무선 어댑터 및 액세스 포인트 문제 해결 방법
요즘 인터넷 연결은 필수적이지만, 때로는 예상치 못한 문제가 발생하기도 합니다.”무선 어댑터 또는 액세스 포인트에 문제가 있습니다”라는 오류 메시지가 뜨면 마치 벽에 머리를 박는 듯한 답답함을 느낄 수 있습니다.어댑터 고장, 드라이버 오류, 라우터 문제, 시스템 오류 등 원인을 알 수 없지만, 해결 방법은 항상 명확하지 않습니다.이 가이드는 완벽한 해결책이나 표준적인 방법은 아닐지라도, 실제 사용 환경에서 효과가 있었던 몇 가지 실용적인 해결 방법을 소개합니다.간단히 말해, 이 가이드에 제시된 단계들을 통해 와이파이를 다시 사용할 수 있을지도 모릅니다.
Windows에서 “무선 어댑터 또는 액세스 포인트 문제”를 해결하는 방법
네트워크 어댑터를 재시작하세요.때로는 이 간단한 재설정으로 문제가 해결될 수 있습니다.
먼저 무선 어댑터를 재부팅해 보세요.이상하게 들릴지 모르지만, 네트워크 어댑터가 가끔씩 오작동하거나 일시적인 오류가 발생하는 경우가 있습니다.재부팅하면 설정이 새로 고쳐져서 문제가 해결될 수 있는데, 특히 최근에 연결이 불안정했던 경우에 더욱 그렇습니다.
- 실행Windows + R 대화 상자를 열려면 누르십시오.
- 입력 하고 Enter 키를 누르세요.그러면 네트워크 연결
ncpa.cpl패널이 바로 열립니다. - Wi-Fi 어댑터를 찾아서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘ 사용 안 함’을 선택하세요.
- 몇 초 기다린 다음 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘활성화’를 선택하세요.
작업이 완료되면 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.간단하지만 효과적인 방법이며, 어떤 경우에는 마법처럼 문제를 해결해 줍니다.
네트워크 설정 초기화 — 모든 네트워크 설정을 한 번에 초기화합니다
어댑터를 껐다 켜는 것만으로는 문제가 해결되지 않으면 네트워크 구성을 초기화하여 손상된 설정을 제거할 수 있습니다. Windows에는 다소 강력한 방식이지만, 이상한 구성 오류가 있는 경우 문제를 해결할 수 있는 내장 초기화 기능이 있습니다.
참고: 이렇게 하면 저장된 모든 네트워크가 삭제되므로 Wi-Fi 비밀번호를 미리 준비해 두세요.
설정을 통해
- 설정 앱을Windows + I 열려면 누르세요.
- 네트워크 및 인터넷 으로 이동하세요.
- 고급 네트워크 설정 > 네트워크 재설정을 클릭하세요.
- 지금 재설정을 누르고 확인하세요.
명령 프롬프트를 통해
보다 직접적인 제어를 위해 명령줄에서 네트워크를 재설정할 수 있습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 순서대로 실행하세요.
Netsh winsock reset Netsh int ip reset Ipconfig /flushdns Ipconfig /release Ipconfig /renew Ipconfig /registerdns 그 후 PC를 재시작하세요.때때로 오래된 TCP 스택이나 DNS 캐시가 문제를 일으키는데, 이렇게 하면 모든 것이 정리됩니다.
IP 헬퍼 서비스를 비활성화하세요 – 윈도우가 가끔씩 자체적으로 문제를 일으키곤 하니까요
이건 좀 생소한 얘기지만, 네트워크 정보를 제공하는 IP Helper 서비스가 때때로 충돌을 일으킬 수 있다는 보고가 있습니다.특히 윈도우와 네트워크 간에 문제가 있다고 생각되면 이 서비스를 비활성화해 보는 것도 좋은 방법입니다.
- 를 누르고 Windows + R, 입력한
services.msc다음, Enter 키를 누르세요. - 아래로 스크롤하여 IP Helper를 찾은 다음 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
- 서비스를 일시적으로 중단하려면 ‘중지’를 클릭하세요.
- 재부팅 시 다시 시작되는 것을 방지하려면 시작 유형을 수동 으로 변경하십시오.
컴퓨터를 재부팅하고 다시 연결해 보세요.접속 문제가 해결되면 해당 기능을 비활성화 상태로 두셔도 되지만, 일부 VPN이나 네트워크 앱에서 문제가 발생할 수 있다는 점에 유의하세요.
무선 네트워크 연결을 해제하고 다시 연결하세요 — 연결을 처음부터 재설정하세요
네트워크 설정이 변경되었거나 Wi-Fi 프로필이 손상된 경우, 네트워크 연결을 해제하고 다시 연결하세요.간단해 보이지만, 때로는 PC가 네트워크 설정을 새로 해야 할 수도 있습니다.
- 작업 표시줄의 Wi-Fi 아이콘을 클릭하세요.
- 연결된 네트워크 옆에 있는 오른쪽 화살표를 클릭하세요.
- 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 ‘네트워크 삭제’를 선택하세요.
- 네트워크를 다시 선택하고 비밀번호를 입력하여 다시 연결해 보세요.이번에는 제대로 연결되는지 확인해 보세요.
바이러스 백신과 VPN을 비활성화하세요.이들도 연결을 차단할 수 있습니다.
바이러스 백신 프로그램은 Wi-Fi와 항상 좋은 관계를 유지하는 것은 아닙니다.특히 의심스러운 활동을 감지하면 네트워크 구성 요소를 차단하거나 경고 표시를 할 수 있습니다. VPN도 마찬가지입니다.때로는 유용하지만, IP 주소가 변경되거나 VPN이 네트워크 어댑터와 충돌하는 경우 문제를 일으킬 수 있습니다.문제가 해결되지 않으면 일시적으로 VPN을 비활성화해 보세요.만약 VPN이 원인이라면 다른 소프트웨어로 바꾸거나 설정을 조정하는 것을 고려해 보세요.
네트워크 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요 – 드라이버가 문제의 원인인 경우가 많습니다.
드라이버 업데이트 후 오류가 발생했다면 이전 버전으로 되돌려야 할 수도 있습니다.반대로 드라이버가 오래된 경우라면 업데이트하여 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
- 눌러서 장치 관리자를Windows + X 선택하세요.
- 네트워크 어댑터를 확장하세요.
- Wi-Fi 어댑터를 찾으세요(일반적으로 Intel Wireless 또는 Realtek Wireless 와 같은 이름으로 표시되어 있습니다 ).
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음, 드라이버 업데이트 또는 드라이버 롤백을 선택하세요.
- 화면의 지시에 따라 PC를 재시작하세요.
유선 연결을 시도해 보세요.무선 연결만이 유일한 선택지는 아닙니다.
다른 모든 방법이 실패하면 이더넷 케이블을 라우터에 직접 연결하세요.이렇게 하면 무선 어댑터를 완전히 우회할 수 있습니다.항상 이상적인 방법은 아니지만, 유선 연결 시 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인하고 라우터나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)가 문제의 원인인지 여부를 빠르게 판단할 수 있는 방법입니다.
라우터 또는 액세스 포인트를 재시작하세요.구식 방법이지만 때때로 효과가 있습니다.
라우터에 버그나 캐시 문제가 생기면 속도가 느려질 수 있습니다.이럴 때는 라우터의 전원을 뽑고 30초 정도 기다린 후 다시 꽂아주세요.표시등이 안정되면 다시 시도해 보세요.이렇게 하면 무선 네트워크 오작동을 일으키는 사소한 라우터 오류를 해결할 수 있습니다.
인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하세요.다른 방법이 모두 실패했을 경우, ISP 측의 문제일 수 있습니다.
위의 모든 단계를 거쳤는데도 여전히 연결할 수 없다면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.네트워크 장애가 발생했거나 장비에 문제가 있을 수 있습니다.때로는 문제가 사용자 통제 범위를 벗어난 것일 수 있으며, 간단한 전화 한 통으로 몇 시간 동안의 답답함을 해결할 수 있습니다.
요약
- 무선 어댑터를 재시작하세요
- 네트워크 설정 초기화
- IP Helper와 같은 서비스를 확인해 보세요.
- 와이파이 연결을 해제하고 다시 연결하세요.
- 바이러스 백신 또는 VPN을 일시적으로 비활성화하세요.
- 네트워크 드라이버를 업데이트하거나 이전 버전으로 되돌리세요.
- 가능하다면 유선 연결을 시도해 보세요.
- 라우터를 재시작하세요
- 다른 방법이 모두 실패하면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하십시오.
마무리
네트워크 문제는 정말 골칫거리죠.하지만 이 방법들을 통해 대부분의 일반적인 원인을 해결할 수 있습니다.하나씩 제거해 나가는 과정이기 때문에, 순서대로 시도하다 보면 숨겨진 문제의 원인을 발견할 수도 있습니다.이 방법들 중 하나라도 효과가 있어서 와이파이가 다시 작동하길 바랍니다.누군가에게 도움이 되어 골칫거리를 덜어주길 기대합니다.다만, 문제가 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 측이나 하드웨어에 있을 수도 있으니, 필요하다면 주저하지 말고 전문가의 도움을 받으세요.