확장하세요.
- 노란색 경고 아이콘이 표시되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택하세요.제거를 확인한 다음 ‘작업’ > ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 클릭하여 자동으로 다시 설치하세요.
문제가 지속될 경우 제조사 웹사이트에서 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.특히 Windows 업데이트로 문제가 해결되지 않은 경우, 정확한 모델명을 찾아 최신 드라이버를 다운로드하세요.
네트워크 설정 초기화 – 최후의 수단이지만 놀랍도록 효과적입니다.
다른 방법이 모두 실패했을 경우, 네트워크 설정을 기본값으로 초기화하면 설정상의 모든 문제를 해결할 수 있습니다.마치 모든 것을 초기화하는 것과 같으므로, 네트워크 드라이버를 별도로 제거하고 다시 설치하기 전에 먼저 시도해 보세요.
- 실행 ( Run Windows key + R) 창을 열고 를 입력한
cmd다음, Ctrl + Shift + Enter관리자 권한으로 실행하려면 를 누르세요.필요한 경우 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 확인을 누르세요. - 다음 명령어를 하나씩 입력하고 각 명령어 입력 후 Enter 키를 누르십시오.
ipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdnsnetsh winsock resetnetsh int ip reset
- PC를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.
VPN 또는 프록시 사용을 비활성화하세요.일부 VPN은 문제를 일으킬 수 있습니다.
VPN이나 프록시를 사용 중이라면 인터넷 연결이 끊기는 원인이 될 수 있습니다. VPN 서버가 다운되거나 과부하가 발생하면 PC의 인터넷 연결이 끊어질 수 있습니다. VPN을 일시적으로 비활성화하여 테스트해 보세요.
- VPN 클라이언트를 열거나 설정 > 네트워크 및 인터넷 > VPN 으로 이동하세요.
- VPN을 비활성화하거나 연결을 끊으세요.
- 다시 웹 브라우징을 시도하거나 해당 프로그램 없이 인터넷에 다시 연결해 보세요.
프록시 설정도 마찬가지입니다.인터넷 옵션 > 연결 > LAN 설정 에서 프록시 설정을 비활성화할 수 있습니다.
이 방법들 중 하나라도 마침내 그 고집 센 인터넷 연결을 다시 작동하게 해주길 바랍니다.때로는 간단한 전원 재부팅이나 드라이버 재설정만으로도 모든 문제가 해결될 수 있습니다.하지만 솔직히 말해서, 앞으로 이런 문제를 예방하는 가장 좋은 방법은 드라이버를 최신 상태로 유지하고 라우터 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.