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두 손가락 스크롤이 작동하지 않을 때 문제 해결 및 수정 방법

February 13, 2026 1 분 읽기 Updated: February 13, 2026

두 손가락 스크롤은 노트북 사용을 훨씬 더 편리하게 만들어주는 작은 기능 중 하나입니다.때로는 마우스를 사용하는 것보다 더 편하게 느껴지기도 하죠.그래서 갑자기 작동이 멈추면 마치 터치패드가 배신당한 것 같은 기분이 듭니다.보통은 설정 변경이나 드라이버 문제 때문인데, 특히 업데이트나 새 소프트웨어를 설치한 후에 흔히 발생하는 문제입니다.다행히 해결하는 방법은 그리 어렵지 않지만, 사용자의 환경에 따라 약간 복잡해질 수 있습니다.

윈도우나 맥을 사용 중이라면(네, 두 플랫폼 모두 나름의 특이점이 있죠), 더 이상 스트레스를 받기 전에 간단한 문제 해결 방법을 알아두는 게 좋습니다.목표는 두 손가락으로 스크롤하는 기능을 되살려 터치패드의 반응성을 개선하고 다시 편리하게 사용하는 것입니다.다음은 실제로 많은 사람들이 이 이상한 오류를 해결하는 데 도움을 준 검증된 방법들입니다.모든 방법이 항상 효과가 있는 것은 아니지만, 순서대로 하나씩 시도해 볼 가치가 있습니다.

윈도우에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

윈도우에서 이 문제를 해결하는 방법은 대개 해당 기능이 비활성화되어 있지 않은지, 드라이버가 올바르게 설치되어 있는지 확인하는 것입니다.때때로 윈도우 업데이트나 드라이버 손상으로 인해 이러한 설정이 변경되어 스크롤 기능이 예기치 않게 사라지는 경우가 있습니다.보통은 설정을 변경하거나 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결됩니다.다만, HID 호환 터치패드 또는 I2C HID 장치와 같은 터치패드 드라이버 파일이 제대로 업데이트되지 않으면 문제가 발생할 수 있다는 점을 유의하세요.

설정에서 두 손가락 스크롤을 활성화하세요

먼저 설정에서 터치패드 기능이 꺼져 있는지 확인해 보세요.특히 Synaptics나 ELAN 같은 터치패드 전용 유틸리티가 설치된 기기의 경우, 새 소프트웨어나 업데이트를 설치한 후에 이런 문제가 자주 발생합니다.더 복잡한 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 설정에서 터치패드 기능을 확인해 보는 것이 좋습니다.

  1. 시작을 클릭 하고 설정을 엽니다.
  2. [장치] 로 이동한 다음 사이드바에서 [터치패드]를 선택 하세요.
  3. 아래로 스크롤하여 ‘스크롤 및 확대/축소’ 섹션을 찾고, ‘ 두 손가락으로 드래그하여 스크롤’ 기능을 켜세요.
  4. 이미 활성화되어 있다면, 설정을 새로 고치기 위해 껐다가 다시 켜세요.

때때로 간단한 토글 기능을 사용하면 Windows에서 해당 기능을 다시 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다.특히 업데이트나 드라이버 설치 후 기능이 제대로 작동하지 않는 경우에 그렇습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계는 드라이버 작업을 진행하는 것입니다.

드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.

드라이버는 하드웨어 통신의 핵심입니다.드라이버가 손상되었거나, 오래되었거나, 잘못 설치되면 두 손가락 스크롤과 같은 터치패드 기능이 작동하지 않습니다.드라이버를 업데이트하면 이 문제를 해결할 수 있지만, 경우에 따라 완전히 재설치해야 할 수도 있습니다.다소 번거롭긴 하지만 시도해 볼 가치가 있습니다.

  1. Windows + R실행 상자를 열려면 누르십시오.
  2. 입력 devmgmt.msc후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 실행하세요.
  3. 휴먼 인터페이스 장치 로 이동하여 HID 호환 터치패드를 찾습니다.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
  4. “드라이버 자동 검색”을 선택하세요. Windows에서 자체적으로 검색을 진행하며, 업데이트를 찾을 수도 있고 찾지 못할 수도 있습니다.
  5. 같은 범주에 I2C HID 장치가 표시되면 해당 장치 에 대해서도 동일한 작업을 수행하십시오.
  6. 마우스 및 기타 포인팅 장치 로 이동하여 해당 드라이버(아마도 터치패드와 관련된 이름일 것입니다)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.위치를 확인하세요.I2C HID 장치 라고 표시되면 해당 드라이버일 가능성이 높습니다.
  7. 다른 모든 방법이 실패하면 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘ 장치 제거’를 선택하세요. PC를 다시 시작하면 Windows에서 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.이렇게 하면 터치패드가 다시 작동하는 경우가 있습니다.

일부 시스템에서는 재설치 후 장치 관리자에서 드라이버가 활성화되어 있고 제대로 설치되었는지 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.저의 경우 몇몇 컴퓨터에서 이 방법으로 문제가 해결되었지만, 모든 경우에 적용되는 것은 아니니 시도해 볼 만합니다.

레지스트리 편집기에서 활성화

시스템 파일을 건드리는 데 익숙하지 않다면 이 단계부터는 조금 더 복잡하고 위험해질 수 있습니다.먼저 레지스트리를 백업하세요.윈도우는 레지스트리 복구를 필요 이상으로 어렵게 만들어 놓았으니까요.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 레지스트리를 약간 수정하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다.

  1. 누르고 Windows + R, 입력하고 regedit, Enter 키를 누르세요.
  2. 다음 경로로 이동하세요 HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\Win10.(참고: 경로는 터치패드 하드웨어에 따라 다를 수 있습니다.필요한 경우 제조업체에 문의하세요.)
  3. 2FingerTapPluginID해당 항목 들을 찾아서 3FingerTapPluginID각각 더블클릭하고, 내용이 있으면 모두 삭제하세요.
  4. 다음과 같은 다른 값을 설정하세요:
    • 2FingerTapAction오른쪽 탭은 2, 가운데 탭은 4를 누르세요.
    • 3FingerTapPluginActionID: 0
    • MultiFingerTapFlags: 2 또는 3
    • 3FingerTapAction: 4
  5. 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작하세요.이 방법은 설정이 잘못되었을 경우 스크롤 기능을 다시 활성화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
참고 : 레지스트리 키는 하드웨어에 따라 크게 다를 수 있으므로, 이러한 키가 없거나 올바르지 않아 보이는 경우 해당 제조업체에 문의하십시오.레지스트리 키를 임의로 변경하면 더 큰 문제가 발생할 수 있으므로 주의해야 합니다.

마우스 포인터 변경

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 시스템의 마우스 포인터 표시 방식을 바꾸면 일부 사용자들이 스크롤 관련 문제를 일시적으로 해결할 수 있다는 연구 결과가 있습니다.일종의 플라시보 효과처럼 보일 수도 있지만, 어떤 시스템에서는 효과가 있었고, 어떤 시스템에서는 그렇지 않았습니다.그래도 더 복잡한 해결책을 시도하기 전에 간단하게 시도해 볼 만한 방법입니다.

  1. 설정을 엽니다.
  2. 장치 > 마우스 로 이동합니다.
  3. 오른쪽이나 아래쪽에 있는 ‘추가 마우스 옵션’을 클릭하세요.
  4. 포인터 탭 으로 전환하세요.
  5. ‘방식’ 에서 드롭다운 메뉴를 통해 다른 포인터 스타일을 선택하세요.
  6. 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하세요.

그 후 두 손가락 스크롤이 제대로 작동하는지 확인해 보세요.나중에 언제든지 원하는 포인터 방식으로 되돌릴 수 있습니다.

맥에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇인가요?

맥 사용자라면 상황이 좀 다릅니다.보통은 설정이 올바른지 먼저 확인하는 것으로 해결되는 경우가 많습니다.재시작이나 소프트웨어 업데이트를 하면 해당 기능이 다시 활성화되는 경우도 있습니다.그래도 해결되지 않으면, 특히 시스템 환경설정을 변경하는 업데이트 이후에는 터미널 명령어를 사용하는 것이 효과적일 수 있습니다.

시스템 환경설정에서 활성화

스크롤바 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.아주 간단하지만 종종 간과되는 부분입니다.본인이나 다른 사람이 기능을 꺼놓았거나, 업데이트로 인해 설정이 초기화되었을 수도 있습니다.

  1. Apple 메뉴를 클릭 하고 시스템 환경설정을 선택하세요.
  2. 접근성 > 포인터 제어 로 이동하세요.
  3. 트랙패드 옵션을 클릭 하고 스크롤 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  4. 보다 자연스러운 느낌을 원한다면 관성 스크롤링을 켜고 끌 수 있지만, 이는 선택 사항입니다.

터미널을 사용하여 스크롤 기능을 제대로 활성화하는 방법

환경설정에서 설정을 변경해도 문제가 해결되지 않으면, 터미널 명령어를 통해 트랙패드 동작을 초기화하는 방법을 시도해 보는 것도 좋습니다.완벽한 해결책은 아니지만, 까다로운 설정에서 몇몇 사용자에게는 효과가 있었다고 합니다.

  1. Enter 키를 누른 Command + Space다음, Terminal을 입력 하고 Enter 키를 누르세요.
  2. 다음 명령어를 입력 defaults write -g com.apple.trackpad.scrollBehavior 2하고 Enter 키를 누르세요.
  3. 터미널을 닫고 노트북을 재시작하세요.때때로 이렇게 하면 스크롤 기능이 새로 고쳐집니다.

정확한 이유는 모르겠지만, 일부 시스템에서는 시스템 업데이트나 설정 변경으로 인해 두 손가락 스크롤 기능이 제대로 작동하지 않게 된 경우 이 방법으로 다시 활성화할 수 있습니다.도움이 되길 바랍니다.

마무리

두 손가락 스크롤 기능을 복구하는 것은 시행착오를 거쳐야 할 수도 있습니다.일반적으로는 해당 기능이 활성화되어 있는지, 드라이버가 최신 버전인지, 그리고 설정을 잘못 건드리지 않았는지 확인하는 것이 중요합니다.다른 방법이 효과가 없을 경우 레지스트리 수정이나 터미널 명령어를 사용할 수도 있지만, 이는 좀 더 고급 기술입니다.어쨌든 이러한 해결 방법들을 통해 상당수의 사용자가 터치패드를 정상적으로 사용할 수 있게 되었습니다.

요약

  • 설정 또는 시스템 환경설정에서 두 손가락 스크롤 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
  • 업데이트 후 또는 드라이버 손상 후 기능이 중단된 경우 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
  • 레지스트리 편집기나 터미널 명령어는 최후의 수단으로 사용하고, 사용 전에 반드시 백업을 해 두십시오.
  • 마우스 포인터를 바꿔보세요.가끔은 그것만으로도 이상한 오류가 해결될 수 있습니다.

결론

이 방법들 중 하나라도 효과가 있어서 두 손가락 스크롤이 다시 작동하게 되었기를 바랍니다.보통 간단한 설정 변경, 드라이버 업데이트, 레지스트리 또는 명령줄 수정 등을 조합해서 해결되는 경우가 많습니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 제조업체에 문의하거나 해당 포럼을 확인해 보세요.특정 하드웨어에 특수 드라이버나 업데이트가 필요한 경우가 있습니다.행운을 빌며, 터치패드가 곧 다시 부드럽게 작동하길 바랍니다!