모질라 파이어폭스에서 PR_CONNECT_RESET_ERROR 오류를 손쉽게 해결하는 방법
파이어폭스에서 발생하는 pr_connect_reset_error 오류는 브라우저가 “연결에 실패했습니다.이유를 모르겠습니다.”라고 알리는 오류 메시지입니다.대개 네트워크 문제, 예를 들어 방화벽, VPN, DNS 캐시 또는 프록시 서버에 문제가 있을 때 발생합니다.원인을 파악하기 어렵고, 브라우저나 PC를 재시작해도 해결되지 않는 경우가 많아 답답할 수 있습니다.
이 오류는 브라우저가 서버에 연결하지 못할 때, 특히 네트워크 문제가 있을 때 자주 발생합니다.다행히 몇 가지 해결 방법이 있는데, 대부분 효과가 있습니다.간단한 해결 방법도 있지만, 설정이나 드라이버를 조정해야 하는 경우도 있습니다.여기서 목표는 Firefox가 오류 없이 원활하게 다시 연결되도록 하여, 불편함 없이 작업을 재개할 수 있도록 하는 것입니다.이제 이 연결 끊김 문제를 해결하는 몇 가지 실질적인 단계를 살펴보겠습니다.
Firefox에서 pr_connect_reset_error 오류를 해결하는 방법
DNS 트래픽 보안을 위해 ‘DNS Over HTTPS 활성화’를 켜세요.
이 방법은 특히 DNS 확인에 문제가 있을 때 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.기본적으로 HTTPS는 DNS 요청을 암호화하여 네트워크 문제나 간섭으로 인한 문제를 방지하기 어렵게 만듭니다.다른 웹사이트도 로드되지 않거나 최근 네트워크 설정을 변경한 경우 이 방법을 시도해 보세요.
- 가로줄 세 개를 클릭하여 메뉴를 여세요.
- 설정 으로 이동하세요.
- 일반 메뉴 에서 아래로 스크롤하여 네트워크 설정을 찾고 설정을 클릭합니다.
- 팝업 창에서 ‘ 이 네트워크에 대한 프록시 설정 자동 감지’를 선택하세요.
- ‘HTTPS를 통한 DNS 사용’ 확인란을 선택하십시오.일부 설정에서는 이 옵션의 이름이 다를 수 있지만 일반적으로 네트워크 설정 하단에 표시됩니다.
- 확인을 클릭한 다음 Firefox를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
브라우저 캐시를 삭제하세요 – 오래된 파일이 문제의 원인일 수 있습니다
캐시와 쿠키는 웹사이트 로딩 속도를 높이는 데 유용하지만, 데이터가 손상되거나 용량이 너무 커지면 연결에 문제가 생길 수 있습니다.특히 최근에 오류가 발생한 경우 캐시를 삭제하면 Firefox를 새롭게 시작할 수 있습니다.
- 메뉴(세 줄)를 클릭하고 설정을 선택하세요.
- 개인정보 보호 및 보안 페이지 로 이동하세요.
- 쿠키 및 사이트 데이터 섹션 으로 스크롤을 내려 ‘데이터 삭제’를 클릭하세요.
- 팝업 창에서 ‘쿠키 및 사이트 데이터’와 ‘캐시된 웹 콘텐츠’ 두 옵션을 모두 선택한 다음 ‘ 지우기’를 클릭하세요.
- 다음으로 ‘기록’을 클릭한 다음 ‘기록 지우기’를 클릭하세요.
- 최근 또는 전체 기록을 지우려면 ‘지난 1시간’ 또는 ‘전체’와 같은 시간 범위를 선택한 다음 ‘확인’ 을 누르세요.
모바일 Firefox에서도 방법은 비슷합니다.메뉴를 탭한 다음 설정 > 검색 데이터 삭제를 선택하고 쿠키, 캐시, 방문 기록 등 삭제할 항목을 선택하세요.
방화벽을 일시적으로 비활성화하세요.방화벽이 일부 콘텐츠를 차단하고 있을 수 있습니다.
방화벽은 양날의 검과 같습니다.물론 보호 기능은 훌륭하지만, 때로는 과도하게 반응하여 정상적인 사이트까지 차단할 수 있습니다.만약 이 오류가 발생한다면, 방화벽을 잠시 꺼서 테스트해 보세요.하지만 테스트 후에는 반드시 방화벽을 다시 켜야 합니다.그렇지 않으면 PC가 위협에 노출될 수 있습니다.
Windows 11에서
- 시작 메뉴에서 설정 으로 이동하세요.
- 개인 정보 및 보안 > Windows 보안을 클릭하세요.
- 방화벽 및 네트워크 보호 기능을 이용하세요.
- 네트워크 프로필을 선택하세요: 도메인, 개인 또는 공용.
- Microsoft Defender 방화벽 에서 토글 스위치를 끄기 로 전환합니다.
Windows 10에서
- 제어판을 엽니다(검색하세요).
- 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽 으로 이동하세요.
- 왼쪽에 있는 ‘Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기’를 클릭하세요.
- 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에서 Windows Defender 방화벽을 끄도록 선택하세요.
- 확인 을 클릭하세요.
이건 영구적인 설정이 아니라 간단한 테스트입니다.물론 테스트 후에는 보안을 유지하기 위해 원래대로 되돌려 놓으세요.
VPN과 프록시를 끄세요.때때로 그것들이 문제의 원인일 수 있습니다.
VPN이나 프록시를 사용 중인 경우, 특히 설정이 잘못되었거나 문제가 있는 경우 연결에 방해가 될 수 있습니다.문제가 해결되는지 확인하기 위해 일시적으로 비활성화해 보세요.
- 설정 메뉴를 엽니 다 Windows + I.
- 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
- 프록시를 선택하세요.
- 수동 프록시 설정 에서 “프록시 서버 사용” 옵션을 끄십시오.
VPN 앱을 사용 중이라면 VPN 기능을 끄거나 연결을 끊으세요.테스트 후에는 반드시 VPN을 다시 켜주세요.
네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 드라이버가 오래되거나 손상되면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.드라이버를 업데이트하면 이 오류를 포함한 여러 가지 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows + X 키 를 누르고 장치 관리자를 선택하세요.
- ‘네트워크 어댑터’를 찾아서 해당 섹션을 확장하세요.
- 활성화된 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘드라이버 업데이트’를 선택하세요.
- ‘드라이버 자동 검색’을 선택하세요.최신 드라이버가 이미 설치되어 있다면 ‘ 내 컴퓨터에서 찾아보기’를 선택할 수 있지만, 일반적으로 Windows에서 자동으로 드라이버를 검색해 줍니다.
- 화면의 지시에 따라 PC를 재시작하세요.
일부 환경에서는 이번 업데이트로 우연히 문제가 해결되기도 합니다.드라이버가 손상되었거나 업데이트가 지연되는 경우가 종종 있습니다.
DNS 캐시를 비우고 DNS 조회 데이터를 재설정하세요.
로컬에 저장된 DNS 정보가 잘못된 경우, 해당 정보를 삭제하면 문제가 해결되고 정상적인 연결이 복원될 수 있습니다.터미널 명령어를 사용하면 간단하게 해결할 수 있습니다.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 엽니다 (검색 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘ 관리자 권한으로 실행’을 선택하세요 ).
- 입력
ipconfig /flushdns하고 엔터 키를 누르세요. - 성공적으로 연결되면 성공 메시지가 표시됩니다.이제 사이트를 다시 로드해 보세요.
Firefox를 최신 버전으로 업데이트하세요.
사용 중인 브라우저가 오래된 버전이라면 버그나 보안 취약점 때문에 이와 같은 오류가 발생할 수 있습니다.파이어폭스 업데이트는 매우 간단하며, 대부분의 경우 연결 문제를 해결해 줍니다.
- 가로줄 세 개로 된 메뉴를 클릭하세요.
- 도움말 > Firefox 정보 로 이동하세요.
- Firefox는 자동으로 업데이트를 검색하고, 업데이트가 발견되면 설치합니다.설치가 완료될 때까지 기다리세요.
- 이미 최신 버전인 경우, 최신 버전이라는 메시지가 표시됩니다.
모바일 버전의 경우, 필요에 따라 플레이 스토어 또는 앱 스토어 에서 업데이트하세요.
시도해 볼 만한 방법들이 꽤 많네요.네트워크 문제는 설정, 드라이버, 캐시 등 여러 요인이 복합적으로 작용하는 경우가 많으므로, 이러한 옵션들을 하나씩 시도해 보면 원인을 찾을 수 있을 겁니다.
요약
- Firefox에서 DNS over HTTPS 설정을 확인하고 활성화하세요.
- 캐시, 쿠키 및 검색 기록을 삭제하세요.
- 방화벽 차단 여부를 확인하기 위해 일시적으로 방화벽을 비활성화하십시오.
- 테스트 중에는 VPN 및 프록시 서버를 끄십시오.
- 장치 관리자에서 네트워크 드라이버를 업데이트하세요.
- 명령 프롬프트를 통해 DNS 캐시를 플러시합니다.
- Firefox를 최신 버전으로 업데이트하세요.
마무리
이런 문제는 정말 짜증나지만, 대부분 생각보다 빨리 해결할 수 있습니다.먼저 방화벽, VPN, 캐시, 오래된 드라이버 등 일반적인 원인들을 제거하고, 그 다음 단계를 진행하는 것이 중요합니다.설정을 변경한 후 간단히 재부팅하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.마지막으로, 한 가지 방법이 효과가 없으면 다른 방법을 시도해 보세요.보통 이 방법들 중 하나로 Firefox가 다시 원활하게 연결될 것입니다.이 정보가 누군가의 골칫거리를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.지금까지 여러 환경에서 이 방법이 효과가 있었습니다.