레노버 노트북 오디오 문제 해결 방법: 8가지 효과적인 솔루션

레노버 노트북에서 갑자기 소리가 안 나오기 시작하면 정말 답답하죠.특히 동영상을 보거나 통화를 하려는 중에 그럴 때는 더 그렇습니다.대개는 사소한 설정이나 드라이버 문제 때문이지만, 때로는 사운드 드라이버 충돌이나 Windows의 출력 장치 오류처럼 더 심각한 문제일 수도 있습니다.다행히도, 몇 가지 문제 해결 단계를 시도해 보면 전체 초기화나 수리 없이도 소리를 다시 들을 수 있습니다.여기서 중요한 것은 드라이버 문제인지, 시스템 설정 문제인지, 아니면 전혀 다른 문제인지 파악하는 것입니다.이 가이드에서는 해결책이 바로 눈에 띄지 않더라도 도움이 될 수 있는 일반적인 해결 방법을 안내합니다.

레노버 노트북 오디오 작동 안 됨 문제 해결 방법

시작하기 전에

먼저, 천천히 기본 사항부터 확인하세요.스피커가 음소거되어 있거나 볼륨이 너무 낮지 않은지 작업 표시줄의 볼륨 ​​아이콘을 확인하세요. ThinkPad 시리즈처럼 노트북 자체에 볼륨 조절 버튼이 있다면, 그 버튼도 확인해 보세요.외장 스피커나 헤드셋을 사용하는 경우, 제대로 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인하세요.블루투스 헤드폰이라면 페어링 및 연결 상태를 다시 한번 확인하세요.가끔 Windows에서 블루투스 장치를 사용할 때 알 수 없는 문제가 발생하여 오디오 출력 장치가 자동으로 전환되는 경우가 있습니다.물론 Windows는 이런 문제를 불필요하게 복잡하게 만들 필요가 있죠.어쨌든, 이러한 작은 점검들을 미리 해두면 나중에 발생할 수 있는 많은 문제를 예방할 수 있습니다.

Lenovo 오디오 드라이버를 다시 설치하세요

드라이버 문제가 가장 흔한 원인입니다.이전에는 오디오가 정상적으로 작동하다가 갑자기 작동하지 않는다면 드라이버가 손상되었을 가능성이 높습니다.드라이버를 재설치하면 손상된 설정이 초기화되어 문제가 해결되는 경우가 많습니다.재설치 방법은 다음과 같습니다.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택하세요.
• 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러를 찾아 확장해 보세요.
• Lenovo 전용 오디오 장치(예: “Realtek High Definition Audio” 또는 “Lenovo Audio” 등)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ” 장치 제거”를 선택합니다.메시지가 표시되면 확인합니다.
• 이름에 “오디오” 또는 “사운드”가 포함된 다른 항목에 대해서도 동일한 작업을 수행하십시오.
• 드라이버를 제거한 후 상단 메뉴에서 ‘ 작업’을 선택하고 ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 실행하세요. Windows에서 누락된 드라이버를 감지하고 다시 설치하려고 시도합니다.경우에 따라 이 방법으로 문제가 해결될 수도 있지만, 일부 시스템에서는 완전히 해결되지 않을 수 있습니다.
• 그렇지 않다면 레노버 지원 사이트 로 이동하세요.모델을 입력하고 최신 오디오 드라이버를 수동으로 다운로드하십시오.레노버 사이트에서 최신 드라이버를 설치하면 드라이버 충돌이나 호환되지 않는 버전 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

참고: 일부 기기에서는 드라이버 재설치 과정이 제대로 진행되지 않을 수 있습니다.예를 들어 드라이버가 즉시 나타나지 않거나 Windows에서 오류가 발생할 수 있습니다.이러한 경우에는 Lenovo 공식 드라이버 패키지를 사용하거나 하드웨어 제조업체에서 제공하는 일반 드라이버를 설치해 보십시오.

Windows 오디오 문제 해결사를 실행하세요

윈도우에는 때때로 문제를 자동으로 찾아 해결하는 내장 문제 해결 도구가 있습니다.효과가 있을 수도 있고 없을 수도 있지만, 시도해 보는 데 시간이 오래 걸리지 않습니다.

• Windows + I설정 화면을 열려면 누르세요.
• 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요.
• 재생 중인 오디오를 찾아 실행을 클릭하세요.
• 메시지가 나타나면 출력 장치를 선택한 다음 화면의 지시를 따르세요.그러면 일반적인 문제를 진단하고 해결하려고 시도합니다.일반적으로 Windows에서 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 단계로 진행할 수 있는 몇 가지 방법을 제안합니다.

일부 설정에서는 이 방법으로 오디오 서비스를 새로 고치거나 출력 장치를 재설정할 수 있으며, 이 작업만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.더 복잡한 해결 방법을 시도하기 전에 먼저 시도해 볼 가치가 있습니다.

오디오 출력 설정 및 장치를 확인하세요.

소리가 안 들리시나요? 윈도우에서 다른 곳에서 소리를 재생하고 있거나 잘못된 장치가 선택되었을 수 있습니다.특히 USB 헤드셋이나 외장 스피커를 연결했을 때 이런 현상이 흔히 발생합니다.

• 설정 메뉴를 열려면 를 누르세요 Windows + I.
• 시스템 > 소리 로 이동하세요.
• 출력 설정 에서 원하는 장치가 선택되어 있는지 확인하십시오. HDMI 또는 다른 블루투스 장치로 설정되어 있으면 소리가 재생 중일 때도 스피커에서 소리가 나지 않을 수 있습니다.
• 출력을 테스트해 보세요.볼륨 레벨은 움직이는데 소리가 나지 않으면 하드웨어 고장이 아니라 설정 오류일 가능성이 높습니다.

내장 스피커를 테스트하고 활성화하세요

때때로 스피커가 사운드 설정에서 비활성화되거나 하드웨어 문제로 인해 꺼지는 경우가 있습니다.제어판을 통해 스피커가 인식되고 작동하는지 확인할 수 있습니다.

• Enter 키 를 누르고 Windows + R` control`를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
• 하드웨어 및 사운드 > 사운드 로 이동하세요.
• 재생 탭 에서 내장 스피커(일반적으로 “Realtek” 또는 “Lenovo 스피커”로 표시됨)를 선택합니다.
• 속성을 클릭합니다.장치 사용 드롭다운 메뉴에서 이 장치 사용(활성화)을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
• [구성]을 클릭한 다음 [테스트]를 클릭하세요.멜로디가 들리면 잘 된 것입니다.들리지 않으면 다른 해결 방법을 시도해 보세요.

올바른 오디오 출력 장치를 설정하세요

특히 여러 오디오 장치(스피커가 내장된 외부 모니터, USB 오디오, 블루투스 등)가 연결된 경우 Windows에서 잘못된 장치를 기본값으로 사용할 수 있습니다.올바른 장치가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

• 설정 > 시스템 > 소리 로 이동하세요.
• ‘소리 재생 위치 선택 ‘에서 원하는 경우 노트북 내장 스피커를 선택하세요.

때때로 Windows는 실제로 사용하지 않더라도 Bluetooth 헤드셋이나 외부 모니터를 기본 장치로 설정하는 경우가 있습니다.이 설정을 해제하면 스피커 소리가 나지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

볼륨 조절 믹서

일부 앱은 소리가 나지 않는데 다른 앱은 정상적으로 작동한다면, 볼륨 믹서 문제일 가능성이 높습니다.이상하게 들릴지 모르지만, 일부 앱은 사용자가 인지하지 못하는 사이에 음소거되거나 소리가 작아질 수 있습니다.

• 작업 표시줄의 소리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 ‘볼륨 믹서 열기’를 선택합니다.
• 소리가 나지 않는 앱의 경우 슬라이더를 조정해 보세요.볼륨을 높이는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.

마이크 접근 권한을 확보하고 사운드 향상 기능을 비활성화하십시오.

마이크 문제는 별개의 문제이지만, 때때로 소리 문제는 향상 기능이나 권한과 관련이 있을 수 있습니다.

• 를 누른 Windows + I다음 개인 정보 및 보안 > 마이크로폰 으로 이동하세요.
• 마이크 접근 권한이 켜져 있는지 확인 하세요.필요한 경우 특정 앱에 대한 접근 권한도 허용하세요.
• 충돌을 일으킬 수 있는 기능 향상을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
• 제어판을 엽니다 (키를 누르고 Windows + R` control`를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다).
• 하드웨어 및 사운드 > 사운드 로 이동하세요.
• 스피커 장치를 선택한 다음 속성을 클릭하세요.
• ‘향상 기능 ‘ 탭 으로 이동하여 ‘ 모든 향상 기능 비활성화’를 선택하세요.
• 적용 및 확인을 클릭하세요.

Windows 오디오 서비스를 다시 시작하세요

이건 좀 예측하기 어려운 방법이지만, 윈도우 오디오 서비스 자체가 충돌하거나 멈춘 경우, 서비스를 다시 시작하면 간헐적인 오류를 해결할 수 있습니다.

• Enter 키 를 누르고 Windows + R` services.msc`를 입력한 다음 Enter 키를 누르세요.
• 아래로 스크롤하여 Windows 오디오를 찾고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 중지를 선택합니다.몇 초간 기다립니다.
• 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택하세요.시작 유형이 자동 으로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 변경 사항을 적용하고 소리가 다시 나오는지 확인하세요.

위의 방법들이 모두 효과가 없다면, 사운드 카드 불량이나 스피커 손상과 같은 하드웨어 문제일 가능성이 있으므로 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다.모든 방법이 실패하면 레노버 서비스 센터를 방문해 보세요.소프트웨어적인 해결책으로 항상 문제가 해결되는 것은 아니지만, 대부분의 경우 이러한 방법 중 하나로 소리가 다시 정상적으로 나오게 됩니다.