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라우터의 이더넷 연결 문제를 해결하는 방법

February 16, 2026 1 분 읽기 Updated: February 16, 2026

이더넷은 안정적이고 빠른 인터넷 연결을 위한 최적의 선택입니다.와이파이 연결 끊김이나 간섭 문제 없이 편리하게 인터넷을 사용할 수 있죠.하지만 이더넷 포트와 케이블은 외부에 노출되어 있어 하드웨어 고장에 취약합니다.하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지조차 알 수 없는 경우가 종종 발생하죠.때로는 라우터가 아닌 다른 기기에서 문제가 발생하기도 하고, 겉으로는 모든 것이 정상처럼 보이지만 PC나 Mac이 더 이상 연결을 인식하지 못하는 경우도 있습니다.이 가이드에서는 문제의 원인을 파악하고 해결하는 실용적인 방법을 소개합니다.이 가이드를 통해 안정적인 유선 연결을 확보하거나, 최소한 문제의 원인을 명확히 파악하여 신속하게 해결할 수 있을 것입니다.

라우터 또는 PC의 이더넷 연결 문제 해결 방법

고장난 장치 또는 케이블을 좁혀보세요

소프트웨어 문제를 해결하기 전에 장비 자체에 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.이렇게 하면 하드웨어 문제인데 소프트웨어적인 단서를 찾느라 시간을 낭비하지 않을 수 있습니다.일반적으로 케이블을 교체하거나, 포트를 바꾸거나, 다른 장치로 테스트해 보는 것이 좋습니다.다소 이상하게 들릴지 모르지만, 다른 케이블이나 포트로 다시 연결하거나 테스트하는 것만으로도 문제가 해결되거나 (적어도 어떤 부품에 문제가 있는지 알 수 있습니다).어떤 경우에는 이더넷 케이블을 뽑았다가 다시 꽂는 것만으로 문제가 해결되었습니다.또 다른 경우에는 케이블과 포트를 바꿔보니 불량 포트나 손상된 케이블을 발견할 수 있었습니다.

이더넷 케이블을 뽑았다가 같은 포트에 다시 연결해 보세요.기기가 절전 모드로 전환되는 경우가 있는데, 다시 연결하면 기기가 다시 활성화됩니다.
라우터의 다른 포트로 전환하여 장치가 연결되는지 확인해 보세요.일부 포트는 뚜렷한 징후 없이 작동하지 않을 수 있습니다.
아예 다른 이더넷 케이블을 사용해 보세요.이더넷 케이블은 마모되거나 손상될 수 있으며, 특히 심하게 구부리거나 비틀면 더욱 그렇습니다.
이더넷 케이블 테스터나 루프 피드백 도구를 사용하여 테스트해 보세요.구할 수 있다면 이러한 도구를 사용하여 내부 단선을 확인할 수 있습니다.
케이블을 다른 PC나 장치에 연결해 보세요.다른 곳에서 정상적으로 작동한다면, 문제는 원래 PC의 설정 때문일 가능성이 높습니다.

이 모든 과정을 거치면 케이블, 포트 또는 PC 중 어느 쪽에 문제가 있는지 명확히 알 수 있습니다.문제가 무엇인지 파악한 후에는 아래의 해결 방법을 진행하십시오.

라우터 또는 케이블 장비를 점검하고 문제를 해결하세요

물리적 손상을 찾아보세요

이더넷 케이블이 작동하지 않으면 내부 손상이나 RJ-45 커넥터의 구부러짐 또는 파손이 원인일 수 있습니다.때로는 내부 배선이 마모되거나 케이블이 문이나 가구에 끼이는 경우도 있습니다.가장 저렴하고 빠른 해결책은 케이블을 교체하는 것입니다.하지만 기술적인 지식이 있다면 RJ45 네트워크 케이블 테스터를 사용하여 단선 여부를 확인할 수 있습니다.케이블을 연결하거나 수리하려면 RJ-45 압착 공구와 약간의 기술이 필요하지만, 일반적으로 교체하는 것이 더 간단합니다.

케이블을 다룰 때는 주의해야 합니다.케이블을 심하게 구부리거나 꼬지 말고, 전원 코드와 평행하게 놓지 마세요.전자기 간섭이 발생할 수 있습니다.또한 라우터의 포트를 확인하세요.포트가 물리적으로 손상되었거나 구부러진 경우 라우터를 교체해야 할 수도 있습니다.간혹 포트가 뻑뻑해지거나 핀이 구부러진 경우가 있는데, 조심스럽게 펴주면 해결될 수 있습니다.

라우터의 전원을 껐다 켜거나 재설정하세요.

라우터나 모뎀이 가끔 멈추거나 캐시 오류가 발생하는 경우가 있기 때문에 전원을 껐다 켜는 것은 항상 시도해 볼 만한 가치가 있습니다.전원을 껐다 켜면 세션 끊김이나 IP 충돌과 같은 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.라우터/모뎀의 전원 코드를 뽑고 1분 정도 기다린 후(너무 빨리 뽑지 마세요) 다시 꽂으세요.경우에 따라 이 간단한 조치만으로 이더넷 연결이 다시 작동하는 경우가 있습니다.또한, 연결 상태가 괜찮아 보이더라도 몇 주에 한 번씩 정기적으로 재부팅하면 원활한 작동을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

라우터를 공장 초기화하세요

네트워크 설정이 손상되었거나 잘못 구성된 경우, 공장 초기화를 통해 모든 설정을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.일반적으로 라우터 뒷면에 물리적인 초기화 버튼(작은 구멍 형태)이 있습니다.이 버튼을 10~15초 정도 길게 눌러 기기가 재시작될 때까지 기다립니다.초기화 후에는 사용자 지정 Wi-Fi 비밀번호, 포트 포워딩 등의 설정이 삭제되지만, 설정이 잘못되었을 때 빠르게 복구할 수 있는 방법입니다.

그렇다면 PC는 어떨까요? 컴퓨터 문제 해결 방법을 알려드리겠습니다.

이더넷 상태 확인

때때로 Windows 또는 Mac에서 올바른 정보가 표시되지 않거나 연결이 끊어지는 경우가 있습니다.다음은 이를 확인하는 방법입니다.

Windows에서

를 누른 Win + R다음 입력 ncpa.cpl하고 Enter 키를 누르세요.이더넷 연결을 찾으세요.연결이 비활성화되어 있으면(회색으로 표시되면) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 활성화를 선택하세요.때로는 간단한 토글만으로 인식 문제가 해결될 수 있습니다.
네트워크 연결 창으로 돌아가서 이더넷이 연결됨 으로 표시되는지 확인하십시오.표시되지 않으면 상태 아이콘이나 상태 세부 정보를 확인하십시오.

맥에서

Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 네트워크 로 이동합니다.목록에서 이더넷을 찾습니다.목록에 없으면 더하기(+) 버튼을 클릭하고 인터페이스를 이더넷 으로 설정한 다음 만들기를 클릭합니다.이더넷이 켜져 있고 연결됨으로 표시되는지 확인합니다.
때때로 상단 메뉴 표시줄의 네트워크 아이콘이 오해를 불러일으킬 수 있습니다.이더넷이 활성화된 상태에서도 Wi-Fi로 표시될 수 있습니다.네트워크 설정에서 상태를 다시 확인하십시오.

Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하세요

Windows에는 사소한 문제를 간편하게 해결할 수 있는 내장 문제 해결 도구가 있습니다.실행 방법은 다음과 같습니다.

Win + I설정 화면을 열려면 누르세요.
시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 또는 추가 문제 해결사 로 이동하십시오.
네트워크 어댑터를 찾아서 실행을 클릭하세요.화면에 나타나는 지시에 따라 진행하세요.경우에 따라 드라이버를 재부팅하거나 어댑터를 재설정해야 할 수도 있습니다.

네트워크 드라이버를 업데이트하거나 재설치하세요.

오래된 드라이버는 연결 문제의 주요 원인 중 하나입니다.드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하면 호환성 문제나 손상으로 인한 연결 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.방법은 다음과 같습니다.

를 누르고 Win + R를 입력한 devmgmt.msc다음 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
네트워크 어댑터 섹션을 확장하세요.
이더넷 장치를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
“드라이버 자동 검색”을 선택하세요.검색 결과가 없으면 메인보드 또는 네트워크 카드 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하세요.

드라이버가 이미 최신 버전인데도 이더넷 연결이 불안정하다면 드라이버를 제거해 보세요.

장치 관리자에서 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택합니다.
시스템을 재부팅하십시오. Windows에서 드라이버를 자동으로 다시 감지하고 재설치합니다.

전원 관리 설정을 조정하세요

때때로 PC의 전원 설정에서 전력 절약을 위해 네트워크 하드웨어를 끄는 경우가 있습니다.이론적으로는 좋은 기능이지만, 일부 설정에서는 연결이 끊기는 문제가 발생할 수 있습니다.해결 방법은 다음과 같습니다.

이전 화면으로 돌아가서 devmgmt.msc이더넷 어댑터를 찾고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 속성을 선택하세요.
전원 관리 탭을 클릭하세요.
“전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션의 체크를 해제하세요.
필요한 경우 확인을 누르고 다시 시작하십시오.

DNS 설정 재구성

때때로 DNS 문제나 신뢰할 수 없는 DNS 서버 사용으로 인해 이더넷 연결이 끊긴 것처럼 보일 수 있는데, 이는 주소 지정 문제일 가능성이 더 큽니다.자동 DNS 설정을 하거나 신뢰할 수 있는 공용 DNS 서버를 설정하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

ncpa.cpl을 다시 열고 Ethernet을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 를 두 번 클릭하십시오.
‘IP 주소 자동 가져오기’ 와 ‘DNS 서버 주소 자동 가져오기’ 를 선택하세요.
고정 DNS를 설정하려면 ‘ 다음 DNS 서버 주소 사용’을 선택하고 Google DNS의 경우 `Google DNS`를, 8.8.8.8Cloudflare 의 경우 ` Cloudflare DNS` 를 입력하세요.8.8.4.41.1.1.11.0.0.1

타사 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 비활성화하십시오.

보안 앱이 항상 좋은 것만은 아닙니다.때로는 정상적인 연결을 차단하기도 합니다.이런 문제가 의심된다면 타사 백신 프로그램이나 방화벽을 일시적으로 비활성화하거나 제거해 보세요.이더넷 연결이 다시 작동한다면 해당 프로그램이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.더 안정적인 결과를 얻으려면 해당 소프트웨어의 설정을 조정하거나 Windows Defender 기본 보안 프로그램으로 전환해야 할 수도 있습니다.물론 Windows는 이런 번거로움을 감수하면서까지 문제를 해결하려고 애씁니다.

네트워크 설정 및 어댑터 초기화

다른 방법이 모두 실패했을 때, 네트워크 설정을 초기화하면 고질적인 문제를 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.키를 누르고 Windows 터미널(관리자) 또는 명령 프롬프트(관리자)를Win + X 선택하십시오.
다음 명령어를 순서대로 입력하고, 입력할 때마다 Enter 키를 누르십시오.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

맥에서도 같은 방법입니다.명령어를 사용한 sudo ifconfig en0 down후 명령어 를 실행 sudo ifconfig en0 up하여 이더넷 인터페이스를 재시작하십시오.

네트워크 어댑터 및 네트워크 스택 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 전체 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. Windows의 경우:

설정 > 네트워크 및 인터넷을 엽니다.
고급 네트워크 설정 으로 이동하세요.
네트워크 재설정을 클릭한 다음 지금 재설정을 클릭 하세요.장치가 다시 시작되지만 이더넷 연결이 복구될 것입니다.

Mac에서는 시스템 환경설정 > 네트워크 에서 이더넷 서비스를 제거한 다음, + (더하기)를 클릭하여 다시 추가하고 적용을 누르세요.

요약

하드웨어 손상 여부를 확인하기 위해 케이블과 포트를 바꿔보세요.
인터넷 연결이 불안정하게 느껴지면 라우터의 전원을 껐다 켜고 재설정해 보세요.
네트워크 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하거나, 필요한 경우 전체 초기화를 수행하십시오.
운영체제 설정에서 이더넷 상태를 확인하고 Windows 도구를 사용하여 문제를 해결하십시오.
타사 보안 앱이 연결을 차단하는 경우 해당 앱을 비활성화하십시오.
네트워크 구성 및 어댑터를 초기화하는 것은 최후의 수단으로 사용하십시오.

마무리

이런 문제는 원인이 항상 같지 않아서 정말 답답할 수 있습니다.대부분의 경우, 케이블이나 포트 불량 같은 하드웨어 문제이거나 PC의 드라이버 및 설정 문제입니다.이 단계들을 통해 문제 해결에 도움이 되어 이더넷 연결이 다시 작동하기를 바랍니다.유선 연결은 일반적으로 더 안정적이기 때문에, 조금만 인내심을 갖고 시행착오를 거치면 문제를 해결할 수 있을 것입니다.이 정보가 누군가에게 시간 낭비하는 문제를 해결하거나 적어도 문제의 원인을 좁히는 데 도움이 되기를 바랍니다.