메인보드의 작동하지 않는 이더넷 포트를 고치는 방법

이더넷은 일반적으로 Wi-Fi보다 빠르고 안정적이지만, 문제가 발생했을 때는 더 많은 골칫거리를 안겨주는 경향이 있습니다.가장 큰 문제는 하드웨어 자체, 즉 마더보드의 포트 문제이거나 드라이버 또는 설정 오류일 수 있습니다.특히 포트가 손상되었거나 먼지로 막혔거나 BIOS에서 비활성화된 경우에는 단순히 케이블을 연결하는 것만으로는 해결되지 않는 경우가 많습니다.문제 해결이 어렵게 느껴지더라도 걱정하지 마세요.머리를 쥐어뜯지 않고도 문제를 파악하고 해결할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

어느 날 갑자기 불이 들어오던 포트가 갑자기 작동하지 않게 되는 것만큼 짜증나는 일도 드물죠.하지만 몇 가지 점검 사항과 드라이버 수정, 설정 조정을 통해 포트를 다시 작동시킬 수 있습니다.몇 가지 단계를 거쳐야 하고, 경우에 따라 몇 번 재부팅해야 할 수도 있다는 점을 염두에 두세요.하드웨어 문제란 원래 이런 거죠, 그렇죠?

이더넷 포트가 작동하지 않을 때 해결 방법

이더넷 포트가 불량이거나 고장나지 않았는지 확인하십시오.

당연해 보이지만, 의외로 흔한 문제입니다.특히 케이블을 세게 잡아당기거나 과부하를 걸면 포트가 물리적으로 손상될 수 있습니다.포트의 LED 표시등(있는 경우)이 켜지지 않으면 문제가 있는 것입니다.일반적으로 이더넷 케이블을 연결하면 표시등이 켜져야 합니다.또한, 정상적으로 작동하는 다른 컴퓨터에 케이블을 연결하여 테스트해 보세요.케이블은 예고 없이 갑자기 고장 나는 경우가 있기 때문입니다.

팁: 다른 케이블을 사용해 보고 포트가 반응하는지 확인해 보세요.그래도 반응이 없다면 하드웨어 문제일 수 있습니다.케이블이 제대로 연결되어 있는지도 확인하는 것을 잊지 마세요.때로는 살짝만 건드려도 해결될 수 있습니다.케이블을 교체했는데도 포트에 불이 들어오지 않으면 포트 내부에 먼지, 이물질 또는 물리적 손상이 있는지 확인해 보세요.경우에 따라 마더보드의 포트를 재설정하거나 교체해야 할 수도 있지만, 이 작업은 좀 더 복잡합니다.

네트워크 인터페이스 카드(NIC)가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

이 단계는 종종 생략되지만 필수적입니다. NIC(네트워크 인터페이스 카드)는 인터넷 요청을 전기 신호로 변환합니다. NIC가 작동하지 않으면 아무리 문제를 해결해도 소용이 없습니다. NIC가 제대로 작동하는지 확인하려면 localhost에 ping을 보내면 됩니다.

1. Win + R 키를 누른 다음 를 입력하세요 cmd.Ctrl + Shift + Enter일부 명령은 관리자 권한이 필요하므로 관리자 권한으로 실행하려면 를 누르세요.
2. 입력 ping 127.0.0.1하고 엔터를 누르세요.
3. 오류 없이 응답이 온다면 네트워크 카드가 내부적으로 정상적으로 응답하고 있다는 좋은 징조입니다.하지만 응답이 멈추거나 오류가 발생한다면 네트워크 카드가 고장났거나 비활성화되었을 가능성이 있습니다.

일부 시스템에서는 장치 관리자 또는 BIOS에서 네트워크 카드(NIC)를 비활성화할 수 있습니다.핑 테스트가 실패하는 경우 장치 관리자와 BIOS에서 NIC가 활성화되어 있는지, 비활성화되어 있는지 또는 하드웨어 고장인지 확인하십시오.

장치 관리자에서 이더넷 연결이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 이더넷 어댑터가 비활성화되어 있을 수 있습니다. Windows는 전력 절약이나 드라이버 오류로 인해 가끔 장치를 끄곤 합니다.활성화되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Win + R 키를 누르고, 입력 devmgmt.msc후 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
2. 네트워크 어댑터 항목을 확인하세요.
3. 이더넷 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 사용’ 으로 설정되어 있는지 확인하세요.’사용 안 함’으로 설정되어 있으면 클릭하여 다시 사용하세요.

일부 사용자들은 이더넷 포트 드라이버가 설치되지 않았거나 오래된 버전일 수 있다고 보고하므로, 이 부분을 확인하는 것이 일반적으로 좋은 시작점입니다.

네트워크 설정이 올바른지 확인하십시오.

윈도우가 IP 주소를 가져오는 방법을 잊어버리는 경우가 있는데, 이로 인해 연결에 문제가 발생할 수 있습니다. IP 주소와 DNS를 자동으로 가져오도록 설정되어 있는지 확인하세요.

1. Win + R 키 를 누르고 실행하세요 ncpa.cpl.
2. 이더넷 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택하세요.
3. 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 를 두 번 클릭하십시오.
4. ‘IP 주소 자동 가져오기’ 와 ‘DNS 서버 주소 자동 가져오기 ‘ 두 옵션이 모두 선택되어 있는지 확인하십시오.

네트워크에서 IPv6를 사용하는 경우 (TCP/IPv6) 설정에서 해당 설정을 수정하세요. Windows에서 백그라운드에서 세부 정보를 관리하도록 이 설정을 자동으로 설정하는 것도 좋은 방법입니다.

Windows 네트워크 문제 해결사를 실행하세요

이 내장 도구는 몇 가지 일반적인 문제를 자동으로 잡아낼 수 있습니다.더 복잡한 작업을 시작하기 전에 한번 사용해 볼 만합니다.

1. Win + I 키 를 눌러 설정을 엽니다.
2. 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구 로 이동하세요.
3. 네트워크 어댑터 옆에 있는 실행을 클릭하십시오.
4. 메시지가 나타나면 이더넷 연결을 선택한 다음 화면의 안내에 따라 진행하십시오.이렇게 하면 간단한 설정 오류를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

때때로 윈도우는 문제를 즉시 감지하고 해결하거나, 적어도 무엇이 잘못되었는지 알려줍니다.

네트워크 어댑터 진단하기

기본적인 점검이 실패할 경우, 어댑터를 직접 진단하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.네트워크 설정에서도 이 작업을 수행할 수 있습니다.

1. Win + R 키를 눌러 ncpa.cpl을 다시 엽니다.
2. 이더넷 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 진단을 선택하세요.
3. 화면 안내에 따라 진행하세요. Windows에서 드라이버 충돌, 하드웨어 문제 또는 구성 오류를 자동으로 감지해 줄 것입니다.

바이러스 백신 또는 보안 소프트웨어를 끄세요

보안 소프트웨어가 네트워크 트래픽을 방해하는 경우가 있습니다.백신 프로그램이나 방화벽이 지나치게 공격적인 경우, 특정 포트가 제대로 작동하지 못하도록 차단할 수 있습니다.이를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시스템 트레이에서 바이러스 백신 아이콘을 찾으세요.
2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 실시간 보호 기능을 일시적으로 비활성화하거나 끄는 옵션을 찾으세요.
3. 컴퓨터를 재부팅하고 이더넷 포트가 다시 작동하는지 확인해 보세요.재부팅 후에는 이더넷 포트 전원을 다시 켜는 것을 잊지 마세요!

네트워크 드라이버를 업데이트하세요

오래되었거나 손상된 드라이버는 포트 오류의 주요 원인인 경우가 많습니다.드라이버를 업데이트하면 포트가 연결을 다시 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. Win + R 키 를 눌러 장치 관리자를 엽니다.devmgmt.msc
2. 네트워크 어댑터를 확장하세요.
3. 이더넷 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
4. ‘업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색’을 선택하세요. Windows에서 최신 버전을 찾아 설치하려고 시도합니다.
5. 수동으로 설치하는 것을 선호한다면 제조업체 웹사이트 또는 마더보드 지원 페이지에서 최신 드라이버를 다운로드한 다음 ” 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기”를 사용하십시오.
6. 화면 안내에 따라 설치를 완료한 후 PC를 재부팅하십시오.

네트워크 설정 또는 스택 재설정

때때로 네트워크 구성을 재설정하면 포트 표시등이 켜지지 않는 등의 이상한 오류가 해결될 수 있습니다.재설정 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
2. 고급 네트워크 설정을 클릭하세요.
3. 네트워크 재설정을 선택 하고 지금 재설정을 누르세요.이후 재부팅할 준비를 하세요.

보다 완벽한 재설정을 위해서는 네트워크 스택을 재설정해 볼 수도 있습니다.

1. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.Win + R 키를 누르고, 를 입력한 cmd다음 를 입력합니다 Ctrl + Shift + Enter.
2. 모든 것을 초기화하려면 다음 명령어를 입력하세요.netsh int ip reset & netsh winsock reset & ipconfig /release & ipconfig /renew & ipconfig /flushdns
3. 작업이 완료되면 재부팅하고 포트가 응답하는지 확인하십시오.

전원 관리 설정을 조정하세요

Windows는 에너지 절약을 위해 하드웨어 전원을 끄는 경우가 있는데, 이로 인해 이더넷 포트가 꺼질 수 있습니다.이를 방지하려면 다음을 수행하십시오.

1. Win + R 키 를 눌러 장치 관리자를 엽니다.devmgmt.msc
2. 네트워크 어댑터를 확장하세요.
3. 이더넷 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택하세요.
4. 전원 관리 로 이동하세요.
5. “전원 절약을 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용” 옵션의 체크를 해제하세요.
6. 확인을 누르고 PC를 다시 시작하세요.

에너지 효율 이더넷(EEE)을 비활성화합니다.

EEE는 사용하지 않을 때 전력을 줄여주지만, 때때로 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.기기 속성에서 EEE를 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 이더넷 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 으로 이동합니다.
3. 고급 탭 으로 전환하세요.
4. 목록에서 에너지 효율 이더넷을 선택하십시오.
5. 값을 ‘끔’ 으로 변경하세요.
6. 확인을 클릭하고 재부팅하세요.

이더넷 케이블은 작동하지만 포트가 작동하지 않을 경우 어떻게 해야 할까요?

이미 정상 작동하는 컴퓨터에서 케이블을 테스트해 봤는데도 포트에 불이 들어오지 않거나 아무것도 인식하지 못한다면, 포트가 물리적으로 손상되었을 가능성이 있습니다.먼지, 이물질 또는 핀이 휘어진 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.압축 공기를 사용하여 포트를 청소하고 육안으로 손상 여부를 확인하십시오.먼지가 문제가 아니고 포트가 물리적으로 손상된 경우, 메인보드를 교체하거나 PCIe 이더넷 카드를 장착하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.

네트워크 드라이버를 재설치하거나 다시 검색하십시오.

드라이버에 문제가 있다고 의심되는 경우 드라이버를 제거한 후 다시 설치하는 것이 좋습니다.이렇게 하면 손상된 파일이나 버그를 해결할 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.

1. 장치 관리자를 엽니다 ( Win + R, devmgmt.msc).
2. 이더넷 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘장치 제거’를 선택하세요.
3. “이 장치에서 드라이버를 제거해 보겠습니다” 라는 상자를 선택하십시오.
4. 제거를 클릭하세요.
5. Windows에서 드라이버를 자동으로 다시 설치하도록 PC를 다시 시작하거나, 상단에 있는 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “하드웨어 변경 사항 검색”을 선택하여 수동으로 하드웨어 변경 사항을 검색하십시오.

일부 시스템에서는 특히 Windows에서 올바른 버전을 자동으로 찾지 못하는 경우 제조업체 웹사이트에서 최신 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치해야 할 수 있습니다.

업데이트 후 문제가 발생한 경우 드라이버를 이전 버전으로 되돌리세요.

드라이버 업데이트 후 포트가 갑자기 작동을 멈춘 경우, 이전 버전으로 되돌리면 도움이 될 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 엽니다.
2. 이더넷 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택하세요.
3. 드라이버 탭 으로 이동하세요.
4. 드라이버 롤백을 클릭 하고 확인하세요.

전원 플러그를 뽑고 하드웨어를 재설정하세요.

이 오래된 비법이 때로는 놀라운 효과를 발휘합니다:

1. PC를 끄고 전원 코드를 뽑으세요.
2. 노트북을 사용하시는 경우, 가능하면 배터리를 분리하세요.
3. 전원 버튼을 약 60초 동안 길게 누르면 잔류 전력이 방전됩니다.
4. 배터리를 다시 장착하고, 전원 플러그를 꽂고, PC를 켜세요.

BIOS에서 이더넷이 활성화되어 있는지 다시 확인하십시오.

포트에 불이 들어오지 않으면 BIOS 설정을 확인해야 할 수 있습니다.

1. 컴퓨터를 재부팅하고 BIOS에 진입하십시오(일반적으로 부팅 중에 Del, F2 또는 기타 키를 누르면 됩니다.메인보드에 따라 다릅니다).
2. 내장 장치 또는 통합 주변 장치 와 같은 옵션을 찾아보세요.
3. 온보드 이더넷 또는 이와 유사한 설정을 찾아서 활성화 로 설정되어 있는지 확인하십시오.
4. 변경 사항을 저장하고 재부팅하세요.

최후의 수단: USB 이더넷 어댑터를 사용하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 저렴한 USB-이더넷 어댑터를 사용하여 고장난 포트를 완전히 우회할 수 있습니다.플러그 앤 플레이 방식이라 연결만 하면 바로 사용할 수 있습니다.특히 포트가 물리적으로 손상되었거나 BIOS 설정에서 활성화할 수 없는 경우에 유용합니다.어댑터마다 안정성이 다르므로 좋은 평가를 받은 제품을 선택하는 것이 좋습니다.

이 팁들이 골칫거리였던 포트를 다시 작동시키거나 적어도 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 되기를 바랍니다.솔직히 말해서, 하드웨어는 가끔 고장이 나기도 하니까요.물론 짜증나는 일이긴 하지만, 이런 문제들을 단계별로 해결해 나가다 보면 결국에는 해결될 겁니다.

요약

• 케이블과 포트에 물리적 손상이 있는지 테스트하십시오.
• 장치 관리자와 BIOS에서 네트워크 어댑터가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
• 네트워크 설정이 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
• Windows 문제 해결 도구를 실행하고 어댑터를 진단하십시오.
• 필요한 경우 네트워크 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치하십시오.
• 네트워크 설정 또는 스택을 재설정하여 잘못된 구성을 제거하십시오.
• 전원 관리 또는 에너지 절약 기능을 비활성화하세요.
• 하드웨어 손상 및 포트 교체 또는 USB 어댑터 필요성을 고려하십시오.

마무리

작동하지 않는 이더넷 포트는 특히 소프트웨어적인 해결 방법이 통하지 않을 때 매우 번거로울 수 있습니다.하지만 조금만 인내심을 가지면 설정을 초기화하거나 드라이버를 업데이트하거나 커넥터의 먼지를 제거하는 등의 방법으로 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다.이러한 모든 단계를 거쳤는데도 포트가 여전히 작동하지 않는다면, 포트 자체가 고장난 것일 수 있으며, 이 경우에는 새 하드웨어로 교체하는 것이 유일한 해결책입니다.이 글이 여러분의 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빌어요!