모니터에서 “입력이 지원되지 않습니다” 오류를 해결하는 방법
“지원되지 않는 입력” 메시지가 갑자기 나타나면 상당히 짜증스러울 수 있습니다.특히 모니터를 정상적으로 사용하려는 도중에 이런 메시지가 나타나면 더욱 그렇습니다.이는 대개 해상도나 주사율 불일치 때문에 발생합니다.모니터가 Windows에서 설정한 해상도나 주사율을 제대로 지원하지 못하거나, 드라이버의 그라데이션 처리에 문제가 생기는 경우가 있습니다.해결하기가 항상 쉬운 것은 아니지만, 몇 가지 검증된 방법을 사용하면 모든 설정을 처음부터 다시 하지 않고도 디스플레이를 다시 정상적으로 작동시킬 수 있습니다.
모니터에서 입력이 지원되지 않는다는 오류를 해결하는 방법
방법 1: 디스플레이 케이블 점검 및 재연결
이건 아주 기본적인 방법이지만, 때로는 가장 간단한 해결책이 효과적일 수 있습니다.케이블이 헐거워지거나 손상되면 신호 문제가 발생하여 “지원되지 않음” 메시지가 나타날 수 있습니다.따라서 HDMI, DisplayPort 또는 VGA 케이블을 뽑아서 손상 여부를 확인하고 다시 단단히 연결하십시오.소스(예: 그래픽 카드 출력)와 모니터 입력이 일치하는지 확인하세요.또한 케이블에 문제가 있는 것 같으면 다른 HDMI 또는 DisplayPort 케이블로 교체해 보세요.어떤 경우에는 케이블 연결이 헐거워진 것이 원인이었다는 것을 깨닫기 전까지 모니터가 고장난 줄 알았습니다.
방법 2: 안전 모드로 부팅하여 디스플레이 설정 초기화
해상도나 주사율이 이상해지면 Windows가 제대로 부팅되지 않을 수도 있습니다.안전 모드는 최소한의 드라이버와 기본 설정만 로드하므로, 입력 장치 지원 안 됨 오류를 일으키는 디스플레이 설정을 수정하는 데 유용합니다.제 경험상, 이 단계를 거치면 Windows로 다시 진입하여 모니터가 제대로 지원하는 해상도로 조정할 수 있습니다.
- 시작 메뉴로 이동하여 전원 아이콘을 클릭한 다음, 아이콘을 길게 Shift누른 상태에서 “다시 시작”을 클릭하세요.
- 재부팅 후, 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 을 선택하세요.
- 다시 시작을 클릭하세요.부팅이 완료되면 5번 또는 F5번 키를 눌러 네트워크 기능이 있는 안전 모드를 활성화하세요.(때때로 몇 번 시도해야 작동할 수 있습니다.작동하지 않으면 하드 리셋을 하거나 Windows 복구 미디어를 사용해야 할 수도 있습니다.)
이 모드는 화면 해상도를 낮춰 지원되지 않는 오류 없이 작동하도록 합니다.그런 다음 정상적으로 로그인하고 디스플레이 설정을 호환되는 해상도로 다시 변경할 수 있습니다.
화면 해상도와 주사율을 조정하세요
이 단계는 꽤 당연해 보이지만 가장 흔한 해결 방법입니다.이 오류는 보통 Windows에서 모니터가 지원하지 않는 해상도나 주사율을 보내려고 할 때 발생합니다.따라서 표준적이고 안전한 설정으로 변경하면 됩니다.
- Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.그런 다음 시스템 > 디스플레이 로 이동합니다.
- 화면 해상도 항목 까지 아래로 스크롤하세요.권장 해상도를 선택하거나, 잘 모르겠으면 더 낮은 해상도를 선택하세요.일반적으로 안전한 옵션은 1920×1080 또는 1280×720입니다.
- 메시지가 나타나면 ‘변경 사항 유지’를 클릭하세요.
화면 새로 고침률의 경우 과정이 약간 다릅니다.높다고 항상 좋은 것은 아니기 때문입니다.모니터가 75Hz 이상을 지원하지 않는다면 더 낮은 주사율로 설정하세요.
- 바탕 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘디스플레이 설정’을 선택하세요.
- 고급 디스플레이 설정을 클릭하세요.경우에 따라 디스플레이 어댑터 속성을 클릭해야 할 수도 있습니다.
- 모니터 탭 에서 드롭다운 메뉴를 통해 더 낮은 주사율을 선택하세요.대부분의 일반 모니터에서는 60Hz가 적합합니다.
- 적용 버튼을 누르고 오류가 해결되는지 확인해 보세요.간혹 일부 컴퓨터에서는 Windows가 제대로 적용되지 않는 경우가 있는데, 이럴 때는 컴퓨터를 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다.
그래픽 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
드라이버가 동기화되지 않았거나 손상된 경우, Windows에서 모니터가 처리할 수 없는 신호를 보낼 수 있습니다.경우에 따라 드라이버 업데이트로 문제가 해결되지만, 드라이버를 이전 버전으로 되돌려야 하는 경우도 있습니다.장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 옆에 경고 아이콘이 있는지 확인하세요.아이콘이 보이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 드라이버 업데이트 ‘ 또는 ‘드라이버 롤백’을 선택하세요.일부 시스템에서는 제조업체 웹사이트(예: NVIDIA, AMD 또는 Intel)에서 새 드라이버를 설치하면 문제가 해결되는 경우도 있습니다.오래되었거나 오류가 있는 드라이버는 다양한 디스플레이 문제를 일으킬 수 있으므로, 드라이버 업데이트가 일반적으로 가장 먼저 시도해야 할 방법입니다.
게임이나 앱에서 창 모드를 활성화하세요
게임 중에 이러한 문제가 발생한다면, 게임이 모니터와 호환되지 않는 디스플레이 모드를 설정하려고 하기 때문일 수 있습니다.대부분의 게임은 창 모드로 전환할 수 있도록 지원하며, 창 모드는 해상도 및 주사율 문제를 일시적으로 해결해 줍니다.일반적으로 Alt + Enter마우스 버튼을 눌러 창 모드를 전환할 수 있지만, 게임 내 디스플레이 설정에서 먼저 변경하는 것이 좋습니다.창 모드로 전환한 후에는 마우스를 사용하여 모니터에 맞는 해상도로 쉽게 조정할 수 있습니다.
전반적으로 “입력이 지원되지 않습니다” 오류를 해결하려면 Windows와 모니터가 다시 호환될 때까지 디스플레이 설정을 이전 버전으로 되돌리거나 조정해야 합니다.그래픽 설정과 하드웨어 한계 사이의 균형을 맞추는 과정이 필요하지만, 인내심을 갖고 시도하면 해결될 것입니다.