마이크로소프트 계정의 비정상적인 로그인 활동에 효과적으로 대처하는 방법
갑자기 “Microsoft 계정에서 비정상적인 로그인 활동이 감지되었습니다”라는 경고 메시지가 뜨나요? 정말 짜증 나죠.특히 새 기기에서 로그인하거나 다른 위치에서 로그인하는 등 사소한 이유로 발생하는 오경보인 경우도 많으니까요.하지만 때로는 심각한 보안 위협일 수도 있습니다.그래서 당황해야 할지, 아니면 설정을 조정해야 할지 판단하기가 쉽지 않습니다.이 가이드는 이러한 혼란을 해소하고, 무엇을 확인해야 하는지, 필요한 경우 어떻게 보안을 강화해야 하는지 알려드리기 위해 작성되었습니다.이 가이드의 단계를 따라가다 보면 계정에 어떤 문제가 있는지 더 명확하게 파악하고, 불필요한 경고 메시지가 더 이상 뜨지 않도록 할 수 있을 것입니다.
Microsoft 계정 로그인 시 발생하는 비정상적인 메시지 해결 방법
최근 로그인 활동 확인하기
여기가 첫 번째 단계입니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 정말로 알 수 없는 로그인 기록이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.때때로 이 메시지는 기기나 위치 불일치 때문에 표시되는데, 이는 완전히 정상적인 경우입니다.
- https://account.microsoft.com/security 에서 Microsoft 계정 에 로그인한 다음 보안을 클릭하세요.
- 그런 다음 메뉴에서 ‘로그인 활동’을 클릭하세요.이 페이지에는 기기 정보, 위치 및 IP 주소와 함께 최근 로그인 시도 내역이 모두 표시됩니다.
- 목록에서 의심스러운 항목(낯선 위치, 기기 또는 IP 주소)이 있는지 확인하세요.의심스러운 점이 발견되면 ‘ 계정 보안’을 클릭 하고 안내에 따라 조치를 취하세요.
일부 설정에서는 의심스러워 보이더라도 정상적인 활동처럼 보일 수 있습니다.윈도우는 당연히 필요 이상으로 보안을 강화하기 때문입니다.하지만 의심스럽다고 확신한다면 최대한 빨리 비밀번호를 변경하고, 아직 2단계 인증을 설정하지 않았다면 설정하는 것이 좋습니다.
Microsoft 계정에 장치를 등록하세요
조금 전문적인 내용처럼 들릴 수도 있지만, 기기를 계정에 연결하면 시스템에서 해당 기기를 안전한 장치로 인식하여 오경보를 줄이는 데 도움이 됩니다.또한, 한 곳에서 보안을 관리하기가 더 쉬워집니다.
- account.microsoft.com 에서 계정에 로그인하세요.
- 아래로 스크롤하여 ‘장치’ 섹션 으로 이동한 다음 ‘장치 등록’을 클릭하세요.
- 지역을 선택한 다음 기기의 일련 번호를 준비하세요.
- Windows PC의 경우, 다음 명령어를 실행
Command Prompt하고 입력하여wmic bios get serialnumber시리얼 번호를 확인하세요. - 휴대전화의 경우, IMEI 번호 또는 SIM 트레이에서 정보를 확인하세요.
- 개인정보 보호 약관 에 체크 표시를 한 다음, 확인을 클릭하세요.
등록된 기기에서도 경고 메시지가 계속 표시되는 경우, 해당 기기를 등록 해제한 후 다시 등록해 보세요.
- 장치 섹션에서 장치 제거를 선택합니다.
- 확인 메시지가 나타나면 확인란을 선택하고 ‘제거’를 누르세요.그런 다음 위의 단계를 따라 다시 등록하세요.
계정 보안을 강화하세요 (필요하다고 생각되면).
의심스러운 활동을 발견했거나 단순히 마음의 안정을 얻고 싶다면 보안 정보를 업데이트하고 비밀번호를 변경하는 것이 나쁠 건 없습니다.조금 번거롭긴 하지만, 만일의 사태에 대비하는 것이 좋습니다.
- 보안 으로 이동한 다음 암호 보안을 클릭하십시오.
- 비밀번호를 변경하세요.대문자와 소문자, 숫자, 기호를 조합하여 사용하세요.마치 작은 요새를 만드는 것처럼 생각하세요.
- 연락처 정보를 업데이트하고 계정 잠금 사태에 대비해 백업 이메일을 추가하세요.
한 설정에서는 제대로 작동했는데, 다른 설정에서는 여전히 경고 메시지가 표시됩니다.따라서 이런 문제가 발생하면 보안 옵션을 변경하거나 다단계 인증을 재설정해 보세요.
보안 알림 끄기 (선택 사항이며 권장하지 않음)
계정이 안전하다고 확신하고 단지 계속되는 알림을 받고 싶지 않다면 알림을 비활성화할 수 있습니다.다만, 이렇게 하면 전반적인 보안 인식이 저하될 수 있으므로 모든 것이 안전하다고 확신할 때만 비활성화하세요.
- Microsoft 계정 으로 로그인하세요.
- 보안 > 고급 보안 옵션 으로 이동하세요.
- ‘코드 이메일 전송’ 및 ‘코드 문자 전송’ 섹션을 찾으세요.’ 알림 수신’ 스위치를 ‘끄기’ 로 설정하세요.
또는 https://account.live.com/SecurityNotifications/Update 에 방문하여 특정 알림을 비활성화할 수도 있습니다.
피싱 사기에 주의하세요
정말 이상하게 들릴 수도 있지만, 이러한 경고는 때때로 피싱 시도일 수 있습니다.계정이 공격받고 있다는 내용의 의심스러운 이메일이나 메시지를 받았다면, 특히 의심스러운 링크를 클릭하거나 개인 정보를 제공하라는 메시지가 포함되어 있다면 주의해야 합니다.
마이크로소프트의 공식 알림은 항상 발신자 정보 제공처에서 발송되며 account-security-noreply@accountprotection.microsoft.com, 비밀번호나 개인 정보를 직접 요구하지 않습니다.안전을 위해 다음 사항을 참고하세요.
- 발신자의 이메일 주소를 꼼꼼히 확인하세요.
- IP 주소나 링크를 whatismyipaddress.com 같은 조회 도구에 복사하세요.
- 메시지에 포함된 하이퍼링크는 해당 링크가 합법적인지 확실하지 않은 이상 절대 클릭하지 마세요.
그리고 메시지가 뭔가 이상하게 느껴진다면, 아마도 실제로 이상한 것일 가능성이 높다는 점을 기억하세요.의심스러운 이메일에 포함된 링크를 클릭하기보다는 계정 설정으로 바로 이동하는 것이 좋습니다.
이러한 조치들이 허위 알림을 줄이거나 최소한 계정 보안에 대한 안심을 주는 데 도움이 되기를 바랍니다.이러한 문제를 해결하는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 적어도 이제 살펴볼 수 있는 몇 가지 실질적인 방법이 있습니다.