델 노트북의 주황색 또는 황색 표시등 깜빡임 문제를 16단계로 해결하는 방법
델 노트북의 주황색 또는 황색 표시등 문제 해결: 실제로 효과적인 방법
델 노트북의 주황색 또는 황색 LED가 깜빡이는 문제는 꽤 골치 아픈 일입니다.단순히 배터리 부족일 수도 있지만, 하드웨어 문제나 BIOS 오류의 징후일 수도 있습니다.다른 충전기를 연결해 보고 BIOS 설정을 변경해 봐도 아무런 변화가 없다면, 좀 더 직접적인 해결 방법을 시도해 볼 때입니다.마법은 아니지만, 이러한 방법들은 깜빡이는 LED나 부팅 불가 등의 일반적인 하드웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.델은 이러한 깜빡임 코드를 통해 문제의 원인을 알려주므로, 해당 패턴을 파악하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.다만, 일부 모델의 경우 이 코드가 설명서보다 훨씬 이해하기 어려울 수 있습니다.
델 노트북의 주황색 표시등 문제를 해결하는 방법
깜빡임 패턴과 깜빡임 코드를 식별하세요
이것이 첫 번째 단계이며 놀랍도록 유용합니다. Dell의 깜빡임 코드(예: 2.2 또는 1.1)는 무엇이 문제인지 알려줍니다.주황색/황색 LED가 깜빡이는 횟수와 흰색 LED가 깜빡이는 횟수를 세어보세요.예를 들어, 주황색 LED가 두 번 깜빡이고 흰색 LED가 두 번 깜빡이면 2.2 코드입니다.이러한 코드는 주로 메모리, CPU 또는 BIOS 문제와 관련이 있습니다.경우에 따라 불규칙적이거나 교대로 깜빡이는 패턴이 나타날 수 있으므로 관찰된 모든 깜빡임 패턴을 기록해 두세요.
전원 재설정(기본적으로 단락)을 수행하십시오.
이건 일종의 “강제 재부팅”과 같은 건데, 물론 델은 굳이 필요 이상으로 복잡하게 만들어야 하죠.전원 재설정을 하면 LED 깜빡임이나 부팅 문제 등 이상한 문제를 일으킬 수 있는 잔류 정전기를 제거할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 델 노트북을 강제로 종료하려면 전원 버튼을 약 10초 동안 길게 눌러 전원이 꺼질 때까지 기다리세요.
- AC 충전기를 포트에서 뽑으세요.
- USB 드라이브, 마우스, 키보드 등 모든 외부 주변기기를 제거하십시오.
- 사용하는 모델에 분리형 배터리가 있다면 (대부분의 Vostro 및 Inspiron 모델에 해당) 배터리를 꺼내세요.분리형이 아니라면 이 단계를 건너뛰세요.
- 전원 버튼을 5~10초 동안 길게 누르세요.이렇게 하면 남아있는 정전기(일명 플리 파워)가 제거됩니다.이는 시스템의 전원 시퀀스를 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 모든 것을 다시 연결하세요.충전기를 꽂고, 배터리를 분리했다면 다시 장착한 다음 전원을 켜세요.
때때로 이렇게 하면 메인보드의 전원 상태가 재설정되어 깜빡이는 주황색 표시등이 꺼집니다.어떤 모델에서는 첫 번째 시도에 성공했지만, 다른 모델에서는 두세 번 시도하거나 BIOS를 재설정해야 했습니다.
BIOS에서 TPM을 초기화하세요.
특히 깜빡임 오류 코드가 TPM 오류(예: 1.1)를 나타내는 경우, TPM을 공장 초기 설정으로 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.재설정 방법은 다음과 같습니다.
- 노트북 전원을 껐다가 다시 켜고 F2 키, Esc 키 또는 지정된 키를 눌러 BIOS 설정으로 들어가세요(확실하지 않으면 모델 설명서를 참조하세요).
- 보안 탭 으로 이동하세요.고급 설정 아래에 있을 수도 있습니다.
- TPM 2.0 보안 또는 이와 유사한 항목 을 찾은 다음, TPM 지우기 확인란을 찾으십시오.
- 해당 옵션을 선택하거나 체크하여 설정을 지우고, 변경 사항을 저장한 후 BIOS를 종료하십시오.
이 단계는 TPM 칩을 재설정합니다.이유는 확실하지 않지만, TPM이 부팅 오류를 일으키는 원인이라고 생각되면 시도해 볼 만합니다.재부팅 후 주황색 표시등이 깜빡이는 횟수가 줄어들거나 멈추는지 확인하십시오.
Dell의 내장 BIOS 복구 및 자동 복구 도구를 사용하십시오.
노트북이 완전히 멈추거나, 계속 깜빡거리거나, BIOS에 진입조차 할 수 없다면 BIOS 손상이나 칩셋 고장일 가능성이 있습니다. Dell 노트북에는 자동 BIOS 복구 기능이 있습니다.
- 전원을 완전히 끄고 모든 플러그를 뽑은 다음 충전기를 제거하십시오.
- Ctrl + Esc 키를 누른 상태에서 전원을 연결하세요.
- 델 로고가 표시되거나 BIOS 복구 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 계십시오.
- 여기서 (메시지가 표시되면) BIOS 복구를 선택 하고 확인하십시오.이 과정이 진행되는 동안 전원을 끄지 마십시오.몇 분 정도 소요될 수 있습니다.
- 완료되면 시스템이 다시 시작될 수 있으며, 그러면 주황색 표시등이 사라질 것입니다.
이 방법은 특히 시스템이 POST(전원 켜기 자가 진단)를 수행하지 않거나 BIOS 오류를 나타내는 깜빡임 패턴을 보이는 경우 손상된 BIOS를 복구할 수 있습니다.
Dell의 내장 진단 도구(BIST)를 실행하십시오.
내장 자가 진단 (BIST) 은 메모리나 마더보드 오류를 포함한 하드웨어 문제를 진단하는 데 도움이 됩니다.진단 방법은 다음과 같습니다.
- 델 컴퓨터의 전원을 완전히 끄고 전원 및 주변 장치의 연결을 해제하십시오.
- 전원 어댑터를 다시 꽂으세요.
- M 키를 길게 누른 상태에서 전원 버튼을 누르세요.진단이 시작될 때까지 계속 누르고 계세요.
- LED 신호를 확인하십시오.주황색 불이 계속 켜져 있으면 시스템 보드 문제일 수 있으며, 다른 색상이나 깜빡임 패턴은 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
주황색 불빛이 지속적으로 깜빡이는 패턴이 보이면 마더보드에 결함이 있거나 교체가 필요할 수 있다는 신호이며, 특히 BIST에서 문제가 보고되는 경우 더욱 그렇습니다.
디스플레이 테스트 및 LCD 케이블 재연결
깜빡임 코드(예: 2.6 또는 2.7)는 디스플레이 문제를 나타낼 수 있습니다. LCD 케이블을 다시 연결하면 문제가 해결될 수도 있습니다.다음은 일반적인 해결 방법이지만, 노트북을 분해하는 데 익숙하지 않다면 전문가에게 맡기는 것이 좋습니다.
- 전원을 끄고 모든 플러그를 뽑은 다음, 델 노트북을 뒤집으세요.
- 하단 덮개를 제거하세요 (드라이버가 필요하며, 조심하세요).
- 디스플레이 케이블을 찾으세요.일반적으로 화면과 마더보드를 연결하는 납작한 리본 케이블입니다.
- 커넥터를 분리하고 청소한 다음, 딸깍 소리가 나면서 단단히 고정될 때까지 조심스럽게 다시 연결하십시오.
- 모든 부품을 다시 조립하고 전원을 켜세요.
디스플레이 커넥터가 헐거워지면 표시등이 깜빡이거나 화면이 나오지 않을 수 있습니다.다시 연결해도 문제가 해결되지 않고 LED가 같은 패턴으로 깜빡인다면 디스플레이 케이블이나 패널을 교체해야 할 수도 있습니다.
기타 하드웨어 문제 해결 방법 – RAM 재장착, 부품 교체
메모리 오류는 특히 시스템 POST 과정에서 오류가 발생하거나 RAM 관련 오류 코드가 깜빡이는 경우 흔히 발생하는 원인입니다. RAM 모듈 재장착은 모듈을 분리하고 청소한 후 다시 장착하는 작업입니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 모듈을 교체하거나 RAM 전체를 교체해야 할 수도 있습니다.
마찬가지로, CMOS 배터리 방전, CPU 불량 또는 마더보드 손상도 전원 및 깜빡임 코드 문제를 일으킬 수 있습니다.일반적으로는, 직접 수리할 수 있다면 RAM과 CMOS를 다시 장착해 보십시오.하지만 문제가 지속되면 전문가의 진단이나 부품 교체가 필요할 수 있습니다.일부 모델의 경우 i-Fuse 오류(깜빡임 코드 1.5)는 배터리 수명을 의미하므로 배터리를 먼저 교체해야 합니다.
결론: 다른 모든 방법이 통하지 않을 때
위의 모든 방법을 시도했는데도 여전히 주황색 표시등이 깜빡이는 문제가 발생한다면, 마지막으로 고려해야 할 사항은 메인보드, CPU 또는 디스플레이 패널과 같은 주요 부품을 교체하는 것입니다.경우에 따라 메인보드 결함일 수 있으며, 이 경우 델 공인 수리 센터에서만 수리가 가능합니다.모든 하드웨어 문제를 사용자가 직접 해결할 수 있는 것은 아니며, 특히 시스템 표시등이 계속 깜빡이고 정상적으로 전원이 켜지지 않는 경우에는 더욱 그렇습니다.
요약
- (황색과 흰색) 깜빡임 횟수로 무엇이 잘못되었는지 알 수 있습니다.
- 전원을 껐다 켜면 정전기가 제거되고 메인보드가 재설정되는 경우가 많습니다.
- TPM 초기화 또는 BIOS 복구를 통해 BIOS 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
- 내장 진단 기능을 실행하면 하드웨어 오류가 나타납니다.
- LCD 케이블을 다시 연결하면 디스플레이 관련 깜빡임 오류 코드를 해결할 수 있습니다.
- RAM, CMOS 또는 고장난 부품을 다시 장착하거나 교체해야 할 수 있습니다.
- 부품 고장인가요? 일반적으로 하드웨어 수리 또는 교체가 필요합니다.
마무리
솔직히 말해서, 이 깜빡이는 주황색 표시등은 때때로 골칫거리지만, 위에 설명된 단계를 따르면 새 메인보드를 교체하지 않고도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.다만 하드웨어 고장, 특히 메인보드 고장은 해결하기가 까다로울 수 있다는 점을 명심하세요.위의 모든 방법을 시도해 봤지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 델 수리 센터에 가져가는 것이 가장 빠른 해결책일 수 있습니다.이 정보가 누군가의 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!